管理制度(整套).doc

公 司 管 理 制 度河北*房地产开发有限公司办公室管理制度公司的所有员工都必须遵守公司的基本行为规范和各自的岗位职责：一、基本行为规范：1、遵守公司的上、下班时间规定，不允许无故迟到、早退、旷工等行为出现。2、注意自己的仪容仪表,淡妆上岗,着装得体，金银或其他饰物的佩戴应得当。3、工作时间不允许串岗，大声喧哗。4、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，杜绝背后议论或发泄不满。5、员工之间提倡平等、交流、合作的员工关系，涉及到协同工作的，不能推委，要通力协作，主动配合直至圆满解决。6、严守公司机密，不以公司利益换取金钱与物质享受。7、善于学习，勤奋工作，全力以赴做好本职工作。二、岗位职责：办公室文员：1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。各种资料的编码保存、分类、归档、保管。负责公司资质，营业执照税务登记证，组织机构代码年审审报年检。2、协助公司领导做好各种会议安排并做好会议记录；负责起草各种发言稿；3、负责公司办公设备的管理登记台帐，计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。爱惜公共财产，有效使用和严格保管好公司设施及办公用品。及时申请上司置备办公用品。4、管理饮水，并保持办公室的清洁。每天应将公司办公室区域打扫一遍。5、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。落实各办公物品放置整齐有序。6、负责公司电话的接线工作。对来往电话接听应声音清晰、态度和蔼，使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告，并做好完整记录。7、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 8、负责接待来宾。9、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。10、服从直属上司的工作协调和安排，保质保量按时完成任务。11、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。12、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。13、负责向建设行政部门月报工作。14、完成领导临时交办的其他任务。司机1、公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。各项汽车保养应有台帐，含里程，保养时间及保养项目及维修记录台帐。认真记录汽车出车记录情况。 3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。 5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。及时办理汽车年检、保险等事项。 6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证各种证件齐全。8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。9、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。10、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。11、司机因违章或证件不全被罚款的，所造成的费用由司机自己承担。12、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。12、上班时间内司机未被派出车的，应随时在公司等候出车。不准随便乱窜。有要事确需离开时，要告知办公室人员去向和所需时间，出车外出回来，应立即到办公室报到。13、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。14、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知办公室人员，并说明原因。15、司机必须随身携带手机。对公司领导的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。16、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。17、若发生交通事故，由司机本身造成的，经车辆保险部门理赔后公司仍要承担损失的，超过部分由司机自己承担。18、费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由司机整理粘贴报销凭证后交办公室人员审核并由主管领导签字，方可报销。19、违反1、2、3、4条款，用车保养不当，予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并处以经济处罚50元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。20、违反8、9、13、14条款，出车违规，予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并处以经济处罚100元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。21、违反6、16条款，车辆管理不当，予以书面警告处分，两次以上记过并处以经济处罚200元。因车辆管理不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。财务管理规范一、随着公司的持续发展，单位与单位，单位与个人的经济往来越来越多，而每一项经济往来都与财务工作紧密相连。从某种意义上说，财务工作室公司工作的基础，提高财务管理水平对公司的整个发展有着相当重要的意义。公司的财务部必须为企业开源节流，把好财务收支结算的第一个“关口”。二、制定本规范的目标：1、按照国家现金管理、银行支付结算和财务管理有关规定，办理各项货币资金的收支结算。2、负责对各项收支业务进行监督，力求收入的足额与及时，支出的合理性与合法性。3、为加强财务管理与核算，提供及时真实准确的信息。4、保护货币资金的完整。三、资金审批报销制度：1、申请资金使用事项:主管财务负责人审核是否购置，总经理审批费用报销应事先申报，主管同意后方可报销，未经同意一律不报，个人事项一律不报，最后总经理审批。2、报销程序：经办人同原资金使用申请报主管核准，财务核实是否符合财务制度并签字后报总经理审批方可支付。 3、为了加强货币资金的流动性和安全，尽量减少资金在个人手里的时间。报账前先清借条，不足的，再补现金或借条。月底前总清一次。月底前或见票或见款，如借出的款项未用要先还回财务部，月初再次申请借款。4、报账必须及时。原则上须一事一借一报，不得几次合报。（一周内）四、借款制度：公司员工借款须经总经理审核批准后，财务凭总经理批准的借条支付款项。借现金要写明借款事由，借款人及约借用的时间，借后及时报销。对外部单位和个人的借款，经领导审批后支付。五、财务部主要负责工程成本的总体控制工作：阅读有关工程经济合同，及时准确地了解各项工程成本的构成及用款计划；负责工程进度款的复核工作。六、现金帐与银行存款日记帐日清月结，现金每天都应与实际金额核对，如有问题，能够及时找出原因。现金收入和支出必须立即记帐，应定期或不定期检查现金记帐情况并进行帐实核对；银行存款收付业务必须每月与对帐单核对，并由会计审核银行存款调节表。七、原始凭证的填制要求。原始凭证是具有法律效力的证明文件，是进行会计核算的重要原始依据，所以原始凭证的填制必须符合以下要求：1、真实，必须真实的填写经济业务，原始凭证的填写的日期、业务内容、金额必须与实际相符。2、内容完整，不可遗漏。同时必须有经办部门及经办人员签章。3、经济责任，原始凭证上要有经办人员和经办部门的签章，外来的原始凭证，必须盖有填制单位的财务章；从个人取得的，必须有填制人员的签名或者盖章。自制的原始凭证必须有经办单位负责人的签名或盖章。对外开出的原始凭证必须加盖本单位的财务章，并注明经办人。4、按规定程序审核凭证，及时支付。八、原始凭证的审核。只有经过审核无误的原始凭证，才能做为编制记账凭证和登记明细分类帐的依据。财务人员主要应从以下三个方面对原始凭证进行审核：1。审核原始凭证的合法性和合理性，审核有无违反财经制度，是否按计划预算办事，是否按成本开支范围办事，是否贯彻专款专用原则，多报重报等违纪行为。2。审核原始凭证的完整性和正确性。即审查原始凭证的内容和填制手续是否符合规定，是否具备作为合法凭证所必须具备的基本内容，有关数量单价金额是否正确无误。3。审查原始凭证的真实性，经济业务的双方当事人和当事单位必须真实，发生的时间和地点必须真实，经济业务的实物和价值量必须真实。九、月底财务应报表：包括负债表，现金流量表，利润表等。十、严格按规定分类、分科目进行财务记账管理工作。工程部管理制度为了加强工程部的管理，推行建设工程项目制度化、标准化管理，制定本制度。1 严格遵守公司的各项规章制度，遵纪守法，保守公司秘密，不讲对公司不利的语言，不允许无故迟到、早退、旷工等行为。工作时间不允许擅自离岗。2 请假制度：一般工程师请假一天由工程部经理批准，两天以上必须由公司主管副总经理批准；工程部经理请假一天由公司主管副总经理批准，两天以上必须由公司总经理批准并发附请假条，交办公室。 3 在公司总经理的领导下，实行工程部经理负责制，负责组织工程部对项目建设工程的全面管理工作，对建设工程项目实施质量、进度、投资、安全、合同、信息等进行全方位的控制和管理并且做好施工中的协调工作。4 实行岗位责任制，每个专业有明确的岗位及职责，要爱岗敬业，切实做好各自的岗位工作，履行岗位职责。提高工作效率。努力完成或超额完成任务，并保证工程质量、进度的顺利进行，安全施工。5 察看施工现场，制定切实可行的施工方案及进度计划，严格遵守国家的法律法规并且按照图纸、标准图集、规范等管理施工，如有问题立刻向上级反映情况。6 对工程主要原材料及大型设备采购组织考察，对进场的主要原材料、成品、半成品的质量进行监控及跟踪，对材料的试验结果进行核查，对新材料、新工艺要进行方案审查。7 对工程的关键工序提出质量预控措施，并监督落实。8 负责对建设项目定期的工程检查，制定奖罚制度。9 审批施工单位提交的单位（单项）工程施工总进度计划，及分阶段的进度计划，检查月度进度计划及月产值审核完成情况。未完成月度计划时，找出原因，调整进度计划，对工程进行动态管理。10 工程师应每天对各单位（单项）工程质量、进度检查，并将检查情况汇报工程部经理，发现问题及时解决。11 工程部经理每周应对各单位（单项）工程质量、进度进行检查，必须对工程关键部位亲自督促检查，发现重大问题及时汇报公司主管领导，并拿出处理方案，经公司领导审批后及时解决，否则将给予处罚。12 在施工过程中必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位，合理安排作息时间。造成后果的由本人自负;在重要部位施工时要有专人负责值班。严格按操作规程进行施工，并督促检查安全防护工作，保证安全生产、文明施工、严禁违章作业和违章指挥。13 负责组织施工队伍的考察，筛选，及原材料、设备拟定，报公司审批后实施。14 负责工程施工样板、样板房的验收及单项工程初验，参加竣工验收。15 负责参与解决设计、施工质量和安全中存在的问题，参与处理质量事故。16 负责施工单位与建设工程有关的政府部门、勘察、设计、施工、监理及其它单位的协调工作及有关的竣工验收手续。17 负责对设计图纸进度的跟踪、协调，组织图纸会审。18 认真填写工作日志，实事求是，记录每天工作。收集项目的各类质量、进度及投资等各类信息，并提出合理化建议，作为公司决策的参考。19 会议制度：工程部例会定期召开，由部门经理主持，全体人员参加，主要审查各专业工作开展情况。另外不定期会议视情况灵活决定。20 廉洁自律，不接受任何与工作有关的单位和个人的礼物、不准吃拿和索要金钱（包括有价证券、购物券等）；不参加与工作有关的单位和个人付费的任何形式的娱乐活动，违者追究项目经理的责任并处罚款5001000元，其次追究项目工程师的责任，情节严重的予以解除劳动合同。21 项目施工中出现的洽商，变更及月产值完成情况经三方签字后，报公司预算部审批。如果有影响工程造价较大的洽商、变更要提前给公司领导汇报，待公司领导同意方可执行。签字实行内部传递程序，必须拿出意见再进行上级汇报，公司领导批复后再交给施工单位及监理单位。22 对于项目出现的质量、安全进度等问题首先追究项目经理的责任，其次追究责任人的责任。对违反制度者进行处罚，严重者解除劳动合同，对公司有重大贡献者给予经济奖励。 考勤管理制度一、目的为了加强劳动纪律管理，维持良好的工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。本制度适用于公司全体员工。二、员工正常工作时间：每周一至周六冬季：上午8:0012:00 下午1:305:30夏季：上午8:0012:00 下午2:006:00法定节假日按公司规定执行。公司员工每周可公休一天，如因工作需要加班的可安排倒休。需调整工作时间时，由公司办公室另行通知。备注：各项目分部作息时间，原则上与公司相同，如有特殊情况，需报公司办公室审批备案。三、考勤方法：1、公司设考勤员，据实记录员工考勤。2、办公室上午8:00后对考勤进行督查，核实情况。（外地项目员工休假上班，8:30到达石家庄公司即可认为正常出勤）。3、因故临时外出，必须请示部门经理，并到办公室登记；返回公司时应及时向部门经理销假。若在下班前不能返回公司，应打电话通知办公室或部门经理。4、员工因公出远勤1天以上者，须事先办理出差手续，经部门经理批准后，到办公室备案。5、考勤以考勤表、请假条及外出登记表为准，办公室负责考核。6、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签，员工擅自更改考勤记录者，一经发现，罚款100元。四、考勤奖惩： 迟到、早退1、上班时间开始后15分钟内到岗者按迟到处理，半小时内罚款20元，无故超过半小时以上者按半日事假论处。2、员工迟到、无故早退每次罚款10元。3、一个月内迟到、早退五次（不含五次）以上者，给予通报批评。旷工1、未经请假、请假未准或假期已满未经续假而擅自不到岗者视为旷工。 2、用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明视为旷工。 3、不服从工作调动，经教育仍不到岗视为旷工。4、旷工一日，罚款100元。5、旷工二天，免除当月工资三分之一。6、旷工三天以上者，扣除当月工资三分之二，连续旷工超过五天者，按自动除名处理。7、工作时间擅自离开工作岗位外出办理私事，一经查实，按旷工处理。8、全年累计旷工达十天者，作除名处理。奖惩1、迟到、早退被扣的金额，做为公司的考勤奖励基金。2、年终办公室公布全勤者名单，全勤者可获得公司100元现金或等价物质奖励。五、假期类别： 有薪假为：每周公休、法定节日。无薪假为：事假、病假。事假1、事假一般不得超过3天，超过3天以上者需总经理特批；未经总经理批准擅自离岗者，视为自动离职。2、员工必须严格遵守请销假规定，日常请假须先行办理请假手续，由主管经理签字生效。3、事后请假视为旷工，但遇突发事件或有特殊原因暂不能书面请假，必须先电话通知本部门经理，事后提交相关证明到办公室，查实后补办手续。 4、请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假或缩短假期或令延期请假。5、凡请事假的时间4小时，计扣半天事假； 8小时计扣一天事假。6、事假为无薪假，按请假天数扣除日工资。7、一月内，连续请事假超过12天者按自动除名处理。病假：1、须填请假单，经公司办公室依照权责核准后生效，连续5天以上须缴验医院证明。2、员工因病不能到岗，可托人或电话托人代请；到岗后及时办理补假手续。3、如患重病(癌症、尿毒症、肺结核、恶性肿瘤、突发性心脑疾病、器官移植），应自连续病假第二个月起予以停职。但病愈后，经公立医院体检证明身体正常，优先予以复职。4、病假期中的公休/假日作休假论，不足日者按半天计。丧假：1、员工直属亲属（父母、配偶、子女）过世，给予假期5天；2、员工兄弟、姐妹过世给予假期2天。六、请销假规定及核准权限： 请销假规定1、请假一律采用书面形式申请，员工请假需提前一天向部门经理提出申请，并填写请假单，注明请假时间、事由等内容，由办公室备案保存。2、员工请假超过3天，需和部门员工交接手头工作，确保部门工作有序开展。3、假期结束应及时向部门销假，并通报公司办公室文员。4、超期续假需及时请示相关领导并办理续假手续。 请假核准权限 1、员工请假一至三天须经部门经理批准。 2、三天以上经公司副总经理、总经理批准。 3、部门负责人请假须经总经理批准。 七、考勤管理：公司执行纸质考勤记工方式，各部门考勤表由部门负责人审核签字后，于每月1号上交办公室。办公室于每月5号将公司考勤汇总结果上交财务部，作为工资发放依据。加班管理制度一、 目的：为规范公司加班管理，保障员工权益，明确加班审批程序、有效控制加班频率，特制定本制度。二、 适用范围：本制度适用于公司全体员工。三、 加班定义及类别： 加班：是指在公司规定工作时间外，因公司工作需要或部门经理指定事项必须延时继续工作，称为加班。 加班类别：1、应急加班：正常工作日内因工作繁忙或紧急，需要在规定工作时间外继续工作，称为应急加班。2、计划加班：因工作需要在周末或国家法定节假日继续工作的，经部门经理或高层经理批准后按计划上班，称为计划加班。四、 加班原则： 效率至上原则各部门须有计划的组织生产经营、开展各项工作，提高劳动生产率和工时利用率，对加班加点从严控制，不得弄虚作假。 调休优先原则员工加班后，应优先安排调休，若不能安排调休，经总经理批准后，计发加班费。 无效超时原则公司鼓励员工在工作时间内完成本职工作，因自身工作拖拉原因造成加班，公司不予计算加班。五、加班补偿及认定： 加班补偿有两种方式：u 调休；加班费。公司根据部门工作安排和员工本人意愿安排调休或发放加班费。 加班范围认定：（1）因工作需要，由部门领导指定在工作时间外（休息时间内）继续工作的视为加班。（2）因工作需要，由部门领导指定需在周末或节假日继续工作的视为加班。 不属加班范围：A. 正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的；B. 因本人或部门正常工作任务没有完成而自愿加班；C. 未按要求填写加班审批表；D. 无上级领导批注或证明，经公司检查弄虚作假者。E. 中途离开工作岗位、不服从加班管理人员指令的；F. 加班期间未按工作程序或标准要求执行，导致返工的；G. 加班期间违反公司制度，或预期加班的工作任务未完成的；H. 公司领导认为不应批复的加班申请。 义务加班：u 发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁员工生命健康和财产安全，需要紧急处理的；u 生产设备、公共设施发生故障，影响施工和其他日常运作，必须及时抢修的；六、 加班审批：1、 员工加班需事前填写加班审批表，部门负责人要本着严格控制、酌情处理的原则，认真核实加班审批表中的加班内容并签署意见，再报公司领导审批后上交办公室备案；2、 部门经理负责对所管部门人员加班时间、事由、工作质量、加班费总量等进行审核和建