能源行业信息化建设整体解决方案

四川源动力科技 能源行业信息化解决方案 公司简介 四川源动力科技投资有限公司是一家专业从事公用事业、金融、能源、系统集 成、 IT咨询、电子政务、电子商务、软件开发、软件外包等领域的高新技术企业 . 公司董事长和高层管理人员 ， 高级技术人员分别来自 “ 电子科技大学 ” “四川 大学” 、 “西安电子科技大学” 、 “国防技大学” 、 “南京大学”等。研究生占总 人数的 15%，本科生占总人数的 85%。 公司在自动控制、通信控制、集成电路专用硬件与软件开发、网络应用等领 域先后与四川大学、电子科技大学建立了长期的战略合作关系。自公司成立以来 始终以专一、专注、专业敬业的态度与品质，为社会各界提供了行业领先的高科 技精品与服务。 公司现有行政人事部、资产管理部、企划部、软件开发中心、工程技术部、质 检部、市场营销部。 公司从组建初期就严格按照“质量为本、诚实为先”的客户服务方针。 公司定位 开放的“物联网技术”应用专家 开发的金融电子商务应用专家 开放的 ERP实施方案专家 专业的 IT咨询服务专家 专业的 数字传输处理 专家 专业的能源行业信息化专家 资质与荣誉 国家“双软”企业 国家“高新技术企业” 中华人民共和国建设部科技进步奖 四川省建设厅智能化小区指定设备供应商 ISO9002国际质量体系认证 拥有国家自主知识产权的软硬件产品 17项 系统架构及设计人员 邓承先 四川源动力 科技投资有限公司总工程师， 1982年 毕业于西安电 子科技大学，高级工程师，曾在军工企业就职 20余年。 王水泉 四川源动力 科技投资有限公司高级项目经理，高级系统架构， 1998年毕业于国防科技大学，自动化控制专业，博士学位。 冯 伟 四川源动力 科技投资有限公司高级系统架构师，首席系统分析 师， 2001年毕业于南京大学，计算机系，软件工程硕士。 高级技术顾问 张长明 电子科技大学教授，硕士研究生导师 四川源动力 科技投资有限 公司 技术顾问 向 宏 重庆大学软件学院教授，高级工程师 四川源动力 科技投资有限 公司 高级网络安全技术顾问 主要技术人员简介 专家论证会 源动力科技与中科院成都分院计算机应用研究所组建的“集成电路数字形式验证工程技术研究中心”专家论证会 宋晓宇 专家 宋晓宇 四川源动力科技投资有限公司首席技术顾问。 美国俄勒冈波特兰州立大学终身教授 公司解决方案 医疗网联网行业 电子金融行业 能源行业 环保监控行业 提供全面的医院信息化整体解决方案。提供全面的区域医疗整体解决方案。提供卫生、社保电子政务解决方案。 提供电子商务解决方案。 提供电子金融交易管理解决方案。 提供全面的天然气信息解决方案。 提供 先进的 水 /电 /气远程抄表解决方案提供石油行业全面的信息化解决方案 提供整体的环保信息化整体解决方案。 提供环保电子政务解决方案 能源行业信息化解决方案 业务受理系统 远程抄表系统 水 /电 /气收费管理 城市供电智能调度系统 工程管理系统 城市智能管网系统 居民用气安全监控报警系统 工业用气抄表监控控制系统 加气 /加油站安全监控系统 矿井作业安全监控系统 GPS/GIS/CCS应急调度指挥 客户服务及呼叫中心系统 其他定制生产管理系统 移动办公及协同 OA系统 企业级容灾备份及企业系统安全解决方案 水 /电 /气收费管理系统软件简介 公司研发的收费管理系统，针对燃气、水、电力收费的实际情况定制开发，多年以来积累了丰富的经验。系统基于 UNIX平台组建，安全、稳定、高效、易用。可跨平台、跨区域、跨部门组网使用。同时系统兼容银行代收、网点代收、社区代收等收费结算方式。系统主要功能包括如下 系统管理 基础信息管理 抄表管理 预付费管理 一卡通管理 代收系统管理 收款开票 查询统计 社区网点 银行代收系统 远程抄表系统 水 /电 /气智能远程抄表系统 本系统是针对于水 /电 /气行业特俗性研发的一体化、智能化、产品化的远程 企业级 集中抄表系统 。系统采用公司独立研发的无线组网技术解决了远程抄表系统中的长距离、跨区域等难题。系统基于 UNIX平台下组建，吸取国外先进的数据采集和大容量并发数据融合处理技术，真正做到了抄表数据准确、稳定、便于推广和使用。目前在成都、绵阳、广元、德阳的使用情况，用户反映很好。 水 /电 /气智能远程抄表系统结构 表 头 采 集 器表 头 采 集 器表 头 采 集 器表 头 采 集 器采 集 终 端 集 中 器采 集 服 务 器监 控 终 端采 集 中 心远 程 管 理 终 端管 理 终 端4 8 5 总 线数传通讯数 传 模 块G P R / C D M A防 火 墙互联网收 费 管 理 系 统接 口无 线 表 头 采 集 器数传通讯系统技术特点 抄表精度高 (一次抄表成功率： 99% ，二次抄表成功率： 100 ,抄表准确率： 100 ) 远程抄表和管理一体化 抄表效率极高 (10W用户 8分钟抄完 ) 完善的智能监控 系统容量大 (系统可容纳 1920000用户 ) 系统稳定使用寿命长 （ 10年，而普通基表使用寿命是 8年） 适应性强，覆盖市场各种基表 兼容其它收费系统 水 /电 /气智能远程抄表系统 客户服务及呼叫中心系统 可靠完善的技术方案 硬件设备：接入设备、语音板卡、服务器 灵活的组网方案 强大的软件平台 独立 CTI软件： IVR、录音、 IFR CTI中间件或者 CTI平台 其他系统软件 可扩展的技术架构 技术架构决定系统性能 技术架构决定硬件选型 电信级的交换机方案 PSTN 传真 电话 CTI/ACD 服务器 CTI Link话机 1 座席 n 话机 n 主动外呼 服务器 客服 DB 备服务器 客服 DB 主服务器 PBX交换机 IVR/IFR 服务器 录音 服务器 1 E1 1 E1 客户服务及呼叫中心系统应用功能 IVR自动业务主流程 用户信息管理 人工座席业务 报漏、报修、保险、开栓、改线、受理、投诉、表扬、举报 业务咨询 水电气使用咨询、电话号码、政策法规、地区查询 座席回访 处理反馈 业务监控与统计 360度的客服闭环服务系统 客户电话 记录请求 形成排队 传真派单 写入数据库 电子派单 客户回访 结果反馈 查询派单 电话通知处理结果 投诉建议 咨询查询 本系统主要实现燃气 /自来水 /电力公司在各种改造、维修、扩建、开户、生产过程中的所有工程项目的信息化管理。包括业务层面的受理、处理、跟踪、监控以及材料的采购、成本控制、质量控制、工期管理等。主要模块如下： 工程受理 现场查勘管理 工程设计管理 工程派发 安全施工管理 材料预算管理 材料派发管理 材料采购管理 库存管理 工程验收管理 工程合同管理 统计查询 工程管理系统 业务受理系统功能简介 改线业务 咨询业务 回访业务 反馈业务 反馈代理 传真监控 传真确认 座席监控 政策法规咨询 电话号码查询 地区地址查询 购气余额查询 用户信息查询 历史记录查询 燃气常见问题 综合公告牌 报漏业务 报修业务 开户业务 报险业务 开栓业务 受理业务 表扬业务 投诉业务 举报业务 移动协同办公 OA协同组网 移动办公系统是为解决“一切移动皆有可能”应运而生的一种协同办公系统，它由移动公司提供，放在政府、行业、企业等每个具体使用单位，与各个使用单位现有的业务系统如 OA、销售系统，财务系统、 ERP等相连，以短信、彩信、 WAP等为传播方式，实现信息的发布、查询、订阅、采集、交互等 。 移动办公系统以短信、彩信、 WAP等方式建立起了信息和相应受众之间的桥梁，具有其它任何形式不可取代的地位和意义。 移动办公为企业提供公文处理、工作安排、单位通讯录、信息发布、信息应用、等多项应用功能，能够较全面满足客户使用通讯录、处理内部公文和事务等需求。 移动 OA系统组成结构 四 川 源 动 力 科 技 移 动 办 公 平 台基 基 基 基 基 基 O A 基 基 基 基 基 基 基 基 基 基 基 基 基 基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基基移动协同办公 OA协同组网 管网功能简介 1、数字化功能：系统采用计算机技术、 GIS技术、空间技术把地下管 网管线的档案资料数据化、定量化、图形化，让天然 /输油气企业能够很 清楚地了解自己的输由 /气管网的分布情况、运行情况、维护资料、运行 资料。比如：管线分布图、管线长度、管线维修情况、管线维护情况、 管线缺陷情况等。 2、查询功能： 另外通过系统提供的查询工具，利用各种查询方法可 以方便快捷的获得想要的资料和信息，如查询、地名定位、统计、数据 审核发布、工程资料管理、设备检修记录等。 3、管网监一体化 系统与调度系统相关联，可以实时显示被检测点的 U压力、温度、流 量等参数，方便管理人员管理分析和用户查看 4、管网设备自动巡检功能 系统提供定时或实时的自动巡检管线一切可检查设备的自检。以及 时发现问题。 基于 GIS的城市管网系统软件 GIS管网系统介绍 GIS管网系统组成 G I S 城 市 智 能 管 网 系 统系统设置地下管网基础信息管理G I S管网信息管理辅助设计模块门站图形化监控模块管网资料管理地图与表格输出管线分析管理管线信息统计查询G I S管网地图信息编辑管网缺陷故障管理模块通用远程监控系统 通用远程监控系统主要用于加气（油）站、储气站、门站等要害、关键设备的全程可靠监控，这些设备的安全运营，不仅事关燃气行业的安全生产，同时也事关周边居民的生命财产安全。我公司开发的燃气通用远程监控系统，是燃气行业全面信息化建设的一个重要组成部分，它把燃气行业所有要害、关键设备信息集中起来，实行统一的监控管理，为燃气行业安全生产监管工作提供切实可行的帮助，所有要害设备的监管，通过一个监管中心实现，管理层可真正做到第一时间掌握远程要害部门安全生产状况，运筹帷幄，使安全监管工作更加合理有效。 通用远程监控系统功能简介 1、完整的现场监控数据历史记录，能提供科学分析安全事故出现前兆的数据依据。 2、实时的远程监控功能，及时为管理者提供决策信息 为突发事件的及时处理争取宝贵的时间。 3、真正做到无人值守，不会因为值守人员的疏忽而漏掉重要的预警信息，避免不可弥补的损失。 4、随着燃气公司的规模扩大以后，监控点更加分散，常规的监控方法更加困难。该系统的实施，使决策者能动态掌握整个系统的安全生产情况，重视易被忽视但往往导致安全隐患的小问题，避免等到问题扩大到难以控制，甚至造成重大的损失甚至恶劣的国际影响，才报知决策者的被动局面。 CNG加气站及加油站安全监控 系统原理示意图 企业门户网站系统 公司部分设备展示 数据库及运行平台的选型 服务器平台为 UNIX，用户软件运行平台采用WINDOWS系统。 服务器平台我们选用 FREEBSD。 数据库系统： ORACLE 可以需要使用 SQL SERVER 系统安全方案 物理防护 主 机 安 全 保 障 系统安全设计 用户安全管理措施 容灾备份 容灾备份 信息安全的最后一道防线 容灾备份系统是信息系统安全的最后一道防线，是任何其他技术都不能替代的。 什么是容灾备份系统 ：容灾备份系统，也称灾难备份系统，就是通过建立和维护与原系统完全相同或相似的一个或多个冗余系统，利用地理上分散性或数据系统的冗余性来保证数据抵御灾难的能力。它保证数据完整性和安全性，并且，当面临大范围的突发性灾难，如地震、火灾、恐怖袭击时，能迅速恢复应用系统的数据和服务 容灾备份 是国家和行业监管部门的要求 中办发 【 2003】 27号文 国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见 信安通 【 2004】 11号文 关于做好重要信息系统灾难备份工作的通知 2005年 5月国信办出台了 重要信息系统灾难恢复规划指南 信息系统安全等级保护基本要求 GBT 22239-2008 2006年央行发布 银行业信息系统灾难恢复管理规范 2006年证监会发布 证券期货业信息系统灾难恢复建设技术指引 2007年颁布国标 信息系统灾难恢复规范 （ GB/T 20988-2007） 2008年保监会发布 保险业信息系统灾难恢复管理指引 目前工业和信息化部正在进行相关的调研和意见征求，针对各行业灾备系统建设的具体要求及市场的准入机制等问题进行相关的规范制定。 满足国家监管的要求 减少业务中断的影响 保证收入和效益 增强对员工 的安全保障 降低社会与公众影响 避免法律诉讼 重要性 灾难备份是应对风险的客观需求 基础应用阶段 信息化建设高级阶段 信息化应用水平较高，信息化战略发挥效益 信息化总体规划阶段 信息化初级阶段 管理驱动阶段 系统建设阶段 系统整合阶段 应用整合阶段 价值整合阶段 数据集中 风险集中 业务连