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文档简介

.1谈判的成败大多取决于（ ）。 回答：正确1 A 各方的谈判能力2 B 谈判的技巧3 C 参与谈判的人数4 D 双方获知的信息2.普通价值评估标准认为（ ）。 回答：正确5 A 物品的价值体现于拥有者主观的想法6 B 物品的价值常常取决于个人的偏好7 C 认为事物的真正价值是客观的8 D 对每个人而言，事物的真正价值是不一样的3.关于让步应当遵循的原则，以下说法正确的是（ ） 回答：正确9 A 让步幅度越来越大10 B 对于每一次让步要尽量少花时间思考11 C 逐步提高让步的精确度12 D 谈判信誉问题并不重要4. 我的提议代表了我们营销人员和生产人员的共同利益。我认为，不应该再做任何改动。再让他们做任何让步，是根本不可能的”，这使用了（ ）策略。 回答：正确13 A 提高违约成本14 B 宣称无权处理15 C 切断交流渠道16 D 通过代表谈判5. 如果对方毫不犹豫地就提出一个强硬的要求，应采取的基本原则是（ ）。 回答：正确17 A 立即与他争执18 B 与对方的强硬报价纠缠不休19 C 保持沉默20 D 请专家公断6. 最有效的报价策略是（ ）。 回答：正确21 A 提出一个不被接受、但又可以商量的报价22 B 基辛格式23 C 公平而强硬”式24 D 不首先报价7.在任何谈判中获取成功的一项必要前提是拥有 回答：正确25 A 充分的资料信息准备26 B 快速准确分析问题的能力27 C 和对方相关人员提前交流28 D 熟悉阻击产品的优势8.确定报价后首先要做的是（ ） 回答：正确29 A 实施方案30 B 锁定最终结果31 C 沟通细节问题32 D 和对方建立感情9.为了使成交对自己有利，我们应该 回答：正确33 A 和对方建立感情34 B 必须报出足够高的价格，但是恰好达到对方可接受的需要即可35 C 让对方先开价，自己再压价或提价36 D 尽可能报价低10.对手可能采用的报价方式不包括 回答：正确37 A 合理的38 B 强硬的39 C 低价的40 D 大胆的11.布鲁瓦尔式的谈判者应该采取怎样的反映 回答：正确41 A 转移到弄清事实42 B 与他进行辩论43 C 怀疑他的判断力44 D 告诉他自己是有经验的12.确定谈判目标的时候不应该犯的错误是（ ） 回答：正确45 A 目标总是受到先例的不恰当影响和限制46 B 详细了解对方信息47 C 让自己处在有利位置48 D 对产品了解13.谈判的成败与（ ）关系不大 回答：错误 正确D49 A 各方的谈判能力50 B 谈判的技巧51 C 参与谈判的人数52 D 以上都关系不大14.（ ）是“公平而强硬”式的缺陷 回答：正确53 A 缺乏灵活性54 B 提高违约成本55 C 切断交流渠道56 D 宣称无权处理15.以下不属于谈判五项关键意义的战术性策略的是（
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