如何做一个心里咨询师.....ppt

如何做一个比较合适的心理咨询工作者 南华大学心理咨询中心卢原 1 1 它是一种职业性人际关系 心理咨询是求助者带着心理问题和困惑 到咨询机构 向心理咨询师求助 心理咨询师一旦同意为他咨询 这便构成一种合同式的职业性人际关系 这种关系受职业道德和相关法律的制约与保护 2 它是一种具有时限性的人际关系 咨询关系只在咨询过程中存在 这一过程结束后 咨询关系也不再继续 3 它是一种平等助人 共同成长的关系 心理咨询关系具有以下特点 2 2020 1 9 3 咨询关系的重要性 求助者信任咨询师 才能畅所欲言 才能采纳咨询师的意见 咨询师接纳求助者 才能更尽心尽力地为求助者服务 良好的咨询关系具有助人效果 也为求助者提供了建立良好关系的榜样 良好咨询关系是咨询的第一步 也是咨询顺利进行的保证 4 咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响 求助者 咨询动机 合作态度 期望程度 自我觉察水平 行为方式 对咨询师的反应咨询师 咨询态度 咨询理念 方法和人格特征等 不是单纯的工具或手段 而是咨询师职业理念和人性的表达 咨询关系的影响因素 素质 专业 心理 道德 1 丰富的咨询理论知识 心理及相关学科 2 娴熟与良好助人技能 参与 影响技巧 3 辨证唯物主义的思维方式 4 良好的人格特质 4 良好的心理品质 我们要做一个咨询工作者应具备那些条件 5 1 要有丰富的咨询理论知识 专业 2 咨询的目的 心理咨询和心理治疗是科学工作 要用科学的助人知识来帮助求助者 使他们认识困扰着他们的真正原因 改正或放弃适应不良的行为 使心理成熟 3 不同于做思想工作 不是仅靠良好的愿望 热情和一般常识来安慰 劝说那些处于困境的求助者 廉价的安慰反而引起求助者的不解 反感和阻抗 基本理论知识 专业素质 6 咨询问题涉及面广 要求咨询家知识广博1 医学专业知识 精神病学 神经病学等2 心理学知识 如咨询理论 人格理论 心理评量 人际关系理论外 3 人文知识 哲学 政治 经济 心理学 伦理学 管理学及不同的文化特点等 基本理论知识 专业素质 7 三层作用有别 相互联系的知识结构 1 核心层知识 必须具有 心理卫生 含精神医学 知识 心理咨询流派理论与方法知识 心理咨询会谈知识2 次级层知识 应该具有 心理测验 普通心理 社会心理 教育心理 发展心理 人格心理 社会学 伦理学 教育学3 外围层知识 最好具有 相关的人文社科知识 相关的医学知识 知识的分层 专业素质 8 理论与实践相结合 1 从实践中了解求助者的困难是怎样形成的 2 矛盾和冲突的根源在哪里 3 针对性协助求助者分析问题 并引导求助者走出困境 促进人格的成长 4 咨询人员在实践中充实 提高自己 为当事人提供最佳协助 以促进当事人的适应 成长与发展问题仍无法解决时 可向当事人建议去看 科或 和 专家 专业素质 9 不同的咨询理论有不同的助人技巧或策略不同咨询者有不同的助人技巧心理咨询的基本技巧有 参与技巧 影响技巧等 基本技巧 专业素质 10 1 初步印象的形成 初诊阶段很重要手段包括 1 观察 2 谈话法 3 测验2 自我平衡 心理素质 关系到治疗性关系的建立 在受到求助者不良情绪感染后 能在最短时间内 使自己的心态恢复平静 3 启发求助者正确独立思考 使其成熟 成长4 有灵活性 随时转变咨询方式 以克服求助者的阻抗和掩饰 助人技巧涵盖以下几方面 专业素质 11 5 把握谈话内容和谈话方向的能力 达到了解求助者内心的目的 包括 在最短时间内 了解求助者感到困惑的处境或事件 问题出现的时间及其发展变化等 能适时地 机敏地提出问题 发现求助者不自觉的掩饰和阻抗 引导他们逐步认识内心深处的症结 设计一些相应的方法来矫正某些不良行为 适时地向求助者进行某些解释等 专业素质 12 建立关系的技术 即建立良好的咨询关系 是咨询成功的前提条件 如何建立良好协调关系是一门很深的学问 每个咨询家都有自己的方法与风格 通用的方式 专注 倾听 同感 接纳 鼓励与移情等 基本技巧 专业素质 13 沟通的技术 言语 有效 适当的解释 对主要信息作反应 回答问题 提供反馈信息 无效 唠叨 责备 欺骗 训诫 偏离主题 过度分析等 非言语 有效 如微笑 适时点头 目光接触 适当手势 亲近 集中注意力等 无效 如不看当事人 轻视 皱眉 不悦 打哈欠 闭着眼睛等 基本技巧 专业素质 14 基于对咨询要素的分析 奥肯将有效的助人行为与无效的助人行为 依语言与非语言两个部分 加以归纳成表1与表2 此二表有助于检核一项咨询是否有效或成功 基本技巧 专业素质 15 专业素质 16 专业素质 17 影响技术利用咨询者所具备的经验 洞察力 心理学知识来影响来访者的认知 情感与行为问题 以促使当事人作改变和发展影响技术的方式 言语表达的方式来进行解释技术面质技术 基本技巧 专业素质 18 诊断的技术咨询员应能准确的诊断 区别正常与异常 方能对症下药般的协助当事人 能正确应用评定量表与测验技术 以判定诊断当事人的问题 及其发展的可能途径 基本技巧 专业素质 19 管理的技术 1 能布置有利于咨询的环境 2 管理咨询的历程与当事人的资料 3 能掌握要点 作适当的反应 4 对时间的分配上有敏锐度 基本技巧 专业素质 20 不仅要有助人的动机和助人成长的方法有良好人格特质才能促使当事人作积极的改变与成长下列人格特质具有普遍意义 自信 心胸开放 温暖 自知 通情 接纳 尊重 真诚 客观 非支配性等 良好的人格特质 心理素质 21 1 热心 耐心 真心 爱心 细心2 亲和力 观察力 领悟力 影响力3 健康的人生观 乐观的人生态度 积极的人际关系 良好的心理调节能力4 对人的基本信念 相信人有最大潜能 想信人是愿意上进的 愿意变好的 愿意被人喜欢 接纳的 5 相信人是可改变的 可教育的 6 相信人是可以自我控制 自我调整的 良好的人格特质 心理素质 22 知识是最表层的技能是中间层次素质是最内层的 知识 技能 素质三者关系 23 心理咨询是一门科学 与迷信活动的区别 迷信 独裁 武断 不具有理性的思维和实验根据 唯物 遵循自然规律 而自然规律不是自明的 必须通过细心观察 思考和实验研究才能获得通晓这些规律的必要资料 思维方式 专业素质 24 每一个决策都必须依据事实规律做出 不能只凭个人经验或利用患者对心理学盲目信任去指导患者 对于宗教 能给人们的心灵生活带来一些慰籍和安宁 起到心理平衡的作用 但不等同于科学的心理咨询 坚持把辨证唯物主义观点作为科学思维方式 贯彻到心理咨询工作中 尊重事实 尊重科学 反对迷信及巫术 思维方式与态度一 辨证唯物主义观点 专业素质 25 要求把握事物的本质 防止或克服工作中的片面性 注重事物之间的相互联系 具体体现在 1 心身一体的普遍联系心理和生理是相互作用 互为因果的 1 心理影响生理 心理问题的存在 久而久之必然影响人的生理过程 所谓心身疾病 心身反应or心身障碍 二 普遍联系的观点 思维方式 26 2 心理问题躯体化 在临床上 求助者常把心理问题用躯体体验进行表述 情绪躯体化 3 生理问题影响心理状态 躯体疾病带来心理上的焦虑不安 情绪抑郁 或者生理上的某些不足 如身材矮小 肢体残疾等 引起自卑 苦恼等 需要咨询人员善于分辨 辩证统一地分析和对待 而不能孤立地看问题 二 普遍联系的观点 思维方式 27 2 生理 心理 社会诸因素交互作用的观点 压力源是多方面的 要进行综合分析 这就要求咨询员能够透过现象看本质3 整体性观念 心理活动 即知 情 意 三者是互相联系的 是一个综合的系统 1 一方有问题 另外两方多少或迟早有相应改变 2 求助者的问题不是单一的 如 情绪障碍常涉及到学习 工作 家庭 人际交往等方面的认识和个人行为反映模式 咨询者要抓住主要矛盾 寻找最合适的突破口 二 普遍联系的观点 思维方式 28 4 不同咨询和治疗方法综合实施 1 各种理论和各种方法之间存在联系 各种理论和各种方法之间是存在内在联系 他们是各执真理的一面 有效性各有长短 将他们综合起来才是较全面和较好的方法 2 综合各种治疗方法 在临床实践中 咨询师不能固执坚持自己偏爱的某种理论与方法 综合使用各种方法 达到解除心理问题的目的 二 普遍联系的观点 思维方式 29 度 就是限度 不超过限度的做任何事结果必然是好的 超过限度或达不到限度 工作结果必然不佳 所以咨询者必须对自己工作的 度 要认真把握 三 度 的观念 思维方式 30 明确咨询师职责的 限度 1 不能为来访者心理问题负全部责任 2 不能提供具体的帮助 人际关系 找工作 婚姻等 3 协助决策 度 的概念 思维方式 31 咨询时间的限度 1 应明确规定咨询的次数 2 每次所用的时间漫无目的无时间限定的咨询是盲目的低效的工作 有 度 的概念 思维方式 32 感情沟通的限度 1 empathy 通情 共情 设身处地去理解求助者的不良情绪和情感 2 正常咨询关系的主干是理 而不是情 情必须在理的限制下才能发挥积极作用 3 情的沟通需适度 情的过度沟通会使咨询关系中产生不应有的内容 从而破坏正常的咨询关系 有 度 的概念 思维方式 33 咨询目标的限制 1 主要涉及心理问题和心理障碍本身 2 把咨询目标严格的限制在协助求助者化解心理问题方面 应化大目标为小目标 有 度 的概念 思维方式 34 1 价值取向 不要求与自己价值取向一直或相同 心理障碍的消除 个性心理的成长只能以他原来的心理状态为基础 在与咨询师共同商讨的过程中受到启发并提高自己的认识能力之后 对原来价值取向进行自我批判的结果 2 保持非批判性态度 不轻易发表自己的意见 特别是评论性意见 有利于其无顾虑地展示内心 四 中立性态度 思维方式 35 3 非批判性态度表现 1 言语 言词 不批评 责怪 语调 提问方式等 2 表情 3 行为 四 中立性态度 思维方式 36 1 具有优良的人格品质没有明确的模式 但下列特点是应具备的 灵活 热心 接受别人 开朗 通情 正确的自我意识 真诚 尊敬别人 不支配别人 但前面提到的一些品质也很重要 心理咨询者的心理品质 心理素质 37 2 有自知之明 1 清楚自己的优缺点 2 明白自己的能力限度 3 明白自己有无心理问题 4 是否有与求助者有类似的问题 5 自己的心理问题是否已被解决 6 可回避 以免不良情绪投射给求助者 心理咨询者的心理品质 38 3 强烈的责任心包括三层含义 1 对求助者负责 如相对保密 2 对社会负责 消除心理问题 给家庭幸福 给周围及社会安定 3 对职业负责 不至于因为自己的失误 给心理咨询这一职业涂上污点 心理咨询者的心理品质 心理素质 39 4 自我平衡能力 1 平衡自身生活中遇到的各种生活难题的能力