三,企业经营者对企业经营与发展的价值取向.doc

三、企业经营者对企业经营与发展的价值取向（一）守法经营的价值取向关于企业经营者守法经营价值取向，本次调查涉及八个选项。调查结果显示，企业经营者对“企业决策者应对投资人的每一分钱负责”、“不管其他人如何违规，自己始终会守法经营”和“完全守法经营的人会越来越多”三个正向选项表示同意的均占九成左右，分别为93.5%、93.3%和89.1%。用6分制计算，得分在4.845.35之间。企业经营者对“多数人都在假公济私”、“如做生意完全守法，则赚钱的机会就很少”、“若违规经营可获超额利润，守法经营就是吃亏”、“很少人真正遵守自己表明的道德标准”四个反向选项表示“不同意”的均超过半数，其比重分别为72.5%、65.2%、56.7%和52.6%；此外，对“如果不会被抓，很多人都会违规取得个人好处”这一反向选项表示同意的超过了表示不同意的，这一现象应引起重视（见表24）。表24 企业经营者对守法经营价值取向的认同情况认同倾向否定倾向均值百分制非常同意比较同意有些同意小计有些不同意比较不同意非常不同意小计企业决策者应对投资人的每一分钱负责60.026.47.193.52.71.91.96.55.3589.1不管其他人如何违规，自己始终会守法经营46.934.911.593.33.81.21.76.75.1786.2完全守法经营的人会越来越多32.339.417.489.14.93.12.910.94.8480.7多数人都在假公济私3.67.816.127.529.124.818.672.52.8046.7如做生意完全守法，则赚钱的机会就很小4.010.720.134.824.621.319.365.22.9448.9若违规经营可获超额利润，守法经营就是吃亏12.413.017.943.317.817.221.756.73.2053.4很少人真正遵守自己表明的道德标准4.716.226.547.426.518.57.652.63.3956.6如果不会被抓，很多人都会违规取得个人好处11.020.423.254.615.813.915.745.43.5258.6综合来看，企业经营者在合法经营（正向）价值取向上的得分为5.01，大于中间值3.5，说明合法经营取向较高；在违规经营（反向）价值取向上的得分为3.17，小于中间值3.5，说明违规经营取向较低。因而，从正反两个方面可以看出，企业经营者的守法经营价值取向是比较正向的。从不同分组看，企业经营者在合法经营价值取向上，在不同年龄、地区存在着显著性差异，55岁及以上企业经营者的得分高于54岁以下，东部地区企业经营者的得分高于中、西部地区。在违规经营取向上，企业经营者在不同学历及地区间均存在显著性差异，大学本科企业经营者的得分明显低于高中及以下；东部地区企业经营者的得分低于中、西部地区（见表25、26）。表25守法经营价值取向因素分值及分组比较合法经营违规经营均值P值LSD差异均值P值LSD差异总体5.013.17男 5.020.58383.170.5158女 4.983.1144岁及以下 4.990.03173.210.12114549岁 4.993.205054岁 5.003.1955岁及以上 5.083.09高中及以下 5.080.06333.280.0494大专 5.023.17大学本科 4.983.12研究生及以上 5.023.20东部地区 5.050.00633.110.0004中部地区 4.973.21西部地区 4.973.28国有企业 4.960.10953.200.0096私营企业 5.083.32股份有限公司 5.063.04有限责任公司 5.023.19外商及港澳台投资企业 5.023.13表26守法经营价值取向具体选项的分值及分组比较企业决策者应对投资人每一分钱负责不管其他人如何违规，自己始终会守法经营完全守法经营的人会越来越多如做生意完全守法，则赚钱的机会就很小如果不会被抓，很多人都会违规取得个人好处若违规经营可获超额利润，守法经营就是吃亏很少人真正遵守自己表明的道德标准多数人都在假公济私总体5.355.174.842.943.523.203.392.80男5.355.174.842.943.523.213.402.79女5.265.314.852.793.473.093.313.0344岁及以下5.355.084.902.863.523.133.473.034549岁5.355.114.823.023.633.213.382.795054岁5.325.224.802.963.563.283.432.7255岁及以上5.375.314.842.913.353.213.292.65P值0.78970.00000.41460.16130.00910.35680.03660.0000高中及以下5.485.224.853.033.463.193.593.10大专5.355.164.842.993.513.193.362.79大学本科5.245.174.852.903.463.233.322.68研究生及以上5.425.184.822.803.703.183.442.84P值0.00020.76100.98510.04200.04110.95690.00250.0000东部地区5.385.234.862.883.443.173.312.75中部地区5.285.094.832.973.533.143.502.90西部地区5.335.154.803.023.683.353.492.82P值0.11370.00800.46950.06070.00320.02670.00050.0397国有企业5.275.194.763.023.513.393.412.67私营企业5.485.184.912.893.613.123.703.37股份有限公司5.345.244.982.843.413.013.232.68有限责任公司5.365.154.832.943.603.243.352.81外商及港澳台投资企业5.425.154.832.793.553.073.352.84P值0.12490.62810.04860.14860.07670.00050.00020.0000（二）企业价值观与企业发展关系的价值取向关于企业价值观作用的价值取向，本次调查涉及四个选项。调查结果显示，企业经营者对“企业价值观必须与行动一体化才会发挥作用”、“企业共同价值观是企业凝聚的基础”和“您的企业有明确强调并要求员工认同的价值观”的认同程度都很高，持同意态度的比重分别为97.2%、 96.7%和92.7%，对“员工对企业价值观的认同决定其成就大小”持同意态度的比重也较高，为86.8%。按6分制计算，各选项得分在4.575.21之间（见表27）。表27企业经营者对企业价值观作用的价值取向认同倾向否定倾向均值百分制非常同意比较同意有些同意小计有些不同意比较不同意非常不同意小计企业价值观必须与行动一体化才会发挥作用42.540.614.197.21.60.70.52.85.2186.8企业共同价值观是企业凝聚的基础41.440.814.596.71.61.00.73.35.1886.3您的企业有明确强调并要求员工认同的价值观24.943.124.792.75.01.70.67.34.8380.5员工对企业价值观的认同决定其成就大小17.041.028.886.89.72.70.813.24.5776.2综合来看，企业经营者在企业价值观作用上的得分为4.95分，高于6分制的中间值3.5分，由此可见，企业经营者高度认同企业价值观对企业发展的重要作用，强调企业必须有明确的价值观，而且价值观要得到员工的认同。从不同分组看，55岁以上的企业经营者在企业价值观作用上的得分高于54岁以下，研究生及以上企业经营者的得分高于本科及以下（见表28）。表28企业价值观作用价值取向的分值及分组比较均值P值LSD差异总体4.95男 4.950.4271女 5.0044岁及以下 4.910.0212；4549岁 4.945054岁 4.9455岁及以上 5.02高中及以下 4.920.0013；大专 4.92大学本科 4.95研究生及以上 5.07东部地区 4.960.4271中部地区 4.92西部地区 4.95国有企业 4.940.0363；私营企业 4.89股份有限公司 5.05有限责任公司 4.93外商及港澳台投资企业 4.97从企业价值观作用价值取向的四个具体选项看，本科以上企业经营者在“企业共同价值观是企业凝聚的基础”和“您的企业有明确强调并要求员工认同的价值观”的得分明显高于大专以下；55岁以上的企业经营者在“您的企业有明确强调并要求员工认同的价值观”、“员工对企业价值观的认同决定其成就大小”和“企业价值观必须与行动一体化才会发挥作用”等选项得分均高于54岁以下（见表29）。当问及企业经营者个人的价值观对企业经营发展的影响时，调查结果显示， 84.8%的企业经营者认为自己的价值观对企业的经营发展“影响很大（23.6%）”或“影响较大（61.2%）”； 12%的企业经营者认为“影响一般”，仅有3.2%的企业经营者认为影响小。从不同分组看，认为个人的价值观对企业经营发展影响大的企业经营者比重，男性大于女性；44岁以下的企业经营者高于45岁以上；研究生以上企业经营者高于本科及以下；大、中型企业的企业经营者高于小型企业；非国有企业（外商及港澳台投资企业除外）企业经营者高于国有企业（见表30）。表29企业价值观作用价值取向具体选项的分值及分组比较企业共同价值观是企业凝聚的基础您的企业有明确强调并要求员工认同的价值观员工对企业价值观的认同决定其成就大小企业价值观必须与行动一体化才会发挥作用总体5.184.834.575.21男5.184.834.575.21女5.154.824.725.2244岁及以下5.194.814.475.174549岁5.144.804.595.185054岁5.164.794.585.2155岁及以上5.224.914.675.28高中及以下5.154.774.545.22大专5.124.774.555.20大学本科5.194.834.565.19研究生及以上5.324.984.675.24东部地区5.204.854.595.21中部地区5.124.814.535.20西部地区5.174.794.585.23国有企业5.164.834.585.19私营企业5.114.804.485.15股份有限公司5.294.934.645.27有限责任公司5.174.794.545.21外商及港澳台投资企业5.204.864.605.23表30企业经营者价值观与企业发展关系（%）影响大影响一般影响小影响很大影响较大小计影响不大没有影响小计总体23.661.284.812.02.90.33.2男23.661.485.011.92.80.33.1女25.855.981.713.35.05.044岁及以下26.160.586.610.13.00.33.34549岁22.661.383.912.43.30.43.75054岁24.760.284.912.82.20.12.355岁及以上20.662.883.413.13.10.43.5高中及以下25.056.781.712.25.01.16.1大专23.460.784.112.03.60.33.9大学本科21.562.483.914.01.90.22.1研究生及以上27.064.091.07.61.41.4东部地区23.862.886.610.92.30.22.5中部地区24.758.483.113.03.30.63.9西部地区21.960.182.013.83.80.44.2国有企业19.962.682.513.63.70.23.9私营企业33.256.589.77.72.62.6股份有限公司25.560.986.410.32.50.83.3有限责任公司24.760.985.612.12.00.32.3外商及港澳台投资企业23.359.682.914.82.32.3注：表格中的数值均为选择各项目的比重情况。（三）企业成功的价值取向1、企业短期成功的价值取向关于企业经营者短期成功价值取向，本次调查涉及三个选项。调查结果显示，企业经营者对“企业上市融资成功就是获得了成功”和“近期的成功比建立可持续发展的能力更重要”持否定倾向的比重较高，分别为80.2%和70.4%；对“企业找到了优质项目就找到了成功”持否定、肯定倾向的各占一半左右，比重分别为53.9%和46.1%（见表31）。可见，企业经营者对于如何理解企业短期成功持比较冷静的态度，结合前面企业经营者高度认同“企业竞争力提高”和“靠知识技能成功的人应该受到尊重”的价值取向可以看出，企业经营者高度关注企业实质力量的积累，而不是单纯从企业的短期成功来看待成就。表31企业经营者对企业短期成功的认同情况认同倾向否定倾向均值百分制非常同意比较同意有些同意小计有些不同意比较不同意非常不同意小计企业找到了优质项目就找到了成功4.015.226.946.126.817.69.553.93.3355.4近期的成功比建立可持续发展的能力更重要4.29.515.929.626.523.220.770.42.8347.2企业上市融资成功就是获得了成功1.05.513.319.828.520.431.380.22.4440.7从不同分组看，企业经营者的短期成功价值取向在不同年龄、学历及地区间均表现出显著性差异。44岁以下企业经营者短期成功价值取向的得分低于45岁以上（即否定倾向高于45岁以上）；本科以上企业经营者的得分低于大专以下；东部地区企业经营者得分低于中、西部地区（见表32、33）。表32企业短期成功价值取向的分值及分组比较均值P值LSD差异总体2.86男 2.860.6381女 2.8244岁及以下 2.720.0000；4549岁 2.905054岁 2.9055岁及以上 2.94高中及以下 3.020.0000；大专 2.93大学本科 2.79研究生及以上 2.71东部地区 2.790.0001；中部地区 2.91西部地区 2.95国有企业 2.870.0750私营企业 2.86股份有限公司 2.83有限责任公司 2.82外商及港澳台投资企业 2.82表33企业短期成功价值取向具体选项的分值及分组比较企业上市融资成功就是获得了成功近期的成功比建立可持续发展的能力更重要企业找到了优质项目就找到了成功总体2.442.833.33男2.442.843.33女2.412.713.3344岁及以下2.392.673.104549岁2.472.873.345054岁2.362.983.3955岁及以上2.552.833.51P值0.01790.00010.0000高中及以下2.583.133.39大专2.512.943.37大学本科2.352.713.31研究生及以上2.362.583.21P值0.00150.00000.0747东部地区2.332.813.27中部地区2.552.883.35西部地区2.612.853.42P值0.00000.47760.0273国有企业2.442.763.42私营企业2.423.013.24股份有限公司2.432.783.30有限责任公司2.402.833.25外商及港澳台投资企业2.422.793.34P值0.40060.02970.05852、对企业成功关键因素的判断关于“企业成功的关键因素”，调查结果显示，企业经营者认为企业成功的关键依次是：具备较高水平的技术与先进的产品（40.3%）、具有强力的市场营销能力（39.7%）、具有先进的管理能力（35.4%）、具有良好的背景与关系（34.9%）、具有优质的人力资源（34.3%）、高层团队的能力较强（31.1%）、具有较强的财力背景或擅长资本运营（29.4%）、重视客户的需求与满意度（27.9%）、擅长炒作（9.1%）和其他（0.8%）。由此可见，企业经营者把先进技术、产品和营销能力视为企业成功的最主要因素。值得注意的是“重视客户的需求与满意度”这一非常重要的因素排在较后的位置，而“具有良好的背景与关系”排位靠前，这种价值取向可能与当前市场经济发育不够完善有关。相对来说，私营企业比较重视“背景与关系”和“客户的需求与满意度”，而忽视“团队”和“人力资源”的作用（见表34）。当问及“您现在的生活在多大程度上实现了您期待的理想人生状态？”时，调查结果显示，选择“完全实现”的占1.7%，“大部分实现”的占30.6%，选择“实现了一半”的占32%，“小部分实现”的占32.5%，选择“完全未实现”的占3.2%。从不同分组看，随着年龄的增加，选择“大部分实现”的明显增加；研究生以上学历选择“小部分实现”的最多，而选择“大部分实现”的最少，高中以下学历选择“大部分实现”的最多，而选择“小部分实现”的最少；东部地区企业经营者选择“大部分实现”的最多，而选择“小部分实现”的最少；企业规模越大，选择“大部分实现”的相对越多，企业规模越小，选择“小部分实现”的则越多（见表35）。表34企业成功的关键因素（%）具备较高水平的技术与先进的产品具有强力的市场营销能力具有先进的管理能力具有良好的背景与关系具有优质的人力资源高层团队的能力较强具有较强的财力背景或擅长资本运营重视客户的需求与满意度擅长炒作其他总体40.339.735.434.934.331.129.427.99.10.8男40.640.135.535.134.331.029.427.79.10.9女33.330.935.031.737.435.830.931.78.144岁及以下35.539.534.434.732.430.831.430.49.70.94549岁41.935.538.834.539.631.929.426.59.10.55054岁41.239.736.236.233.531.230.027.58.50.955岁及以上44.244.632.335.331.930.726.626.49.11.1高中及以下42.643.537.034.533.123.624.334.09.10.2大专41.539.738.134.634.129.529.926.88.40.7大学本科39.840.033.536.234.634.630.324.79.11.1研究生及以上36.236.632.234.836.434.431.230.810.91.0东部地区39.541.134.036.033.031.328.328.89.91.2中部地区40.839.337.632.035.130.531.428.77.70.5西部地区41.537.036.636.036.731.930.324.38.80.4国有企业40.935.935.935.436.633.829.726.88.20.9私营企业36.540.635.538.626.919.335.034.