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文档简介
如何开发新客户 目录 一 为何要寻找新客户 二 如何寻找新客户及跟进策略 新客户录入最多的月份 同时也是业绩最高的月份 一 为何要寻找新客户 根据我们对全国数据的分析 每录入100个客户 加上正常的拜访 就能到4单 挑入100个客户 只能到0 5单 录入客户的签单率是挑入客户签单率的8倍 录入重要性显而易见 来看一组数据 二 如何寻找新客户及跟进策略1 网络a 内部资源 alibaba中文站点 免费客户crm公海客户淘宝网b外部资源 各大搜索引擎里出现的当地企业 百度及谷歌 同行网站 慧聪 行业协会网站 政府网站 工商局信息网 招聘网站 网络公司的网站 2 黄页3 陌拜工业区 行业集中地4 写字楼 5 户外广告招牌 6 杂志 7 报纸 8 找业务合作单位要资源8 重点推荐 亲戚 朋友 客户转介绍 举列1 挑公海CRM库 挑CRM库公海客户 通过网络搜索录入客户资源 举例2 用Google地图搜索找新客户 以点带面陌拜方式举例 工业园硖石拜访迪尔化工 然后以这客户为中心把周边的客户都扫一遍要到公司名 联系方式 KP资料信息 举例3 转介绍 亲戚 朋友 客户介绍合适客户如帮您印名片的印刷公司或门店说辞参考 我可以介绍我们同事都到你这里印名片 也希望你帮助我一把 提供一些名片资料给我 业务人员资源共享我手头有很多客户都有需求 回头给你介绍一下 你手里的客户也给我共享一下 如何见到客户 1 电话 网络 预约客户说辞 举列 你好 X总 我是赣西网络公司的XXX 明天我将到XXX那边去回访客户 听朋友 客户 说你们做的不错 想来拜访下你 你明天大概什么时候有时间 课后这边经理也会把如何电话预约客户的文档发给每个同学 大家在课后演练熟悉下 2 陌拜见KP直接通过门卫前台找KP 最好先获知KP姓名 老板不在或门卫前台不让进 获得公司信息回来再查询搜索找到KP约见 3 如何有效开场前必须做的两件事 A 目标客户一定要先入库 关键字 熟悉规则 先下手为强 CRM库操作学习 B 一定要做有效的访前准备 1 详细了解客户同行业的网络意识及资料准备 了解行业销售模式 法人代表是谁 有无做过网站 2 准备一些问题KP是谁 决策人 主要生产 主营 什么产品 产品主要销售的群体是哪一块 目前销售的模式是怎样的方式 对网络的看法 3 成功案例 1 找到kp 留下印象形象 言行举止 专业性 2 针对无法当场收割的客户 为第二次跟进做好铺垫 约定下次拜访时间 如何做好铺垫 a 直接约定下次拜访时间 b 记碌客户的疑问 预约下次拜访时间帮客户解答 c 提供行业报告 如当地同行卖家情况 为由 为第二次上门铺垫 针对陌拜 初次拜访注意要点 保持您的优势 在crm库客
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