阿里巴巴招股书_企业管理_经管营销_专业资料.doc

我们的使命我们的使命是让天下没有难做的生意。我们的创始人创办了公司，旨在支持小型企业。我们相信，互联网能够让小企业利用创新和技术实现增长，在国内和全球经济中更为有力地竞争，从而创造一个公平的竞争环境。我们的决策取决于它如何长期服务于我们的使命，而不是取决于追求短期利益。我们的业务根据行业消息来源，按照交易总额(GMV)衡量，2013年，我们是全球最大在线和移动电商公司。我们运营的生态系统是一个第三方平台，我们不参与直接销售，不与我们的商户竞争或备货。按照GMV衡量，我们运营的淘宝网是中国最大在线购物目的地，天猫商城是中国最大品牌和零售商第三方平台。艾瑞咨询的数据显示，按照月活跃用户衡量，2013年，聚划算是中国最受欢迎的团购网站。这三大网站构成了我们中国的零售平台，截至2013年12月31日的12个月内，这三大网站的活跃买家数量为2.31亿，活跃卖家数量为800万，总交易额达到人民币15420亿元(约合2480亿美元)。多数客户都已经开始在我们的移动平台上进行交易，我们正专注于抓住这一机遇。截至2013年12月31日的第四季度，移动交易总额占据了我们交易总额的19.7%，高于2012年第四季度的7.4%。截至2013年12月31日的9个月内，这三大中国零售网站占据了我们营收的82.7%。此外，我们还运营A。根据艾瑞咨询的数据，按照营收计算，2013年，A是中国最大全球在线批发网站。我们还运营中国批发网站1688.com、全球消费者网站全球速卖通，并且提供云计算服务。我们的收入主要来自商户的在线营销服务费、交易佣金以及在线服务费。我们也通过会员费、增值服务以及云计算服务创收。截至2013年12月31日的9个月内，我们的营收为人民币405亿元(约合65亿美元)，净利润为人民币177亿元(约合29亿美元)。我们的规模2013年交易总额2480亿美元，“双十一”交易总额为58亿美元；年活跃买家数量2.31亿，年活跃卖家数量800万；年订单量113亿份，每位买家的年平均订单量49份；移动交易总额370亿美元，在交易总额中的比重为19.7%；在中国移动零售交易总额中的占比为76.2%，移动月活跃用户量为1.36亿；我们中国零售网站产生的包裹数量50亿个，每分钟的交易处理量360万个；付费会员数量300万，买家遍布190多个国家。我们的优势管理层的主人翁精神和公司成功历史；可信赖的品牌；拥有强大网络效应的繁荣生态系统；移动电商领导地位；规模化物流平台；可靠、规模化、具有成本效益的专有技术；数据洞察力；第三方平台商业模式。我们的战略增加活跃买家数量和钱包份额；扩大产品类别和服务；增强移动电商领域领导地位；在更大范围内巩固买家取得的成功；强化数据和云计算技术；开发跨境电商机遇。阿里巴巴合伙人制度自从我们的创始人在1999年首次聚集在马云的公寓内，他们就和我们的管理层秉承着合伙人精神运营公司。我们将我们的文化视为企业成功、服务我们客户、开拓员工以及为股东交付长期价值的能力的基础。2010年7月，为了保护这一合伙人精神，确保我们的使命、愿景以及价值的可持续性，我们决定将这一合伙人制度正式定名为“湖畔花园制度”(Lakeside Partners)。湖畔花园是马云和其他创始人创办公司时所居住的小区。我们相信，合伙人制度将帮助我们更好地管理业务。合伙人制度的平等属性能够确保高级管理层相互协作，摒弃官僚主义和等级制度。阿里巴巴目前由28名合伙人，包括22名阿里巴巴管理层成员和另外6名相关公司和附属企业的管理层成员。我们的合伙人制度是一个动态主体，每年通过接纳新的合伙人进行自我更新，确保优秀、创新以及持续性。合伙人制度和双层股权结构不同，后者由少数创始人通过高投票权股票集中控制公司。我们合伙人制度设计的初衷是为了体现管理层多数合伙人的愿景。这种结构是我们保护创始人所创建的文化，考虑到创始人终将从公司退休的解决方案。合伙人制度依据以下原则、政策和程序执行：新合伙人每年选举，时间在提名过程完成之后。候选合伙人选拔包括众多标准。在大多数情况下，新合伙人任期不得低于5年，需要获得75%合伙人的批准。每位合伙人拥有一票投票权。合伙人是我们的使命、愿景以及价值的布道师，不管是在我们企业内部，还是对外部客户、商业合作伙伴以及我们生态系统的其他参与方。我们需要每位合伙人在任期内持有公司一定数量的股权。阿里巴巴合伙人制度拥有提名董事会多数董事的专属权。如果一位阿里巴巴合伙人董事候选人不是经由我们股东的选出，或者因为任何原因离开董事会，阿里巴巴合伙人有权任命另外一位不同人选担任临时董事，直到下一届年度股东大会。我们的挑战以下重大风险和不确定因素可能会对我们的业务产生不利影响：任何无法维持我们生态系统可信度的失败举措都将对我们的声誉和品牌造成重大损害；我们可能无法维持或改善我们生态系统的网络效应；我们的经营理念可能会对短期财务表现产生负面影响；我们可能无法成功实现移动流量的商业化；我们可能无法维持我们的文化。企业文化对于我们的成功至关重要；我们可能无法有效创新或竞争；如果支付宝提供给我们的服务受到限制，我们的业务将受到伤害；我们可能无法维持营收增长率，我们业务投资的增加可能会对我们的利润率产生负面影响；我们的营收和净利润可能会受到任何中国或全球经济放缓的不利影响；我们的可变利益实体结构存在风险和不确定性；中国的监管和法律系统复杂，并且正在完善中，未来的监管条例可能会对我们的业务施加新的要求。企业历史1999年，我们创建了A和A。A是1688.com的前身；2003年，我们推出了淘宝网；2004年，我们创建支付宝，解决买家和卖家之间的在线信任问题；2007年，我们推出在线营销技术平台阿里妈妈；2008年，我们推出了天猫商城，满足消费者对品牌产品和高端购物体验日益增长的需求；2009年，我们建立阿里巴巴云计算业务，处理我们平台日益增长的数据管理需求；2010年，我们推出了淘宝移动应用。财务信息截至2012年3月31日的2011财年，阿里巴巴总营收为人民币200.25亿元，截至2013年3月31日的2012财年总营收为人民币345.17亿元（约合55.53亿美元）。其中，2011财年中国商务业务营收为人民币156.37亿元，2012财年为人民币291.67亿元（约合46.92亿美元）；2011财年国际商务业务营收为人民币37.65亿元，2012财年为人民币41.60亿元（约合6.69亿美元）；2011财年云计算和互联网基础设施的营收为人民币5.15亿元，2012财年为人民币6.50亿元（约合1.05亿美元）；2011财年其他业务的营收为人民币1.08亿元，2012财年为人民币5.40亿元（约合8700万美元）。截至2013年12月31日的前9个月，阿里巴巴总营收为人民币404.73亿元(约合65.11亿美元)。阿里巴巴2011财年营收成本为人民币65.54亿元，2012财年为人民币97.19亿元（约合15.63亿美元）。2011财年产品开发支出为人民币28.97亿元，2012财年为人民币37.53亿元（约合6.04亿美元）；2011财年销售和营销支出为人民币30.58亿元，2012财年为人民币36.13亿元（约合5.81亿美元）；2011财年总务和行政支出为人民币22.11亿元，2012财年为人民币28.89亿元（约合4.65亿美元）；2011财年无形资产摊销支出为人民币1.55亿元，2012财年为人民币1.75亿元（约合2800万美元）；2011财年按照雅虎和阿里巴巴集团签订的技术与知识产权授权协议（TIPLA）修正案的支出为零，2012财年为人民币34.87亿元（约合5.61亿美元）。阿里巴巴集团2011财年营业利润为人民币50.15亿元，2012财年为人民币107.51亿元（约合17.30亿美元）。阿里巴巴集团2011财年净利润为人民币46.65亿元，2012财年为人民币86.49亿元（约合13.92亿美元）。2011财年归属于非控股权益的净利润为人民币-4.37亿元，2012财年年为人民币-1.17亿元（约合-1900万美元）；2011财年归属于阿里巴巴集团的净利润为人民币42.28亿元，2012财年为人民币85.32亿元（约合13.73亿美元）；2011财年归属于普通股股东的净利润为人民币42.28亿元，2012财年为人民币84.04亿元（约合13.52亿美元）。截至2013年12月31日的前9个月，阿里巴巴净利润为人民币177.42亿元(约合28.54亿美元)，归属于阿里巴巴集团的净利润为人民币177.13亿元(约合28.49亿美元)，归属于普通股股东的净利润为人民币175.33亿元(约合28.20亿美元)。阿里巴巴2011财年归属于普通股股东的每股基本和摊薄收益分别为人民币1.71元和人民币1.67元，2012财年归属于普通股股东的每股基本和摊薄收益分别为人民币3.66元（约合0.59美元）和人民币3.57元（约合0.57美元）。阿里巴巴集团2011财年调整后EBITDA（即未计入利息、税费、折旧和摊销前的净利润）为人民币72.74亿元，2012财年为人民币166.07亿元（约合26.72亿美元）。截至2013年12月31日的前9个月，归属于普通股股东