未识别的网络解决办法.doc

未识别的网络1 、确定并检查交换机上的端口是否连接正确，是否存在问题，指示灯是否亮起，若有任何一项异常请上报网络中心，并根据实际情况自己先做预处理；2、 检查客户的宿舍联网模块是否被损坏，用户的网线是不是有问题，有没有连好，是不是他申请的那个端口，请一一确认并解决以上问题；3、 确认用户是不是正确安装翼讯客户端，在桌面上是否出现见翼讯图标（1），在网络协议里是否出现Virtual Adsal Device协议见翼讯图标（2），若是未出现这两者均登陆不了翼讯客户端，或者会提示“本地程序发生异常，请重新安装客户端”，重新下载最新客户端完全安装即可。 翼讯图标-1翼讯图标（2）4 、在“本地连接”里检查ip地址信息是不是填写正确， “验证”是否被打开（有的电脑上“Internet协议属性”填写ip地址的选项卡里有验证栏，把属性里面的身份验证标签下“启用802.1X身份认证”前的勾去掉,见下图）；5、 检查是不是防火墙把翼讯客户端给阻止了，如果是就需要关闭防火墙。6、使用杀毒软件的辅助功能查杀恶意插件，并对自己电脑进行病毒检测7、有时因为网线长时间的使用以致网线接触部分被氧化，这时只需拔下连接在交换机的接头然后重新连上即可；8、检查本机电脑的网卡驱动是否异常，其最直观的表现就是网卡驱动消失或是出现多个同类型的虚拟网卡驱动、默认网关保存不了（默认网关消失卸载Virtual Adsl Device协议可解决多虚拟网卡驱动 默认网关保存不了若是网卡驱动消失则请重新安装相对应的网卡驱动，若是出现多个虚拟网卡驱动或是在翼讯客户端提示“出现两个或是出现两个以上IP地址”，则只需要卸载掉翼讯的协议然后重新安装翼讯客户端即可。9、 更改网卡速度提高网卡之间的数据通信速度 点击网络 选择更改适配器设置 右击本地连接选择属性 在本地连接属性里点击配置 在设置选项里选择高级修改网卡速度为10Mbpsq全双工然后保存10、(注：一般遇到这种问题通常是网线、猫、网费、路由器等的问题引起的，请认真排除这些可能后再考虑本文所说的原因，通常网线接错、电脑网线接口松动接触不良、moden故障、路由器故障、没有网费等都可能出现这种问题，若网线问题更换一条即可，接口松动可采用用手固定的方法判断是否是此原因，若是端口连线松动，请使用软纸填入接口以固定网线或将电脑送修，moden或路由器故障请重启之或将其恢复初始设置或更换新设备，网费问题就自己解决吧) 很多ADSL的用户开机都会看到那个网络连接不停地转，本地连接1分多钟才识别出来 ，宽带连接后，也要等上1分多钟，问题主要存在几个服务被设置成手动或禁用了。其中：IP HELPer、Network Connections、Remote Access Connection Manager这几个服务不可以禁用，必须设置成自动启动，服务开启了，还要进行以下设置。1、本地连接的设置，除了IPv4协议，其他协议全都不要勾。然后，点IPv4，选属性，配置IP地址信息（IP地址为校园网络管理中心所管理分配的），填写首选DNS和备用NDS。2、宽带连接，属性，网络，只勾IPv4协议，其他的取消。3、打开IE，工具，internet选项，连接，局域网设置，取消“自动检测设置”的勾选。4、回到“网络和共享中心”，右击本地连接的图标，在弹出窗口中点选网络，然后在下面点击合并网络，最终“未识别的网络”不见了。经过以上设置，网络识别加快了，ADSL拨号也快了，以前开机自动拨号后立即打开网页奇慢，现在明显加快了。主要的还是本地连接和宽带连接合并在一起，“未识别的网络”就不再出现了。怎样利用ping命令简单判断网络是否是连通的ping就是一个测试程序，如果ping运行正确，我们大体上就可以排除网络访问层、网卡、MODEM的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。正常情况下，当我们使用ping命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，我们需要使用许多ping命令，如果所有都运行正确，我们就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题；如果某些ping命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查找问题。通常，通过ping检测网络故障的典型次序如下：1、 ping 127.0.0.1这个ping命令被送到本地计算机的IP软件，该命令永不退出该计算机。如果没有做到这一点，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题。2、 ping 本机IP这个命令被送到我们计算机所配置的IP地址，我们的计算机始终都应该对该ping命令作出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址。3、 ping 局域网内其他IP这个命令应该离开我们的计算机，经过网卡及网络电缆到达其他计算机，再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码（进行子网分割时，将IP地址的网络部分与主机部分分开的代码）不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。4、 ping 网关IP 这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行并能够作出应答。5、 ping DNS服务器这个命令如果应答正确，表示能够连到DNS服务器，网络连接是畅通的，用户能够正常上网。6、举例：在配置好网络之后，鼠标左键单击“开始”“运行”，在对话框中输入“ping DNS服务器”。例如，我校网络中心DNS服务器的IP地址为202.197.224.4，则输入“ping 202.197.2