调试组常见问题总结.doc

调试组常见问题解决方法常见问题总结第一节： 保护装置 第二节： 通讯管理机第三节： 监控系统客服部调试组内部学习资料第一节： 保护装置 1.现场的变压器保护装置报“极限超温跳闸”“外部跳闸”，导致断路器动作。分析：如果不是正常信号导致动作。应该是外部感应电压给装置信号，导致装置动作的。解决：1.将“极限超温跳闸”A6的信号线改到“高温发信”A4上。并且将B1 B2 B3 B4 事故/预告信号的出口并联，上传到DCS。（需用户同意）2.在开关柜内将F6-F12之间并联上一个40W/1K的电阻。将外部来的交流干扰信号消耗掉，经过实验，可把107VAC降低到2.1VAC。 （鲁阳电厂）2.装置的功率为负数。分析：CT 接线方式：A，B，C 接反，装置的基准是以UA为基准。发电机发出功率向吸收转换。解决：查相序有没有接错，极性反，电压的角度方向是：0度，240度，120度。 当电流的极性接反会出现功率因数为负数的现象。特需注意变压器差动保护，如CT极性接反，差流变和流，容易引起差动保护跳闸。装置馈线端有没有水电站，发电机。3.装置跳闸后未弹出事件记录菜单。分析：弹出菜单功能被闭锁。解决：选择事件菜单，按确认键，在是否闭锁时选择否就可以恢复事件画面弹出功能。闭缩事件弹出画面的具体操作参照说明书。4.输入定值的时候装置报“密码错误”。分析：装置的初始密码在现场被更改了。解决：H型机箱的初始密码为：0000 （万能密码为；9279）。TOP9140系列和低压的初始为1000 （万能密码：9140）。出口继电器的测试：1001和2002。TOP9520D的密码：1688。通道校准：2001。TOP700密码设置 出厂密码：1000 （万能密码：7788）。通道系数密码：2001 通道自动校准密码：4321 修改配置密码（零序）：1234。TOP800在线测温装置出厂密码：0000； 超级密码： 0800。5.PT回路问题电压不准确或缺相分析：1.装置外部接线与定值菜单里的接线方式设置不对应。2.端子排上PT保险烧掉.端子接触不好。3.装置本身问题，可能是内置小PT或主板上采样电路有问题。4.校准设置有问题。解决：1.选择与装置外部接线相对应接线方式（四线星形，Y形）。2.用万用表测量端子排 PT保险或空开上端有没有电压。3.装置交流模块的电压互感器的引出线是否正确，查看公共公端是不是一个。背板上内置小PT或60K电阻开路.一般是由于60K电阻开路造成。4.通道校准系数有没有复位。6.装置报控制回路断线分析：有两中情况 1.断路器位置是通过内部开入量输入的（在显示面板上可以查看到内部开入量K1到K8），当分位和和位同时消失时，装置报“控制回路断线”。可查看内部开入状态K1和K4的状态。2.路器位置是通过外部开入量输入（S1/S2），当S1/S2同时消失时不报“控制回路断线”。即A端子上的A11（A15）和A10（A14）未接线或信号未输入到装置。可通过查看显示菜单中内部开入状态一栏，的S1和S2的分/合位.（A15/A14针对TOP9140系类）解决:1.断路器分合闸回路有问题；万用表去测E6端子.E10端子是否有+DC220V/DC110V.AC220V.可以排除断路器分合闸回路.电源故障的可能性。检查E端子或F端子是否插到位。紧固端子上的螺丝。2.用万用表去测A12与A11/A10 ，测A16与A15/A14端子的电压有没有，如果没有是外部回路问题，可以查端子排，然后到断路器的辅助接点。7.保护或测量电流回路缺相不准确分析：1.电流回路接线不正确.电流端子连片没接上或接紧；2.装置自身有故障：内置CT断线。解决：1.电流钳表夹各相电流回路观察各相电流是否均正常，如不正常外部接线问题。2.可用万用表电阻档测装置的背板内置CT有没开路;电流较小不在测量范围内。8.预告灯常亮分析：预告灯常亮的原因有控制回路断线.PT无压或PT断线其次有部开入（例如变压器非电量中的轻瓦斯发信.高温发信）所产生.一些发信告警的保护项目（例如过负荷发信.零序告警.低压发信）所产生。解决：先按复归键看能进行复归。查看近一段时间有没产告警，再根据事件记录进行分析处理。如果查找不到任何告警事件记录，则可以对保护装置进行一次掉电，再重新上电如果重新上电后只有产生的“自检OK” 事件记没有其它任何事件产生，这样有可能为面板本身有问题可能更换一块面板来替换是否是装置面板有问题。如果有其他的事件再根据事件记录进行分析处理。注意：在对已送电运行的保护装置进行掉电时必须注意安全，对保护装置进行掉电应得到用户负责人的许可和做好安全措施，先将跳闸压板退掉。9.装置产生事件后没有动作出口分析：1.出口设置有误 2.出口继电器烧坏 3.线路连接不牢固 4.控制线路连接不正确解决：1.检查出口设置。2.开出测试继电器。3-4 查看回路接线有没有问题。10.保护作时断路器拒跳闸分析：1.断路器跳闸回路有问题。2.跳闸压板没压好.跳闸压板回路接线不正确或接触不良。解决：1.在合位时或分位时用短接线将E1端子与E6端子或E10端子短接的时候断路器应该相对应的分闸或合闸；如果不能进行分闸或合闸可能是断路器自身故障或控制回中断器辅助接点常开.常闭接反。2.用短接线将F7子端与+KM直接连接，做保护跳闸的开出试验如果能跳闸，说明故障出现在保护跳闸压板回路上端，从F7端子顺着压板往上端的断路器辅助接点查线。11.TOP800A测温装置没有温度或不准分析：1.主机设置测温探头地址不一致 2.主机天线的信号接收有问题解决：1.检查测温探头的地址是否与装置测温点通道设置一致，2.主机天线头是否被遮挡。3.测温探头本身质量问题。12.微机保护不能外部合闸，外部跳闸。分析：合闸压板没有，分闸压板没有。继电器烧坏，控制电源的电压不够。解决：用万用表测F7、 F10压板对F12的公共端子有没有电压，电压有没有达到装置的控制电源的要求。13.备自投装置中：线路侧电压幅值选择的作用？解决：在有进线PT时，有57.7V，100V，220V选择，装置显示的测量进线电压与该参数无关。但是该幅值对参与备自投的进线电压有压，无压定值有关。当选择57.7时，参与进线PT有/无压判断的值要乘以3。选择100V时，参与计算的电压不变化。选择了220V时要除以2.2。过压动作值整定为母线电压的1.25倍；低压整定值为0.75倍。14.断路器分闸时，装置分位灯正常，合闸时分合位灯同时亮.分析：在合闸的时候分合位灯同时有高电位过来，属于外部接点问题。解决：可以拆除装置外部连线，单独用位置信号测试，装置分合位灯正常。做开出测试，装置分合闸继电器动作正常，基本判断装置没问题。问题在外部的分合位辅助接点上，本公司分合位信号需要一组常开一组常闭两组辅助接点。 15.合闸合不上的.合闸合不上的原因分析：1.机构未储能。 2.断路器有问题。3.装置合闸回路问题。解决：1.看看断路器有没有储能。把储能开关转换到自动储能状态上。 2.直接用断路器机械合闸，看断路器没有摇到位，排除断路器本身的机械故障。 3.检查一下合闸回路 合闸压板有没有电压，可以在开出里测试继电器的出口。如果继电器有闭合，说明装置没有问题，查看二次回路的接线。16.继电器开出测试的方法。分析：应用于测试我公司装置的出口时用，注意：在现场测试开关分合一定要在试验位置上 。 解决：口令：1001和2002 开出测试1：YT 外部跳闸 YH 外部合闸 BT保护跳闸 BH 保护合闸 （继电器位于显示面板上）动作过程为：显示面板操作输入启动命令，经排线输入到主板，经CPU处理后，输出到显示面板的继电器，再输出到继电器板，动作跳合闸出口。开出测试2：J1, J2, J3, J4 (位于主板B端子出口)。动作过程：直接通过B端子输出。开出测试时选择启动后应按ENTER确认件确认，继电器才能启动。17.装置（20H）做开入实验时候某一个遥信没有变位。分析：电压没有达到控制电压的要求，装置的器件出现问题。解决：1.开入的公共端有没有接好，电压是不是达到装置的控制回路要求的电压。 2.拆开装置的盖板，量遥信电阻是不是有阻值。如没有阻值更换电阻即可。 3.在光电耦合器的输入端短接两个引脚，看遥信的变位，如没有更换耦合器。 4.如果前面三个还不能排除故障，拔出译码器对引脚做清洁处理后插进插座再试验。 5.译码器的问题，或者线路板的问题，可以返回公司维护。或说服用户用备用遥信。18.电动机保护装置在投运后，如果380的电源进线开关拉掉后，开关跳，但装置欠压不动作，合上电源进线开关，恢复电压，失压重起不动作。分析：380的电源进线开关拉掉后，母线上的电压可能是呈下滑曲线，接触器在保护装置检测到电压下降到定值的之前就先跳开。保护装置没检测到接触器的开关位置在合，所以欠压保护不动作，当母线电压恢复后，因欠压保护没有动作，也就没有满足失压重起的逻辑，所以失压重起不动作。解答：可以在得到用户许可的情况下将装置的欠压保护里面的电压定值设置大一点，时间设置的短点，让保护装置的欠压保护灵敏些，优先于接触器动作。19.电动机保护装置在电机启动的时候，接地零序保护动作。分析：电机启动时，启动电流很大，三相断路器或接触器合闸时间不一致，也可能因为一些其他的外在因素导致不平衡，产生了零序电流。解决：电动机启动完成后，零序保护投入。但是产生的零序电流没有快速的降下来。所以要把零序保护的时间改到0.4S以上。20.马达控制器在分闸信号（高电位），事故停车信号（高电位）一直保持的状态下，马达控制器还可以合闸。合上之后通过远方遥信分闸，停车命令都不能跳开关。我公司保护装置也没出口。（龙岩电厂）开入选择:XXXXXXXXXX1联锁1出口: XX1XXXXX联锁1控制方式:方式1联锁1逻辑关系: 相与与更改前联锁1设置为合闸： 开入选择:XXXXXXXX11X联锁2出口: XX0XXXXX联锁2控制方式:方式1联锁2逻辑关系: 相或与更改前联锁1设置为分闸：分析：设置在S2 S3 为高电位的时候，S1高电位还是可以合闸，合闸后跳不开。 将问题反馈给公司后，在公司做试验时，也有这样的问题。经过研发部门的确认后判断是装置本身的逻辑存在问题，只有更新程序，但现场数量多，都是运行设备，无法更换。解决：更改联锁设置解决此问题，并将备用遥信的代码改为04（低电位），解除面板启动，停车按键的功能。开入选择:XXXXXXXX001联锁1出口: XX1XXXXX联锁1控制方式:方式1联锁1逻辑关系: 相与与 合闸：开入选择:XXXXXXXXX1X联锁2出口: XX0XXXXX联锁2控制方式:方式1联锁2逻辑关系: 相与与 分闸： 开入选择:XXXXXXXX1XX联锁2出口: XX0XXXXX联锁3控制方式:方式1联锁3逻辑关系: 相与与 停车：21.低压电动机保护装置的显示屏幕不亮，缺划,不规格的汉字,以及黑屏分析：装置电源.面板连接线接触不良或者显示屏有问题。解决：1.抽屉柜在上电的瞬间没有一次性到位.重新上电即可。2.重新插拔后正常，是DP9针头与座子的接触电阻大造成。3.低压装置连接线可能有问题，有花屏黑屏或者显示系统初始化需要换面板。22.马达控制器TOP9140M在掉电后，接触器就跳闸，不能保持住。分析：是因设计的时候接触器是用我公司装置的继电器动作后来保持住的。装置失电后，节点复位了，接触器线圈失电，所以就跳闸。解决：1.可更换接触器（带自保持的） 2.可以采取以下接线来实现保持（湖南金竹山电厂）23.现场的TOP700M马达保护控制器在现场没有工作人员操作下就自己启动，停车。分析：现场的控制信号用的是AC220V，上行信号与下行信号的线路走的都是同一个电缆，并且没有带屏蔽层。测试控制信号的线路在没有操作的情况下有70V的电压。初步判断为电磁干扰引起勿动的。（河北新晶焦化）解决：采取增加中间继电器的方法，隔离外来的电磁干扰。在现场的外部跳闸，外部合闸，拉绳开关三个信号处增加一个中间继电器，将继电器的线圈N（-）线取公共端，线圈的L（+）线由现场的控制电缆送信号过来，当外部跳闸，外部合闸，拉绳开关的开入信号达到驱动该继电器的电压后，该继电器上的一组常开点闭合，由该接点给一个电压到装置。在联锁控制里面针对遥信做相应的设置即可。开入选择:XXXXXXX0XX1联锁1出口: XX1XXXXX联锁1控制方式:方式1联锁1逻辑关系: 相与与开入选择:XXXXXXXXX1X联锁2出口: XX0XXX00联锁2控制方式:方式1联锁2逻辑关系: 相与与开入选择:XX0XXXXX0XX联锁2出口: XX0XXX11联锁3控制方式:方式1联锁3逻辑关系: 相与与24.TOP700装置的B7外部跳闸，B8 外部合闸。B3-B4为常闭节点，B1-B2为常开。串在分合闸回路中，靠接触器的节点来保持，但是接触器不能合闸。（贵州兴义电厂）分析：装置的参数设置有问题。解决: 在参数设置的开出设置里 J7 J6 初始状态为返回，时间为3S。联锁1控制方式:方式1联锁1逻辑关系: 相与与开入选择:XXXXXXXXX1X联锁1出口: XX1XXXXX联锁1控制方式:方式1联锁1逻辑关系: 相与与开入选择:XXXXXXXXXX1联锁1出口: X1XXXXXX25.TOP700M马达控制器，为什么开关在合位，可是运行指示灯不亮。分析：1.运行指示灯坏了。 2.电机没运行，或者运行的电流太小。解决：1.更换一个显示面板就可以判断指示灯的好坏 2.查看测量区的电流大小，可判断电机的状态。（如下参考说明书）当电动机电流小于0.06倍Ie时，判为停车状态；当监测电动机电流从小于0.06倍Ie（停车状态）开始上升到1.12倍Ie后再上升时，判为起动状态；电流从最大值下降到1.12倍Ie以下后，判为电动机起动完成,此时电动机进入运行状态 (大于0.06倍Ie)或停车状态(小于0.06倍Ie)； 当监测电动机电流从小于0.06倍Ie（停车状态）开始上，若电动机电流一直0.06倍Ie到1.12倍Ie之间，则经设定的电动机起动时间t之后强制判为运行状态； 当装置保护自起动（“失压重起”或“上电自起动”）动作后，若监测电动机电流大于0.06倍Ie并保持1s后，强制判为运行状态。比率差动如下星/三角-11 IA=Ih* Ia=il / k Ic=Ih / k (Ih是正值.Il是负值也就是180度)Ic是补偿电流Ir= 0.5( Il Id ) Id= Il + Id星/三角-1IA=Ih* Ia=il / k Ib=Ih / k (Ih是正值.Il是负值也就是180度) Ib是补偿电流Ir= 0.5( Il Id ) Id= Il + Id星/三角-5IA= - Ih* Ia=il / k Ic=Ih / k (Ih是正值.Il是负值也就是180度) Ic是补偿电流三角/星 -11Ia=Ih * /k IB= Il IA=IhIr= 0.5( Il Id ) Id= Il + Id 是高压侧。 低压侧。 点钟数都是以高压侧A相电流为基准。例如：已知变压器参数如下： 容量10000KVA ； Y/-11 额定电压35KV/10.5KV 计算各侧一.二次额定电流，选择CT变比，计算各侧平衡系数。名称各 侧 数 值额定电压35KV10.5KV额定电流(A)10000/(3 35)=164.9610000/(3 10.5)=549.87CT接线方式YCT计算变比165/5549.87/5使用CT变比200/5=40800/5=160各侧额定(A)164.96/40=4.124549.87/160=3.44平衡系数/KPL=4.124/3.44=1.198SD为差动速断电流 ( 4.124X9 = 37.12A ) Icd为差动电流 ( 4.124X0.5 =2.06A )Ir1 ( 4.124X1 =4.12A ) K1折线斜率1 ( 0.4 )Ir2 ( 4.124X1.3 = 5.36A ) K2折线斜率2 ( 0.6 ) 以上参数仅作参考 第二节： 通讯管理机1.电脑后台或者TOP320管理机启动时显示Press F1 to continue,DEL to enter SETUP。分析：是BIOS中设置了检查键盘，鼠标。解决：BIOS中在第一个设置项Halt On 中默认设置:ALL, But keyboard （NO ERORRES） 是让BIOS检测到除了键盘之外的任何错误使系统暂停,等候处理. 你选择后,进入系统时,就可以不用检测鼠标键盘就启动啦。2.将转发配置ZFIEC104Config1及系统配置SysConfig下传到前置机后，但前置机还是运行之前的配置程序，新的配置不能进行运行。分析：主程序没有执行相应的配置文件。下传的程序不完整。 下传时没有将运行的程序关掉：stoprun ,然后用命令关闭看门狗：closewd。解决： ls l 查看当前TOP目录下文件的日期和大小。重新下传程序，将主程序CCUMain上传到前置机，在ftp前置机top菜单下选择主程序，点击右键，选择全部执行，全部写入，点击确定。前置机将运行主程序。3.程序能运行，只有其中某个端口的TX和RX指示灯不闪烁？分析：1.缺少该端口的规约插件，即XXX.SO文件。2.更换不同的编辑工具后，未重新选择端口参数，地址参数。3.程序和编辑数据库工具不配套。解决：1.下传相应的规约插件到管理机中，重新运行。（如：libDownPluginModbus.so）。2.重新选择编辑工具后，重新配置，并保存转发配置ZFIEC104Config1及系统配置SysConfig下传到前置机 3.选择其他的配置工具，将转发配置ZFIEC104Config1及系统配置SysConfig备份到新的配置工具中，重新配置下传。4.当前置机启动时没有启动声音，前置机上电很长时间后只是电源灯和RUN灯常亮，发送和接受灯不闪烁，不能通过网络口登录前置机， telnet IP地址显示无法连接。分析：电子硬盘出现了故障。解决：通过连接显示器和键盘手动就地修改系统启动后，输入用户管理名root 后进入系统，输入下列命令：fsck.ext2 -y /dev/fla1 fsck.ext2 -y /dev/fla2进行修复，如果还不正常就只有换电子硬盘。5.从前置机外观的指示灯来判断通讯状态分析：采集口灯：TX和RX不停的交替闪烁为正常，只有发送灯亮时表示下行通讯不正常要查看前置机的采集口设置，包括端口参数，协议等，装置的通讯协议，地址，波特率设置是否正确；前置机的凤凰端子连接是否牢固。重新启动前置机尝试。 如采用CDT规约时，只要其中的某一个指示灯闪烁就正常（上行或下行）。 网络口的指示灯：LINK亮表明网线连接正常，ACT亮表明数据交换正确。运行灯：RUN灯亮表示程序运行装置的通讯灯：通讯时指示灯不停的交替闪烁。6.通讯管理机进行运行时，发现只有下发报文，没有转发报文，报文里有“NO ZFConfig!”出现，而且通讯管理机上RX灯常亮（红灯）分析： 1.转发配置出错。 2.COM口有问题。 3.通讯管理机死机。4.通讯线可能出现接地，或者两根线短路。5.某一台装置的通讯有问题，拉死了整个通道。解决：1.检查配置文件SysConfig。 2.换到其他的COM口上看是否正常。 3.重启通讯管理机。 4.用万用表量两根线有没有接通，对地量有没有导通。如通讯线正极与接地线短路，通讯线1与通讯线2的接地短接在一起。 5.逐一拆开或接上这个通道上的设备，找到不通讯的设备。7.TOP3200管理机上传到后台得测量数值，遥信信号都正常，只有通讯状态没有。分析：可以在DOS通讯管理机器里面查看装置的状态，然后在配置里面看有没有转发出去。解决：在管理机的转发遥信处，还要转发通讯的状态。如转发点号为-1 -2 -3 一直累加到设备数量，对应设备配置里的装置。8.在前置机的报文中出现遥信错误，都是FFFF 没有0000 ,和装置不符合。分析：1.配置时候通讯协议不对。 2.寄存器的地址不对。解决：检查通讯管理机的配置，通讯协议有没有对，配置的模板有没有问题。9.通讯管理机显示：XXX规约相应协议有误造成该设备无效，无相应规约配置分析：管理机的通道，地址参数配置有问题。解决：检查通道，地址参数是不是相对应的，不可以有间隔。10.在一次画面上监测的数据，出现错误，如乱码一样时。分析：管理机的转发数据有问题。后台的数据库配置有问题。解决：可以在运行管理机的程序后，查看管理机采集的数据对不对。如果有问题是属于管理机的采集配置部分存在问题，可以检查前置机模板配置里的遥测序号后面的遥测双字，遥测单字是否根据点表做了相应的设置。如果管理机的数据采集没有问题，可以看转发的点号对不对。第三节： 监控系统1.TOP9000后台监控系统，通讯连不上没有任何数据。分析：1.通讯管理机转发口的问题。 2.后台的接受端口的问题。解决：1.查看管理机里面的配置是否正确。是否有转发的数据。把管理机的转发口2.3短接后看管理机是否有报文回复，以及面板的指示灯的交替变化。2.短接电脑串口的2.3，在串口精灵上，下传一些数字报文，看是否有东西回复，串口是否损坏。2.后台通讯间隔发生错位，遥测数据或遥信数据有规律移位分析：通讯管理机转发遥测.遥信.电度遥控参数，与后台保持一致。解决：仔细检查转发遥测参数.转发遥信参数的转发表中有没有错误，通讯管理机的设备号从0开始，后台必须从1开始3.TOP9700软件（采用UDP协议通讯）开机时鼠标不停的闪动分析：电脑在启动的时候检测到了管理机发来的报文，认为是鼠标。解决：采用TOP3200前置机通讯时，需要将前置机关掉，等系统运行后在打开管理机。有GPS 时也可能会出现这种现象。4.TOP3000中为什么报文会有不同的显示速度，报文的显示频率和什么有关，工程人员能不能修改报文的刷新速度？答：显示速度与规约采集的轮询周期和设备应答报文的速度有关，例如MPM设备的轮询周期在300ms以内可以得到全部上行报文，但有些低压设备需要600ms甚至800ms才能得到全部上行报文，在报文显示中就明显感到刷新速度不一样。5.TOP3000 启动时忘记密码，如何运行程序运行。解决：密码存放在SQL数据库的对应现场数据库的authority 表中，操作如图在对应USERNAME行的PASSWORD 空格的内容即为对应帐户的密码。PASSWORD 列后的为程序英文简写，如果该值为1，在进行系统调度时，调度将自动运行某个应用程序。6.TOP3000中有时候会报”实时库管理出错”，都有什么原因会造成报错。如何解决分析：1：没有配置历史数据库；2：没有设置历史数据源；3：保存历史数据库出错；4：没有相应的历史数据表；5：用现在的系统，但历史数据库是旧版本；结构不一致造成；更新后的系统，只要创建了历史数据库和链接数据源，不需要创建表，由系统运行时自动创建历史记录表，而且不会再出现错误。7.画面编辑的时候，从主画面单独链接到其他的画面文件的时候，在应用管理画面一点击就显示“读取内存出错”，不显示画面。分析：在画面编辑时，保存的文件后缀格式有问题，如XXX.TOP0 XXX.TOP1 XXX.TOP2解决：更改文件后缀名,后缀的数字应该是连续排列的.不能有间隔。8操作系统不能启动。分析：1.感染病毒.非法开关机.系统长时间运行磁盘碎片过多2.主板故障：内存条.显卡可拔插件因灰尘大多造成接触不良造成.主板有元器件损坏松动。解决：1.重装系统，进行杀毒处理。2.打开机箱对主板清理灰尘，将内存条.显卡等可拔插件卸下清洁.将主板拆下仔细观察有没元件器损坏。3.每个现场做完系统装一键GHOST,做好备份，以便现场人员日后还原。9.有遥测.测信数据正常.能手动分合闸但不能遥控遥作。分析：前置机和后台遥控配置有问题。解决：1.检查前置机和后台遥控配置2.装置遥控设置问题。10.操作系统不能启动。分析：1.感染病毒.非法开关机.系统长时间运行磁盘碎片过多2.主板故障：内存条.显卡可拔插件因灰尘大多造成接触不良造成.主板有元器件损坏松动。解决：1.重装系统，进行杀毒处理。2.打开机箱对主板清理灰尘，将内存条.显卡等可拔插件卸下清洁.将主板拆下仔细观察有没元件器损坏。3.每个现场做完系统装一键GHOST,做好备份，以便现场人员日后还原。11.语音报警没有。分析：1.音箱本身问题，电源有没有插好。2.语音软件有没有装好。3.软件设置问题。解决：1.插好电源测试音箱本身问题。2.语音软件没有安装重新安装后重启电脑.3.后台软件的报警设置。12.网络通讯解答：当单个网线的距离超过100M时会出现丢帧现场，通讯部稳定或不能通讯，中间需增加交换机， RS485通讯时距离过长（1200以内）应适当降低通讯的波特率，波特率过高出现校验出错，前置机发送正确，而接受由于距离过长，分布电容等影响可能出现接受出错情况，可检测前置机的转发报文判断12.变电站直流屏上显示合母电压240,控母电压220,为什么控母电压比合母的低?答：采用的直流母线不一样.前者使用的的母线可能使用的蓄电池的或者整流机的数量多一点，因为合闸是电流大