管理咨询职位分析问卷(2012版).doc

职位分析调查问卷 管理咨询项目组管理咨询职位分析问卷（2012版）尊敬的公司员工：您好！特别感谢您能在繁忙的工作中抽一些时间来填写这份问卷，您对每一个问题的回答都能够帮助我们全面、系统和深入地了解公司的岗位情况，为梳理和建立公司的岗位管理体系奠定良好的基础。这一问卷的目的是通过了解您所在的职位的基本情况，有助于确定您所在的岗位在公司组织中的定位(重要程度)、目标(结果输出)、工作内容(如何达到可衡量结果)、工作关系(上下级上下游)、衡量标准(结果的达到程度)、人员要求(素质模型及岗位数)等基本要素，以帮助我们更加清晰地认识您的工作，同时有助于您和公司进一步改善工作。填写说明：请在表格的空白框内填写文字内容，在括号内划“”（有特别说明的除外）。问卷的题目没有正确和错误的区别，需要您根据工作中的实际情况认真填写。本问卷调查结果的使用并不会对您本人或您的工作造成任何不利影响，请认真、如实填写，谢谢您的大力支持与合作！ 管理咨询项目组 2012年11月5日填表日期： 年 月 日姓 名性 别年 龄身份证号月 薪学 历所学专业职 称现任岗位上级岗位下级岗位社会工龄进入公司时间从事本岗位工作的时间对本岗位工作内容是否感兴趣?无所谓（ ）不好说（ ） 一般（ ）还可以（ ）很感兴趣（ ）您感觉自己对工作适应性如何?还可以（ ） 不错（ ） 较好（ ）没问题（ ）不好说（ ）工作概要(用简洁的话描述本岗位的工作范围和内容)岗位使命此岗位最终要取得什么结果？您目前所在的职位当初设置的目的是什么？如果不设这个职位，哪些工作目标将无法实现？（请用简洁的话来说明）工作直接目标请在下面的表格中填写您所在职位的主要职责，以及在各项职责上应达到的目标（要达到什么结果？即任务完成后应产生什么样的效果？）(按重要程度依次填写)1、2、3、4、5、6、7、工作职责具体工作内容描述估计占您全部时间的百分比（%）权限承办需报审全权负责1、在的指导下（影响下），（做）（工作），确保（实现）。2、根据制度，（做）（工作），确保（实现）。3、按流程，（做）（工作），确保（实现）。承担办理；承担举办。想做某项事宜，要先做方案给有关人员审批。处理事情的全部权力，承担全部责任1、2、3、4、5、6、7、失误的影响在您的岗位工作出现失误, 会产生的影响涉及的范围，（请写明损失的类别或种类，例如：物品损坏、工程返工等）影响程度如何（空格内划“”）轻较轻一般较重重经济损失1.2.3.有损公司形象1.2.3.经营管理损害1.2.3.其他损害(如工期、质量、安全. 设备等)1.2.3.工作重要性1、不影响其他人工作的正常进行。 ( )如果出现多种情况, 请按照影响程度由高到低将序号依次填写在这里：2、只影响本部门内少数人。 ( )3、影响整个部门。 ( )4、影响其他几个部门。 ( )5、影响整个公司。 ( )工作创新性1、一切工作已有明确的规定，不需要进行创造和改进。 ( )2、需要根据现行办法，进行一般性的改进。 ( )3、需要根据公司的经验，改进解决问题的办法。 ( )4、需要根据行业的先进经验，创立新的方法和技术。 ( )5、没有可借鉴的经验，需要进行革新性的新发明。 ( )领导风格1、上级经常给予帮助，以保证工作的顺利进行。 ( )2、上级偶尔给予工作上的辅导，有利于工作的进行。 ( )3、上级只是给予工作上的关心。 ( )4、上级只是给予生活上的关心。 ( )内部沟通 频度 程度说明：本题为单选题，将沟通频度和程度所对应的序号（数字）填入左边括号中很多经常偶尔没有234沟通频度：1沟通程度：1、 一般信息交流2、 对他人施加影响的沟通3、 事关重大决策的沟通1、只与本部门几个同事接触。 ( ) ( )2、需与其他部门人员接触。 ( ) ( )3、需与其他部门部分领导接触。 ( ) ( )4、需要同所有部门领导接触。 ( ) ( )外部沟通1、不与本公司以外的人员接触。 ( ) ( )2、与其他公司的人员接触。 ( ) ( )3、与其他公司的人员和政府机构接触。 ( ) ( )4、与其他公司、政府机构、外商接触。 ( ) ( )工作联系需要接触联系的具体内外部门、单位联系或接触的目的1、2、3、4、5、6、7、监督1、 直接领导您的上级人数为_个，岗位或职务为：_、_。2、 您直接领导的下属人数为_个，岗位或职务为：_、_、_、_。工作的时间要求1、 正常的工作时间每日自_时开始至_时结束。2、 每日午休时间为_小时，_%情况下可以保证。3、 每周平均加班时间为_小时。4、 实际上下班时间是否随业务情况经常变化。(总是，有时是，偶尔是，否)5、 所从事的工作是否忙闲不均。 (是 ， 否)6、 若忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间：_7、 每周外出时间占正常工作时间的_ %。8、 外地出差情况每月平均_次，每次平均需要_时间。9、 本地外出情况平均每周_次，每次平均需要_时间。10、外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：_11、本地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：_工作独立性1、工作的职责明确具体，时刻受到上司的控制。 ( )2、根据常规的方法工作，每完成一步时受到上司的控制。 ( )3、根据既定的方案和程序工作，上司通过工作检查来控制。 ( )4、根据任务的总体思路指导工作，上司以工作效果来控制。 ( )5、根据战略目标工作，上司以工作的最终结果来控制。 ( )您对哪些方面工作经常感到棘手?（请列举与您岗位相关的上下级、上下游工作过程中经常遇到的比较难办或不顺畅的事例，并尽可能给出您对该问题的解决思路）1、2、3、4、5、6、工作状态工作状态1. 在毎天工作中是否经常要迅速做出决定?（请在您认为准确的词语后的括号内打“”）12345没有（ ）很少（ ）偶厼（ ）许多（ ）非常频繁（ ）2. 您手头的工作是否经常被打断?12345没有（ ）很少（ ）偶厼（ ）许多（ ）非常频繁（ ）3. 您的工作是否经常需要注意细节?12345没有（ ）很少（ ）偶厼（ ）许多（ ）非常频繁（ ）4. 您所处理的各项业务彼比是否相关?12345完全不相关( )大部分不相关( )一半相关( )大部分相关( )完全相关( )5.您在工作中是否要求高度精力集中, 如果是. 约占工作总时间的比重是多少?1234520% ( )40% ( )60% ( )80% ( )100% ( )6在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能?1234否 ( )很少 ( )较多 ( )很多 ( )7. 在您单位中您所做工作本身是否引起一些令人不愉快. 不舒服的感觉?1234没有( )有一点( )较多( )非常多( )8在工作中是否需要灵活地处理问题?1234不需要( )很少( )较多( )非常多( )9. 您的工作是否需要创造性?1234不需要( )很少( )较多需要( )很需要( )10. 您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的情况?1234否( )佷少( )较多( )非常多( )11. 您是否经常感到工作时间不够用?123否( )佷少( )是( )12. 您感觉周围同事的竞争性怎么样?123没感觉( )还可以( )很强( )任职资格要求1、您起草或撰写旳文字资料有哪些?频率说明：在左边的空框内写频率对应的数字(1) 通知. 更条. 备忘录非常频繁不经常1经常没有432(2) 简报(3) 信函(4) 汇报文件或报告(5) 总结(6) 公司文件(7) 研究报告(8) 合同或法律文件(9) 其他2、您的岗位工作需要的计算机知识;频率说明：在左边的空框内写频率对应的数字(1) 基本不需要非常频繁不经常不需要321经常4(2) 计算机软件的简单应用(3) 计算机软件的熟练应用(4) 硬件. 网络的维护(5) 计算机软件的开发3、 从事本职工作应具备的专业和最低教育程度：专业要求：_最低学历要求：_4、为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训，需要多少时间？培训科目培训内容最低培训时间(月)5、需要有多长时间的工作经验才能基本胜任本岗位的工作：（在选项上划“”）一年以下（ ） 一年（ ） 三年（ ） 五年（ ） 八年以上（ ）任职资格要求6、胜任本岗位工作所需的能力等级说明：需求程度(1)判断决策能力高4321较高一般较低低5(2)领导能力(3)计划能力(4)分析能力(5)组织能力(6)创新能力(7)内部协调能力(8)外部沟通能力(9)写作能力(10)信息管理能力7、从事本岗位工作所需的各种知识和要求程度知识内容需要程度需要程度（在左边的空框内写数字）1、高4321较高一般较低低52、3、4、5、上级考核您认为您的各项工作在哪些方面应及时得到（上级）领导认可？（上级较多的需分别列明）需向（上级）领导汇报的工作内容具体考核标准或结（核）算方式1、2、3、4、5、6、7、下级考核对于您的下级所从事的工作，您认为应从哪些方面进行考核? 基准是什么? （下级较多的可以根据岗位不同分别列明）下级岗位和工作内容具体考核标准或结（核）算方式1、2、3、4、5、6、7、上游岗位考核对于您的上游岗位（为您提供产品或服务，含资料、报表或单证的工作岗位）所从事的工作，您认为应从哪些方面进行考核？基准是什么? （上游岗位较多的可以分别列明）上游岗位和工作内容满意标准1、2、3、4、5、6、7、下游岗位考核对于您的下游岗位（需要您