苗木采购项目供货服务方案

第四部分 售后服务部分（一）售后服务承诺致 阆中市宝马镇人民政府 ： 如果我公司有幸中标，我们将会更好的满足该：阆中市宝马镇人民政府”东西部协作对口帮扶现代蚕桑产业示范园桑苗”（第三次）采购项目的苗木需求，我公司的苗木基地， 具有齐全、优质的树种和充足的货源。可保证该项目的正常进行。我公司将以“质量第一、信誉第一、科学管理、用户满意”的质量方针和我公司雄厚的技术力量优势，投入本工程。如我公司有幸中标，将精心安排、严格要求、细心高速、保质保量地配合贵单位完成用苗计划。对于近一步实现我公司“创名牌、拓市场、上台阶、增实力”的战略目标，近一步提高我公司社会知名度均有不可估量的深远意义。因此，我公司将精心细致的做好每一步工作，以诚信为本，更好的体现本公司的水平和实力。相应供货承诺如下：（1）我单位向采购单位供货时，所提供的货物完全符合招标文件的要求且质量一致，否则采购人有权拒收我单位的货物；(2）进行履约验收时，邀请有专业人员参加本次货物的质量验收，一旦发现有与招标文件要求不相符合的产品，将按相关法律法规进行处罚，由此造成的一切损失我单位全部承担。（一）、本公司对工程的态度 1、质量说明：凡是超过一个品种不符合招标文件要求的，采购方拒绝支付合同款。质量是企业发展的根本所在，优质高速地建好工程是我们与业主共同的心愿，我们将建立严格的质量责任制，实行全面质量监控管理，切实做好质量管理的基础工作。严格按照用苗质量进行供苗计划，严格质量评定和检验方法，按照采购人用苗时间结合本公司有关标准进行管理，同时提供正确的种植方法，确保种植效果达到“优良”。在为工程提供苗木时，我公司会严把质量关，选择苗木通直，树皮颜色新鲜，树势健旺，并且根群集中的苗木。使苗木规格达到一致。桑苗木带有完整土球，保证树苗木根部水分充足，提高苗木成活率。2、 售中售后服务承诺：在供苗过程中，我公司会按标书规定中苗木尺寸和质量要求提供合格的苗木产品。坚决杜决在苗木供应过程的质量问题。同时更好的解决在移植、运输过程中的逐多问题，保证苗木按时运输到位，确保工程施工的顺利进行。在苗木种植过程中我公司会提供技术人员，解决种植过程中的问题，确保苗木正确的种植，提高种植成活率。在苗木运输及需技术指导过程中我公司承诺3个小时内专人到达指定地点进行现场指导。（二）、我们的打算 本项目在种植供苗过程中，我公司可以发挥自己的优势，解决所供苗木质量、运输过程中碰到的各种问题，并主动与甲方协调，确保苗木供应按进度计划顺利实施。目前我公司财务运转正常，银行资信情况良好，公司资金宽裕为确保本工程顺利施实，公司决定本工程资金单独建账，保证专款专用，公司重点全力支持。我们对完成此供苗计划有了比较具体实施办法，对参与人员都 作了周密安排。并且为确保与甲方有更好协调，我们对在承诺的工期、质量目标之内完成计划容有充分的把握和信心，本公司一旦中标，将以一流的施工质量，优质的服务措施，为工程建设添色增彩，我们将恪守自己的诺言，以质量求生存，以工期求信誉，全力以赴，积极配合业主并提供最佳服务，为工程优质、高速的建成做出我们应有的贡献。投标人名称（盖章）： 四川土发生态农业有限公司 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 投标日期： 2019 年 11 月 26 日阆中市宝马镇人民政府”东西部协作对口帮扶现代蚕桑产业示范园桑苗”（第三次）采购项目供货计划及技术服务方案一、供货计划： （一）、本公司保证：提供的货物规格不低于招标文件参数要求，所供苗木均生和健壮、冠型完整、无病虫害、无机械式损伤、无伤根；苗木无萎蔫、失水现象；土球无破损、无松动，符合参数要求。若出现质量问题，本公司除负责无条件退货外，承担全部责任。 （二）、如本公司有幸中标，公司保证在合同签订生效、接采购人供货通知后30日历天内供货完毕（按采购人要求分批次供货，满足施工现场进度要求）。二、供应组织设计第一章： 总述本供应组织设计主要针对本采购工程进行编制，对本工程所需苗木的选苗、起苗、运苗等进行简述，供应时再进行详细交底，供应过程中以此指导施工。第二章：供应概况项目编号：5113812019000255采购单位: 阆中市宝马镇人民政府交货日期: 合同签订生效、接采购人供货通知，30日历天内供货到位项目实施内容：包括前期荒地除草、栽植过程中垦地、起苗、包装、装卸、运输、苗木蘸根药物（生根剂、灭菌剂等）、树苗栽植等等。第三章 供应总体部署供应部署是指导本采购项目的纲要，包括供应组织与协调、施工准备、主要方案选择、组织机构等。第一节 供应组织与协调（一） 人力组织我们在研究了本项目的特点以后，除选择了公司优秀项目班子成员外，还拟选派抽调技术成熟、经验丰富的队伍，在项目部的统一安排下，分别完成相应的各分项工作。1、采购前期准备1.1采购人员准备采购人员的素质是保证本项目质量的关键因素，我公司凭借多年施工经验让我们对苗木有着充分的认知，培养出许多优秀的劳务人员，精确的选苗、快速的起苗、安全的装车、准确的运苗是我们公司赖以生存的施工标准。1.2材料准备本供应工程苗木数量偏大，落实各种材料的进货渠道，可以及时供应施工现场需要的苗木。并做好相应的选苗、定苗、起苗及运输等工作，做到随要随到，一步到位，确保整个工程进度。我公司拥有苗木种类、规格齐全。1.3机械准备提前准备机械租赁厂家，确保机械可以随时入场。充分预计施工过程中的种种困难，合理安排机械进场以及做好机械的维修、调换的准备工作。第四章 供应进度计划、供应物资、劳动力及机械安排第一节 供应进度计划保障措施为确保该采购项目工期，在起苗、包装过程中充分发挥我公司专业技术力量和机械设备的优势，狠抓现场的全面管理，精心组织，合理安排，保证日常工作有组织、有计划、按步骤的顺利进行。具体措施是：（一）从组织及机械、劳动力配备上保证公司抽调精干人员组成项目管理部，统一指挥，协调各现场的起苗施工，抽调精干的技术力量和先进的施工机械设备，组成供应职能部门。公司可以提供优秀、充裕的绿化工，在采购高峰期人工数可以达到15人以上，以保证供货时间。（二）从后勤保障上保证加强对作业机械设备的保养、维修，保障其正常的运转。由机械设备部负责组建专门的维修小组，配足机械设备的零配件，一旦机械设备出现故障，应及时进行抢修或调换替补，以保证施工的需要。搞好职工食堂，搞好个人和环境卫生，防病治病，保障职工身心健康，保持正常的出勤率，以利采购顺利进行，确保工期。（三）从做好协调关系上保证加强与当地部门的联系，做好与当地政府和群众的协调工作，尊重当地的风俗习惯，搞好驻地和起苗现场的环境卫生，维护人民群众的利益，求得当地政府和人民群众的支持，加强精神文明建设，文明作业，使采购顺利进行，确保工期。第二节 主要材料供应保证措施（一）材料采购根据质量方针和质量目标的要求，选择合格的苗木，保证所有苗木的质量能满足采购规定的要求，做到比质比价，质量第一，品质证明与物相符。1、建立合格的材料供应队伍所有本公司提供与工程有关的物资，本公司开展业务之前愿意接受质保能力认定。采购员对物资供应商进行现场考察及产品检测，形成供应考察报告，我司会经材料部门审核合格后，成为本工程合格材料供应商。2、供应计划的编制项目供应计划由现场材料员按月或周进行编制下达到我司。若施工现场贮存场地充分，我司则按月编制供应计划；若场地狭小，我司则按周编制供应计划。（二）材料的检验1、质量要求1.1苗木品种纯正率100%，到现场成活率100%； 1.2苗木壮实，无常见病虫害，无检疫对象，根系完整无机械损伤；顶芽饱满，充分木质化；对苗木采取保湿措施，苗木有生活力。第三节 劳动力投入计划及保证措施（一）劳动力需用量计划各施工队的主要管理人员、技术人员和技术工人，人员应本着相对固定的原则在本施工队内部使用。对于要求不太高的工作则由各施工队借、调使用。（二）劳动力投入保证措施1、人员保证本公司项目经理、技术负责人、管理人员全部持证上岗，确保专业施工水准。由项目经理组织工程、技术、物资及施工队实施进度计划，根据采购进展情况，不断调整劳动力计划，保证进度合理化。2、劳动力的实施合理而科学的劳动力组织，是保证本工程顺利进行的重要因素之一。根据采购实际进度、及时调配劳动力。我们将通过考察指定最优秀的劳务队伍进驻起苗现场，随时准备起苗工作的展开。并分级签定劳务合同。进场前进行入场安全知识教育，认真组织技术交底。特殊工种持证上岗，按时入场后迅速进入工作状态。根据采购总体控制计划、采购量、现场实际需要，项目部对现场劳动力投入实行动态控制。2.1劳动队伍选择队伍的素质是保证施工进度、质量的关键因素，选出许多优秀的劳务队伍，通过长期的合作，从队伍管理到工人素质，都具有大幅度的提高。本次采购将选择有选择综合素质高、管理制度严格、履约能力强、合作多年的优秀队伍，保证队伍素质和劳动力的数量，确保按工期目标、质量要求完成本次采购。劳动力选择应考虑的因素：（1）本着以长期合作的原则，进场前进行认真的考察，全面了解队伍的整体素质和管理能力等情况，做到公平、公正、公开，并进行技术考核，合格后予以录用。（2）劳动力素质的优化。所使用的各专业队伍做到：技术全面从事专业3年以上。这些施工作业人员技术专业性强，组织纪律性高，能很快的进入施工状态并能严格管理要求自己。（3）劳动力数量的优化。即根据供应规模的大小，按比例配备一定数量的劳动力，既避免窝工，又不出现缺人现象，使得劳动力得以充分利用。（4）劳动力组织形式的优化。即建立适应项目施工特点的、精干、高效的劳动组织形式。为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过预审程序，经审查合格后方可上岗。2.2保证劳动力供应的措施（1）编制劳动力需用量计划施工前根据进度、摘植进度划分、专业需要、劳动定额编制切实可行的劳动力需用量计划，并根据工程实际进展情况，由项目经理负责对各劳动力构成、数量及时间提出指导性计划，及时调整，避免劳动力资源的浪费。（2）在采购队进场前，组织全体施工人员进行技能培训和制度教育，进一步提高业务技术水平和思想素质，认识该采购的重要性。（3）加强质量意识教育，组织学习国家有关规范、标准、规程及地方有关规定。进行组织设计总交底，使采购人员了解该工程的特点，以熟练规范的操作，高质量地完成额定任务，确保计划用量满足施工生产需要。（4）对劳动力进行必要的调节，实行动态管理，使之合理流动，达到最佳劳动效率。（5）根据本工程的特殊要求，做好现场岗位技术培训，提高劳动技能。（6）制定合理的激励机制，充分调动施工人员的积极性、创造性。第四节 机械投入保证措施（一）机械设备进场保证措施1、为保证租赁质量，必须明确规定租赁要求，项目经理部根据施工进度计划、综合库存情况，提前制定材料设备采购租赁计划表，并报材料部。2、材料设备采购租赁计划表中应明确租赁机械设备的类别、规格、型号、租赁的数量、进场日期、有关供方过程、设备、人员资格、质量管理体系的要求、产品服务要求。3、材料部在收到材料设备采购租赁计划表后，立即在合格供方中展开调研、询价、筛选工作，最终提出备选供方名录，报材料部审批。4、机械设备保养目的是为了保持机械设备的良好技术状态，提高设备运转的可靠性和安全性，减少零件的磨损，延长使用寿命，降低消耗，提高机械施工的经济效益。保养分为例行保养和强制保养。（1）例行保养例行保养属于正常使用管理工作，它不占用机械设备的运转时间，由操作人员在机械运转间隙进行。其主要内容是：保持机械的清洁，检查运转情况，防止机械腐蚀，按技术要求润滑等等。（2）强制保养强制保养是隔一定周期，需要占用机械设备的运转时间而停工进行的保养。强制保养是按照一定周期和内容分级进行的。保养周期根据各类机械设备的磨损规律、作业条件、操作维护水平及经济性四个主要因素确定。（二）设备的修理1、机械设备的修理，是对机械设备的自然损耗进行修复，排除机械运行的故障，对损坏的零部件进行更换、修复。对机械设备的领检和修理，可以保证机械的使用效率，延长使用寿命。第五章 质量保证体系和保证措施我公司中标后，将对工程所需的人力、材料、机械及资金供给给予优先保证。抽调一批骨干组建成一个施工经验丰富、组织管理能力强的项目领导班子，并调动一批由技术精干、业务水平高、有丰富施工实践经验的生产骨干组成。按我公司质量体系运行的质量保证手册和质量体系程序文件要求使整个供应质量处在受控状态。第一节 质量管理（一）质量管理机构建立健全质量管理机构，公司本部设全面质量管理办公室和项目部，项目部设置质量安全环境部，工区设立质量管理组。各级质量管理机构中，配备具有一定的专业理论基础和施工实践经验，熟悉采购规范、规程和技术标准，责任心强的质量管理人员，严格把好采购质量关。（二）施工过程质量管理1、我司采购的所有苗木，必须健全进场前检查验收，杜绝不合格苗木进入摘植现场。第二节 质量保证本次招标文件中以采购清单为基准进行作业管理，明确供应苗木的质量目标，胸径、高度、冠幅均达到要求，落实质量保证体系。加强质量管理，落实供应各级人员的质量职责，严格工序质量控制程序和措施，对采购实施全过程的控制，确保工程质量的高标准。第三节 质量保证体系（一）质量管理我公司对本次采购设三级质量检查组，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目部质量检查组不断检查，对照采购清单规格，发现问题，立即解决。第四节 确保工程质量的技术组织措施（一）建立质量保证体系项目部设立质量管理小组，按照质量体系文件中的要求，运用全面质量管理的方法，结合采购的实际情况，制定质量活动计划，实行自检、互检和专检三检制度，强化苗木供应的细部处理，利用我公司现有技术和管理上的优势，做到每一环节都一丝不苟，精心安排，确保实现采购的质量目标，以保证满足该项目苗木的质量要求及合同要求。（二）建立质量预控及检测程序质量预控是保证供应质量的一个重要手段，项目部从采购清单到手开始，编制供应组织设计，每一道环节都有专人负责，专人检查，专人评定，层层把关，严格执行。同时与甲方互相合作，实现采购质量一次成优的目标。第五节 苗木摘植技术方案指导苗木栽植方法应符合下列要求：我公司为了更好地服务于招标单位，可以无偿提供栽植技术指导： 植入种植穴前，应检查种植穴大小及深度，不符合根系要求，应修整种植穴。 带土球苗木，不易腐烂的包装物必须拆除。 栽植裸颗苗木，根系必须舒展，填土应分层踏实。栽植的深度和原根茎土痕线持平。 规则式栽植应保持平衡对称，行列栽植苗木应在一条线上，相邻植株规格近似，苗木栽植后应保持直立，树冠型丰满面迎着主要方向。株行距应均匀，柱型丰满应向外，高度一致。群植应由中心向外顺序栽植并留出养护通道。不同色彩植物群植，宜分区分块栽植。行距宜留置0.60.8米，株距0.130.20米；种植前深耕翻松土地，施入基肥；按规格植入桑苗，踩实、淋足定根水。苗木蘸根药物（生根剂、灭菌剂）等药物需求量按照药物使用方法配备。摘植时应选择土层深厚、地力肥沃地块种植。沟底铺一层农作物茎秆，表土上再用家畜、家禽或人粪尿，亩用复合肥25公斤后再回填全部表土。定植要求与一般果树无异，注意培土踩实后速浇定根水。起苗、包装、运输等，我公司设立了县级技术服务点，保障及时全面提供服务，1小时内响应，3小时达到现场。第六章 采购方案根据质量方针和质量目标的要求，选择合格的苗木，保证所有该工程苗木有关的材料供应能满足规定的要求，做到比质比价，质量第一，品质证明与物相符。（1） 采购产品的规格、质量、数量及技术参数如下：名称规格要求参数数量台湾长果嫁接发芽口直径0.7cm以上高度保留70cm8880无核大十嫁接发芽口直径0.7cm以上高度保留70cm16760白玉王嫁接发芽口直径0.7cm以上高度保留70cm3000嘉陵30嫁接发芽口直径0.7cm以上高度保留70cm9768农桑（养蚕用桑）嫁接发芽口直径0.7cm以上高度保留70cm188000桂桑优12（採桑用桑）地径0.6cm以上高度保留70cm214000合计440408其中：台湾长果、无核大十、白玉王、嘉陵30、农桑（养蚕用桑）、桂桑优12（採桑用桑）综合控制指标：苗木壮实，无常见病虫害，无检疫对象，根系完整无机械损伤；顶芽饱满，充分木质化；对苗木采取保湿措施，苗木有生活力。 （二）挖掘前修剪苗木为保持树型除了对基部侧枝进行少量修剪外，一般不进行大的修剪，但要对其进行捆扎，防止装运过程中损伤树枝。（三）确定土球确定土球直径：一般要求土球直径为苗木胸径的8-10倍，土球必须去掉浮土层，少伤主根，土球包装用草绳或有孔透气塑料薄膜包扎牢固，在运输途中不能散开。（四）挖掘1、铲去表层土至第一层侧根露出为止，然后逐步向外围扩大，到确定的土球直径位置，并由内向外成一定坡度。挖掘时切不可将土球碰散，更不能损伤保留的侧根和主根。2、挖掘裸根苗木时，首先保证苗木根系少受损伤（根系要保证不低于胸径的1012倍），用蒲包或麻绳捆绑紧。（五）包装用塑料绳子捆绑，每捆20株，运输过程用篷布遮盖苗木，保证苗木不出现失水、萎焉、发热烧苗等现象。（六）吊运吊运时需采用软质吊带进行整捆吊运，并对苗木做相应的保护，用麻绳或吊带缠绑整捆苗木，缓慢吊装，不可碰散土球，损伤枝干。用吊车吊苗时，吊带与土坨接触面放0.5寸厚的草料，以防止因局部受力过大而损坏苗木。（七）运输及交货运输到采购人指定地点，我单位承诺从起苗到运输到指定供货地点的时间不超过36小时，若苗木在运输途中造成损伤可以视为不合格。运输途中有专人押运，以免造成走偏路、走差、绕道等情况，耽误到场时间。若气温过高或运距较远应采取保温和防晒措施。如遇大雪、大雾、雨天等恶略的天气情况下，应及时调整运输时间，与施工现场及时沟通，保证人身安全和苗木的成活率。运送苗木的工具应当是封闭式或是有防雨篷的车辆，以减少风力损坏。如没有带雨篷的交通车辆，需用遮阴布完全覆盖，保证苗木到场的自身情况，提高成活率。运输到目的地交货时我单位出具苗木“两证一签”等相关证明材料（苗质量检验证与种苗标签、植物检疫证书），按一车一证随货同行提交。（八）质量控制措施1、苗木准备：除根据设计要求的规格参数选定苗木外，还要注意选择长势健壮，无病虫害、无机械损伤、树形端正、根须发达的苗木。起苗时间和栽植时间要紧密配合，做到随起随栽。为减少树苗水分蒸腾，提高移栽成活率，掘苗后，装车前应进行粗略修剪。2、苗木存放、装车及运输要求：（1）存