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文档简介

体验 营销 设计体验馆的应用 课程大纲 一种全新的价值:体验; 体验馆带来的顾客价值; 充分利用体验馆的方法; 不断创造新的体验价值; 迪斯尼的世界 体验经济是从生活和情境出发,塑造 感官体验及思维认同, 以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值和空间。 体验 是一种独立、个性化的价值,比产品本身更有价值,它是我们和消费者共同创造出来的。 星巴克 把商品作为一种道具,提供一种消费情境,通过顾客的参与和互动,给顾客留下美好感受。 虚拟场景(表现图册) 材料展厅(真实产品) 真实场景(实景体验) 诠释一种生活态度 感受一个生活情调 展示一幅家居陈列 介绍一种材料工艺 提供充足的资料,帮助顾客理解。

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