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第六讲 激励 基本的激励概念激励理论 基本的激励概念 什么是激励需要 动机与行为激励过程 什么是激励 激励就是 此时此刻对行动的方向 强度与持续性的 直接 影响 激励必须研究一组自变量与因变量间的关系 这种关系在 人的 智力 技能和对任务的理解以及环境中的各种制约条件都持恒相等的条件下 能说明一个人行为的方向 幅度与持续性 激励的主要组成部分 激发 导向与保持 需要 动机与行为 需要需要与动机的关系需要与动机的分类需要 动机与行为的关系 需要 心理紧张 动机 行动 需要满足紧张消除 新的需要 需要 动机 行为关系模型 激励过程 需要引起动机 动机导致行为 行为带来结果 动机的主要来源 内在原因 外在原因 产生动机的根本原因是人身的生理和心理的需要 行为有其方向性 是有目标的 是达到目标的一种手段 行为是需要引导 也是可以引导的 未满足的需要 目标驱使的行为 满足需要 需要层次 双因素 期望 公平 强化 挫折 影响因素 目标选择 行为转化 内容型 过程型 调整型 激励理论与激励的一般过程 激励理论 内容型激励理论过程型激励理论行为改造型 调整型 激励理论激励理论的整合与综合研究激励理论有文化局限性 内容型激励理论 需要层次理论双因素理论内容型理论的拓展 ERG理论 成就需要理论 需要层次理论 理论的基本内容主要论点 最迫切的需要是激励行为的主导性动机 激励是动态的 逐步发展 由低至高上升 基本需要的心理强度是按由低至高上升 但这种次序不是完全固定的 可有变化和例外 人都潜藏有各种基本需要 不同时期表现强度不同在管理中的应用 满足不同层次的需要 满足不同人的需要 双因素理论 理论的基本内容 激励因素 保健因素在管理中的应用 正确处理保健因素与激励因素的关系 区别内在激励和外在激励 ERG理论 理论的基本内容 生存需要 关系需要 成长需要ERG理论提出的规律在管理中的应用 成就需要理论 理论的基本内容 权力需要 合群需要 成就需要在管理中的应用 过程型激励理论 期望理论公平理论过程型理论的拓展 劳勒的期望模式 目标设置理论 期望理论 理论的基本内容 基本公式 激励 效价 期望 M V E 基本公式的扩展 激励 效价 关联性 期望 M V I E 扩展的期望理论模式在管理中的应用 公平理论 理论的基本内容 亚当斯比较模式 深化研究在管理中的应用 正确诱导 改变认知 科学考评 合理奖励 各有依据 适当分配 个人所做得努力 E 工作绩效 P 工作绩效 P 成果 2 O 成果 3 O 成果 1 O 成果 O 劳勒的期望模式 行为改造型 调整型 激励理论 强化理论挫折理论 强化理论 理论的基本内容 强化的概念 强化的类型 正强化 负强化 自然消退 惩罚 动机的强化模型 强化的时机和程序在管理中的应用 挫折理论 理论的基本内容 挫折和挫折感 心理自卫及其机制在管理中的应用 采取宽容的态度 改变环境 精神发泄法 心理咨询 激励理论的整合与综合研究 当代激励理论的整合激励的综合模型内激和外激的关系组织中的心理契约职工的组织归属感激励理论在管理中的应用 激励理论在管理中的应用 认清个体差异使人与职务相匹配运用目标确保个体认为目标是可以达到的个别化奖励奖励与绩效挂钩检查公平性系统不要忽视钱的因素 案例 对约翰 珀金斯的激励 请用激励理论分析经理是怎样对约翰 珀金斯进行成功的激励 请分析经理激励过程和方法 为