德谷电子车牌识别系统方案.doc

德谷电子车牌识别系统方案 导读：智能车牌识别停车收费管理方案设计公司名称：西安德谷电子科技有限公司设 计 师：刘少鹏联 系 方 式：186*公章：日期：2017 年 10 月 29 日目录目录.supplate车牌识别系统智能车牌识别停车收费管理方案设计公司名称：西安德谷电子科技有限公司设 计 师：刘少鹏联 系 方 式：186*公章：日期：2017 年 10 月 29 日目录目录. - 1 一、公司简介 . 3 二、以往旧系统停车收费目前所存在的问题 . 41、卡自身问题. 4 2、临时车辆收费管理问题 . 4 3、避免临时车人情收费问题 . 4 4、设备老旧，维护成本高 . 4 5、高峰期进出口拥堵问题 . 5 三、智能车牌识别停车管理系统的优势. 5 1、车牌识别总体优势. 5 2、固定车辆管理优势. 5 3、临时车辆管理优势. 6 四、德谷车牌识别停车计费系统介绍 . 6 五、德谷车牌识别停车计费系统流程 . 11 1、车辆进入停车场. 11 2、车辆离开停车场. 11 3、德谷车牌识别停车计费系统功能 . 12 六、德谷车牌识别停车计费系统总体实现 . 131、德谷车牌识别停车场系统架构图 . 13 2、德谷车牌识别停车场系统功能模块 . 13 3、智能车牌识别停车场软件主界面 . 14 七、停车场收费管理实施方案 . 14 1、方案简介. 14 2、方案组成. 15 3、方案特点. 16 4、安装示意图. 18 八、售后服务综述和承诺. 19 1.技术培训. 19 2.应用软件售后维护. 19 3.服务工作流程. 22 4.软件升级及硬件维护. 22 九、案例 . 23一、公司简介西安德谷电子科技有限公司是中国优秀的智慧停车运营商，拥有在 OCR 领域资深团 队、科研力量、技术优势和行业经验。易泊停车计费系统的推出，成为我国在停车计费领 域一次新的突破，德谷电子将推出一整套丰富的智慧停车解决方案，全面满足不同用户的 需求，提升客户价值，让出行更便利。德谷电子秉承以人为本的理念，不断培养和引入尖端技术及管理人才，并充分发挥人 才优势，整个团队在 OCR 和车牌识别领域都有着多年丰富的从业经验，易泊停车计费系 统的推出也获得了用户、媒体的广泛认可和好评。德谷电子以车牌识别技术为核心，研发出多项产品并提供多种行业解决方案，依靠完 善的服务体系，拓宽了产品技术应用领域。针对车辆进出时必须停下刷卡而造成的停车场 进出口塞车现象，德谷电子利用车牌识别技术取代传统的 IC 卡技术，推出入场车辆不需 停车的新型无障碍停车场管理系统易泊停车计费系统，为目前的智能停车行业带来了新 的面貌。该系统是利用我公司智能车牌识别技术，入场车辆不需停车的一种新型无障碍停 车场管理系统，这种智能的车牌识别停车管理系统为目前的智能停车行业提供了一种崭新 的服务模式。整套系统具有车牌识别率高、异常处理功能强大、适应复杂恶劣天气、应对各种现场 环境、系统部署简单等特点，支持各类车牌识别、车牌颜色识别、车辆图像抓拍、网络视 频监控、脱机、预留二次扩展开发等丰富的各项功能。3二、以往旧系统停车收费目前所存在的问题 1、卡自身问题以往车场对于固定车辆采用刷 IC 卡或蓝牙卡感应形式进出管理，这种只针对卡， 不针对车的停车管理方式，很容易产生一张卡多辆车使用的现象，如果长期采用这 种收费模式会大大减少停车场的收入。再者由于车辆的一些特殊车膜，经常导致蓝 牙读卡失灵或感应不灵敏问题，严重影响业主对停车管理系统的体验效果。2、临时车辆收费管理问题临时车辆收费管理现在基本是控制临时车少进或不进，即便进来，停车一定时间 内也没有形成有效收费，这种方式不能充分利用停车场资源，而且还会助长外来 临时车辆故意长时间停车，反而对业主停车体验带来负面影响，要更换智能停车 场，临时车收费必须得到有效解决。3、避免临时车人情收费问题以往通过登记的方式进行收费管理难免会出现人情收费的现象，按照一小时 5 元 停车费，一天 8 小时计算，一辆车本应该收 40 元停车费用，但是由于人情因素影 响，往往会只收 20 元。如果每天出现 30 辆这种人情车辆，一天会少收入 600 元，一个月会少收入 1.2 万元，一年会少收入 14.4 万元。这是实际车场真实情 况。4、设备老旧，维护成本高目前旧有的停车收费设备刷卡系统，在使用过程中经常会出现设备故障，经常维 修或者更换零配件会大大增加停车设备维护成本。45、高峰期进出口拥堵问题使用刷卡或人员管理模式，遇到潮汐停车高峰期，或者特殊情况等经常会造成车 流拥堵现象。大大降低了车辆通行效率。德谷车牌识别停车计费系统可轻松应对 潮汐停车的问题。三、智能车牌识别停车管理系统的优势1、车牌识别总体优势随着大城市的停车问题越来越突出，不仅停车场的规模不断扩大，收费模式也在不 断的升级换代中。传统的刷卡计费模式由于维护成本高、通行效率低、车主体验差等问题 越来越突出。汽车牌照是全世界唯一对车辆身份识别的标记，尽管牌照的字符、颜色、格式内容 和制作材料会多种多样，但汽车牌照仍是全球范围内最为精确和特定的车辆识别标记。因 此，基于车牌识别的停车场管理系统，成为今后停车场提升管理服务水平、增强停车场安 全性的重要措施。车牌识别停车场系统相比之前的刷卡停车场收费系统具有如下优点：2、固定车辆管理优势对固定车管理而言，“智能车牌识别停车收费系统”有以下优点： 1. 彻底解决“卡管理”时，一卡多车的情况； 2. 彻底解决“卡管理”时，由于特殊贴膜导致卡失灵或不好用的情况； 3. 彻底解决“卡管理”时，卡丢失、损坏带来的换卡，补卡的工作； 4. 彻底解决“卡管理”时，卡安装摆放位置的沟通工作； 5. 其他源于卡的问题56. 有效利用停车数据，对停车搜集到的信息，归类分析，能够有针对性的对不 同业主进行不同种类的服务，势必会得到业主的高度认可，提高我们物业整 体的服务档次。3、临时车辆管理优势对临时车管理而言，“智能车牌识别停车收费系统” 有以下优点： 1. 彻底解决临时车“收费难”问题； 2. 彻底解决停车场入口人工成本问题； 3. 有效避免临时车人情少交费用问题； 4. 避免临时车辆入口通行效率问题； 5. 自动对大车，小车进行车型区分，执行不同的收费标准； 6. 其他源于临时车收费的问题 针对以上现象，德谷电子推出了全新管理理念，利用车牌识别技术取代传统的 IC 卡 技术，解决车辆进出时必须停下刷卡而造成的停车场进出口塞车现象。该系统是利用我公 司智能车牌识别系统，入场车辆不需停车的一种新型无障碍停车场管理系统。司机不需要 在出入口停车，当车辆进入停车场入口时，车辆检测器触发，自动抓拍车辆照片，并识别 车牌号码，将车牌号码，颜色，车牌特征数据，入场时间信息等传给管理计算机，车辆可 无障碍进入停车场，车辆出场时，系统会自动判断车辆是固定车辆还是临时车辆，如果是 固定车辆道闸自动抬杆，无需人工干预，如果是临时车辆根据停车时间进行人工收费，这 种智能的停车系统为停车管理提供了一种崭新的服务模式。四、德谷车牌识别停车计费系统介绍目前德谷面向智能停车行业推出智能车牌识别管理系统，该系统主要由车牌识别一体6机、LED 一体箱、智能道闸、车牌识别停车管理软件等组成。 德谷车牌识别停车计费系统凝聚了车牌焦点曝光、立体车牌识别、车牌畸变校准等多项独创技术，有效地解决了环境适应性的难题。产品集网络视频、车辆抓拍、车牌识别、 语音播放、智能控制于一体，配上道闸和中文显示屏，就可以组成完整的智能停车场管理 系统，通过该系统固定车辆进出可以实现不停车通行，临时车入场不停车出场缴费自动放 行，整个系统结构简单，稳定可靠，安装、维护、使用方便。德谷车牌识别停车计费系统 主要有以下特点：1) 车牌识别率高，本系统选用 130 万高清嵌入式车牌识别一体机，配合 LED 爆闪补光 灯，车辆图像清晰，识别率可达 99.7%；2) 异常处理功能强大，针对无车牌、污损车牌、阴阳牌、顺逆光车牌等异常现象，系 统会启动异常处理或模糊匹配功能，从数据库调出所有进场异常车牌，最终确认车 辆，收费放行；3) 支持复杂收费标准设置，针对不同地区不同收费标准，本系统可在一定程度上进行 定制开发，比如指定时间内收费、日收费上限、多种单位计费、月租车一人多车、 嵌套停车场收费、中央收费模式等都可以支持；74) 支持移动支付和中央收费，本系统支持微信支付功能，方便支付，快捷出场； 支持中央集中收费模式，能有效缓解进出口压力。5) 支持功能扩展，针对于互联网飞速发展，德谷车牌识别停车计费系统具备可扩展功 能，实时适应市场发展潮流，可打造属于自己的停车平台；86) 应对各种现场环境，针对单车道、车道过宽、拐弯车道等各种现场环境，系统支持 多进口和双相机的设置，保证不同停车场环境都可以有效解决；7) 系统部署简单，界面简洁美观，易操作，整套车牌识别停车系统部署简单，无需专 业技术人员即可安装实施。98) 丰富的报表功能，可以定期对车场进行车辆、收费等查询，并且形成系统报表，简 单实用。9) 售后服务快速，10 分钟电话服务响应，2 小时解决软件系统故障，4 小时技术人员 到场，24 小时硬件设备故障更换。10五、德谷车牌识别停车计费系统流程1、车辆进入停车场车辆驶入车牌摄像机抓拍区域，触发地感线圈； 车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌号，然后存入系统； 显示屏显示该车的相关信息并且播放语音，欢迎光临等提示语； 固定车辆和临时车辆车牌识别后，闸机放行，同时记下车辆进入时间； 整个过程自动完成，无需工作人员干预。车辆一直处于行驶状态，无需暂停；2、车辆离开停车场车辆驶入车牌摄像机抓拍区域，触发地感线圈。 车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌号； 根据识别后的车牌号码，系统会自动判断是固定车辆还是临时车辆；11如果是固定车辆，道闸自动抬杆，无需人工干预，语音播放一路顺风等； 如果是临时车辆，系统会自动计算停车时间，并在显示屏显示停车费用； 车辆缴费后，道闸自动抬杆，车辆驶出停车场，车位显示屏刷新车位；3、德谷车牌识别停车计费系统功能1) 识别算法强大， 车牌识别率可达 99.7%； 2) 识别车牌类型有普通蓝牌、单层黄牌、双层黄牌、警车车牌、武警车牌、军队车牌（新军牌）、大使馆车牌、02 式个性化车牌、教练车牌、农用车牌、挂车号 牌、民航车牌、港澳出入境车牌、台湾车牌等 3) 支持脱机、半脱机模式管理白名单，无需 pc； 4) 支持异常处理，解决无牌车、识别错误车辆收费问题； 5) 支持多种收费标准，满足不同种类停车场收费需求； 6) 支持嵌套停车场收费，解决大型复杂停车场管理问题； 7) 支持岗亭收费、中央收费、微信（移动）支付等收费模式 8) 支持月租车一人多车功能； 9) 进停车场时，自动给所有车辆添加车牌号信息。月租车临时车均可实现自动抬杆 放行； 10) 出停车场时，自动抓拍，并比较车牌号。实现真正意义上的“自动车牌识别”功 能。车牌号不一致，则提示管理人员。不但增加了安全性，而且提高了效率； 11) 提高了驶入和驶出的放行速度，改善了服务质量，提高我们整体水平； 12) 可以设置包月车辆，实现自动进入、自动放行； 13) 可以提供各种形式的收费方式，并留有特殊功能，用户自行设定 14) 防砸车功能（误操作发出落杆命令也不会砸车）12六、德谷车牌识别停车计费系统总体实现 1、德谷车牌识别停车场系统架构图 2、德谷车牌识别停车场系统功能模块133、智能车牌识别停车场软件主界面七、停车场收费管理实施方案 1、方案简介德谷电子经过实地勘察测量基于降低成本的前提下将车牌自动识别产品与现有车辆管 理系统相结合，以车牌自动识别模式替代传统的 IC 卡、蓝牙卡模式，可实现智能化的车 辆管理方式。通过车牌号码的自动识别、自动登录、自动比对，系统可以实现自动抬杆、 自动计费、自动验证用户身份、自动区分内外部车辆、自动计算车位数、自动报警等诸多 智能化功能。如果将车辆管理系统与公安系统实现联网，黑名单车辆将无处藏身。智能化 管理有效避免了人为因素影响、大大提高车辆通行效率、收费人员工作效率、提升停车场 管理水平，将获得良好的经济效益和社会效益。142、方案组成曲江影视大厦停车场车牌识别停车场管理系统设备及对应管理主机及软件系统三部分 组成。入口及出口设备包括车牌识别一体机、LED 一体箱、管理主机服务器用于接收、记 录出入口的数据、收费，协调整个系统工作。软件收费端负责进出口正常收费，异常处 理，换班倒休等功能。 德谷车牌识别停车计费系统硬件组成： 1、 控制板、显示屏、车辆检测器控制板 显示屏 车辆检测器 防护罩支持 TCP/IP 网络接口； 支持 RS485 接口； 支持 1 个开道闸信号； 支持 1 个落杆控制信号； 支持语音功能； 工作温度：-30+70； 工作电压：DC12V；双排 LED 显示屏（8 汉字）； 支持 RS485 接口； 支持 GB2312 字符集； 电压直流 12V； 工作温度：-30 +70； 工作电压:220V DC/AC； 额定功率:4.5W 输出继电器:240V/5 A AC ； 工作温度：-20至+65； 工作频率: 20KHz 至 170KHz； 灵 敏 度:三级可调 线圈连接线：最长 20 米，每米至少双绞 20 次；防护罩内集成：控制板、显示屏、电源、喇叭、车辆 检测器、开关； 输入 220v 交流电压，IP 网络接线； 输出道闸的开关量信号； 户外防护罩，可以防尘防水； 固定在车牌识别一体机立柱上；15显示屏防护罩2、 控制道闸3、方案特点区别于传统的车牌识别产品，德谷车牌 识别一体机采用了 DSP 为核心的嵌入式系统 体系，一台相机即可完成高清成像、图像采集 、 车牌识别、图像压缩、数据存储等多项功能， 无需工控机即可实现自动检测车辆、获取车 辆信息，将数据通过网络发往系统主机。应用 德谷清车牌识别一体机的停车场管理系统 具有以下特点：l 嵌入式一体化设计： 基于 TI 嵌入式平台运行车牌识别算法，实现高性能、低功耗、稳定性强的一体化车牌识别应用；16l 产品性能稳定：车牌识别算法独立运行在高清相机的 LINUX 系统内，可靠性和 稳定性比传统的 PC 软件车牌识别要更高；l 车牌识别率高：嵌入式车牌识别一体机采用百万像素高清识别和夜间爆闪补光技 术，保障了白天晚上的高识别率（识别率可达 99.7%）；l 产品高度集成：产品集成了车牌识别高清相机、镜头、防护罩、立柱、补光灯、 万向节等设备，属于高度集成的一体化硬件车牌识别设备。l 施工简单方便：用户只需接入网线、电源线、地感线即可，安装调试简洁易174、安装示意图情况说明：示意图1.大门口车道环境良好车道笔直2.地面加刻 2 组地触发感线圈所需设备：设备名称 高清车牌识别一体机 LED 显示屏 电脑 计费软件 道闸 车辆检测器 车辆检测器施工辅材：材料名称 暂无数量 6 3 2 2 0 6 3数量单位 台 台 台 套 台 个 个单位备注 进口 3 台 出口 3 台 进口 0 台 出口 3 台 用于岗亭收费 岗亭收费 自备 检测车辆 防止车辆被栏杆砸到备注18八、售后服务综述和承诺 1.技术培训最优的售后服务一直是我公司在经营活动中最基本的原则，是我们公司发展的根 本，也是一个计算机网络系统成功运行的保证。但是，如何根据用户的实际情况（人 员素质、计算机应用水平、系统的要求等），作出切合实际的项目售后服务计划，才 是用户关注的问题。 本计划从培训计划、维护计划两个方面对项目售后服务工作进行了规划。 将用户方与系统相关的人员分为：系统管理人员、应用人员。 针对本项目，德谷科技公司提供所有上述二种培训，培训任务如下： 系统管理人员培训：系统管理的相关操作 应用人员培训：系统的使用 目标：熟练掌握本项目中所有软件系统性能，使用及维护方法。 培训时间：待定 培训地点：待定 培训方式：课堂讲解及上机实践。2.应用软件售后维护系统正式运行之后，应用软件发生的问题，30 分钟之内响应，现场维护西安市内 1 小19时到现场（针对东方米兰项目 30 分钟到现场，宏府鹍翔九天有售后服务点），陕西省内 （不包含西安市）8 小时到现场提供处理方案。非现场的维护可以通过电话，QQ，微 信、传真，e-mail 等方法联系，我们有关部门将在知道问题后立即做出响应。对于现场维护，需取得客户的签字确认；对于远程维护，客户可以通过其它方式（电 话、传真，e-mail 等）进行确认。当系统需要修改时，包括系统功能增加、操作系统升 级等问题可以由用户直接向我们提出需求，我们将在最短的时间做出回应，如遇重大问题 （ 如变换数据库、改变数据库结构、操作系统升级等 ） 由双方商议完成。设备安装后本公司将对设备进行备案，提供远程无线跟踪监控服务及月巡检两种跟踪 服务具体介绍如下：1、 远程无线跟踪服务：本公司车牌识别设备提供 4G 无线监控，设备运行状况 在本公司后台服务器进行健康状况检测，如设备运行不稳定本公司服务器会 实时报警。2、 月巡检跟踪服务：本公司所有设备均提供每个月月初技术人员上门维护，并 出具巡检检测报告，由项目经理及本公司技术人员签字备案，确保设备的正 常运行。巡检报告单如下图20213.服务工作流程1)、诊断故障并提交故障诊断报告 根据系统运行过程中出现的系统故障或其它异常情况，及时进行故障诊断，并提出故障诊 断报告。故障诊断报告的主要内容包括：故障现场情况记录、故障的级别和紧急处理过程 记录等。 2)、制定系统维护和故障恢复的实施计划 根据提交的故障诊断报告，制定系统维护和故障恢复的实施计划。按照制定的计划实施系 统维护工作。 3)、管理、监督维护计划的实施 组成系统维护工程管理和监督工作组，全面负责管理和监督系统维护工作实施过程（