（应用心理学专业论文）大学生创业学习及其影响因素研究.pdf

中文摘要 在全球性经济危机的影响下，使得本已严峻的就业形势更加雪上加霜，大学生 创业不仅能够缓解当前的就业压力，还能为经济发展注入新的活力。虽然近几年 来大学生创业的人数有所提高，但是他们中最终取得成功的人数却是风毛麟角， 本文的目的在于探索大学生的创业学习及其影响因素，帮助大学生提高创业能力， 从而在创业的道路上走的更远。 本文在对前人相关理论研究的基础上，通过问卷调查法、访谈法等方法收集 研究数据，编制了大学生创业学习问卷以及学校创业学习文化氛围问卷，而后采 用项目分析、探索性因素分析、验证性因素分析、方差分析、相关分析等统计方 法，探讨了大学生创业学习的内容维度以及学校创业学习文化氛围对大学生创业 学习的影响。此外，本研究还探讨了大学生创业学习在人口统计学上的差异。主 要研究结论如下： ( 1 ) 编制了大学生创业学习问卷。通过对数据的分析，大学生创业学习包含四 个维度，即创业意识学习、创业知识学习、创业技能学习、学习的自我调控。 ( 2 ) 编制了学校创业学习氛围问卷。经研究表明，它包含了三个层面，即物质 层面、制度层面和精神层面。 ( 3 ) 学校创业学习氛围对大学生创业学习有显著的影响作用。 ( 4 ) 不同性别、专业的大学生在大学生创业学习的某些维度上存在差异，但是 不同年龄和学历的大学生在创业学习及其各维度上不存在显著差异。 关键词：大学生创业学习创业学习氛围 a bs t r a c t t h eg l o b a le c o n o m i cc r i s i sm a k et h ee m p l o y m e n ts i t u a t i o nb e c o m ee v e nw o r s e t h e c o l l e g es t u d e n te n t e r p r i s i n ga c t i v i t yc a r ln o to n l yr e l e a s ee m p l o y m e n tp r e s s u r e ，b u ta l s o i n j e c tf l e wv i g o r i n t ot h ee c o n o m i cd e v e l o p m e n t a l t h o u g ht h en u m b e ro ft h e e n t r e p r e n e u ri sb e c o m i n gl a r g e ra n dl a r g e r t h en u m b e ro ft h es u c c e s s f u lo n ei s s t i l l s m a l l t h eo b j e c to ft h i sp a p e ri st oe x p l o r et h ee n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n go ft h ec o l l e g e s t u d e n t sa n di t si n f l u e n c i n gf a c t o r s ，w h i c hc a nh e l pt h es t u d e n t st oi m p r o v et h e i r e n t e r p r i s ea b n i t ya n ds u c c e e di ne n t e r p r i s i n ga tl a s t o nt h eb a s i so ft h ep r i o rr e s e a r c ha n di n v e s t i g a t i o mid r a wu pt h eq u e s t i o n n a i r e s a b o u tt h ee n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n go ft h ec o u e g es t u d e n t sa n dt h es c h o o l sa t m o s p h e r eo f t h e e n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g t h e n i e x p l o r e t h ed i m e n s i o n so ft h es t u d e m s e n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n gt h r o u g ht h es t a t i s t i c a la n a l y s i s a n d ia l s od i s c u s st h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h es c h o o l sa t m o s p h e r eo fe n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g a n dt h e e n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g o ft h es t u d e n t s t h e r ei sa l s oar e s e a r c ha b o u tt h e e n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n gb a s e do nt h ed e m o g r a p h i cv a r i a b l e s t h em a i nc o n c l u s i o no f t h ep a p e ri sa sf o l l o w e d ： ( 1 ) d l 麓w nu pq u e s t i o n n a i r e sa b o u tt h ee n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n go ft h ec o l l e g e s t u d e n t s t h ed i m e n s i o n so ft h ee n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n go ft h ec o l l e g es t u d e n t sc o n s i s t o ff o u rc o m p o n e n t s ：l e a r n i n go fe n t e r p r i s ec o n s c i o u s n e s s ，l e a r n i n go fe n t r e p r e n e u r i a l k n o w l e d g e ，l e a r n i n go fe n t r e p r e n e u r i a ls k i l la n ds e l f - a d j u s t m e n to fl e a r n i n g ( 2 ) d r o w nu pq u e s t i o n n a i r e sa b o u tt h ea t m o s p h e r eo fu n i v e r s i t y se n t r e p r e n e u r i a l l e a r n i n g t h ed i m e n s i o n so ft h ea t m o s p h e r eo fu n i v e r s i t y se n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g c o n s i s to f t h r e ec o m p o n e n t s ：t h em a t e r i a ll e v e l ，t h ep o l i c yl e v e la n dt h es p i r i t u a ll e v e l ( 3 ) t h e r e s u l to ft h er e s e a r c hs h o w nt h a tt h e a t m o s p h e r e o fu n i v e r s i t y s e n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n gh a v ea l ls i g n i f i c a n te f f e c to nt h ee n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n go ft h e c o l l e g es t u d e n t s ( 4 ) t h es t u d e n t s 埘也d i f f e r e n ts e xa n dm a j o ra l ed i f f e r e n ti ns o m ed i m e n s i o n so f t h ee n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g t h es t u d e n t sw i t hd i f f e r e n ta g ea n dq u a l i f i c a t i o na len o t s i g n i f i c a n t l yd i f f e r e n ti nt h e i re n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g t h ek e y w o r d s ：c o l l e g es t u d e n t s ，e n l r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g ，t h ea t m o s p h e r eo f u n i v e r s i t y se n t r e p r e n e u r i a ll e a r n i n g i i i 关于学位论文独立完成和内容创新的声明 本人由河南大学提出硬士学位审请本人牟童声明：所王交的荦位论文曼 奉 在导弹的指导下独立完成的对所研究酌诛是有新6 见解据袁所知除 土中特掰加以说明、标洼和致谢酌地方外，论主中不包括其他八已缘发表轰撰 写过的研宄成| 巳也不包括其他人为蔽祷任何戢t ，列嘲机构的学位或证书而 使用过的村茸斗。与我一同工作的同事对本研完所能酌任何贡赫均已在论文中作 了嘲囊的说明并表示了谢意。 2 0r ，年月，宕目 关于学位论文著作权使用授权书 本人缘河南大学审柱批准授子硕士学位。作为擘往论足的作者拳人克套 了解并同意河南大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有权向固享 图书馆、科研信皇机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文( 戴质文 本和电亍主本) 以供公众检素、奎阀。本，、授权河南大学出于宣抽、展览学校 擘术发展争进行擘术交漉等目的，可瞄采取影印、缩印、扫描和拇且等幸i 手 段保存，汇蝻学位论文( 羝责文本和电子主拳) ( 涉覆保密内容的学 学位薮得者 学往论文撞导拙师釜名： 2 0 1 1 研究背景 第一部分绪论 1 1 1 创业成为大学生就业的一条重要途径 2 0 0 8 年由美国次贷危机引发的全球性金融危机使本已严峻的就业形势雪上加 霜。就业问题是一个国家的民生之本，就业问题关系到国民经济的发展与社会的 稳定。胡锦涛总书记在十七大报告中就指出“就业是民生之本，要坚持实施积极 的就业政策，加强政府引导，完善市场就业机制，扩大就业规模，改善就业结构。 完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更多劳动者成为创业 者。 在大学生就业遭遇寒冬的今天，如何以“创业带动就业 不仅越来越成为大 学生们关注的事情，而且也引起了党中央和国务院的高度重视。根据中国社会科 学院2 0 0 9 年发布的经济蓝皮书，目前大学生就业形势依然比较困难，预计到 2 0 0 8 年底，将有1 0 0 万名大学生不能就业，2 0 0 9 年还将有5 9 2 万名大学生毕业面 临找工作，大学生就业问题必须引起高度重视。据该蓝皮书介绍，随着高校逐年 扩招，大学毕业生数量越来越多，而公共部门对大学生的新增需求越来越少，大 学生求职成功的机会相对而言可能越来越小，大学毕业生的初次就业率基本上一 次性由过去的9 0 跌落到6 5 左右。而2 0 0 8 年6 5 左右的就业率基本稳定，要想使 大学生就业率明显提高，必须认真分析高校毕业生就业难的深层原因，有的放矢， 进行综合治理。此外；高校毕业生不能仅仅寄希望于“等、靠、要 就业岗位， 而是要善于走出一条新路来，更多地实现以创业带动就业，一方面要大力提高创 业式就业的比重，另一方面要大力提高机会型创业的比重。所谓“机会型创业 ， 是区别于一般意义上生存型创业而言的，它不仅能解决自己的就业问题，而且能 够解决别人的就业问题。要实行促进就业的工商、财税、金融政策，积极支持自 主创业、自谋职业。加强就业观念教育，加强创业培训和再就业培训，使更多劳 动者成为创业者，让高校毕业生成为创业的主力军。 1 1 2 创业学习能够提高大学生的创业成功率 在我国，随着就业形势越来越严峻，有越来越多的大学生转变了观念，选择 自主创业，虽然他们创业的热情很高，但是结果却不是很理想。据上海交大科技 创业研究中心主任李湛教授在中英创业教育发展论坛上发布的一组数据表明，中 国大学毕业生创业比例不足毕业生总数的1 ，而美国为2 3 - 2 5 。并且我国大学 生的创业成功率也比较低，据教育部的一项报告，全国9 7 家比较早的学生企业， 盈利的仅占1 7 ，学生创办的公司，5 年内仅有3 0 能够生存下去。可见大学生的 创业成功率不高，这主要是因为：首先，大学生的思想准备不足，他们对创业的 过程并不了解，没有预见n g j 业可能遇到的各种困难，低估了创业所要承受的风 险，而只是凭着自己的一腔热情来开创自己的事业，如果一旦失败，对他们心理 上将是巨大的打击。其次，中国的创业教育落后，学生在学校学不到有关创业的 专业知识，而欧美国家早在上个世纪就己经认识到了创业教育的重要性，所以毕 业生选择创业的人数也多，而且创业成功率也比我国高的多。大学生在学校学习 的主要是理论知识，很少与实践相结合，容易与社会脱节，而且大多数专业的学 生在学校并没有接触过关于创业方面的知识，西方国家的创业教育开展较早，他 们的大学生不仅可以在学校学习关于如何创业的理论知识，而且还有许多机会进 行亲身体验，所以使得西方大学生在毕业后更有可能自己自主创业，而且由于有 一定的理论基础和实践经验，创业也更有可能取得成功，通过西方创业教育取得 的成果表明，通过创业学习可以使大学生获得创业所需的知识和技能，增强创业 能力，提高创业成功的几率。综上所述，我们有必要对大学生的创业学习进行深 入的研究。 2 1 2 研究意义 1 2 1 理论意义 创业学习是创业学的一个重要组成部分。到目前为止我们对创业学习的认识 还是很有限的，虽然已有不少学者对创业学习进行了相关的研究，但是目前大多 数的专家学者对创业学习都是从自己的专业角度对它进行研究，大家对创业学习 并没有形成统一的认识，所以有必要进一步加深对创业学习的研究，形成对创业 学习统一的定义，丰富和完善创业学习的理论体系。而且大学生创业者与传统意 义上的创业者，虽然在创业学习上的某些方面会有相同之处，但是其独特性不可 忽视，我国大学生的创业学习有着哪些的特点，它的创业学习结构是什么? 哪些 因素会影响创业学习? 这些都是急需解决的问题。因此，结合时代特点和社会文 化背景来研究大学生创业学习的问题，不仅可以进一步完善创业学习的理论体系， 还可以为社会以及高校对大学生创业学习的培训提供理论框架。 1 2 2 实践意义 创业是当前社会关注的焦点问题。创业是2 1 世纪最为热门的话题之一，因为 随着世界经济越来越紧密的联系在一起，以及科技的不断进步，不仅给各国的商 家带来了机遇，同时也带来了挑战，如果还是墨守陈规，没有开拓进取的创新精 神，不能积极的开创新的事业，必然会被时代的潮流所淹没，淘汰出局。而且由 创业带来的经济力量也可以为原本腐朽的经济增添新鲜活力，大学生更是创业大 军中的中坚力量。因此国家鼓励大学生自主创业，这不仅能减轻就业压力，而且 还能创造新的就业岗位，使大学生能够更好的利用自己的才能为国家做出贡献。 但是由于大学生的创业效率不高，所以国家和教育机构在对大学生创业学习的培 训上还有很多工作要做，因此探讨大学生创业学习结构及其影响因素对于大学生 的创业教育是很有现实意义的。 成功的创业者也是优秀的学习者。学习是人类生活中不可或缺的组成部分， 人正是通过学习来不断提高，不断取得进步。对于创业者还是企业的经营者来说， 3 要想取得成功，要想在竞争激烈的商战中立足，不去学习是不行的。如今有越来 越多的大学生满怀激情加入到创业的行列中，但是结果却令人沮丧，很多大学生 创业者都以失败告终。市场行情瞬息万变，商业竞争越来越激烈，怎样才能成为 成功的创业者? 事实证明创业学习无疑是必不可少的。大学生只有通过创业学习 才能获取创业所需的知识、技能，才能更专业的经营企业，在创业的道路上走的 更远。 1 3 文献综述 1 3 1 创业 上海辞书出版社出版的辞海对创业的定义为：“创业，创立基业。这里的 基业是指事业的基础、根基m 。 “创业一在英文中有两种表达方式，一是“v e n t u r e ，另一个是 “e n t r e ”e n e u r s h i p 。搿v e n t u r e 一词用于表示动词“创业”，主要是在2 0 世 纪创业活动蓬勃兴起后，使用“v e n t u r e 比使用“e n t r e p r e n e u r s h i p 更能揭示 “创建企业 这一动态过程，在现代企业创业领域，往往用“v e n t u r e 来指“创 业 正在呈增长态势。“e n t r e p r e n e u r s h i p 则主要用于表示静态的“创业状态 或“创业活动 ，是从“企业家 、搿创业家 的角度理解“创业 。清华大学高建、 姜彦福和雷家啸等学者认为，在国内，将“e n t r e p r e n e u r s h i p ”译为“创业 、“创 业化 、“创业活动 可能更合适。 关于创业的定义，至今没有权威统一的说法，最早的创业定义是强调“创业 的经济功能。1 8 世纪理查德康蒂隆提出，创业隐含了承担以确定价格买进而以 不确定价格卖出的风险。熊彼特在1 9 1 1 年经济发展理论一书中将创新的概念 加入到创业的定义中，强调了创业者在创新和应对经济的不连续变化的作用。美 国哈佛商学院创业管理教授h a w a r dh s t e v e n s o n 等人1 9 9 9 年提出，“在我们看来， 创业是一种管理方法，可以定义为：无需考虑现有控制的资源去寻找机会。一而美 国著名创业学教授j e f f r ya t i 皿n o n s 在其所著( n e wv e n t u r ec r e a t i o n 中定义： 4 “创业是一种思考、推动和行动的方式，它为机会所驱动、需要在方法上全盘考 虑并拥有和谐的领导能力” 结合我国国情，李时椿等学者对“创业 给予通俗的界定：“创业是指通过寻 找和把握机遇创造出新颖的产品和服务，并通过市场创建成为企业或新的产业， 从而实现企业经济价值与社会价值。 1 3 2 创业者 创业者一词是从1 6 世纪的法语e n t r e p r e n e u r 一词发展而来，当时主要是指武 装探险队的组织这和领导者，也包括远航海外开拓殖民事业的冒险家，之后扩展 到其他领域从事冒险活动的人。理查德最先将此概念引入到经济学理论中，定义 “e n t r e p r e n e u r 一为一切参与经济活动的主体。萨伊首次给出了创业者较严格的 定义：将劳动、资本及土地诸生产要素组织起来进行生产的人。并指出：创业者 的作用是“把经济资源从生产效率低、产量较小的领域转移到生产效率高、产量 更大的领域 。d o n 和e r i c ( 2 0 0 1 ) 认为创业者是指达到某种共识的而具有某些行为 特征的人群，这些行为包括：首创精神；组织或重建社会的或经济的机制以将资 源转化为可获得的利益；承担风险或失败。 到现在为止，大家对创业者还没有一个公认的，统一的创业者定义。本文研 究的重点是对大学生这一特殊创业群体进行研究，大学生创业者与传统意义上的 创业者相比有着其独特之处，他们的学历相对来说较高，具备一定的专业知识， 但是一般大学生的实践能力和动手能力较差，没有社会经验，对市场的了解较少， 在创业所需的各种人力及资金等资源的获取上存在一定的困难，而且有些大学生 本身的创业意识也很淡薄，所以专门研究大学生这一群体的创业学习是很有必要 的。 1 3 3 创业学习 1 创业学习界定 与创业概念的状况相类似，创业学习作为一个独立的概念目前没有公认的定 义。将创业学习作为明确研究对象的文献更不多见。国外的相关文献散见于创业 研究和中小企业研究文献中，所以以下是一些主要的观点。 r a e ( 2 0 0 0 ) 提出“当学习应用到创业的概念中，它是关于学习怎样识别和利 用机会，怎样组织和管理企业等等。对创业过程重要的是，创业学习被认为是学 习以创业的方式工作 。在创业学习的过程当中，知、行、意是相互联系的。人们 思考着“我能够成为什么样的人? 诸如此类的问题，人们不断的学习，以验证 自己的回答。按照他们“希望成为的人物的样子，创造着自己的故事。创业学 习不仅来自内省和基于经验，而且是一个未来导向的创造预期现实的思维过程。 分析r a e 对创业学习的理解，可以得出如下观点：学习的主体是创业者个体( 或准 创业者) ，创业学习的客体是准创业者的知、行、意方面的模式，或者说创业学习 的目标是成为一名真正的创业者( 所希望成为的人物) 。而创业学习的环境是指个 体的生活和职业环境，尤其是在正式创业以前的阶段。 c a s t e l l b n ( s p a i n ，2 0 0 0 ) 认为，目前的有关创业的理论研究可以分为创业者 特质理论和创业者行为过程理论，前者是考察为什么是“他们 采取( 创业) 行动 而非别人，后者考察“他们 采取了什么行动，过程是怎样的。c a s t e l l b n 认为创 业的过程和活动中往往存在频率和程度两方面的差别，决定创业活动频率和程度 的影响因素之一就是创业学习，创业学习使得创业的活动和进程变得系统化，并 且驱动了组织的学习。可见c a s t e l l 6 n 对创业学习理解的不同之处在于：学习的目 标是创业活动的频率和程度上发生的改变。 m i n n i t i ( 2 0 0 1 ) 将创业学习看作是学习知识，以及利用知识学会更好地决策的 过程。他将学习作为一个重复叠代选择问题的校准算法，在创业学习当中，创业 者更新知识，这些知识在过去经验的基础上积累起来的。具体的说，根据经验知 识，创业者只是重复最为有希望的选择，并且不断抛弃导致失败的选择。据此他 建立了一个创业学习的模型。m i n n i t i 的创业学习概念的独特之处在于：学习的客 体是和选择某种决策策略的概率有关的知识，目的是增强正确决策的概率。其创 业学习的环境指的是职业环境，尤其是在正式创业以后的阶段。 r a v a s ie ta l ( 2 0 0 4 ) 把创业学习描述为创业活动中的学习过程。通过学习， 6 创业者学会提高他们的个人效率和创业实践( r a e ，2 0 0 0 ；r a v a s ie ta l ，2 0 0 4 ) 。 创业学习针对发展创业者的能力和实践，使得他们能够识别和利用机会；把资源、 技术和需求以一种产生价值的方式结合在一起，以及组织和管理企业( r a e ，2 0 0 0 ； r a e & c a r s w e l l ，2 0 0 0 ：r a v a s ie ta l ，2 0 0 4 ) 。创业者不仅从实践中学习，还从观察 以及他们的同事、竞争者、供应商和雇员的实践教训中学习( w a r r e n ，2 0 0 4 ) 。 r a v a s ie ta l ( 2 0 0 4 ) 把创业学习看做是基于创业革新的过程，认为：创业中的 学习有创造的成分，它胜过了重复和增量优化；它发生在模糊的背景中，1 常常包括 完全的新方法的发展或彻底的创新产品。成功的创业革新需要越来越多的了解对情 景的利用以及对非传统方法的功能性暗示。 从以上关于创业学习的主要观点中可以看出，研究者在学习的主体，学习的客 体、学习的标志以及学习环境上有不同的见解，不过许多研究者认为经验学习是创 业学习的根本所在。这些研究者们都强调，创业学习应该更加聚焦于经验学习。综 合以上观点，可以看出创业学习的特点：是一种过程；和人的心理特性有关；主要 从经验中学习；会改变人的行为。基于以上考察，我们认为应该根据本研究的研究 对象和研究背景提出关于创业学习的定义。本研究的定义是：创业学习是大学生在 学校以及创业过程中为了提高创业能力以及创业绩效进行创业知识，创业意识和创 业技能学习的经验学习过程。 本研究是基于以上对创业学习的定义来编制大学生创业学习问卷的。 2 创业学习模型 ( 1 ) r a e 的基于自信的学习模型 r a e ( 2 0 0 1 ) 力图理解人们是如何通过学习发展创业能力的。主要关注的是初创 业的( 涌现性的) 创业者。他认为对事件的叙事性解释是一个有效的研究方法，因 此在研究中倡导描述性范式而非实证范式或批判范式。r a e 利用这种描述性方法， 形成了创业学习的一个概念模型。模型的主要观点如下：如果创业者想增长自己 的创业能力，需要整合的要素有：信心、自信和自我效能感；个体理论、价值观 和成就动机：设置和实现雄伟的计划；知性能力，包括知识和技能；建立有益学 7 习的社会关系：积极学习和快速学习的能力，以及对学习过程的反思能力。 需要解释的是，这里的个人理论是指个体认为“什么会奏效”，是自己的哲学， 个人理论中的语言概念为创业者提供思维的工具。r a e 将模型中的个体理论划分出 了四个主要的领域：远景、决策和计划；通过接近市场来发展公司；平衡控制与 放权；通过人来实现管理。在模型当中，如果没有自信的存在，学习是不会取得 成就的。所以，其模型的核心概念是自信和自尊。换一句话讲，该理论实际上认 为，创业学习的研究任务是解释创业自信( 创业效能感) 的形成和发展。重点放在， 探查各个层次影响创业自信的影响因素。 ( 2 ) m a r i am i n n i t i & w i ll i a mb y g r a v e 的创业学习动态模型 k i z n e r ( 1 9 7 3 ，1 9 7 9 ) 把创业描述为经过选择具有高度机敏性的个体展现出的最 终结果。但是，一旦认识到了机会，创业者是怎样利用它的? k n i g h t ( 1 9 2 1 ) 认为 创业者的特征是能应付变化的人。但是创业者是怎样决定什么活动都能够最好的 应付变化? 为了回答这些问题，m a r i am i n n i t i & w i l l i a mb y g r a v e ( 2 0 0 1 ) 建立了一 个决策算法模型，在其中，创业者或潜在的创业者不得不识别出可取的机会以及 应付与这些机会的结果相联系的不确定性。他们假设创业决策是创业者加工信息 ( 知识) 的能力以及随意的冲动( 直觉或运气) 的结果。从长期来讲，是知识的 因素决定了创业者在一些具体的不确定的环境中选择最合适的行为。他们认为， 创业者从成功以及失败中学习：积极和消极经验的结合塑造了创业者的知识并且 决定了他们选择的结果。因为这种结果对每一个创业者都是特有的，因为人都会 犯错而且未来是未知的，它不需要是最佳结果。如果创业行为是直觉和加工信息 能力的结果，创业学习可以被描述为一个重复选择问题的标准公式。因为创业决 策可能导致失败，这个重复选择问题必须被规划为允许创业决策备选范式存在， 包括非最佳结果。也就是说，这个模式必须允许多种均衡存在。只有这样，才能 研究创业者是怎样从成功和失败中内化信息的，最终了解他们是怎样学习的。 创业学习动态模型的具体内容是：考虑一个创业者，在特定时间t 准备在n 个可能的行为中选择其中之一，基于他观察前面选择的结果提高采取每一种行动 8 的可能性。每一种行动j 产生一种结果v ( j ) ，对于创业者是未知的而且是从给定 的分布中随意选择的。在选择前，创业者知道他对选择一个特定行为的感觉，即 他对所选行为将产生的结果与他目的一致性的自信程度。因此，假设创业者依附 一个特定的自信水平c 。对应于每一个行为，s 。是这些自信水平的总和。让矢量p 。 代表创业者将要通过n 选择行为i 的可能性。创业者是通过自信水平的矢量c 。与 每一个从i 到n 的行为的关系学习的。每一次t ，创业者根据与每次行为相联系的 相对的信心来估计概率向量。然后根据概率p 。选择一种行动。在做出决策以及采 取行动后，创业者可以观察到他决策的结果，基于这个新的信息，通过把选择的 行为j 的结果价值增添到行为j 的已经存在的自信水平上，他提高了他的自信水 平。换句话说，当选择了行为j ，创业者设定自信水平为c 。+ b 。，b 。= t i j ( j ) u j , 而u ，是第j 次行为的单位向量。也就是说，创业者基于新的经验来提高他的知识量。 最后，创业者正常化自信水平等于以前确定的不变的价值。即他设定s 。= s 这意味 着，基于观察到的结果，一些行为获得了相对的优势，而其它的行为则失去了。 当创业者的自信水平提高时，创业学习的动态可以在创业者采取的步骤中总结出 来。 ( 3 ) 基于经验的创业者学习模型 w i l l i a m ( 1 9 8 5 ) 对以色列女性创业者的研究结果认为，创业者先前的创业经 历与现有企业的绩效并没有关系，但在该产业的经验却能提高产出水平。创业者 学习更是具有经验根植性，即创业家个人、所在组织的发展轨迹，对创业者的学 习行为和效度产生很大的影响。个人经验是创业者进行学习的一个途径，如何从 过往经验中得到积累并促成自身的发展，将是决定创业者学习方法有效性的重要 因素。 从创业者获取经验的过程来看，可以大体分为两类。第一，当创业者以经理 人身份创办一个企业时，内嵌于组织原有流程中的隐性知识构成了创业者学习的 经验库。正在使用的文档、员工的忠告、与供应商( 客户) 的联系都能够使创业 者获取这些经验。第二，创业者在经营过程中由于需要不断的协调市场需求和企 9 业生产间的关系，从而需要不断决策。这些决策无论成功还是失败，都是创业者 反思回顾的“蓝本”，该知识源与学习主体的成长密切相关。研究表明，这两类 创业者获取经验的过程里，其中企业经营过程中发生的“关键事件解决 往 往是创业者获取的最为重要的经验( c o p e 2 0 0 0 ) 。“关键事件解决 过程中 的创业者决策，不仅本身就是一种学习，其体验结果更是形成了丰富的经验积累。 因此，内含于企业经营特别是企业“关键事件 解决的经验，是创业者学习的重 要知识源，相对应的是基于“关键事件解决 的创业者学习模式。 ( 4 ) 基于系统的创业学习模型 l o r r a i n e ( 2 0 0 4 ) 通过探索式访谈的研究方法，从创业知识领域的存在论层级 理论出发，提出了一个创业学习的系统模型。该模型涉及到创业者个人、企业和 社会网络。这个模型把学习分成了七个层次，认为学习发生在个人层次这一层面， 也就是第5 、第6 层，这一层次的学习是个人的创业学习，是基于以权变为基础在 股东范围内分享的智力模型。在这一层面涉及到个人发展的学习必须要高效，同 时也要非常好的适应和影响企业层面的学习。因此，和企业层面成功适应的个人 学习并不是孤立的。层级3 和4 是企业层面的学习，我们需要搞清楚的是要严格区 分创业学习、企业学习和社会网络学习的差别以及它们相互的影响关系。层级1 和 2 在这里被认定为社会网络学习。很明显，这一层面的学习包括政策制定和支持系 统。l o r r a i n e ( 2 0 0 4 ) 指出使用这个模型的最大挑战不是来自特定的一个层级的研 究，而是来自对层级之间的相互关系的研究以及那些涌现出的特性是怎样形成的。 3 创业学习类型 d a v i d ( 1 9 9 7 ) 从学习的本质出发，将学习分为三种类型：认知学习、经验学习 和隐含学习。认知学习是“知道 怎么做，经验学习是“干中学 ，隐含学习是 “懂得为什么一这么做，三者在整个学习过程中相互依赖，取得的学习结果就是 共同促使行为的改变。 f u a t ( 1 9 9 6 ) 从学习过程的特征出发将创业者学习分为隐含学习和明晰学习。 前者指主体对学习过程缺乏明确意识，学习表现出自动性、模糊性；而后者则指 1 0 主体对学习过程有明确意识，学习表现出控制性、清晰性。创业者的隐含学习不 能清楚地用语言表达学习了什么以及如何获取的，只是对隐含知识学习后进一步 产生的抽象的知识，而且是一个渐进的过程。创业者常常会有一种感觉或一种灵 感也许正是隐含学习的结果。而创业者的明晰学习是有意识的行为，是创业者获 取、保持并使用必要的创业者知识的活动过程与认知过程。创业者如果感到他们 所期望的知识或能力与预先的知识与能力之间存在差距，就会从事明晰学习。这 两种学习相互联系和相互转化，构成了创业者学习的全部内容。 袁安府、潘惠和汪涛( 2 0 0 1 ) 根据创业者能力成长途径的不同，将创业者学习 分为三类：第一类，正规教育学习。正规教育指创业者在创业前在学校接受的教 育，其作用是使得创业者知识库得到扩展，获得创业过程必须的静态知识。正规 教育学习属于认知学习的范畴；第二类，隐含学习。隐含学习是一个渐进的过程， 表现为创业者凭借一种感觉或一种灵感去完成某一事务或知晓某一特定系统的重 要原因；第三类，显性学习。显性学习是创业者在他们所感知的已有知识及能力 水平与所需能力水平之间差距所引发的有意识学习，其结果是创业者长期记忆知 识的增多，并使得创业者对环境的适应能力增强。 j a s o n ( 2 0 0 3 ) 将创业者学习分为三个层次：第一层次，描述了对于实际信息的 吸收作用，一种及时的利用，不存在长期的发展或暗示的作用，成为重复的、机 械的或表面的学习。第二层次，从别人的行为或状况中学习，在这种学习过程中， 个人可能已经改变了他部分的观点，但这仍然是比较基础的学习行为。第三层次， 比基础学习更高的一个层次。鼓励个人通过学习对自己的行为方式、价值观、动 机等的反思和质疑，是一种对个人背景意识的逐渐地改变。 4 创业学习的焦点 任何关于学习的讨论在试图描述或定义学习包括什么时都会遇到一些困难。完 成这个任务的一个方法是详细说明与学习过程有关的关键结果。当学习应用到创 业这一领域时，它常常关注的是学习是怎样识别和利用机会的( c o r b e t t ，2 0 0 2 ：r o n s t a d t ，1 9 8 8 ：s h a n e v e n k a t a r a m a n ，2 0 0 0 ) ，以及学习在组织和管理新事业时 怎样克服传统的困难，例如，应付初始之不利( a l d r i c h ，1 9 9 9 ：s h e p h e r d ，d o u g l a s ，s h a n l e y ，2 0 0 0 ：s t a r r b y g r a v e ，1 9 9 2 ：s t i n c h c o m b e ，1 9 6 5 ) 。在现实 中，大多数的创业者会同时参与不同的活动，因为他们经常卷入到处于不同发展 阶段的几个同时进行的项目中( j o h a n n i s s o n ，2 0 0 0 ：s h a n e ，2 0 0 3 ) 。然而，组织新 创业关键是要在较早的时期识别和利用创业机会。因此，从理论的观点看，处理 初始之不利不可能发生在机会识别之前。这一出发点意味着关于创业学习有两个 不同的学习结果，即更有效的识别机会以及更有效的处理初始之不利。 ( 1 ) 机会识别 发现和发展商业机会常常被认为是一个成功的创业者最重要的能力，因此这 在创业学的文献和研究中也是作为一个关键的问题来调查和说明的( a r d i c h v i l i ， c a r d o z o ，r a y ，2 0 0 3 ：r o n s t a d t ，19 8 8 ：s h a n e v e n k a t a r a m a n ，2 0 0 0 ) 。有些 学者指出有经验的创业者已经获得了宝贵的知识，可以提升他们抓住和发现创业 机会的能力( h u d s o n ! i l c a r t h u r ，1 9 9 4 ：r o n s t a d t ，1 9 8 8 ：s h e p h e r de ta 1 ，2 0 0 0 ； s t a r r b y g r a v e ，1 9 9 2 ) 。有经验的创业者更可能比新的创业者把追求创业作为 一种手段，可以进入范围更为广阔的“阴影选择 ，即没有被识别的机会( m c g r a t h ，1 9 9 9 ) 。例如，m c g r a t ha n dm a c m i l l a n ( 2 0 0 0 ) 认为，有启动经验的创业者发 展出了“创业头脑 ，驱使他们在很多规则下寻求创业机会，因此，被认为只追 求最好的机会。这一论点与c a r r o l la n dm o s a k o w s k i ( 1 9 8 7 ) 的一致，他们声称先 前的创业经验增加了发掘创业机会的可能性，因为学习减少了这种尝试所带来的 代价。因此从先前经验的学习所得可以提高机会识别和利用的有效性。 然而，鉴于创业机会识别有效性的提高是作为创业学习的结果，由此提出了这 样一个问题，为什么有些人有发现创业机会的能力，而有些人则没有。以前的研 究至少确认了两个因素：第一个因素是拥有确定机会所需的先验信息；第二个因 素是评估机会所需的认知能力( a r d i c h v i l ie ta 1 ，2 0 0 3 ：s h a n e & v e n k a t a r a m a n ，2 0 0 0 ) 。确定机会所需的先验信息是和个体的信息总量有关的，影响了他识别 特殊机会的能力。评估它所需的认知能力指的是个体为了适应特别的变化确认手 1 2 段目标关系的能力( s h a n e v e n k a t a r a m a n ，2 0 0 0 ) 。 即使这些因素描述的是不同的东西，他们仍然是能识别和利用创业机会所需 的。这意味着即使个体拥有信息，他还是在实际中失败，因为他不能看到潜在的 新的目标一手段关系。因此，个体的认知能力，( 即把现有的概念和信息结合在 一起形成新理念的能力，) 被认为在创业学习的过程中起着重要的作用。 因此在识别机会时有效性的增加意味着创业者获得了确认创业机会所需的相 关信息，以及发展了评估这种信息的认知能力。因此先前的经验产生了进一步的 创造力，出现了以前考虑不到的联系。这一推论符合这样一种理论，认为先前经 验的水平是评估和利用外在知识和发掘新的市场机会这一能力的关键因素( c o h e n l e v i n t h a l ，1 9 9 0 ：g a t e w o o d ，s h a v e r ，g a r t n e r ，1 9 9 5 ；s h a n e ，2 0 0 3 ：z a h r a & g e o r g e ，2 0 0 2 ) 。因此先前的经验赋予个体识别新信息的价值，去学习并把 它应用到新的商业目标的能力( c o h e n l e v i n t h a l ，1 9 9 0 ) 。有经验的创业者基于 过去的经验在这一方面更有可能搜寻到更为具体领域的信息，( c y e r t m a r c h ，l 9 6 3 ：f i e f ，p i s k o u n o v ，g u s t a f s s o n ，2 0 0 0 ：s h a n e ，2 0 0 3 ) ，而新的创业者很少 有一个标准来确定搜集到的信息是否适合于确定创业机会( c o o p e r ，f o l t a ，w o 0 ，1 9 9 5 ) 。从这方面看，先前经验的数量与创业者识别和利用创业机会的有效性 是高度相关的。 ( 2 ) 应付初始之不利 另一个学习成果被认为是一个成功的创业者所具备的重要能力是应付初始之 不利( a l d r i c h ，1 9 9 9 ：s h e p h e r de ta 1 ，2 0 0 0 ：s t a r r b y g r a v e ，1 9 9 2 ：s t i n c h c o m b e ，1 9 6 5 ) 。新成立的公司有很高的倒闭率是众所周知的事实( l a i t i n e n ，1 9 9 2 ：t i m m o n s ，1 9 9 9 ) 。造成这种局面的主要原因是不适当的融资和营销效率低( s t o r e y ，1 9 9 4 ：s u l l i v a n ，w a r r e n ，w e s t b r o o k ，1 9 9 9 ) 。 因为新公司短暂的经营历史，潜在的顾客很难信任他们，买家对下订单犹豫 不决。此外，现金周转的短缺减弱了新公司应对外在问题和威胁的能力。财政问 题和营销问题一样成为新公司高失败率的普遍的原因，一般初次的创业者看起来 1 3 没有准备好去应付与建立新事业有关的传统的困难和不确定的事件。 先前的经验能带来更大可能性的相关利益，例如，相关的商业技能、发展良好 的网络以及商业信誉都对以后的事业起着推动作用( h u d s o n m c a r t h u r ，1 9 9 4 ：s h a n e k h u r a n a ，2 0 0 3 ：s h e p h e r de ta 1 ，2 0 0 0 ：s t a r r b y g r a v e ，19 9 2 ：w r i g h t ，r o b b i e ，& e n n e w ，1 9 9 7 ) 。更好的应付初始之不利的能力从这方面来说包括 几个方面，与减少传统的障碍和不确定性有关( a l d r i c h a u