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第一章 现代电子通信基础1.画出通信系统的概念模型，并简述每一部分的功能信源：产生和发送信号。模拟信源发出连续变化的模拟信号。数字信源发出离散的数字信号。发送设备：将信源产生的信号转换成便于在传输媒体中传送的信号形式，送往传输媒体。传输媒体：从发送设备到接收设备传递信号所经过的物理媒体。接收设备：用于信号识别，把接收到的信号进行解调、移码，还原为原来的信号，提供给接收者。信宿：接收者将接收设备得到的信息进行利用，从而完成一次信息的传递过程。2.什么是模拟通信和数字通信？以固定电话为例，简述固定电话模拟通信的基本过程。并说明模拟通信和数字通信系统的特点。模拟通信就是用模拟信号传输数据的通信。数字通信就是用数字信号传输数据的通信。固定电话模拟通信的基本过程：1.发送端将声音数据加载到模拟的载波信号中。2.用调制信号与载波信号相结合产生传输信号（即调制），通过媒体进行传输。3.接收端对接收到的信号解调，得到原始数据信号。模拟通信系统的特点：只传输模拟信号；抗干扰能力较差；不适宜长距离通信；安全性较低。数字通信系统的特点：抗干扰能力强；可靠性高；安全性高；适合远距离传输；适应各种通信业务的要求。3.在数据通信中，关于调制，回答下列问题：(1)调制的目的是什么？将信号转换成便于媒体传输的形式。在模拟通信中，通过调制还可以实现频分多路复用，提高媒体的通信能力。(2)什么是模拟调制？用模拟的基带信号对载波信号的某些参数(幅度、频率和相位)进行控制。(3)什么是数字调制？用数字的基带信号对载波信号的某些参数(幅度、频率和相位)进行控制，使之其随基带信号的变化而变化。(4)什么是脉码调制？其功能是什么？为采样信号分配一个预先确定的振幅。再按照一定的时间间隔对模拟信号进行采样，从振幅中挑选出最接近采样频率的那个值，然后用其对应的比特序列对这个脉冲进行编码，然后将编码数据发送。功能：增强传输可靠性，防止误码。5.简述数字信号传输模拟数据的基本过程。数字信号传输模拟数据需要经过模/数转换盒数/模转换两个过程。 （1）模数转换：第一，采样，即每隔固定长度的时间采样模拟数据的瞬间值，作为本次采样到下次采样该模拟数据的代表值。第二，量化，就是把采样取得的数值按照量化级别转化为相应的数字值。第三，编码，就是将每一个量化值转变成二进制数。 （2）数模转换，在接收端必须将收到的比特串还原成模拟数据。这一过程和用模拟信号传递数字数据的调制过程类似。第二章 计算机网络1.画出OSI参考模型，简述数据封装的基本过程。过程：在OSI参考模型中，信源方从应用程序产生数据，经过传输层时，传输层的协议将上层数据分割成数据段；数据段到达网络层，网络层协议在数据段上封装上逻辑地址，变成数据包，逻辑地址用于网络寻址；然后传给下层，即数据链路层，数据链路层将设备地址添加到数据包中形成数据帧，数据帧保证信宿能够收到正确的接收数据。我们把这样的一个过程称为数据封装。2.什么是网络协议？画出TCP协议的段格式，并简要说明每段的含义。网络协议：网络上所有设备之间通信规则的集合。源端口：发送数据的应用程序端口号。目的端口：接收数据的应用程序端口号。序号：指的是输出数据，它给出了段中携带的数据的序号。接收方利用这一序号来重排乱序到达的段并利用这一序号计算确认号。确认号：数据包的接收者希望对方发送的下一个字节的序号(即序号小于确认号的数据都已正确地被接收)。报头长度：报头的长度。保留域：可设为0。编码位：控制功能，比如会话的建立或终止。窗口：接收方期望一次接收的字节数。校验和：进行数据校验和计算，并由目标端进行验证。紧急指针：是一个偏移量，和序号字段中的值相加表示紧急数据最后一个字节的序号。选项：可能包括“窗口扩大因子”、“时间戳”等选项。数据：要传送的用户数据。3.简述TCP协议是如何实现可靠传输和流控的。可靠传输：采用重发技术。源主机在传输数据前需要先和目标主机建立连接。然后，在此连接上，被编号的数据段按序收发。当接收方TCP收到数据时，要会给发送方一个确认。当发送方发送数据时，TCP启动一个定时器。在定时器到点之前，如果未收到一个确认，则发送方重发数据，从而保证数据传输的可靠性。流量控制：使用一种窗口机制。当建立一个连接时，连接的每一段分配一个缓冲区来保存输入的数据，并将缓冲区的尺寸发送给另一端。当数据到达时，接收方发送确认，其中包含了自己剩余的缓冲区尺寸。接收方在发送的每一个确认中都含有一个窗口通告，如果接收方应用程序读数据的速率能够与数据到达的速率一样快，则接收方将在每一个确认中发送一个正的窗口通告。若发送方操作的速率快于接收方，则接收到的数据最终将充满接收方的缓冲区，导致接收方通告的一个零窗口。发送方收到一个零窗口通告时，必须停止发送，直到接收方重新通告一个正的窗口为止。4.简述IP协议的功能，画出IP协议的段格式，并简要说明每段的含义。功能：负责路由，提供不可靠、无连接的服务，不负责保证传输可靠性、流控制、包顺序等其它对于主机到主机协议的服务。版本：IP协议的版本号。报头长度：报头的长度。服务类型：1-3bit，优先权子字段4-7bit，延迟、吞吐量、可靠性和花费8bit，保留未用总长度：指明整个数据报的长度。标志：唯一地标识主机发送的每一份数据报。标志位：标志一份数据报是否要求分段。段偏移：如果一份数据报要求分段的话，此字段指明该段偏移距原始数据报开始的位置。生存期：用来设置数据报最多可以经过的路由器数。协议：指明IP层所封装的上层协议类型。头部校验和：根据IP头部计算得到的校验和码。源IP地址、目标IP地址：标明发送IP数据报文的源主机地址和接收IP报文的目标主机地址。可选项：一些任选项，如记录路径、时间戳等。5.什么是ARP广播？为什么需要ARP代理？广播：当一个数据包中的接收方的IP地址为广播地址，将有多于一台的主机接收到相同的数据包。ARP：地址解析协议，是一个位于TCP/IP协议栈中的底层协议，负责将某个IP地址解析成对应的MAC地址。ARP广播就是基于ARP的广播。ARP广播不能跨越路由器，因此需要使用代理arp。6.简述网卡的基本功能。实现网络互连的物理层连接；完成数据链路层的数据帧镇封装。7.简述网桥的基本工作原理。如果没有网桥，当计算机A1和A2进行通信时，其它的主机都不能进行通信，因为所有主机都共享媒体，否则将产生冲突。当增加网桥后，由于网桥是一种智能设备，有一个MAC地址表，因此将通过读取端口的数据帧的源MAC地址，来得到每个端口下的主机MAC。这样形成一个端口-MAC表，当端口遇到数据帧时，网桥会根据数据帧中源MAC地址和目的MAC地址是否同属一个端口，来决定是否将数据帧转发到另一个端口。这样，A1和A2进行通信的同时，处于另一个网段的两台主机（如B1和B2）也可以同时进行通信，这就扩大了网络的通信能力。8.二层局域网交换机和三层局域网交换机有何不同？不同：三层交换机的工作原理增加了路由功能。 （1）假设有两个使用IP 协议的站点A（信源）和B（信宿），通过第三层交换机进行通信。若发送站点A 在开始发送时，已知目的站B的IP 地址，但尚不知道它在局域网上发送所需要的MAC 地址，则需要采用地址解析（ARP）来确定B的MAC 地址。 A根据其TCP/IP协议属性配置的子网掩码计算出网络地址，和B的IP 地址比较，确定B是否与自己在同一子网内。若B 与A 在同一子网内，A 广播一个ARP 请求，B 返回其MAC 地址，A 得到B 的MAC 地址后将这一地址缓存起来，并用此MAC 地址封包转发数据，第二层交换模块查找MAC 地址表确定将数据包发向目的端口。（2）若两个站点不在同一子网内，则A 要向其TCP/IP协议属性中配置的“缺省网关”发ARP封包。 当A 对缺省网关的IP 地址广播出一个ARP 请求时，若第三层交换模块在以往的通 信过程中已得到B 的MAC 地址，则向发送站A 回复B 的MAC 地址； 否则第三层交换模块根据路由信息向目的站广播一个ARP 请求，B 得到此ARP 请求后向第三层交换模块回复其MAC 地址，第三层交换模块保存此地址并回复给发送站A 。 以后，当再进行A 与B 之间数据包转发时，将用最终的目的站点的MAC 地址封包，数据转发过程全部交给第二层交换处理，而不再需要经过第三层路由系统处理，从而消除了路由选择时造成的网络延迟，提高了数据包的转发效率，解决了网间传输信息时路由产生的速率瓶颈。15.双绞线介质中，有哪些影响因素？噪音、串扰、信号衰减。16.在10BaseT网络中，简述一条符合EIA/TIA 568B标准的正常线的制作过程。双绞线的具体制作过程如下：（1）首先，利用斜口钳剪所需长度的双绞线，一般长度不小于10cm，不超过100m。（主机和集线器之间的最大距离）（2）剥皮：利用剥线钳将双绞线的外皮去掉23cm，露出里面的传输线。具体操作时，将双绞线的线头放入剥线刀口，握住剥线钳慢慢旋转，用刀口划开双绞线的外层保护胶皮，拨下胶皮即可。（3）排线序：将绞在一起的传输线分开，顺直，然后将颜色线按照EIA/TIA568B的标准排列，顺序是白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。（4）剪齐：将排好线序的线放入剪线刀口，用剥线钳将线剪齐，剪齐后的裸露线芯长度约为1.5cm左右，这样刚好压在RJ-45接头的引脚槽中。注意，第一脚为白橙。（5）连接双绞线和RJ-45接头：捏住水晶头，使有塑料弹片的一侧向下，针脚一方朝向远离自己的方向，将双绞线的8条导线同时插入RJ-45头内的8个线槽，一直顶到线槽的顶端。（6）压线：确认所有导线都到位，检查线序无误后，把水晶头插入网线钳的六角缺口，用力压紧网线钳，制作完成。（7）按照同样的方法制作双绞线的另一端。17. EIA/TIA 568标准将结构化布线系统分成哪几个部分？并作简要说明。分为工作区子系统、水平子系统、管理区子系统、垂直子系统、设备间子系统、接入系统六个部分。 工作区子系统：工作区的构成从水平布线的通信插座终端开始到工作区的设备结束。由终端设备连接到信息插座的跳线和信息插座两部分组成，又称为用户端子。 水平子系统：用来实现信息插座和管理系统（配线架）之间的互连，水平布线也成为分布式布线。水平布线系统一端端接到信息插座上，另一端端接到管理区机房的管理配线架上。也成为平面楼层系统。 管理区子系统：管理区市委管理楼层分配线设备而设立的一个房间。管理区内防止配线柜，配线柜内安装配线架及相关跳线。跳线用于在集线器与配线架之间的跳接，在跳线的两端做标记并对应标号，便于将来进行维护、管理。也称为布配线系统。 垂直子系统：由主设备间提供的整座建筑内主要的主干线路主要用来连接设备间和管理区。垂直系统通常由大对数铜缆或光缆组成，也称为主干子系统。 设备间子系统：设备间是在每一幢大楼的适当地点设置进线设备，将建筑内的通信系统和部分布线系统的机械终端放置在一起而设立的一个房间。设备间应服务于整个布线系统，是布线系统的中心单元，主要设备有数字程控交换机、计算机网络设备、服务器、楼宇自控设备主机等，它们可以放在一起，也可以分别进行设置。也成为机房子系统。 接入子系统：用来实现Internet的接入或楼宇之间的互连，包括支持楼宇之间通信的传输媒体以及各种支持设备。也成为建筑子系统。18.简述网络管理的基本管理工作和任务。（1）确定网络管理范围：在一个企业或机构内，明确网络工作人员的职责范围，主要包括以下几个方面：只负责维护通信线路和网络设备；当故障出现在用户端的计算机上时，例如网卡故障、软件配置等问题，是否为网络管理人员的职责范围等。（2）网络故障报告：网络管理需要完备的文档，当网络出现故障时，应该生成某种形式的故障报告，故障修复后应该对相应的修复内容进行记录。（3）网络监测：对网络的运行状态进行监测，对网络连接进行记录，监测网络流量。（4）网络成本分析：要对网络成本进行分析，不仅包括网络设计、网络建设和运行成本，还包括网络维护、网络监测和网络升级等发生的费用。在所有成本项目中，既有硬件投资、技术投入，也有劳动力成本。第三章 网络操作系统1.什么是网络系统软件？操作系统：安装在计算机硬件上的第一层系统软件，负责整个计算机资源的管理，并在用户和计算机硬件之间提供一种交互界面或操作接口。网络操作系统：具有网络功能的操作系统。在传统操作系统功能基础上增加网络管理功能，附加各种网络协议和网络通信软件。2.简述网络操作系统和单机操作系统的异同。网络操作系统在单机操作系统的基础上增加了网络功能，包括网络通信、资源管理、网络服务、网络管理等功能。6.安装Windows Server 2003时自动创建哪两个用户账号？Administrator（管理员）账户和Guest（来宾）账户。7.在Windows Server 2003中，如何创建本地账户？在控制面板中双击“管理工具”，打开“管理工具”文件夹，再双击“计算机管理”图标，打开“计算机管理”窗口。打开“本地用户和组”，在“用户”文件夹上右击，选“新用户”，输入用户名密码等信息，即可建立新用户。8.当一台计算机安装完Windows Server 2003操作系统后，要将其连接到局域网中，如何配置？在控制面板中双击“网络连接”图标，打开“网络连接”对话框，再右击“本地连接”图标，在弹出的窗口中单击“Internet协议”选项，再点下方的“属性”按钮，会打开“TCP/IP协议属性”对话框，在对话框中填好IP地址、子网掩码、默认网关以及DNS服务器地址等信息，点“确定”，即可将操作系统连接到局域网。第四章 网络管理基础1.什么是目录和目录服务？目录：用来存储网络对象信息的结构。在文件系统中，目录存储关于文件的信息；在分布式的计算机系统或计算机网络中，目录用来存储网络中的工作组或域的安全信息（如：用户账号信息、访问权限等）、共享资源信息（如：共享打印机、共享文件夹等）以及用于访问上述信息的检索信息等。目录服务：让工作站知道网络上的可用资源的信息服务。采用静态服务表：在每一台计算机上放一个服务数据库文件，包含整个网络的可用资源清单定期广告：及网络中的每个资源向网络的其他成员定期（如，每个60秒）声明自己名称服务器 ：它是把跟踪网络服务的任务分配给一个或者几个名称服务器的计算机2.简述计算机网络中工作组和域的概念。工作组：网络中的一个计算机集合。工作组中的计算机共享一个浏览清单。每个工作组有一台或几台服务器收集浏览信息，称为浏览主机。浏览主机是自动选择的。工作组采用基于广播的通讯方式，由于广播在网络中的不稳定性，可能导致工作组中的每台计算机所有特有的浏览列表各不相同，导致工作组计算机互相访问时出现问题。域：实行了集中化管理的计算机集合，是一个具有集中安全控制的超级工作组。计算机集合中每台计算机的账户信息都存储在其中一台计算机上。3.在Windows网络中，回答下列问题：(1)什么是域和域控制器？域：实行了集中化管理的计算机集合，是一个具有集中安全控制的超级工作组。计算机集合中每台计算机的账户信息都存储在其中一台计算机上。域控制器：在Windows域中，负责网络管理的计算机称为域控制器。(2)在Windows Server 2003中使用域有什么优点？优点：使用LDAP（轻量目录访问协议）进行方便快捷查询。使用DNS进行定位，让用户不需要关心资源的物理位置，能用逻辑的方式搜集整理所需资源。 (3)如何定义一个域？安装活动目录，根据活动目录安装向导的提示，分别选择新域的控制器、在新林中的域，以及新建域的域名，从而完成域的创建。(4)如果要定义多个域，需要一台域控制器还是多台？这个还是问一下老师吧多台，每个域至少需要一个域控制器，同一台计算机不能同时作为几个域的域控制器。(5)DNS服务器必须在域控制上安装吗？如果局域网中有多个域，能共用一台DNS服务器吗？不是必须，一个域也可以不设专门的DNS服务器，而是将域中计算机的域名和IP地址存储在父域或其它域的DNS服务器层中。4.将一台Windows 2000 Server计算机加入到域，需要做哪些方面的设置？域控制器端设置：首先，在域控制器计算机上，建立一个和要加入到域的计算机同名的计算机账户。 在域控制器上，建立一个用于把计算机加入域中的域用户账户 在域控制器的网络连接属性中将DNS指向它自己，因为域控制器中的Netlogon服务要在DNS上注册一些纪录，从而允许其他的域控制器和计算机查询活动目录信息。客户端设置：修改计算机名和网络标识。 设置客户计算机的首选DNS服务器为域控制器的IP地址。输入上面建立的域用户账户，例如：jerry，如图4-22。或者输入在安装目录服务时指定的目录服务恢复模式的管理员（Administrator）账号和密码，输入完成后，单击“确定”按钮，最后显示“欢迎加入yuantong.local域”信息6.如果要使用一台Windows XP计算机登录到域，回答下列问题(1)对该计算机如何设置？双击“网上邻居图标”，点击“整个网络”，选择Microsoft Windows Network，会显示登录的域，双击域图标，会显示域中的计算机列表，双击一台计算机，可以看到不需要输入该计算机的用户帐户和密码，即显示该计算机的共享资源。(2)如果出现域名解析问题，主要原因是什么？如何解决？原因：无法将AD信息注册到DNS。解决：在DNS安装完成后，在DNS服务器计算机本身的网络连接中，应该将首先DNS服务器设为它自己，只有这样才可能将AD信息注册到DNS，否则计算机在加入域时，将出现域名解析错误。7.某企业局域网如下图所示后面三小题都不是很确定。回答下列问题：(1) 某用户在W1计算机上以用户身份登录域，如何查找域中的资源？双击“网上邻居图标”，点击“整个网络”，选择Microsoft Windows Network，会显示登录的域，双击域图标，会显示域中的计算机列表，双击一台计算机，可以看到不需要输入该计算机的用户帐户和密码，即显示该计算机的共享资源。(2) 域中的计算机如何访问非域中计算机上的共享资源？非域中的计算机设置好网络共享，再用域中计算机进行访问。(3) 某用户在W2计算机上以本地用户登录，此时，域控制器还管理W2上的共享资源吗？其他计算机如何访问W2上的共享资源？不一定，取决于域控制器上用来登录的域帐户的权限高低，若所用域帐户权限较高，则可以管理W2的共享资源。其它计算机可以通过域账户登录的方式访问W2上的共享资源。(4) 如果某用户以本机方式登录，他能看到域中的计算机吗？能访问域中计算机的共享资源吗？为什么？可以看到域中的计算机列表，但双击任意一台计算机时，需要先输入其用户帐户和密码才能登录到域。原因：域相当于一个超级工作组，使用本机方式登录相当于工作组模式（若用域帐户登录则是域管理模式），可以看到本工作组中的其它计算机，但访问工作组中其它计算机的共享资源时需要其用户帐户和密码。第五章 常用网络服务及其配置1.什么是DNS域名？使用域名有哪些好处？域名：用于标识和定位Internet上一台计算机的具有层次结构的计算机命名方式，与计算机的IP地址相对应。DNS域名：由主机名和域名构成。使用域名的好处：方便IP地址的使用和记忆。由于IP地址不容易记忆，DNS用一种字符型的主机命名机制来识别网上的计算机。当一个应用程序要求把一个主机域名转换成IP地址时，该应用程序需要与域名服务器建立连接，把主机名传送给域名服务器，域名服务器经过查找，把主机的IP地址回送给应用程序。2.举例说明DNS域名解析过程、例如，在某台计算机w1上，查询域名的具体解析过程如下：查询请求首先被送到w1的首选DNS服务器，若在该DNS服务器上找不到对应的IP地址，该DNS服务器将查询任务转给根域（Root DNS）服务器。根域是Internet公认的，每个DNS服务器上都有的根域服务器列表。Root DNS根据登记的数据，判断登记在cn域，然后将查询任务转给cn域的DNS服务器。cn域名服务器根据登记的数据，判断登记在edu域，将查询任务转给edu域的DNS服务器。edu域名服务器根据登记的数据，判断登记在sdu域，将查询任务转给sdu域的DNS服务器。在sdu域名服务器上可以找到的IP地址。3.关于DNS服务器，回答下列问题：(1)什么是RootDNS？如何查看有哪些RootDNS？即根域服务器，根域是Internet公认的，每个DNS服务器上都有根域服务器列表。查看：在DNS控制台目录中，右击服务器图标，从弹出的快捷菜单中选择“属性“命令，打开服务器属性对话框，单击”根提示“选项卡，将显示Internet公认的DNS根。(2)对于一个DNS服务器，为什么要将其自身的首选DNS服务器指向自己？当局域网中的DNS服务器接收到DNS客户端的请求时，首先检查自己负责的区域是否存在用户所需的数据，如果存在，则立即返回给用户。否则DNS服务器按照缓存文件的设置转向询问Root DNS。因此，对于一个DNS服务器，一般要将其自身的首选DNS服务器指向自己，这样当用户利用该DNS服务器进行解析时，将直接把解析任务转移到Internet中公认的Root DNS进行解析。通过ISP的DNS服务器，最终逐步地完成解析任务。(3)若要防止DNS缓存攻击，如何禁用DNS缓存？在CMD命令行中清空本机DNS缓存，ipconfig/flushdns或者选开始运行，输入SERVICES.MSC，然后点选确定，在出现的服务列表中找到DNS Client服务，双击DNS Client，在常规页的启动类型，选择已禁用，并按下停止及应用，可立即停止DNS Client服务。4.如果局域网连接到了Internet，局域网中的DNS服务器的域名和IP地址需要在其父域中注册吗？为什么？需要。因为当用户进行DNS解析时，首先将请求送到该计算机网络连接中所设置的首选DNS服务器，首选DNS服务器根据登记的数据，如果找不到所需域名或IP地址，则将结果提交给Root DNS，之后Root DNS根据登记的数据，查找请求的域名或IP地址，若找到则返回结果，否则把请求转交给其下的某个子域的DNS服务器进行查找，这个过程一直递归下去，直到找到请求的域名或IP地址或递归过程终止为止。在这个过程中，DNS服务器之所以能查找其子域的域名和IP地址，是因为该子域DNS服务器的域名和IP地址已经在其父域中注册了，即父域DNS服务器中已经保存了这些信息。否则无法完成查找。5.什么是DHCP服务？当DHCP客户端需要分配IP地址时，DHCP客户的不同区域如何为其分配IP地址？暂且把“区域”理解为“作用域”（或者讨论一下或者问问老师）即动态主机配置协议，可以动态地给计算机分配IP地址。网络上的计算机很多，但不一定同时网上，因此可将有限的IP地址动态地分配给需要上网的计算机。在一个DHCP服务器上，新建的作用域IP地址范围不能和已有的作用域的地址范围交叉，否则会产生冲突。6.关于终端服务和远程桌面，回答下列问题：(1)什么情况下需要安装终端服务？什么情况下需要安装远程桌面？当多个用户通过简单的终端同时连接到服务器时，要在服务器上执行各自的任务，此时可以通过终端服务来创建多用户环境。需要将自己计算机暂时变成远程计算机的终端，从而直接调用远程计算机的资源和服务时，可以通过远程桌面来实现。(2)终端服务和远程桌面的主要不同是什么？终端服务允许多个用户同时登录服务器，而远程桌面则最多允许两个用户登录。终端服务超过试用期则收费，远程桌面免费。终端服务允许任何权限的用户登录，远程桌面只允许管理员权限的用户登录。(3)如果系统安装了终端服务，再开启远程桌面，这样有意义吗？为什么？没有意义，因为终端服务包含了远程桌面的功能，且具有一些远程桌面不具备的强大功能和特性。如多用户同时登录，用户类型不限制为管理员等。(4)远程桌面已经开启，但无法连接，可能是什么原因造成的？如何检查？远程计算机上的远程连接没有启用。已超出远程计算机上的连接用户上限。建立连接时出现网络错误。检查：进入CMD命令行窗口，使用ping命令，测试远程计算机的IP地址是否可以ping通。有条件的话，检查远程计算机上是否开启了远程连接或是否已经有用户在登录和使用。7.关于终端服务和远程访问服务RAS，回答下列问题：(1)两者功能上有何不同？终端服务：让其它多个用户同时登录到服务器，使用服务器自身的资源。远程访问服务RAS：让用户登录服务器后，可以使用服务器自身及其所在局域网的资源。(2)访问终端服务和访问RAS的方式有何不同终端服务：通过远程桌面连接进行访问。远程访问服务RAS：通过拨号连接进行访问。第六章 Internet及其应用1.什么是浏览器/服务器(B/S)计算模式？它有什么优点？B/S计算模式：一种基于Web的协同计算，是一种三层架构瘦客户机/服务器计算模式。第一层：客户端表示层Web浏览器，不存放任何应用程序第二层：应用服务器层 由一台或多台服务器（Web服务器也位于这一层）组成，处理应用中的所有业务逻辑，对数据库的访问等工作，该层具有良好的可扩充性，可以随着应用的需要任意增加服务器的数目。 第三层：数据中心层由数据库系统组成，由数据库服务器完成。优点：具有良好的开放性，利用单一的访问点，用户可以在任何地点使用系统，不再局限于企业局域网内部；用户可以跨平台以相同的浏览器界面访问系统客户端只需要安装浏览器，基本上取消了客户端的维护工作，有效的减少了整个系统的运行和维护成本3.写出URL的完整格式，并说出每一部分的含义完整格式：http:/网址:端口号/路径/文件名?参数表网址：可以是域名或IP地址。端口：对应Web服务器上设置的Web站点的TCP端口，默认值80。路径：相对于Web站点主目录的相对路径，如不指定则代表站点主目录。文件名：指定要下载文件的文件名。参数表：访问网页时需要传递的一些参数。4.在Windows Server 2003中，要远程管理Web站点，有哪些方式？（1）Internet信息服务管理器：单击“开始”按钮，指向“程序”、“管理工具”，执行“Internet信息服务管理器”命令可以直接启动“Internet信息