2017年质量目标与计划.doc

北京宏大钛科贸有限公司文件公司质201801号关于下发2018年质量目标及质量工作计划的通知各部门：为确保公司质量管理体系有效运行，依据Q/HDT SC 01-2014质量手册的要求，现下发经公司管理层讨论确定的2018年度公司（含各部门）质量目标及质量工作计划，望各部门遵照执行。质量部负责按季度编制公司（含各部门）质量目标和质量工作计划执行情况报告，提交管理层评审。附件：2018年公司（含各部门）质量目标及质量工作计划二一八年一月九日 附件：编号：2018-01北京宏大钛科贸有限公司2018年公司质量目标及质量工作计划 批准： 年 月 日 审核： 年 月 日 编制： 年 月 日一、公司及各部门年度质量目标1.公司总体年度目标（1）产品一次交检合格率90%；（2）产品出厂合格率100%； （3）顾客满意度93分。2.质量管理部（1）组织完成GJB9001B-2009每年监督审核工作（2）产品错漏检率为零。（3）监视测量设备周检计划执行率100%，监测设备失效追溯有效率100%。（4）纠正/预防措施按计划完成率100%。（5）执行质量管理体系文件要求，履行部门职责，在认证审核中不出现严重不符合项。3.生产技术部 （1）产品一次交检合格率90%。 （2）生产计划按时完成率95%。 （3）生产设备完好率95，设备保养计划执行率95%。 （4）执行质量管理体系文件要求，履行部门职责，在认证审核中不出现严重不符合项。4.供销管理部（1）生产合同履约率98%。（2）已批准采购申请达成率98%，采购产品（含外包任务）验收合格率100%。（3）顾客信息处理及时率100%。（4）执行质量管理体系文件要求，履行部门职责，在认证审核中不出现严重不符合项。5.综合管理部（1）员工按要求持证上岗率100%。（2）培训计划达成率90%。（3）执行质量管理体系文件要求，履行部门职责，在认证审核中不出现严重不符合项。6.财务部（1）每季度按时、准确完成质量经济性分析。（2）执行质量管理体系文件要求，履行部门职责，在认证审核中不出现严重不符合项。二、年度质量工作计划序号计划内容负责人/部门完成日期12018年度质量工作策划：组织编制公司年度质量目标及质量工作计划，并完成批准发布。质量管理部2018-1-092按体系文件要求对已经完成的质量手册、程序文件进行进行建议性修改对检验文件进行完善与更新更适用产品的检查质量管理部2018-2-01起32018年度产品质量的控制工作：1、 加强对不合格控制的分析、统计及纠正预防2、 加强对生产过程中产品质量的中间控制3、 对内审员进行新版GJB体系标准培训质量管理部2018-1-01起4监视和测量设备管理1、确认监视和测量设备台账及检定（校准）周期。2、编制周期检定计划、组织实施并统计计划执行率，动态更新台账。3、对台账进行ABC分类质量管理部2018-1-12起52018年质量管理体系运行监控：1、组织各部门及车间完成GJB体系监督审核工作质量管理部2018-1-02起62018年度内部审核：1、发布内部审核计划。2、组织完成内审，发布内审报告。3、组织完成不符合项整改并验证。质量管理部2018-7-2072018年度管理评审：1、 发布管理评审计划。2、 收集管评输入资料，组织完成管评。3、 发布管评报告，制定改进措施。质量管理部2018-8-108生产过程管理。1、 组织完成生产计划，统计生产计划完成率。2、 统计产品一次交检合格率生产技术部按月统计9生产设备管理1、 更新生产设备台账2、 制订年度设备保养计划，组织实施保养和设备点检、 收集记录，统计设备保养计划达成3、 完成设备维修，收集维修验收记录，统计设备完好率。4、 完成特种设备检测，监督检查公司环境、卫生，维护厂房等水、电设施。生产技术部2018-1-202018-1-20起按季度日常10合同评审1、按体系文件要求完成合同评审，统计合同履约率供销管理部2018-1-01起11合格供方管理1、 按体系文件要求，更新维护合格供方名录2、 动态考核供方质量业绩，进行数据分析。供销管理部2018-2-15按季度121、 执行已批准的采购申请，统计采购申请达成率。2、 明确采购要求，确保在合格供方内采购，跟踪采购产品（含外包任务）验收合格率。供销管理部2018-2-01按季度131、收集顾客验收产品信息，跟踪产品交付质量。2、建立顾客沟通记录，及时处理顾客信息，统计信息处理及时率。3、进行顾客满意度调查，形成顾客满意度分析报告供销管理部2018-1-1起按月按月141、 制定年度培训计划，组织实施，收集记录，统计培训 计划达成率。加强对生