现代驾校人力资源管理及制度典范实用手册.docx

现代驾校人力资源管理及制度典范实用手册作者：张弛出 版 社：中国工商大学出版社2007年3月出版册数规格：全四卷 16开精装定价：￥999元 优惠价：￥450元详细目录第一篇 员工管理，从管理者的自我管理开始第一章 管理者的观念更新第二章 管理员工的基本原则第三章 什么样的主管最受欢迎第四章 了解下属的本性第五章 找准自己的位置第六章 如何命令员工第七章 如何做好领导工作第八章 如何教导员工第九章 培养鉴赏员工的眼力第十章 做员的楷模第二篇 把好员工管理第一关挑选员工第一章 人力资源预测与规划第二章 职位分析与岗位评估第三章 如何淘到合适的员工第四章 灵活地把握选人标准第五章 员工的录用第六章 结构化面试第七章 人才的高效选配第八章 员工招聘、面试与录用表格第三篇 主管每日修炼员工日常管理第一章 如何搞好日常管理第二章 员工日常管理技巧第三章 从业人员的选配、培训与作业管理第四章 让计算机协助日常管理第五章 效验显著的个别管理绝招第六章 员工日常事务管理表格第四篇 培养高执行力的员工员工行为规范与工作方法管理第一章 新员工的注意事项第二章 新员工必备意识第三章 顺利开展工作的程序第四章 如何进行有效沟通第五章 如何撰写商务公函第六章 员工日常礼仪规范第七章 恪守你的职业道德第五篇 塑造精英化人才人员培训与开发第一章 培训，让你的员工与企业共成长第二章 新员工的培训和员工再教育第三章 如何塑造精英化人才第四章 员工训练课程设计第五章 新员工训练第六章 管理人员训练第七章 员工在职训练第八章 员工训练管理第九章 员工培训与教育管理表格第十章 世界著名企业员工培训与开策略第六篇 让员工充分发挥自身的潜力、热情和忠诚有效的激励与沟通第一章 高效沟通策略第二章 让沟通从心出发第三章 沟通中的细节决定沟通效果第四章 改善你的沟通第五章 沟通中最可能犯的错误第六章 激励员工的学问第七章 点燃员工的激情第八章 给员工一个合理的空间第九章 让激励代替“鞭子”第十章 释放员工的潜能第七篇 利用压力打造高绩效团队压力管理第一章 压力与压力环境识别第二章 自我需求与压力评估第三章 压力协调与应对第四章 合理利用压力管理艺术第五章 创造无压力管理模式第八篇 家和万事兴有效地处理员工关系第一章 员工关系管理发展趋势第二章 劳资关系维护第三章 员工关系培养第四章 如何建设良好的员工关系第五章 处理工作过程中的冲突第九篇 让你的员工参与管理授权的艺术第一章 如何选择授权的对象第二章 授权应遵循的原则第三章 正确的授权方式第四章 授权后的监督与控制第十篇 以诚薪换真心薪酬设计与员工绩效考核第一章 最佳薪酬设计第二章 薪酬设计的多样化第三章 薪酬体系提升企业“薪”的竞争力第四章 工资制度与工资形式第五章 激励性报酬第六章 员工福利管理第七章 如何考核下属的工作第八章 员工薪酬与绩效考核表格第十一篇 绿色绩效劳动合同与员工健康、安全管理第一章 企业劳动合同管理第二章 企业劳动争议处理第三章 员工健康与安全管理第四章 员工健康与安全管理的制度化第五章 伤亡事故和职业病管理第十二篇 如何有效防止员工跳槽留住你的核心员工第一章 知人善任，人尽其才第二章 点燃激情，激活下属第三章 有氛围才有发展第四章 给员工一个驱动力第五章 伟大的凝聚力第六章 打好“反跳槽”的攻坚战第七章 如何有效地裁员第八章 中小企业留人的方法第十三篇 团队是企业竞争的尚方宝剑团队管理策略第一章 团队构建第二章 团队管理策略第三章 团队精神第四章 团队文化建设第五章 推动队伍成员的合理竞争第六章 帮助队伍成员成功第七章 在队伍成员心中树立团队品牌第八章 着手进行人才的开发第十四篇 员工管理的理念革命让员工自己管理自己第一章 如何管理各种员工第二章 自觉忠诚比钻石更珍贵第三章 激活自动自发的工作品质第四