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新媒体实务,第十四讲：网络推手和网络炒作事件,“天仙MM”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”等普通的人和事件爆红网络，“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”等热门词句以极快的速度流行不过网民可能并不知道，在看似充分反映“民意”的网络舆论背后，其实还有着一群专业的“网络推手”！,一、网络推手定义,网络推手指的是借助网络媒介进行策划、实施并推动特定对象，使之产生影响力和知名度的人，对象包括：企业、品牌、事件以及个人。也称网络营销策划师、网络推客、有些人也称之为网络公关。,一、网络推手定义,通过网络新闻、论坛、博客、QQ群、搜索引擎、视频及平面媒体整体推广，网络公关与传统公关并驾齐驱。制作相关的策划，团队执行，引导舆论，从而达到推出新人或者企业产品的目的。,二、网络推手如何操作,想成为网络推手，你可以这么操作：炒作的大致思路是，先发现有争议的人物（通常是敢说敢做的女性），联系上对方并达成合作意愿后展开形象推广，再找知名写手发表有争议性话题的文章，吸引更多网友参战；当把话题“养”到差不多成熟时，就联络网站编辑、论坛版主制作专题，在数家大型网站上推广；之后会吸引众多传统媒体纷纷跟进，为他们推波助澜。,二、网络推手如何操作,在炒作过程中，必须要保持适度的正反观点互驳才能引起网友自发地发帖、跟帖。对批判言论较多的负面人物，“就会组织一些写手写些正面的文章，挺一挺她，转换一下话题，同时删除一些攻击性言论”；而受追捧较多的，“会找点人来骂骂她”。让双方形成一种相持局面，然后在你来我往中持续制造热点话题，延续人物的曝光率。,二、网络推手如何操作,一个完整的炒作过程由几类人参与：被炒者、策划者、发布者(写手、网络编辑或社区版主)、传统媒体和网友。其中，惟有普通网民被蒙在鼓里。网络编辑和版主们则是左右被炒作者曝光率的关键力量。,二、网络推手如何操作,网络编辑们通过首页推荐、制作专题，网络版主加精、置顶、将标题飘色，就可以帮助网站社区以炒作“提升流量、提升排名”；然后，传统媒体的接棒又将被炒者的网络关注转移到现实生活当中，成为普通老百姓在街头巷尾的谈资。紧随而来的就是现实的经济效益广告代言费和出场费。,随着网络推手业务扩展到了传统企业，新的社区营销概念也就应运而生。所谓社区营销，是指通过包括BBS论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，展开的一种服务于企业的新兴营销方式。据了解，现在全国大大小小从事网络社区营销的公司有上千家，目前，全国各类从事社区营销的网络推手规模已达数百万人。,三、网络推手大家看,张朝阳认为，网络红人的产生不应批驳。天涯社区的总编小黑：很多人说，天涯是造星梦工厂，我们很乐于接受这个称号，也很希望天涯可以涌现出更多的网络明星、网络推手。某科技工程公司运营总监：网络推手的门槛其实是很高的，一个好的网络推手网络知识面要广，熟知网民心态；要有相当的策划能力，文字功底要好；有广泛的媒体资源。,四、鱼龙混杂待规范,一些无良网络推手不仅为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务，也按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手，甚至控制舆论，左右法院判决。这种现象被称为“网络黑社会”。这些网络推手为企业炒作时，会事先分析网民的心理，按照愤青、仇富、同情弱者等因素制作网帖；雇用“水军”密集发帖，很容易让一个帖子出现在数千个论坛中，形成集束效应。,四、记者报道如何避免误区,记者报道网络信息的误区：把网络当作现实、“新闻失实有理”论、被网络舆论左右。如何避免：采访真实新闻当事人；网络信息多方验证后才能报道；不具公共性的网络事件不予报道。,举例：,天仙mm