电子商务技术期末复习资料.doc

电子商务技术期末复习资料一、单项选择题1、以下哪一项不是电子商务的局限所在？（D ） （A）一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品（B）软件工具变更频繁（C）安全标准仍在不断改进中（D）如今顾客拥有几乎不限速的带宽2、关于改善电子商务系统订单处理流程所带来的好处，以下（ A ）选项描述不正确？（A）增加库存水平 （B）缩短订单处理的周期（C）提高订单满足率（D）提高供货的准确率3、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由（ D）维持（A）端口 （B）HTML （C）HTTP/IP （D）URL4、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ C ）。 （A）病毒侵入后，立即活动 （B）病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用 （C）病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用 （D）病毒侵入后，需要等一段时间才作用5、某公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？（ C ）（A）因特网 （B）内网 （C）外网 （D）虚拟私人网络6、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？（ C ）（A）Usenet新闻组 （B）电子邮件 （C）HTTP/IP （D）FTP7、某公司通过电子商务系统将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？（ B ）。（A）B2B （B）B2C （C）C2C （D）B2G8、某公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？（ C ）（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）B2G9、目前应用最为广泛的电子支付方式是（ D ）。（A）电子本票 （B）电子货币 （C）电子支票 （D）银行卡10、下列不属于计算机病毒的特点的是（ D ）。（A）破坏性 （B）传染性 （C）隐蔽性 （D）繁殖性11、数据库的整体结构可区分为（ B ）三种类型。（A）树型、层次型、网络型 （B）关系型、网络型、层次型 （C）关系型、网络型、树型（D）关系型、结构型、层次型12、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是（ B ）。 （A）avi和html （B）gif和jpg （C）bmp和gif （D）swf和jpg13、SET使用多种密钥技术来达到安全交易的要求，其中核心是对称密钥技术、公钥加密技术和（ C ）。 （A）会话层密匙技术（B）CA认证技术（C）Hash算法 （D）私匙加密技术14、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（ A ）。（A）前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权。（B）前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。 （C）两者都在使用数字签名进行远程授权 （D）两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。15、信息加工整理的过程为信息的储存，（a ）和信息的加工处理。（A）信息的整理 （B）信息的纠错 （C）信息的传播 （D）信息的保密16、以下不属于局域网特性的是（ A ）。（A）网络的形状 （B）网络拓扑 （C）传输介质 （D）介质访问控制方法17、统一资源定位器（URL）的作用在于（ D ）。（A）文件传输 （B）信息显示（C）向服务器发送请求 （D）维持超文本链路18、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ d ）。 （A）私人密钥 （B）加密密钥 （C）解密密钥 （D）公开密钥19、因为购物车具有良好的（ D ），所以能支持以后推出的新的网上业务。（A）适应性 （B）标准化 （C）兼容性 （D）扩展性20、关系数据库模型的存储结构采用（ D ）形式。（A）记录 （B）索引 （C）字段 （D）表格二、判断题 1、在电子商务环境中，客户不再受地域的限制，他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。电子商务提供的客户服务的一个明显特性是方便，这不仅对客户来说如此，对于企业而言，同样也能受益。这体现了电子商务的商务性。（ T ） 2、1994年2月18日，我国颁布了中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例是我国的一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总纲领。（ T ） 3、电子商务的安全技术，蕴含于网络安全应用的各个方面，其目的是保证整个电子商务系统安全、有效地运行。然而，因特网本身的开放性、跨国界、无主管、不设防、无法律约束等特性，在给人们带来巨大便利的同时，也带来了一些不容忽视的问题。（ T ） 4、作为电子商务的核心技术电子数据交换(EDI)，自20世纪80年代（改为60年代）后期诞生以来，发展速度十分惊人。EDI已成为一种趋势，成为商家的必备手段，成为进入国际市场的通行证。（ F ） 5、根据信号方式的不同，通信可分为模拟通信和数字通信。变化的电信号无论在时间上或是在幅度上都是连续的，该类信号称为模拟信号。数字信号取随时间连续变化的电磁波（通常用正弦波）表达信息。（ F ） 6、从技术上讲，网上支付的安全性表现在有效性、真实性、保密性、完整性、可靠性和不可抵赖性等方面。（ T ） 7、数据库类型包含层次数据库、网状数据库、关系数据库、面向对象数据库以及新兴的可扩展标记语言（Extensible Markup Language，XML）数据库，目前应用最广泛的是关系数据库。（T ） 8、20世纪30年代，美国销售协会首先定义了“实物配送”的概念，实物配送是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到销售场所的流动过程中所伴随的各种经济活动。（ F ） 9、如果说物流配送是物流史上的第一次革命的话，那第二次物流革命则伴随着电子技术的应用（改为出现）而产生，其特征是完成商务必须经历货物送到家门口的服务。（ F ）10、电子商务应用涉及许多技术，包括计算机网络技术和数据通信技术，其中EDI技术、安全技术、电子支付技术、数据库技术等是电子商务应用环境中较为关键和具有特色的技术。电子商务技术就是要保障以电子方式存储和传输的数据信息的安全。（ T ）11、就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量；网上购物提供一种客户所需要的方便途径。这体现了电子商务的服务性(商务性)。（ F ）12、总线型网络是在在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备，星型是以中央结点为中心与各结点连接。（ T ） 13、可信任计算机系统评估准则将计算机系统安全等级分为4类8个等级，它们分别是D、C1、C2、B1、B2、B3、A1和A2。（ F ） 14、标准化已经成为实现EDI系统的一个非常关键环节。（T ） 15、数字信号与模拟信号不同，它是一种连续的(离散的)、脉冲有无的组合形式，是负载数字信息的信号。（ F ） 16、如何保证数字签名是真实的、对用户的认证是有效的、对用户的银行卡等重要信息的加密是可靠的以及防止用户否认已经收到商品等情况的发生。（ T ） 17、数据仓库是一种帮助企业作科学决策的体系化解决方案，它包括了三方面的技术：数据仓库技术（DW）、联机分析处理技术（OLAP）和数据挖掘技术(DM)，它的应用大大提高了信息的商业价值。（T ） 18、物流一词最早出现在英国，1915年阿奇肖在市场流通中的若干问题一书中提到了“物流”一词，指出“物流是于创造需求不同的一个问题”，这里物流是指产品分销中的实物配送。（ F ） 19、物流配送则是执行的保证，物流是衡量一个企业经济实力的重要指标。没有物流配送，电子商务只能是一张空头支票。（ T ） 20、我国电子商务总体框架结构大致上分为应用层、网络层和用户层三个层次。（T）三、名词解释题1、电子数据交换 是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法2、VPN 通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。3、CA认证中心 它是具有权威性的公开的第三方信任机构，专门解决公钥体系中公钥的合法性问题。它是整个PKI体系的核心，负责发放和管理数字证书。4、SET SET是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基础的安全电子支付协议，可以实现电子商务交易中的加密、认证、密钥管理，保障在开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。5、SSL是面向连接的通信安全协议，它可以运行于任何可靠的通信协议之上，并可以运行于 HTTP、FTP、TELNET等应用层协议之下，为两个通信实体之间提供认证、数据的保密性和完整性服务。 6、第三方物流 第三方物流是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务的物流运作方式，第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易，而只承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列的服务环节。四、简答题1、我国电子商务总体框架结构是怎样划分的？应用层：在应用层中，电子商务框架结构中各个元素(CA认证体系、支付网关、应用系统、用户层等)均连接在中国公众多媒体信息网和Internet网上，并通过该网络实现完整的电子商务应用。 网络层：在网络层中，CA安全认证系统建立在中国公众多媒体信息网和Internet网上，通过该网络向终端用户、支付网关和业务应用系统提供证书发放和授权服务。用户层：在用户层中，业务应用系统通过业务网关直接建立在中国公众多媒体信息网和Internet网上，分布在全国各省，并通过该网络开展企业对用户(B to C)和企业对企业(B to B)的电子商务应用。2、电子商务一般框架是什么？ 电子商务一般框架由四个层次和两个支柱构成。四个层次分别是：网络基础设施、多媒体内容和网络出版基础设施、报文和信息传播的基础设施、商业服务的基础设施；两个支柱是：公共政策、法律及隐私问题和各种技术标准。3、 简述EDI系统的结构、组成。EDI系统的结构分为四大模块：报文生成和处理模块、格式转换模块、通信模块、联系模块。它的组成包括两部分：一部分是EDI服务系统，面向社会团体、个人提供EDI服务，供相关用户群使用；另一部分是EDI应用系统，完成EDI报文的收发、翻译、面向最终的具体应用业务。 4、简述网上银行的主要功能和特点。网上银行的特点：1、 便利性 2、 服务的个性化 3、 低成本运行4、 服务的超强适应性 5、 业务空间广阔 6、 盈利结构的多元化 7、 货币存在形式发生本质变化 8、 人力资源管理战略和模式发生了重大改变 9、 网上银行给商业银行带来了经过网络技术整合的银行信息资产10、 非金融企业借助网络技术利用成本优势向金融服务领域渗透网上银行的功能：1、 基本网上银行服务2、 网上投资3、 网上购物4、 个人理财助理5、 企业银行服务5、 简述电子商务与物流的关系及第三方物流的应用。近几年来，电子商务取得了惊人的发展，它在改变传统产业结构的同时，对物流业也产生了巨大的影响。今天，物流与电子商务互相影响、互相促进。一方面，在电子商务环境下，物流业需要采取新的发展策略；另一方面，物流对电子商务的影响也不容忽视，它们之间的关系越来越紧密。电子商务对物流的影响: 首先，电子商务导致产业大重组，将把物流业提升到前所未有的高度。 其次，电子商务使物流呈现信息化、自动化、网络化和柔性化的特点。 最后，电子商务促进了物流水平的提高。 物流对电子商务的影响 :电子商务在促进物流发展、提升物流业水平的同时，物流也反过来对电子商务的实施产生巨大影响，并成为电子商务的重要组成部分。电子商务需要信息基础、结算基础和递送基础这三项基础设施才能有效地运转，即需要信息流、商流、资金流和物流的有效运转。 电子商务通过快捷高效的信息处理手段来解决信息流、商流和资金流的问题。而物流系统则成为电子商务是否成功的关键因素第三方物流是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务的物流运作方式，第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易，而只承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列的服务环节