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文档简介

工作态度与原则工作态度与原则 一 合格员工标准 1 四个对待 对待工作 勤奋 对待公司 敬业 对待老板 忠诚 对待自己 自信 2 主动报告你的工作进度 主动工作 努力改善你的工 作计划 积极拓展自己的工作思路 3 努力学习 提高工作效率 4 增强集体荣誉感 发挥个人在团队中的作用 5 毫无怨言地接受任务 及时报告工作结果 二 工作报告原则 1 接受指示的方法 上级的职责是下达指示 你的职责便是接受指示 1 接受指示时 准备好记录本 记录指示要点 为什么 知道工作的重要性 做什么 知道工作的目标 如何做 知道工作程序和方法 何时 知道何时开始及何时应完成 在何处 知道实施场所 2 接受指示后 把要点简单复诵一遍 3 有意见时也要先聆听上级指示后方可提出 2 有意见时 1 如果对上级的指示有疑问时 要谦虚而率直地提出 2 指示中有矛盾时 也要问清楚 3 如果发现下达指示的对象错误时应该温和而客气的 提出 4 由于既有任务的执行抽不出时间来接受指示时 应 说明情况后等待再指示 5 不同部门的主管有指示时必须呈报自己的主管 征 求同意与指示 3 接受指示后 1 迅速有计划地实施 2 检查实施后的结果 三 工作报告方式 1 原则 1 工作完成后 应立即报告 才不致失去时效 2 一定要向下达指示的人提出 报告必须正确简单 明了 先说结论 再叙述理由 如有充分时间再报告详细经过 情况 3 在何种情况下使用书面报告 必须向有关方面报告时 内容复杂时 4 在何种情况下 需要中间报告 工作时间比较长久时 状况发生变化时 处理比较困难时 2 报告书的写法 1 根据目的 内容 时期拟定计划 汇集资料 2 按照结论 经过 意见的顺序记述 3 不得遗漏要点 4 重点尽量划横线来强调 5 数字尽量利用表格或图表 6 文体必须统一 7 章段分明 8 文字 标点 名称使用要正确 四 工作态度 1 工作是自己创造的 不是人家给的 2 工作不是被动的 应该是率先别人去做 3 要找正事做 投机取巧或贪小便宜 会使你的人变小 4 找难事做 完成难事才有进步 5 着手做事就不得放弃 不达到目的绝不罢休 6 乐观积极 推动周围的人 推动与被推动方面 久而 久之既有天壤之别 7 要有计划 有了长期计划 耐心 好主意及努力 希 望就会出现 8 要有信心 如果没有自信 工作就失去魄力 要有坚 忍不拔的毅力 成功一定 属于你 9 实践力行 发挥潜在能力 五 五种意识 1 成本意识 企业从业人员 应该有基本认识为成本意识 因为无论在任何工作岗位上 从业人员的一举一动都足以影响 到工程的制造成本 因此 在时间 资金 劳力和物品等各方 面 都应时时注意到效率及经济行为 以免对工程成本造成不 利影响 2 目的意识 大凡一个企业无不在追求利润 而利润获得 往往视从业人员绩效而定 绩效大 所获利润则愈高 反之则 愈低 因而企业从业人员为求绩效之表现 无论进行任何事务 须有目的意识 3 整体意识 企业持续成长壮大 整体意识力量的发挥 居于首功 无论单位或个人要以整体的利益为前提 绝对放弃 本位主义 个人英雄主义 将个人智慧 才能贡献团队 创造 集体智慧 团结合作 启发荣誉感 责任感以发展企业组织 4 创新意识 企业发展最佳途径在于创新 经济环境瞬息

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