仓储部员工工作绩效考核内容、标准.doc

仓储部员工工作绩效考核内容、标准（试行稿） 岗位：仓管 （帐务入库） 序号关键工作指标项目工作标准时间要求数据来源奖惩标准数据统计1收货的准确率采购订单与供应商送货单核对无误（两单条码、名称相等，按单品计算）当天采购部日误3扣5分/单品项月=100%、奖25分日布月计送货单与收货实物相等（单品）当天采购部日误1扣5分/单品项月=100%、奖25分日布月计生产日期与收货日期（保质期）3个月配货组、客诉日误1扣10分/单品项月=100%、奖50分日布月计2入库单数据准确性、时效性入库单与客户送货单相等当天部门经理核实日误1扣10分/单品项月=100%、奖50分日布月计当天单据当天完成当天部门经理核实未完成1次、扣10分月=100%、奖50分日布月计3货位与货号准确率入库货品必须到指定货位（单品）配货、日查错误1、扣5分/单品月=100%、奖100分日布月计4库存盘点准确率月盘点准确率95%月抽查4次/20个单品、准确率98%周抽查、月盘点财务、部门经理抽查周查98%、1%扣20分周查=100%、奖50分月点96%、奖100分/月月点96%、少1%扣15分周布月计5物品损失保管不善，损失30元/月报损单财务月损30元按货价培偿月计65S现场管理仓库物品整齐、现场无杂物每天日检不达标扣2分/次日布月计7办公室区域卫生办公桌整齐、整洁每天日检不达标扣2分/次日布月计8通道畅通无阻所有通道无货品、地台板、搬运器具放在指定的位置。下班前日检部门经理不达标扣20分/次当月末公布仓储部工作绩效考核内容、标准（试行稿） 岗位：配货主管 （配货员） 序号关键工作指标项目工作标准时间要求数据来源奖惩标准数据统计1配货的准确率销售出库单与客户货品核对无误（条码、名称相等，按单品计算）当天经理核查、客诉日误2扣5分/单品项月=100%、奖100分日布月计不漏配（单品）当天日查欠货单日误1扣5分单品项月=0次错误、奖150分日布月计不错配（单品）当天客诉日误1扣20分单品项月=0次错误、奖150分日布月计不贴错客户标签当天客诉日误/次1、扣20分月=0次错误、奖50分日布月计2配货时效性个人当天配货额达15万以上无任何错误当天部门经理核实超15万按0.3%/元提成日布月计个人当天单据当天完成（20万以上）当天部门经理核实超20万按1%/元提成日布月计当天的配货单必须当天完全成（18万内/个人）-可发货当天网批部未完成扣20分/份订单日布月计3物品损失搬运不善，损失30元/月报损单财务月损30元按货价培偿月计按客户要求发货包装牢固、完好当天客诉月损30元按货价培偿月计45S现场管理发货区物品整齐、现场无杂物每天日检不达标扣2分/次日布月计5办公室区域卫生办公桌整齐、整洁每天日检不达标扣2分/次日布月计6配货区域整齐划一、标识清楚配货区域所有货品保持整齐划一，标识清楚，搬运器具放在指定的位置。每天部门经理不达标扣5分/次日布月计仓储部工作绩效考核内容、标准（试行稿） 岗位：仓库文员 姓名：序号关键工作指标项目工作标准时间要求数据来源奖惩标准数据统计1配货系统出库的准确率销售出库单与客户货品核对无误（按单品计算）当天网络批发部客诉日错1扣5分/单品项月=0次错误、奖50分日布月计欠货日报表呈报无误当天经理日查欠货单日错1扣5分/单品项月=0次错误、奖50分日布月计出库日报表当天经理日检日错1/份扣10分月=0次错误、奖50分日布月计2单据、报表完成及时率出库数据、单据做到日清日结当天部门经理核实当天未完成、扣10分月=100%、奖100分日布月计日报表次日10时前提交当天部门经理核实未按时完成、扣10分/次月=100%、奖50分日布月计3商品中标打印及时、准确当天客诉日错1/份扣10分月=0次错误、奖50分月计45S现场管理办公区物品整齐、现场无杂物、地面无灰尘每天日检不达标扣2分/次日布月计办公桌整齐、整洁每天日检不达标扣2分/次日布月计注：数据来源1、 网络批发部据客诉内容进行日或周报给行政与仓储负责人，由仓储查证相关责任人，每日、周进行统计、公布；2、 采购部据入库单与供应商之送货单核对，发现数据错误进行日、周报统计呈报与行政、仓储负责人，并及时纠错，由仓储查证相关责任人，每日、周进行统计、公布；3、 财务部月盘点盈亏表统计，由仓储查证相关责任人，每日、周进行统计、公布；4、 平时相关部门检查与投诉，由仓储查证相关责任人，每日、周进行统计、公布；5