企业网站诊断分析.doc

_网络营销实验一 企业网站专业性诊断评价实验课程时间安排：在学习完第4章“网站建设能力与企业网站”之后。实验条件：采用在线评价与人工评价相结合的方式，在线评价采用专用的网站专业性免费评价工具，人工评价部分可以从网站结构、网站内容、网站功能、网站服务等要素中选择至少2个方面进行分析。 1.实验目的 加深对网络营销导向的企业网站的认识，从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题，并提出相应的改进建议。 2.实验内容和步骤 （1）从你的家乡所属地区的企业中选定一个企业网站； （2）利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价得分；（3）根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程中发现的主要问题。 3.实验报告要求 实验报告以电子形式提交，文件名命名为：电商1505230106XX网络营销实践作业一，报告字数2000字左右。 实验报告主要内容：（1）网站专业性评价报告概要，包括网站概况、评价范围选择说明、分析结论（优点和缺点）等；（2）对于在网站分析过程中发现的问题，提出针对性的改进建议。天津狗不理集团股份有限公司网站专业性诊断分析v 评价的目的：网站发布初期，专业的网站评价便于及时发现网站建设中的问题并做出调整，以免不专业的因素对网站运营造成不利影响；如果希望全面提升网络营销效果，那么对企业网站的专业水平进行全面的评价分析是必不可少的步骤，这一综合评价分析结果是网络营销策略升级的基本依据。网站的功能、结构、内容要素等决定了哪些推广策略更有效，网站专业评价为制定有效的网站推广策略提供决策依据；网站专业性评价可以获得专业网络营销人士的分析建议，对有效开展网络营销工作具有指导意义；网站专业性评价结果为改善网站基本要素的表现，以及网站升级再造提供参考；了解网站的专业性与主要竞争者相比的优势和差距，第三方中立的观点更有公正性；综合性网站诊断评价报告也是检验网站前期策划以及网站建设专业水平的依据之一。二、公司概况：狗不理集团股份有限公司1是中国百年金牌老字号，已有一百五十余年的历史。集团以餐饮业为主，兼营速冻食品、特色定型包装食品的开发和销售，旗下各酒店经营驰名中外的狗不理系列包子和正宗鲁菜、津菜，并在长期的生产经营中创立了以“狗不理”商标为核心的独特经营体系。2007年，“狗不理”品牌价值为7.57亿，位居天津老字号之首。2008年，全国餐饮行业百强榜中，集团居于第18位。2016年1月29日，狗不理挂牌上市登陆新三板。三、网站分析： 1、百度权重2、SEO综合排名查询3、网页关键词密度检测4、Alexa排名查询 四、人工评价1、网站结构布局： 天津狗不理集团股份有限公司的网站布局是厂字型结构，网站分布简洁2、网站首页设计问题 v 采用大型图片或者FLASH，真正用户关心的信息在首页没有体现，需要多次点击v 过大的FLASH严重影响首页下载速度v 打开网页弹出多个窗口，影响正常浏览3、网站内容网站的内容一般包括走进狗不理，集团咨询，网上订餐，VIP会员服务，在线商城，旗下企业和一些其他信息。该网站的内容包括关于历史溯源、企业文化、大事记、集团新闻、党建工作、媒体期刊等。其中，企业文化属于公司信息，这让公司网站的新访问者对公司状况有初步了解，也在一定程度上展示了企业的品牌形象。 走进狗不理属于产品信息，这些介绍了狗不理的历史文化以及起源。不仅如此，该网站通过图片展示是浏览者可以更直观的感受，加深印象。关于我们属于用户服务信息，具有导航功能，能够清晰的显示整个网站的各个模块内容，有利于访问者的访问，很便捷方便。客户服务不仅方便客户在线交流，而且提供的防伪知识，从客户切身出发。另外，在客户服务中有公司的地址，电话，网站地图，投诉与咨询与常见问题解答等，都是很好的设置，方便了访问者的访问和咨询。但网站还应设置统计表，统计访问者对公司服务的满意度和建议以及意见，这样能使公司做得更好。网站做得更加完善，企业可信度和形象就会大大上升。4、网站功能与服务网站的功能包括信息发布，产品管理，会员管理，订单管理，邮件列表，论坛管理，在线帮助，流量统计等。网站服务包括常见问题解答，在线问题咨询，即时信息服务等。 该网站包含网站地图，具有导航功能，能够清晰的显示整个网站的各个模块内容，有利于访问者的访问，很便捷方便。该网站也含有客户服务，这为顾客提供了投诉维权的途径，加大了企业的可信度，并且博取了顾客的好感，树立了正面的企业形象；让顾客在消费之前能够咨询所中意的项目，更加方便顾客的消费和选择。再者，该网站也包含了常见问题解答，这可以为访问者提供大多数顾客提过的问题，让他们对公司做到进一步的了解，节约了成本和时间。 但是，该网站还欠缺一些功能，比如说广告管理，会员管理，企业网站内有一些很有价值的广告空间，广告管理系统用于站内各种网络广告资源个管理，可以增加网页的美观程度。v 网页字体和美工该网页以狗不理的照片和土色为背景，给人以亲近朴实的印象，首页就是狗不理的标志和一些动画，可以使浏览者印象深刻。在每个板块都有结合图片展示，形象直观，而且富有诗意，容易引起共鸣。字体采用简单的宋体，简洁大方。五、网站优化方案1.完善网站整体布局，对网站进行整体的规划，在网站模板中，使用一张大的图片作为网站的背景，将所有的网站版块通过表格或者CSS进行设计，使各栏目有机的结合在一起，提升网站的整体性，进而提升网站所传达出的品牌形象。2.增加多媒体展示，在网站中添加多媒体内容，增加铜川市开发投资有限公司经典广告展示，并在网站首页加入最新广告的自动播放框，让用户在访问铜川市