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文档简介

ICU护理管理总结,张丽莉,2017年即将结束,回顾我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展优质护理服务思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来管理工作做如下几方面总结:,主要汇报内容,如何进行学科建设,通过以上四项措施提高学科水平的系统工程,护士长的管理思路,护士长的管理思路,1、制度管理、规划化管理,医院基本制度护理工作核心制度护理工作关键流程,没有永远不变的制度,所有的制度必需考虑实际有效,无规矩不成方圆,凡事按原则办事,对事不对人,2、人力资源管理,(1)护理人力的配备与申请(2)护理员的配备与申请(3)各项工作的人力投入与产出的分析(4)护理人力的安排,以高效使用人力、护士身心健康和护理质量和安全为导向(5)控制患病率和离职率,(人力成本分析,人力的合理安排与培训、患病率、离职率),3、经济管理,(1)新技术的引进和使用(2)科室经济状况的监控(3)开源节流(4)绩效管理(工作量、工作质量、服务对象满意度、所承担的岗位和职称系数),4、护理质量与安全管理,各项指标的统计,各项指标的统计,各项指标的统计,各项指标的统计,各项指标的统计,各项指标的统计,5、护理团队建设,团队的氛围,我们是朝气蓬勃的一家人!,6、科室文化建设,影响团队精神的重要因素利他文化人人为我,我为人人科室文化建设的载体(读书会,聚会,游玩,关心科室成员的生活)不搞小团队,公平、公开、公正。创建健康的工作环境,每月护士会,7、精细化管理,流程管理,精细化管理科室各项工作与流程建立反向思考的思维模式,随时查找可能的不足与误区对现有流程进行分析,进一步改造,8、对外交流,9、改革与创新,没有永远不变的事情,不断改进和创新是不变的密切关注社会的发展动态与方向,随时调整管理思路与措施如:南区的搬迁;关于进一步改善医疗服务的行动计划:健康扶贫工作,家庭医生签约等。,护士长一日五查护士长九知道科室护士会议科室质量与安全分析会每日晨交班会每周二的晨交班会与护士单谈话,10、如何落实护士长的管理,科室护士的风采,2017.7.18我们搬新家啦!,科室护士的风采,积极参加护理知识竞赛,和兄妹科室的合照,科室护士的风采,给患者洗头中,患者很舒服,病房的环境,病房的环境,医疗设备,金宝的血液净化机,840的呼吸机,生活休息区,这是我们医护人员吃饭、休息的好去处,团队的力量,如果把团队分成三类:梦之队,常规队,地狱队。那么我们ICU团队就是:“

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