2019年团购部个人工作总结(四篇).docx

工作总结参考范本2019年团购部个人工作总结(四篇)目录：2019年团购部个人工作总结一2019年园区办公室工作总结二2019年园林工程师年度个人工作总结三2019年园林绿化人员的年度工作总结四- 1 -2019年团购部个人工作总结一篇一：20xx年团购部个人工作总结 马蹄声声渐远去，又是一年岁末到。回顾今年的团购工作，在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们，在你们的支持与鼓励下，我的团购工作取得了一些成绩。其次，要对公司采购.财务，电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意，是你们的支持，让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾，圆满完成一次次的客户销售工作。回顾一年来的销售工作，有汗水，也有快乐。万得福是个大家庭，作为其中的一份子，我也努力的发挥着自己的光和热。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总.报批.备货，最后将物资送到其指定仓储地点。虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务.电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们超市的安身之本，也是每一个团购人员的动力之源。为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为万得福大家庭做出自己的贡献。具体而言，首先在已有的客户基础上，勤加拜访多做领导工作，稳固客户需求；其次针对已有的长期业务关系，适应环境建立与之的金融互联，满足他们的多样性需求；再次积极开发各级事业单位，超市生活范围内的学校等单位。篇二：20xx年团购部个人工作总结 一元复始，万象更新，XX年很快过去了，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际，我回顾过去，展望未来，内心很不平静。过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。为了在XX年能更好地完成工作，扬长避短，现将工作总结如下 ：一 加强思想，遵守制度长期以来，我都遵守纪律，严格按照公司的各项规章制度办事，做到职业化人际关系。我是一名共产党员，严格按照党的政策管理自己，在工作中严格把好各项关口，杜绝弄虚作假的售卡行为，不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依然会一如既往，坚持原则，积极上进。二 坚持不懈，努力拼搏团购部成立两年来，在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下，蒸蒸日上，形势越来越好。XX年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相比增长24.8%，内衣销售323套，鹅绒被8床。我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了一定的好成绩。我个人也经过努力，在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名，在年底的销售任务中成绩突出，这份荣誉是企业培养的，是领导对我工作的支持、信任和鼓励，我也将继续脚踏实地干好工作，为企业多做贡献。每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里，每当售卡高峰到来，我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间，大量而有序地去发放宣传单、名片，既开发新的客户资源，也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质，利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识，不断完善自己的各项业务技能，也确保了团购部各项工作的圆满完成。日常工作非常细致，每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作，确保又快又准无差错。在客户接待工作中，无论是有业务员的还是没有业务员的，我均会热情的去接待他们，耐心细致地讲解，给客户留下良好的口碑。在我的带动下，我们团购部经过积极努力的奋战，顺利完成集团下达的一卡通售卡任务，部门业绩也超同期20%。这些成绩并不代表我已满足，也永远不会因之而骄傲，我知道工作中还有很多不足，所以我还必须更加努力，更上一层楼。三 不断改进，精益求精团购部作为公司一卡通销售的主要部门，在加强服务、提高工作技能，规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财，更好地服务企业”的宗旨，严格要求自己，争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中，我也有很多不足需要更好地改进，比如处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强。并且一定要加强日常管理，完善各项工作流程，通过细化管理，理顺流程，高效快捷的做好售卡工作，确保每个月的售卡任务及时完成。特别要加强专业知识学习，提高业务水平，进一步做好外出推销一卡通的工作，同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和奖励，提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作，合理安排好各项事务。XX年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定在来年做出更好的成绩。5 / 172019年园区办公室工作总结二20xx年，在园区领导班子的关心帮助和具体指导下，在全体同仁的大力配合下，办公室转变思想观念，强化服务意识，提高工作效率，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为园区的发展做出了应有的贡献。一、主要工作完成情况(一)行政管理工作1、认真做好文件整理工作。20xx年按照园区要求拟定综合性文件、报告78份;整理对外发文25份;整理外部收文125份，办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、完善园区规章制度。根据园区运行工作实际，相继完善了规章制度汇编、公务车管理制度、办公用品管理制度等规章制度。通过这些制度，规范了园区干部的行为，促进了园区工作有序开展。3、人事登记管理工作。安排专人负责园区公务员和事业人员的基本信息登记工作，及时做好人员增减变动统计工作，做到信息准确化。4、顺利完成各项会议、接待工作。对在园区召开的会议，做好茶水、椅子、座位牌、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开，认真做好会议记录。对在园区外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好会议室、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织开展各项活动20xx年办公室按照上级要求组织安排了各种形式的活动，得到了各部门的支持。(1)群教活动。今年2月以来，园区紧紧围绕“为民务实清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，深入开展了党的群众路线教育实践活动，并受到市委第一督查组常务副组长杨建林的充分肯定。(2)依法治县。园区以科学发展为主题，紧紧围绕依法治县核心问题，针对园区群众最关注的事情，扎实开展法治工作，有效地提升了园区法治水平。(3)党员先锋在社区。成立了党员先锋服务队，每月到大坝社区开展义务清洁劳动、指导游客停车等志愿服务活动，切实解决社区群众最后一公里问题。(4)直接联系服务群众。成立直接联系服务群众工作领导小组，开展“三个一”活动，为帮扶对象办32件实事、解决31项疑难问题、落实34个具体帮扶项目。(5)党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，深入贯彻落实中央“八项规定”，加强公务接待、公务用车等专项治理，大力开展党性党纪党风专题教育活动。(6)党建工作。认真落实了党建工作目标责任制,全面落实和完成了党报党刊征订任务和党费收缴任务。(二)财务工作1、每月按时准确的完成工资表的制作和上交，保证园区工作人员按时足额的领取到工资。2、每月做好差旅费、交通费、园区接待费、会议费等各项费用及时结算，按要求完善报账手续和票据，使园区的报账工作完全符合中央、省、市、县的相关要求，确保园区支出真实、无误，财政资金得到有效运用。3、完成园区提倡节约、反对浪费确保财政资金有效运用的自查自纠工作，改进和完善接待费、会议费、培训费等支出标准。4、根据国资局的要求，做好了20xx年园区固定资产的统计入库工作，真实、全面反映园区固定资产，为20xx年部门决算奠定了基础。5、按照财经制度相关要求，按期完成20xx年总决算、部门决算、工资人事年终统计工作，20xx年细化预算编制和三公经费的统计公开，确保园区财务资金有效衔接，资金链不断，做好资金保障，保障园区财务工作顺利推进。(三)后勤管理工作1、会议室改建工作。20xx年2月至3月办公室围绕“控制成本、性价比最优”的原则，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，确定施工单位，以最优的价格、最短的时间完成了园区会议室的改建工作，为园区工作开展提供更好的环境。2、值班室配备工作。为全面响应上级指示，杜绝“走读”现象，办公室根据园区人员情况，配备两间值班室，并购置好热水器、洗衣机、床及床上用品等。3、联系好工作餐就餐地点和标准，工作餐标准由去年的15元/人降低为10元/人，且质量不下降，为大家提供了美味的午餐同时为园区节约了三分之一的伙食费。4、车辆管理工作。切实做好办公室的车辆管理工作。实行统一油卡加油，车辆定点保养制度，每月进行驾驶员汽车公里数的统计和加油卡统计。5、其它后勤工作。组织落实园区办公设施及用品等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好日常水电费、电话费的缴纳工作，保证园区工作正常开展。(四)其他业务方面工作1、大道绿化建设。完成大道11.3公里的三角梅栽植及节点绿化改造，大道效果初显。2、宣传片制作。办公室积极联系、配合广告公司，通过多次现场取景，宣传稿反复修改完善后，完成园区宣传片制作。3、网站建设。建立园区信息公开网站，并安排网络管理员负责网站信息上报及网站维护等工作，做到网站信息及时更新，园区工作公开化。4、协助参与招商工作。积极参与东方园林、今日集团、茶花博览园、九旅集团等招商工作，及时做好对接资料的准备工作及后期协议修改、签订等工作。二、存在不足办公室存在以下问题：一是收发文制度有待进一步完善。主要是传阅件的归档和文件办结情况整理汇总;二是会议记录制度不完善。主要是会议记录存在分类不清楚、记录缺失等情况;三是公章管理制度不健全，管理较松散。四是公务接待水平有待提高，对相关公务接待礼仪缺乏经验。三、下一步打算(一)完善相关制度。一是完善收发文管理制度，做好收发文登记处理工作，做到办件及时督促办理，阅件迅速传阅，提高文件的利用效率，进而提高办公室工作质量和工作效率。二是进一步加强园区会议记录、会议纪要管理，增强各项会议的规范性，使会议内容有案可查，会议决定更加有效地贯彻执行。三是严格执行公章使用上报、登记制度，保证园区印章的合法性、权威性、可靠性和严肃性，有效维护园区利益，杜绝违法违规行为的发生。(二)不断加强办公室人员的个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。12 / 172019年园林工程师年度个人工作总结三一、成绩及不足。本人自xx年xx月进入公司以来，一直在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。2、协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋A单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。3、及时联系GRC生产厂家，跟踪别墅GRC的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工提供了作业条件。4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。5、在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问题仍较多，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全文明施工，特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。二、职业规划及建议。在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自己最大的力量。三、建议及意见。针对公司目前的情况，建议如下：1、加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。3、组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。14 / 172019年园林绿化人员的年度工作总结四今年是我在公司的第六个年头，也是比较成熟的一年，感觉有压力，但却对所有工作感觉最满意的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思考。现就这一年的工作做以下工作总结：之所以感觉有压力，是今年工程与养护分离最彻底的一年，对于新南工程及区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度;根据不同季节，及时制订不同的养护办法;具体落实了一些养护措施，配合每月的检查条款，上下管理者具体真正的落实到位(比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数)。在日常养护中，组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力，终于看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，终于可以理直气壮地和人家比效果”