家具电子商务行业分析与模式操作.ppt

打破传统家具销售模式步入电子商务营销时代,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,这是一个警钟！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,2011年秋季广州展与春季广州展相比观展人流量相对较少，以往广州展开幕当天，琶洲展馆附近的主交通道路交通由于参展、观展车辆、人流较多，都会造成一定的交通拥堵，而今天琶洲附近的交通非常顺畅，停车场车辆稀少。10点多，展馆内，参展的人流还是稀稀拉拉的。中午12点-12点半琶洲B区的中餐厅几乎不用排队买饭，而以往这个时段的中餐厅往往是挤得水泄不通。经营“广州酒家”的一位师傅说：“这次真的冷清很多”。,相比三月份观展人流量减少,这是一个警钟！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,2011年已经走过大半，家居行业整个市场“寒气逼人”。营销与渠道作为家居企业生存与制胜的两大关键因素，左右着企业的命运。营销方面，传统形式上的打折促销已经无法再吸引消费者的眼球；渠道上，单一的卖场渠道也引发了更多企业的思索，市场的萧条以及租金的高涨都是家居企业不得不面对的现实。如何在逆境中强势突围？伴随着新媒体时代的到来，家居企业的曙光再次出现，一场由新媒体引发的“革命”即将爆发。残酷的现实中总有新的希望，9月2日举行的搜狐家居新媒体大会中，业内人士对于营销变革、电商趋势等话题亮出了各自的观点，纷纷看好以微博、视频、商城为主力的新媒体对行业的推动力。,这是一个警钟！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,对名家具展而言，除了家具企业，经销商也是展会的主角。昨日，新浪家居联合名家具展举办了一场家具终端市场变革探索圆桌论坛，经销商和专家探讨了经销商的生存现状。香港家私协会高级顾问陈清华说，家具终端市场情况确实不容乐观，经销商50%都亏本，这是很客观的现象。对于经销商的尴尬现状，经销商和企业家们认为，一方面由于通货膨胀的压力、原材料成本、人工成本等成本因素，使得家具成本提高传输至经销商；另一方面，楼市调控使得家具的刚性需求观望，家具销售不容乐观。而此时，家具卖场的租金却上涨，因此，整个经销商领域形势严峻。,50%经销商今年亏本,这是一个警钟！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,出来混迟早要还的,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,出来混，迟早要还的。,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,出来混，迟早要还的。,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,要么电子商务要么无商可务,统计数据显示，2010年我国的电子商务交易总额超过4万亿元人民币，网络零售总额近5000亿元，约占当年社会消费品零售总额的3%。这意味着什么？这意味着电子商务的前景和潜力无可限量，中国电子信息产业发展研究院副院长徐晓兰预测，未来5-10年，我国电子商务还将有5-10倍的发展空间。毫不夸张的说，引用比尔盖茨的一句话就是，目前的市场，“要么电子商务，要么就是无商可务”。,怎么办？,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,怎么HOLD住网络？,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,CBSiZOL讯：近日，“2011年增值电信业务合作发展大会”在北京召开，中国互联网协会秘书长助理石现升表示，预计目前我国网民规模已经超过5亿。据悉，此次会议以“创新增值电信应用，关注民生服务社会”为主题，以交流3G、4G下增值业务发展趋势，会上，关于国内互联网发展潜力的讨论惹人关注，石现升称，“预计目前我国网民规模已经超过5亿”、电子商务市场规模达到4.8万亿，国内互联网普及率34%，高于全球30%的平均水平。,网络是个大市场,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,2010年11月11日，由新周刊、生活方式研究院、新浪网联合调查资料显示：有近4成网民每天上网8小时以上8成网民把即时通讯工具作为最佳沟通手段7成网民一个月以上没有买过报纸,网民是这样活的！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,网络是个大市场,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,四大聚脚点不可忽视！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,关键字：分众、碎片化,关键字：厌恶、个性化、自主化,随着人们生活形态与信息获取形态出现的变化，新媒体在人们生活中的影响越来越大，以至于大众社会统一的社会价值参照体系开始瓦解，取而代之的是分众化。分众化一词几年前已经提出，然而现在，越来越多的渠道和媒体，实际上，市场已经趋于碎片化。,媒体终端千万种：电视媒体、平媒、网媒、手机媒体、邮件、SNS、SMS、楼宇广告、传单等等。据统计，一个人平均媒体接收的广告信息高达3000多条，人们已经对这种传统的广告与公关有了厌恶的情绪。特别是80、90后，这一群追求个性化与自主化的人群，更愿意根据自身需求寻找详细的信息，寻求朋友的口碑，于是有了互动营销、所有人对所有人的营销。,营销环境新变化,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,消费者的信息行为模式正从传统的AIDMA法则逐渐向具有鲜明网络特点的AISAS模式。,AISAS模式,ATTENTION注意,SEARCH搜索,INTEREST兴趣,ACTION行动,SHARE分享,AISAS模式,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,各种各样的媒体和手段就像是结点，整合营销将其织成一张网，吸引消费者就像鱼儿，我们要将其一网打尽。,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,基于AISAS模式的整合营销模式模型图,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,为电子商务而电子商务最坑爹！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,有网站就叫电子商务2010年，全球范围内有接近3亿个网站；中国300多万个网站。真的光有网站就行了么？不用很多人管理网站资料谁更新？程序谁修改？客户咨询谁负责？网友互动谁引导？反正也没人看是你不看，如果没人看，做来干什么？信息更不更新无所谓陈年死站诞生了！这个企业，也死了么？,传统行业对电子商务理解的误区,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,电子商务没有准备好，就开始推广网站。建好网站只是为了给自己看，不想给别人看，也不管别人怎么看！轻信网络公司推销，选择大量平台进行付费推广。盲目群发短信、邮件等。线上承诺，线下掉链子！重视统计、不重视分析。电子商务营销人员瞎拼凑。只管开展，不管风险。同行做什么，我就做什么。搜索引擎优化，是万能的上帝！,电子商务的十大败笔,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,去年岁末，家居易站濒临倒闭的消息迅猛传开，在行业内引发无数言论。有说是金融风暴来势凶猛，家居易站惨遭出局的；有说是商业模式存在缺陷，不堪一击经不得市场考验的；有说是经营者潜心钻营，违背市场运作原则自酿苦果的。虽然是一个相对低关注度的行业，虽然家居易站还算不得一家十分有影响力的网站，但在这个一直都是薄雾弥蒙、局势未定的家居行业，家居易站的惨况便惹起了众说纷纭。,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,一、物流困局家居电商发展最大拦路虎！二、传统渠道跟网络渠道博弈难以共生？,问题!,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,家居行业是一个低关注度、高专业性行业，一般的业主来说一辈子也就装修1次房子，可以说对这个行业很陌生，没有什么品牌消费意识，室内设计、软装设计对于一般业主来说是一个专业性很强的行业，业主需要的并不是自己到市场上去挑选一块砖、一个马桶、一套沙发、一张床，他需要的是一个家、一个生活空间，一个整体解决方案。而现在基本上都是非专业人士在做专业的事情。设计师群体作为大家居融合的一股催化剂式力量，对家具市场渠道有着举足轻重的作用。因此，家具企业格外重视大家居的设计师环节。,一、企业看好小户型和三四级市场二、家具产业加速大家居融合,趋势!,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,我看行！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,O2O体验式营销,定义O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台1。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。,定义体验式营销是一种新的营销方式，已经逐步渗透到销售市场的任一角落。指通过客户直接感受产品的模式加深好感促进刚性消费。,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,创意策划无界限、多向性新闻战标题党富有冲击力论坛战彰显口碑营销威力博客战专家观点，唯我独尊SEO排名战排越前，来越多邮件战主动出击，承前启后贴吧知道战源自百度天涯等，重在数量视频效果战新媒体，视营销广告战AISAS灵活应用未雨绸缪危机公关事件公关,完整的电子商务盈赢战略包括哪些？,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,推广结果被网民查看的次数,推广结果被网民点击的次数,网民到达企业网站的次数,网民咨询企业的次数,订单的数量,营销漏斗,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,电子商务标准化流程,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,生意之源始于此,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,架构专门性的官方网站，依据产品独特的特点，特别添加在线DIY及梦想互动平台。在营销初期打好基础，构造系列营销的落脚点保证最终消费实现。,做好准备！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,做好准备！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,内部信息化管理,ERP简介ERP是EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）的简称。,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,有奶那是娘有钱才是爹！,解决现金流！,酒香也怕巷子深！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,一场成功的事件营销能够带来的反馈可以直接刺激消费！,这样推广！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,在创意视频植入广告即可达到意想不到的效果！我们可以往星座、求婚、自拍、整人等方向去构思。传统的展示型，自吹自擂式的广告已经不能吸引消费者。消费者会因为视频的沉闷而烦躁，同样也会为视频的创意而跃动。关键在于创意！,这样推广！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,SNS作为四大聚脚点之一，具有不可忽视的力量，传统的生硬广告并不能在这里取得成功，但是我们可以制造一些话题：可以与爆炸性事件或者创意视频等传播相结合，达到最佳效果。,这样推广！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,肉包子打狗一去不回？,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,网络分销渠道建立,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,招商模式创新：联合淘宝网、行业协会及成功案例商家共同举办高峰论坛，邀请当地知名品牌企业负责人参会，以讨论电子商务的前景与发展的形式，进行业务招商；合作形式创新：给予合作品牌（需审核）前期发展基金100万，支持前3个月的营销推广投入，帮助合作品牌在最短的时间内，创造业绩高度。合作品牌以一定比例的销售额偿还网内；,创新的商业模式：1000万发展基金扶助传统企业进军电子商务,我给多少钱，能回来多少钱？,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,这样也可以？,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,根据DCCI(DataCenterofChinaInternet)的研究发现，移动互联网网民（手机网民）将于2013年超越互联网网民（个人电脑网民），手机网民的规模将会达到7.21亿，将会超过个人电脑网民7.16亿。,通过统计发现，手机应用软件的下载量正呈快速上升的状态中。,这样也可以！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,通过统计发现，手机客户端设备持有量巨大，超过网民数量。,这样也可以！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,通过统计发现，智能手机现今发展迅速。诺基亚塞班系统份额迅速被侵蚀并且客户忠诚度较低。所以依照现在系统分布及持有量，安卓及苹果系统平台应为主推平台。,这样也可以！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,手机应用软件是手机增值服务中最具吸引力,这样也可以！,凯亚网络电子商务产业链整合服务机构,灵活性无地域/时间限制，随时随地推广可定制的客户资讯时效性通过以下几种方法，可即时或定时将最新的资讯内容发送给客户。消息推送（PushNotification）本地通知（LocalNotification）短信通知（SMS）更新标记（UpdateBadg