医院急诊医疗管理信息系统项目概述(DOC 67页).doc

惠惠州州市市政政府府采采购购 公公开开招招标标文文件件 采购项目编号 采购项目编号 YNHZ201613YNHZ201613 采购项目名称 惠州市中心人民医院医院急诊医疗管理信息系统项目采购项目名称 惠州市中心人民医院医院急诊医疗管理信息系统项目 采采 购购 人 惠州市中心人民医院人 惠州市中心人民医院 采购代理机构 广东粤能工程管理有限公司采购代理机构 广东粤能工程管理有限公司 二二 一六年十二月一六年十二月 文文 件件目目 录录 第一部分 投标邀请函 1 第二部分 采购项目内容 3 第三部分 投标人须知 26 一 说明 26 二 招标文件 28 三 投标文件的编制和数量 29 四 投标文件的递交 32 五 开标 评标定标 32 六 质疑 35 七 合同的订立和履行 35 八 适用法律 35 九 评标方法 步骤及标准 35 第四部分 合同书格式 40 第五部分 投标文件格式 44 1 第一部分第一部分 投标邀请函投标邀请函 各 潜在 供应商 广东粤能工程管理有限公司 以下简称 政府采购代理机构 受惠州市中心人民医院 以下简称 采购人 的委托 对惠州市中心人民医院医院急诊医疗管理信息系统项目进 行公开招标采购 欢迎符合资格条件的供应商参加投标 一 采购项目名称 惠州市中心人民医院医院急诊医疗管理信息系统项目 二 采购项目编号 YNHZ201613 三 采购项目预算 人民币 850000 00 元 四 项目内容及需求 详细内容见本项目招标文件第二部分 五 投标人资格 1 供应商应具备 政府采购法 第二十二条规定的条件 2 投标人必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人机构 在法律上 财务上独立 并独立于采购人和代理机构的法人 3 供应商必须具有从事本项目的经营范围和能力 在经营范围内投标 4 参加本次政府采购活动前三年内 在经营活动中无严重违法记录 5 本项目不接受联合体投标 不允许投标人将本项目内容分包和转包 6 符合法律 法规规定的其他条件 六 招标文件发售时间 地点 费用 符合资格的供应商应当在 2016 年 12 月 22 日至 2016 年 12 月 28 日 上午 9 00 11 30 下午 14 30 17 00 法定节假日除外 到广东粤能工程管理有限公司 详细地址 惠州市惠城区下埔路 14 号华商大厦 15 楼 1503 现场购买招标文件 招标文 件每套售价 200 元 人民币 售后不退 不接受邮售 七 购买标书时需提供以下资料 并统一使用A4纸装订成册 封面应注明 惠州市中心 人民医院医院急诊医疗管理信息系统项目报名资格证明文件 以及项目编号 供应商名称和 提交时间 并加盖公章 提供一式两份 除法定代表人身份证外 其余证件原件现场备查 1 法定代表人证明书 原件 2 法定代表人身份证 复印件加盖公章 3 如法定代表人委托他人办理 需同时提供法定代表人亲笔签名或盖其私章的授权委托 书 原件 及被授权人身份证 复印件加盖公章 2 4 营业执照副本 税务登记证副本 国税 地税 组织机构代码证副本 或三证合一 证明文件 复印件加盖公章 5 行贿犯罪档案查询结果告知函 复印件加盖公章 投标人单位注册所在地检察 机关或本项目实施地检察机关进行办理 此函自出具之日起两个月内有效 详情请咨询相应 检察机关 八 递交投标文件时间 2017 年 1 月 12 日 14 30 至 15 00 九 投标截止时间和开标时间 2017 年 1 月 12 日 15 00 十 开标评标地点 广东粤能工程管理有限公司开标室 投标文件必须在投标截止时间前送达开标地点 逾期送达或密封和标注不符合招标文件 规定的投标文件恕不接受 本次招标不接受邮寄的投标文件 十一 联系方式 采购人 惠州市中心人民医院 联系人 温先生 电话 0752 2288116 地址 惠州市惠城区 政府采购代理机构 广东粤能工程管理有限公司 联系人 温先生 电话 0752 2189923 传真 0752 2189969 地址 惠州市惠城区下埔路 14 号华商大厦 15 楼 1503 邮编 506001 广东粤能工程管理有限公司 2016 年 12 月 21 日 3 第二部分第二部分 采购项目内容采购项目内容 一 项目概况 一 概况 本项目是对惠州市中心人民医院的 惠州市中心人民医院医院急诊医疗管理信息系统 项目进行国内公开招标 二 招标货物名称 本次招标货物名称 软件系统 三 投标人资格 1 供应商应具备 政府采购法 第二十二条规定的条件 2 投标人必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人机构 在法律上 财务上独立 并独立于采购人和代理机构的法人 3 供应商必须具有从事本项目的经营范围和能力 在经营范围内投标 4 参加本次政府采购活动前三年内 在经营活动中无严重违法记录 5 本项目不接受联合体投标 不允许投标人将本项目内容分包和转包 6 符合法律 法规规定的其他条件 四 采购数量 货物名称数量 医院急诊医疗管理信息系统1 套 五 采购预算 本次采购预算 850000 00 元人民币 二 设备清单及技术参数指标 一 总体要求 急诊医疗管理信息系统 Emergency Medical Management Information System EMMIS 构建以患者为中心的业务流程 实现急诊管理从院前急救 院内分诊 急 诊诊疗 抢救监护 急诊留观 科室管理等一体化应用 1 本系统开发项目要求在成型的急诊医疗管理信息系统基础上进行二次开发和客户 化修改 并且在项目规定的周期内完成实施 客户化修改要求在惠州市中心人民医院信息化 总体规划的基础上 建立惠州市中心人民医院 EMMIS 通过信息化手段实现急诊医疗管理模 4 式的创新 并在医院客观条件允许情况下 按步骤实现急诊六大病种信息化管理 规范医院 急诊医疗活动过程与急诊六大病种管理 2 本系统需通过安全可靠的信息化技术 实现数据的自动采集和记录 同时与医院现 有的 HIS LIS PACS 系统进行无缝对接 实时掌握病人的相关诊疗信息 辅助医护人员对 病人的诊断 抢救以及合理分配急诊医疗资源 有效提高了医护人员的工作效率和科室的管 理水平 创造一个有序的就诊环境 3 本系统需按照现代急救管理的要求 通过院前急救 医院急诊科规范管理和强化监 护病房管理等三方面 持续改进医院急救管理模式 实现持续完善急救医疗体系 EMSS 的 建设目标 改变过去只局限在狭隘的医院急诊科范围内被动地等候病人的局面 将急诊范围 从医院 围墙 扩大到院外 实施院前急救 提高社会对院前急救的认识水平 满足社会对 院前急救的需要 进一步提升惠州市的急救水平和能力 4 急诊医疗管理系统的实施需要从规范急诊管理角度 进一步优化 改进急诊科的管理流 程 实施阶段需要急诊科调整管理理念和工作方法 必然对急诊科工作流程产生影响 需要 急诊科全体医务人员的大力支持与配合 急诊医疗管理系统的实施 必须使科室在工作效率 管理水平 科研水平等方面都得到明显的提升 5 本项目软件系统须按医院信息平台集成规范要求 完成对医院信息平台数据 功能 流 程的接入 6 本项目软件系统须符合国家信息安全保护等级二级以上 包含二级 要求 7 项目必须严格遵循国家及相关部门的要求 达到招标文件所要求的所有功能 并通过 第三方权威软件测试机构的评测方可进行验收 所需费用由乙方承担 已通过第三方权威软 件测试机构评测的软件系统须提供第三方软件测试通过报告 8 为保证采购方人员能及时解决系统故障或进行维护 中标方应对采购人开放该项目软 件系统业务应用层源代码 合同有效期内 采购方在中标方软件上的任何修改 扩展应用 二次开发等需得到中标方同意和 或书面文字形式的正式授权 二 技术参数 1 急诊医疗管理信息系统功能列表 序序 号号 子子 系系 统统 功能模块功能模块功能简要描述功能简要描述 1院院前接诊可实时获取 120 急救中心发送到医院的调度信息 包 5 前 接 诊 括急救流水号 患者姓名 性别 年龄 发病现场 接 送现场 呼车原因 联系人电话 调度信息 实时获取 GPS 发送的时间点 包括派车时间 出车时 间 到达时间 返回时间 到达医院时间 120 急救病历 移动工作站主要为出车医护人员提供 120 急救病历填 写 患者生命体征数据采集 远程会诊等功能 通过 该工作站 出车医生 护士可实现与院内进行数据传 输与信息交互 可获取急救医疗指挥中心发送到医院 的调度信息 数据传输 系统利用 3G 4G 无线网络 通过数据传输和音视频采 集功能实现与医院实现远程会诊 数据采集 可通过绑定监护仪 迈瑞 实时采集监护仪的生命体 征数据 并填写入病历中 2 移 动 工 作 站 其他功能对数据进行保存 打印 续填 查询等 患者信息采集 系统可通过门诊号 利用信息接口获取医院 HIS 系统 中的患者基本信息和挂号信息 为护士接诊提供患者 信息支持 急诊挂号患者可获取普通急诊挂号的患者信息 门诊转急诊患 者 可获取门诊转急诊的患者信息 3 院 内 接 诊 120 送院患者可获取 120 送院患者的患者信息 基本信息 可获取患者的基本信息 包括急诊挂号患者 门诊转 急诊患者 120 送院患者三种类型 挂号信息可从 HIS 中获取患者的挂号信息 疾病问诊 可填写患者疾病问诊信息 包括来院方式和来诊主诉 并提供联想录入功能 生命体征 可手动录入或利用迈瑞监护仪自动采集患者生命体征 数据 医学评分提供疼痛评分 GCS 评分 PHI 评分 分诊管理 对患者进行分诊管理 包括分诊科室 病情等级 分 诊病区等 按照三区四级进行分诊 4 院 内 分 诊 分级知识库 提供分诊知识库功能 可对知识库进行维护 用户在 分诊的时候 自动根据知识库的内容进行智能分诊 医生工作站 主要包括诊疗患者管理 叫号管理 分诊信息查询 状态管理 急诊区管理 就诊诊室管理 病情管理 护理等级管理 危急值管理 去向管理 护士工作站 为护士提供多种护理文书录入 长 临医嘱单查询 医 嘱执行 床位管理 知情同意书查阅 病历查阅 转 归信息登记 查询化验单 检查报告等功能 主任工作站除普通医生工作站的功能外 主任工作站还提供了绿 色通道审批 各科室统计表单查阅 修正其他医生的 文书等高级功能 5 院 内 诊 疗 急诊电子病历系统为医生提供了标准的病历文书 除了自动获取患 6 者的基本信息外 还提供了文书联想录入 模板 开 立医嘱 病历打印等功能 方便医生填写病历文书 主要包括以下病历 急诊病历 病程记录 留观病案 首页 留观病历 会诊记录 其他记录 知情文件 绿色通道流程 管理 系统提供包括申请 审批 启动 结束 绿色通道登 记表填写等功能 6 绿 色 通 道 绿色通道数据 分析 系统自动根据绿色通道患者的诊疗过程产生的数据进 行分析 EICU 临床管理 系统提供了 EICU 的临床管理功能 包括出入量管理 床位列表 患者列表 床护比 患者检测结果 监护 仪配置管理 EICU 医嘱管理 可查看 EICU 所有患者的医嘱信息 包括输液医嘱 注 射医嘱 治疗医嘱 检查检验医嘱等 7 重 症 监 护 管 理EICU 护理文书 系统提供多种护理文书供护士查询 录入 包括重症 监护单 危重抢救记录 护嘱单 重症评分 首次护 理单 护理记录单 专科护理单 护理会诊单 ICU 文 书以及其他文书 工作量统计 根据排班信息和患者人次等信息 对医生 护士的工 作量进行统计 区域日志表 系统自动根据各区域的患者信息 自动生成对应的日 志表 月报表 数据分析 系统自动对收集到的所有数据进行统计与分析并生成 对应报表 诊疗过程分析系统自动生成每一位患者的诊疗过程树 8 统 计 分 析 其他统计表单可根据医院需求 生成个性化统计表单 六大病种管理 系统对急性心肌梗死 急性心力衰竭 急性脑卒中 急性呼吸衰竭 急性创伤 急性颅脑损伤 六大病种 进行管理 9 六 大 病 种 管 理 六大病种数据 分析 系统自动根据急诊六大病种患者不同诊疗过程所产生 的数据进行数据分析 生成对应的数据分析报表 权限管理权限管理 10 系 统 管 理 系统设置系统其他设置 2 系统及功能说明 2 1 院前接诊 可实时获取 120 急救中心发送到医院的调度信息 包括急救流水号 患者姓名 性别 年龄 发病现场 接送现场 呼车原因 联系人电话 2 2 移动工作站 7 移动工作站主要为出车医护人员提供 120 急救病历填写 患者生命体征数据采集 远程会诊 等功能 通过该工作站 出车医生 护士可实现与院内进行数据传输与信息交互 系统为医院提供了基于 win 和安卓系统两种类型移动工作站 可根据医院实际情况 利用笔 记本电脑 平板电脑 手机等多种方法进入移动工作站 方便医护人员操作 移动工作站主要以 广州市 120 急救病历 为模板 可实现急救病历的填写 医学评分 绿 色通道申请 体征信息采集 打印等功能 并提供了文书联想录入 患者生命体征数据自动 采集的功能 提高医护人员的工作效率 移动工作站主要用于出车医护人员对查看 120 调度信息及对病人信息进行登记 评分 2 2 1 调度信息 可获取急救医疗指挥中心发送到医院的调度信息 包括流水号 姓名 性别 年龄 电话 发病现场 呼车原因 来电时间 并且在急救出车过程中 实时获取 GPS 发送的时间点 包 括派车时间 出车时间 到达时间 返回时间 到达医院时间 2 2 2 120 急救病历 A 编写 120 急救病历 系统获取到调度信息后 自动在移动工作站中增加一份 120 院前急救病历 出车医护人员可 以查看最新调度信息和当前正在填写病历的患者信息 并且可以选择患者进行病历填写 120 院前急救病历分为主要信息 基本信息 调度信息 治疗信息 急救信息 体格检查 受伤部位 知情书 8 个部分 1 主要信息 显示流水号 姓名 性别 年龄 初步诊断 主要病史 出诊结果 病情等级 科室 可编 辑 1 姓名 性别 年龄 默认显示 120 调度信息的内容 可修改 2 初步诊断 可填写 提供诊断选项包括 创伤类 26 个 神经系统急症 8 个 呼吸系统急 症 5 个 循环系统急症 11 个 消化系统急症 5 个 血液系统急症 5 个 泌尿内分泌系统急 症 6 个 妇产科急症 11 个 儿童急症 2 个 五官科急症 3 个 内外科其他急症 4 个 常见 性急性中毒 6 个 3 主要病史 可填写 4 初诊结果 可选回本院 拒绝治疗 现场治疗后离开 留原地 交警察处理 送往其他 医院 5 病情等级 可选择 I 级 II 级 III 级 IV 级 8 6 科室 可选择急诊内科 急诊外科 急诊儿科等 13 个科室 2 基本信息 显示职业 国籍 PHI 分值 GCS 分值 病情转归 生命体征数据等信息 可编辑 1 职业 国籍 可填写 选择 2 PHI 评分 可选择 PHI 评分项目 系统自动根据选项计算并显示分值 3 GCS 评分 可选择 GCS 评分项目 系统自动根据选项计算并显示分值 4 病情转归 可选择好转 无变化 病情恶化 已死亡 途中死亡 5 生命体征数据 包括体温 脉搏 呼吸 收缩压 舒张压 血糖 意识 3 调度信息 自动获取时间节点信息 包括来电时间 派车时间 出车时间 到达时间 返回时间 到达 医院时间 并显调度信息中的发病现场 具体位置 可修正 4 治疗信息 可填写药物名称 用量 单位 用法 次数 并且可以对药物进行分组 系统内置可选 14 种药品 生理盐水 多巴胺 可拉明 纳洛酮 硝酸甘油 阿托品 地塞米松 乳酸林格氏 液 20 甘露醇 羟乙基淀粉 5 葡萄糖 10 葡萄糖 50 葡萄糖 肾上腺素 也可自行填 写 5 急救信息 可填写基础措施 急救措施 其他治疗 1 基础措施 包括一般治疗和监护 血糖 SpO2 吸氧 心电图诊断 其他 和自救 心 脏按压 人工呼吸 止血 固定 解毒 其他 等内容的填写 2 急救措施 包括开放气道 辅助呼吸 CPR 电除颤 止血 包扎 固定 吸痰 心电监 护 胸穿 腹穿 骨髓通道 搬运 建立静脉通道等内容的填写 3 其他治疗 可手动录入基础措施和急救措施以外的内容 6 体格检查 可填写体格检查信息 包括发育 体位 批复 淋巴结 头颅 眼 耳 鼻 口 颈部 心 脏 胸部 腹部 脊柱 四肢 生理反射 病理反射 7 受伤部位 可填写受伤部位的描述 并且提供人体图 可以通过绘画来进行标记 8 知情书 可填写 120 院前急救转送知情同意书 B 增加 120 急救病历 9 当同一次出车有多名患者时 可手动新增一份 120 院前急救病历 该病历与原有的 120 急救 病历拥有同样的流水号 但序号不同 用以区分患者 C 绿色通道申请 在填写 120 院前急救病历时 选择进入绿色通道部分 可以填写绿色通道申请原因 提交后 系统将绿色通道申请发送至院内 院内审批者可以进行查询 审批 2 2 3 数据传输 可通过 3G 4G 网络 将病历信息发送至院内 院内医护人员可以进行查阅 此外 可通过摄 像设备 将现场视频信息发送至院内 实现远程会诊 2 2 4 数据采集 可通过绑定监护仪 迈瑞 实时采集监护仪的生命体征数据 并填写入病历中 2 2 5 其他功能 1 保存 提交 可对病历进行保存操作 并通过提交按钮将信息发送至院内服务器 2 续填 医护人员到院后 可以对未填写完的病历进行续填 3 打印 可打印标准 120 院前急救病历 并提供移动打印解决方案 4 查询 可通过时间段查询历史 120 院前急救病历信息 2 3 院内接诊 2 3 1 患者信息采集 系统可通过门诊号 利用信息接口获取医院 HIS 系统中的患者基本信息和挂号信息 为护士 接诊提供患者信息支持 基本信息包括 姓名 性别 男 女 年龄 Y M D 电话 医疗证号 地址 过敏史 挂号信息包括 挂号科室 处方名称 付款单位 挂号时间 年 月 日时 分 2 3 2 急诊挂号患者 系统可通过接口获取当前挂号科室为急诊科的患者信息 方便接诊护士对急诊挂号患者进行 管理并做好接诊准备 2 3 3 门诊转急诊患者 系统可通过接口获取门诊转急诊的患者的信息 病历信息 可以调阅患者的门诊病历 以便 10 接诊护士对此类患者进行管理并做好接诊准备 并根据患者情况进行转诊 2 3 4 120 送院患者 系统可通过接口获取 120 送院的患者信息 并且可以查看患者的院前急救信息 以便接诊护 士对此类患者进行管理并做好接诊准备 120 送院患者信息包括 流水号 序号 姓名 性别 年龄 病情等级 科室 时间 是否 分诊 2 4 院内分诊 2 4 1 基本信息 同院内接诊模块患者信息中的基本信息 可通过门诊号查询患者的基本信息 姓名 性别 男 女 年龄 Y M D 电话 医疗证号 地址 过敏史等 2 4 2 挂号信息 同院内接诊模块患者信息中的挂号信息 可通过门诊号查询患者的挂号信息 挂号科室 处 方名称 付款单位 挂号时间 年 月 日时 分 2 4 3 疾病问诊 1 来院方式 护士在对患者分诊时 可以对患者的来院方式进行标记 包括 步行 搀扶 轮椅 车床 院内呼救 本院救护车 他院救护车转来 社区转诊 抱 来 其他 2 院外死亡 勾选院外死亡后 可不填写下方的分诊信息 提交预检分诊单后 患者不会进入排队队列 3 类型 护士可根据患者情况 选择初诊或复诊 医生在填写病历时 可对复诊患者进行续填 4 来诊主诉 护士可通过联想录入的方法录入患者的来诊主诉信息 系统预设了常用的来诊主诉信息 包括 发热 咳嗽 头晕 晕眩 头晕呕吐 恶心呕吐 呼吸困难 胸痛 高血压 低血压 发绀 心悸 胸闷 皮疹 腹泻 咳嗽 上腹痛 下腹痛 医院可根据实际情况对来诊主诉数据进行维护 2 4 4 生命体征 系统为分诊护士提供了生命体征数据采集的功能 分诊护士除了可以手动录入以下生命体征 数据 也可以通过系统提供的数据采集功能自动录入 1 体温 11 体温可选耳温 腋温 单位为 2 心率 可填写心率数据信息 单位为次 分 3 血压 可填写收缩压 舒张压数据信息 单位为 mmHg 4 呼吸 可填写呼吸数据信息 单位为次 分 5 SpO2 可填写 SpO2 数据信息 单位为 6 微量血糖 可填写微量血糖数据信息 分为手动录入和 LIS 接口获取数据两种方式 单位为 mmol L 2 4 5 医学评分 系统包括了以下医学评分功能 分诊护士根据患者情况选择评分内容后 系统自动计算分值 疼痛评分 8GCS 评分 9PHI 评分 2 4 6 分诊管理 1 科别 默认为患者的挂号科室 护士可以根据患者的具体情况选择适当的就诊科别 默认可选急诊 内科 急诊外科 急诊儿科 急诊其他 急诊其他包括急诊妇科 急诊产科 急诊耳鼻喉科 急诊眼科 急诊口腔科 急诊感染科 急诊新生儿科 急诊皮肤科 2 病情等级 按照卫生部公布的 急诊病人病情分级试点指导原则 征求意见稿 系统将患者分为 I 级 II 级 III 级 IV 级 当分诊护士为患者选择病情等级时 系统会根据预设的分诊规则 对患者的客观数据进行病情评估并进行病情等级的提醒 等级级别可根据医院实际情况进行 调整 3 分区 按照卫生部公布的 急诊病人病情分级试点指导原则 征求意见稿 系统将诊区分为了三 区 红区 黄区 绿区 分诊护士填写病情等级后 系统自动根据预设规则将患者分配到对 应的区域 4 诊室 系统将诊室进行了划分 主要包括诊疗区 输液室 抢救室 留观室 ECIU 以便患者进行 就诊 医院可根据实际情况对诊室进行设置 12 5 分诊时间 默认当前时间为分诊时间 可进行修正 6 排队管理 系统按照 I 级 II 级 III 级 IV 级 同一级别按照时间先后次序的规则 对患者进行自 动排队 2 4 7 分级知识库 系统提供分级知识库功能 可对知识库进行维护 用户在分诊的时候 自动根据知识库的内 容进行智能分诊 2 5 院内诊疗 2 5 1 医生工作站 系统为急诊科医生提供了急诊诊疗医生工作站 医生工作站提供了覆盖整个急诊工作流程所 需要的功能 帮助急诊医生高效地完成日常的诊疗工作 1 诊疗患者管理 系统自动根据分诊信息将患者发送到不同医生的诊疗页面中 医生可以查看患者的基本信息 状态信息 分诊信息功能 2 叫号管理 医生可按照患者排队信息对患者进行叫号操作 双击病人列表中患者信息 系统自动进行叫 号 可进行重呼 下一位 静音等操作 3 分诊信息查询 医生可查看患者的预检分诊单 了解患者的分诊信息 4 状态管理 患者状态包括待诊 诊中 已诊三种情况 医生可以根据患者的实际情况 对患者的状态信 息进行调整 5 急诊区管理 急诊区红区 黄区 绿区 医生可以根据患者的实际情况 对患者当前的就诊区域进行调整 6 就诊诊室管理 就诊诊室默认分为诊疗室 门急诊诊室 输液室 抢救室 留观室 可由医院自行设置 医生可以根据患者的实际情况 调整患者的就诊诊室 7 病情管理 患者的病情信息包括病危 病重 医生可以根据患者的实际情况 对患者的病情信息进行调 13 整 8 护理等级管理 患者的护理等级分为特级护理 一级护理 二级护理 三级护理 无护理等级 医生可以根 据患者的实际情况 对患者的护理等级信息进行调整 此外 通过接口 系统可以根据医生开立的医嘱信息 自动标记患者的护理等级 9 危急值管理 医护人员可以对患者进行危急值标记和管理 查看危急值 此外 通过接口 系统获取 LIS 中相关检验信息并自动标记危急值 A 检验科危急值 B 放射科危急值 1 颅脑血肿 脑挫裂伤 蛛网膜下腔出血 2 硬膜下 外血肿 3 脑疝 急性脑积水 4 急性大面积脑梗死 5 气管异物 6 50 或以上气胸 张力性气胸 血气胸 7 气腹 8 急性肠梗阻 9 急性出血坏死性胰腺炎 10 肝 脾 胰 肾 胸腔脏器急性出血 11 颅底骨折 12 全身多处 多发骨折 C 超声科危急值 1 心包填塞 夹层动脉瘤 2 急性二尖瓣腱索断裂 3 心脏人工瓣膜急性机械性故障或严重瓣周漏 4 肿瘤破裂 宫外孕及黄体破裂 直肠窝积液深度 5cm 或髂窝积液深度 4cm 5 睾丸扭转 6 静脉栓塞 AV 栓塞 7 胎盘早剥 8 胎儿心跳停止 14 D 心电图危急值 1 静息心电图 2 急性心肌梗死 3 室性心动过速 心室扑动 心室颤动 几乎完全及 III 度房室传导阻滞 4 运动出现典型心绞痛 E 内镜危急值 1 食管或胃底重度静脉曲张 2 消化性溃疡硬气消化道出血 3 巨大 深在溃疡 引起穿孔 出血 4 食管 胃恶性肿瘤 5 上消化道异物 引起穿孔 出血 6 食管气管瘘 F 多重耐药菌危急值 1 耐甲氧西林金黄色葡萄球菌 MRSA 2 耐万古霉素肠球菌 VRE 3 产超广谱 内酰胺酶阳性耐药菌 ESBL 4 多重耐药鲍曼不动杆菌 5 多重耐药 泛耐药铜绿假单胞菌 MDR PDR PA 6 耐碳青霉烯类抗菌药物肠杆菌科细菌 CRE 7 多重耐药结核分枝杆菌 10 去向管理 可对患者的去向进行标记 包括观察室 EICU 手术室 介入室 入院 住院科室 ICU CCU NICU 出院 自动出院 转院 死亡 2 5 2 护士工作站 系统为急诊科护士提供了急诊诊疗护士工作站 护士工作站提供了覆盖整个急诊工作流程所 需要的功能 帮助急诊急诊高效地完成日常的护理工作 1 护理文书 系统为护士提供了以下相关护理表单录入和医嘱执行记录功能 A 抢救护理单 针对抢救患者 系统为抢救护士提供抢救护理单录入功能 包括间 血压 脉搏 心率 呼 吸 体温 SpO2 瞳孔 大小 反射 GCS 评分 吸氧 鼻导管 面罩 微量血糖 出入 15 量 种类 入 出 特殊情况记录 记录护士等 此外 利用系统提供的体征数据采集功 能 结合监护仪设备 可实现患者生命体征数据信息定时自动采集和记录 B 留观护理单 针对抢救患者 系统为流管区的护士提供抢救护理单录入功能 包括时间 血压 脉搏 心 率 呼吸 体温 SpO2 瞳孔 大小 反射 GCS 评分 吸氧 鼻导管 面罩 微量血糖 出入量 种类 入 出 特殊情况记录 记录护士 此外 利用系统提供的体征数据采集 功能 结合监护仪设备 可实现患者生命体征数据信息定时自动采集和记录 C 体温单 系统为护士提供自动根据采集到的或手动录入的患者体温数据生成标准体温单的功能 D 重症监护单 针对重症患者 系统为 EICU 的护士提供重症监护单录入功能 包括 此外 利用系统提 供的体征数据采集功能 结合监护仪设备 可实现患者生命体征数据信息定时自动采集和记 录 2 医嘱单查询 系统可通过接口获取医生开立的医嘱信息 自动生成患者的长期医嘱 临时医嘱表单 A 急诊医嘱单 系统根据患者的 ID 自动从 HIS 中获取患者的急诊医嘱 并生成急诊医嘱单 以便医生进 行查看 并且可以根据需要 打印对应的急诊医嘱单 B 长期医嘱 系统按照患者医嘱信息 自动生成患者每天的长期医嘱单 长期医嘱单包括医嘱开始时间 医嘱结束时间 医嘱内容 医嘱类型 剂量 频率次数 频率单位 开医嘱医生 医嘱校对 护士 C 临时医嘱 系统按照患者医嘱信息 自动生成患者临时医嘱单 临时医嘱单包括医嘱开始时间 执行状 态 医嘱内容 医嘱类型 剂量 频率次数 频率单位 开医嘱医生 医嘱校对护士 执行 护士姓名 执行时间 D 医嘱执行 系统自动根据医生开立的医嘱信息 按照输液医嘱 注射医嘱 治疗医嘱 口服医嘱 检验 检查医嘱 其他医嘱进行分类 显示当前需要执行的医嘱信息 并提供解决方案实现医嘱校 验 医嘱执行记录 移动查房等功能 3 床位管理 16 系统为护士提供了床位管理的功能 可查看当前急诊科室的不同诊室的床位占用情况和占用 床位的患者的病情信息 并且能对患者进行快速上床 下床 换床等操作 也可以对患者按 床号 科室 护理等级 病情状态等信息进行排序 医院可根据实际情况对诊室和床位进行 设置 4 知情文件 系统为医护人员提供了大量的知情文件自动生成功能 在有需要时医护人员可以直接打印生 成的知情文件 医院可以根据实际情况对知情文件的样式进行调整 5 查询化验单 检查报告 系统与医院 LIS PACS 进行对接 可直接获取化验单及检查报告 并在患者的文书列表中显 示 医护人员可以在系统中查阅患者的检验单与检验报告 2 5 3 主任工作站 除普通医生工作站的功能外 主任工作站还提供了绿色通道审批 各科室统计表单查阅 修 正其他医生的文书等高级功能 2 5 4 急诊电子病历 系统为医生提供了标准的病历文书 除了自动获取患者的基本信息外 还提供了文书联想录 入 模板 开立医嘱 病历打印等功能 方便医生填写病历文书 主要包括以下病历 急诊 病历 病程记录 留观病案首页 留观病历 会诊记录 其他记录 知情文件 2 6 绿色通道 2 6 1 绿色通道流程管理 针对绿色通道 系统为医院提供给了绿色通道申请 审批 开通 通知 关闭的功能 医生可以申请绿色通道 填写绿色通道申请时间 总值 医务科主任或急诊科主任 权限可 配置 可以对绿色通道申请进行审批 审批通过后 系统自动根据医生的需求通过接口将绿 色通道信息推送到各个科室 如检验科 放射科 CT 室 B 超 药房 手术室 麻醉科 输 血科 收费处 住院处 运送部 电梯 中心 ICU 专科等 当绿色通道关闭后 系统自动收集绿色通道内的数据 生成绿色通道登记表以备案 2 6 2 绿色通道数据分析 在绿色通道开启时间内 系统自动收集患者各种诊疗信息 关键节点时间 开通绿色通道的 部门的响应时间 如检验科申请到出报告的时间 等数据 针对每一个开启绿色通道的患者 进行分析 生成时间树 并评定是否满足绿色通道中对时间的要求 此外 可针对某一个病种或某时间段内绿色通道的总体情况进行分析 计算绿色通道停留时 间 科室响应及时率等 17 2 7 重症监护管理 2 7 1EICU 临床管理 1 出入量管理 系统提供出患者出入量管理功能 可查看所选病人的历史出入量信息 入量 输液 静脉注 射 鼻饲 进食 出量 尿 大便 引流液 胃液 呕吐物 阴道流血量 此外 可对病人的出入量进行统计与分析 自动计算每个病人每小时 每班 每天的的出入 量是否平衡并显示出入量趋势线 2 床位列表 图形化的界面直观展现科室床位列表 能总览本护理单元的床位使用和住院病人信息 并按 颜色区分空床和一级 二级 三级 特级 病危 病重等护理等级的病人信息 可以标识发 热病人和体温情况 可显示发热病人列表和病人体温曲线 可查看病人详细资料和所有医嘱 信息 并对病人的每天体征进行记录 可快速定位目标病人 操作简便快捷 3 监护仪配置管理 可对监护仪进行配置管理 并绑定床位 在设备支持的情况下 可对病人的生命体征信息进 行自动采集 并且可设定危急值 对低于生命体征正常值的病人进行警报 4 患者列表 系统提供查看所有住院病人信息 包括历史住院病人 以及病人在住院过程中所产生的护 理文书 5 床护比 系统能实时反映院内各病区的医护人员与病区内床位的比率和患者与医护人员的比率 全院 情况一目了然 当床护比超出正常数值时会自动用红色进行标注 提请护理部注意 系统提 供自动记录床护比 可以随时查询每天的历史数据 每天 24 点保存记录 6 患者检测结果 系统提供患者检测结果查询功能 可按条件查阅患者的检测报告信息 2 7 2EICU 医嘱管理 系统提供医嘱分类查询的功能 包括输液医嘱 注射医嘱 治疗医嘱 检验检查医嘱以及全 区医嘱查询 1 输液医嘱 可查阅病区内的所有输液医嘱信息并记录执行医嘱的信息 2 注射医嘱 可查阅病区内的所有注射医嘱信息并记录执行医嘱的信息 18 3 治疗医嘱 可查阅病区内的所有治疗医嘱信息并记录执行医嘱的信息 4 检查检验医嘱 可查阅病区内的所有检验检查医嘱的信息 5 全区医嘱查询 可根据条件查询所属病人的历史医嘱信息 包括执行状态 执行类型 医嘱类型 医嘱内容 开始时间等信息 并且可以进行变更医嘱执行状态 打印瓶签等操作 2 7 3EICU 护理文书 1 重症监护单 系统提供重症监护单的录入及查询功能 护士可根据条件查询所有病人的重症监护单并用列 表的形式进行显示 2 危重抢救记录 系统提供危重抢救记录的录入及查询功能 3 护嘱单 护嘱时为帮助患者达到预期护理目标 根据患者病情 护理需要而下达的护理措施 护嘱是 促进 维持和恢复患者身心健康所需要草去的护理行为 本系统提供开立护嘱 记录护嘱执行 打印护嘱单等操作 4 重症评分 系统提供 17 种重症评分单 系统自动根据录入的内容对病人进行重症评分 包括 1 SOFA 评分 2 SSS 感染严重度评分 3 SS 感染评分 4 CSSS 完整脓毒性休克评分 5 Child pugh 肝脏疾病患者手术危险性评 6 Goldman 心脏高危因素评分 7 Balthazar 胰腺病变 CT 严重性指数 8 Glasgow 昏迷分级记分法 9 Glasgow Pittsburgh 昏迷评分 10 Johns 嗜睡程度评分 APACHE 急性生理和慢性健康评分 11 MODS 多脏器功能障碍评分 12 MODS 多器官功能失常综合征评分 19 13 ISS RTS TRISS 损伤严重 14 EuroSCORE 心脏疾病患者手术风险评估 15 24h ICU Trauma 创伤评分 16 SAPS 简化急性生理评分 5 首次护理单 首次护理记录单是责任护士对新入院患者进行的首次全面评估和提出护理重点的护理记录 通过评估找出患者存在或潜在的身心健康问题 提出护理重点内容 为制定护理计划和提出 具体护理措施提供事实依据 系统提供了多种的护理记录单 1 妇科首次护理记录单 2 神经内科首次护理记录单 3 血液净化首次护理记录单 4 儿科首次护理记录单 5 产科首次护理记录单 6 五官科首次护理记录单 7 急诊首次护理记录 8 新生儿科首次护理记录单 9 首次护理记录单 内科 外科通用 6 护理记录单 护理记录单是护士在进行医疗护理活动过程中对患者生命体征的反映 各项医疗措施落实情 况的具体体现及其结果的记录 护理记录 不仅能反应医院医疗护理质量 学术及管理水平 而且为医疗 教学 科研提供宝贵的基础资料 在涉及医疗纠纷时也是重要的举证资料 是 判定法律责任的重要依据 系统提供的护理记录单类型有 1 护理记录单 神经内科 2 护理记录单 呼吸专科 3 护理记录单 内分泌专科 4 护理记录单 感染科 5 护理记录单 消化专科 6 护理记录单 肾内科 7 护理记录单 产科专科 8 护理记录单 儿科 20 9 护理记录单 肿瘤专科 10 护理记录单 眼科 11 护理记录单 泌尿外科 12 护理记录单 普外科 13 护理记录单 骨科专科 14 护理记录单 耳鼻咽喉 头颈专科 15 护理记录单 神经外科 16 护理记录单 心血管专科 17 护理记录单 通用 7 专科护理单 专科护理单正确评估患者对周围环境和自身状态的认知和觉察能力 及时发现意识障碍 为 治疗和护理提供可靠地依据 系统提供的专科护理单类别有 1 意识护理单 2 输血安全护理单 3 住院病人跌倒危险评估及护理单 4 约束护理单 5 压疮情况报告单 6 吞咽进食护理单 7 老年综合征护理单 8 失禁 尿 护理单 9 血糖自我监测护理单 10 产后乳房胀痛护理单 11 Waterlow 压疮风险护理单 12 睡眠护理单 13 智能状态护理单 14 疼痛护理单 15 危重病人转运护理单 16 血液净化治疗记录单 17 住院患者跌倒风险评估护理单 8 护理会诊单 21 系统提供会诊护理单的查询 增加功能 护士可填写护理会诊单并提交到会诊专科 9 ICU 文书 系统提供相关的 ICU 文书查询 录入功能 包括 ICU 患者日志表 危重患者院内转区 送检 查护理交接单 VAP 感染过程检测表 留置导尿相关泌尿系统感染检测表 中心静脉感染过 程检测表 危重医学科护理质量指标检测 10 其他文书 提供其他文书的查询 录入功能 包括 PICCO 登记表 PICC 效果评估单 PICC 护理记录单 吞咽困难评估 饮水测试表 吞咽困难聘雇 米糊测试表 临床吞咽检查表 2 8 统计分析 系统提供多种统计分析报表 并以饼形图 柱状图等方式进行显示 2 8 1 工作量统计 系统根据医护人员的排班信息和患者分诊 就诊信息 配合移动护理功能 自动对医生 护 士的工作量进行统计 2 8 2 区域日志统计 系统自动根据各区域的患者信息 自动生成对应的日志表 月报表等 并提供打印 导出功 能 2 8 3 数据分析 系统按照区域 分别对院前 分诊 抢救 就诊等信息进行统计 并生成统计报表 1 出车时间统计 2 120 急救数据 3 各科室等级人次统计 4 不同诊断人次统计 5 急救结果统计 6 各科室等级人次统计 7 分诊变更因素统计 8 不同时间段人次统计 9 来院方式构成比 10 性别构成比 11 抢救登记表 12 抢救人次统计 22 13 就诊人次对比 14 就诊人次统计 15 各科室等级人次统计 16 平均等待时间 17 不同时间段就诊人次统计 18 不同年龄段就诊人数统计 19 处置转归及其构成比 20 高危病人住院率 21 不同病种人次统计 外科 22 各科室会诊人次统计 此外 根据 急诊专业医疗质量控制指标 2015 版 要求 自动生成对应质控报表 2 8 4 诊疗过程分析 系统自动生成患者的诊疗过程树 并用图示的方法标识患者的所有诊疗过程信息 2 8 5 其他表单统计 可根据医院要求 生成自定义的表单 2 9 急诊六大病种管理急诊六大病种管理 在医院客观条件允许情况下 系统须按步骤实现急诊六大病种信息化管理 以规范医院急诊 六大病种管理 理顺急诊医疗活动过程 如医院客观条件不具备实现此功能 双方应对相关 情况进行说明 并根据具体情况商定相关协议 急诊六大病种信息化管理具体工作功能与要 求 2 9 1 六大病种管理 系统须按国家 省 市急诊学科管理相关要求 结合医院实际需求 实现急诊六大病种 急 性心肌梗死 急性心力衰竭 急性脑卒中 急性呼吸衰竭 急性创伤 急性颅脑损伤 信息 化管理 2 9 2 六大病种数据分析 系统自动根据急诊六大病种患者不同诊疗过程所产生的数据进行数据分析 生成对应的数据 分析报表 2 10 系统管理 2 10 1 权限管理 系统根据用户使用层级 权限等要求设置不同种类的权限菜单 2 10 2 系统设置 23 对系统的基础数据 运行参数 接口配置进行初始化设置 3 非功能性需求 要求防止各种非法的访问 使用 修改 破坏或者泄密 要求系统提供多级安全手段如 利用可靠的密码技术 掌握特定的记录或历史数据集 给不 同的模块分配不同的功能 限定一个程序中某些区域的通信 计算临界值的检查和判断等机 制 确保系统运行稳定可靠 3 1 操作系统安全 数据库服务器和工作站设定管理员密码 安装相应的防病毒软件 3 2 数据安全 提供多级数据备份和恢复机制 可以使用操作系统提供机制进行备份和恢复 可以使用数据 库管理系统提供的冷备和热备机制进行备份和恢复 院前急救系统部分数据传输采用加密算 法 保证数据安全性 3 3 用户安全 每个操作人员都设有用户名和口令 操作人员的权限被划分为浏览 管理 示教申请等权限 用户只能操作其享有的权限规定的操作 用户管理可以和医院信息系统无缝集成 由计算机 室或相关部门统一维护 4 验收及技术文件 4 1 验收 在软件开发和安装期间 用户成立一个项目验收小组 结合具体实际情况对软件 提出需求和修改意见 并在每期项目验收时和验收后进行检测和验收工作 中标方应积极配 合工作 4 2 技术文件 中标方必须向用户提供系统的安装 运行 使用 测试 诊断和维修技术文 件 包括 4 2 1 总体设计报告 4 2 2 需求分析说明书 A 概要设计说明书 B 详细设计说明书 C 数据字典 D 数据结构与流程 E 测试报告 F 操作使用说明书 G 系统维护手册 24 三 商务要求 1 安装调试 1 1 安装地点 按采购人要求 1 2 安装标准 符合我国国家有关技术规范要求和技术标准 1 3 安装过程中发生的费用由中标供应商负责 1 4 提供产品的安装 调试及相关实施服务 1 5 在产品的生命期内 提供免费电话技术 但因程序本身的问题 而导致功能与招标文件 内容不符 或程序运行错误等 供应商需提供免费完善其功能或修正其错误的技术支持 2 付款条件 1 合同签订后一个月内支付合同总金额的 30 作为定金 2 安装完毕正常运行三个月并验收合格后 除外急诊六大病种信息化管理功能 一个月内 支付至合同总价 80 3 实现急诊六大病种信息化管理功能并验收合格后一个月内支付至合同总价 95 4 质保期满后一个月内支付合同总金额的 5 3 售后服务 3 1 所有设备均须由中标人免费送货上门 安装 3 2 免费质保期期限 结合医院实际情况 拟定详细的系统实施计划 含客户化修改 测 试 试运行 培训及上线计划 承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳 3 2 1 软件产品的技术支持服务保证期为终身 免费维护维修服务保证期为 12 个月 免费维 护期过后 签订技术售后服务合同 软件售后服务费用按照所签订售后服务合同收取 技术 保证期自甲 乙双方代表在验收单上签字之日起计算 3 2 2 应提供系统扩充 升级方面的技术支持服务 3 2 3 硬件产品的技术支持服务保证期为终身 免费维护维修服务保证期为 24 个月 3 3 服务响应时间 15 分钟内响应 2 个小时内到达现场 4 小时内提供解决方案及相应 的补救措施 24 个小时内解除一般性故障 3 4 售后服务的形式 在合同签订后 中标人需根据采购人具体问题提供以下几种形式的技 术服务 1 免费培养系统管理员 系统试运行期间 中标人负责为采购人培训系统维护人员 以能 达到相当的维护水平 能解决 80 90 的故障 2 免费培训工作站操作员 系统试运行期间 中标人负责为采购人培训工作站操作人员 3 现场支持 中标人应竭尽全力 将采购人列为 VIP 客户 在工程实施及售后服务方面为 25 采购人使之无后顾之忧 4 电话咨询 免费提供每周 7 天 每天 24 小时不间断的电话支持服务 解答采购人在系统 使用 维护过程中遇到的问题 及时提出解决问题的建议和操作方法 所有的服务请求在服 务时间内都给予接受 并从接到服务请求开始计算响应时间 5 远程在线诊断和故障排除 对于电话咨询无法解决的问题 中标人工程师经采购人授权 远程登录到系统进行免费的故障诊断和故障排除 6 重大技术问题处理 对重大的技术问题 中标人技术支持部门应协调组织技术专家小组 进行会诊 以确保系统的正常运行 系统重大错误 响应时间为半小时 2 小时到现场 4 小时内提供解决方案及相应的补救措施 系统非重大错误 响应时间为半小时 8 小时内提 供解决方案并进行错误的修改 不影响主要业务运行的双方可协商解决问题的时间 7 提供专业的维护服务 选派具有二年以上相关开发经验的技术人员负责维护工作 在维 护期间 将为采购人设立技术档案 用于记录系统维护 升级 应用等状况 8 预防性维护服务 在不影响采购人工作情况下 提供一年至少四次的预防性维护 即每 季度对系统进行至少一次现场维护 维护时间不少于 8 小时 预防性维护服务含系统运行的 测试 优化和与系统管理技术交流等 并提供 季