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文档简介

2013年T业务伙伴技能高级认证试题测试题1、呆滞积压的判断标准是_? (A)周转率低于呆滞积压标准且未超过最高库存量的存货为呆滞存货 (B)周转率低于呆滞积压标准且未超过安全库存量的存货为呆滞存货 (C)周转率低于呆滞积压标准且超过最高库存量的存货为积压存货 (D)周转率低于呆滞积压标准且超过安全库存量的存货为积压存货 2、T6系统的客户存货对照表有什么用途?( ) (A)针对不同客户、不同存货设置不同的价格; (B)针对不同客户、不同存货设置不同的接单比例; (C)设置客户存货编码和企业存货编码的对照关系,在录单时可进行转换; (D)以上都对; 3、关于在T-OA中工作日志共享说法正确的是: (A)只可共享给直接领导 (B)只可共享给本部门人员 (C)可共享给所有人 (D )日志不可以共享 4、畅捷CRM主要帮助成长型中小企业解决营销、销售 三个方面的管理问题。 (A)技术 (B)应收账款周转 (C)服务 (D )库存周转 5、T6人事10.3中,绩效管理中可参与薪资计算关联的考核项目为: (A)年度考核 (B)季度考核 (C)月度考核 (D )不定期考核 6、畅捷CRM与T6-企业管理软件实现了数据整合销售同步、产品同步和 (A)客户同步 (B)库存同步 (C)应收同步 (D )生产订单同步 7、T6人事10.3中,不属于考勤管理中津贴计算模式的项目为: (A)不足工时、不计津贴 (B)不足工时、计算津贴 (C)按工时比例计津贴 (D )出勤即计津贴 8、关于T-OA高级流程设置,以下说法正确的是: (A)在高级流程设置中,回复节点实质上是个条件判断节点 (B)有分支节点,一定要有聚合节 (C)有分支节点,可以没有聚合节点 (D )有并行节点,可以没有合并节点 9、降低财务成本主要体现在 (A)降低库存周转 (B)降低库存 (C)减少呆帐 (D)减少应收帐款 10、MRP运算时预计入库量包括 (A)已请购量 (B)采购在途量 (C)到货在检量 (D )生产领用量 11、MRP过程查看可查询_? (A)原始计算单据 (B)供应量 (C)需求量 (D)数据的加减过程 12、T-OA附件预览支持那些格式: (A)txt doc docx (B)xls xlsx ppt (C)pptx pdf jpg (D )bmp png gif 13、关于T6S-预算报销管理系统汇报关系的说法错误的是_。 (A)汇报关系可实现矩阵式会签模式 (B)汇报关系可实现行政级别同业务级别不一致的审批模式 (C)同一个工作流方案中可以使用一个或多个汇报关系 (D)一个岗位档案只能对应一个汇报关系 14、 广东某电子厂,基础数据迟迟不能提供出来,如标准件的编码两个月都没有完成,项目卡在这推不动了,面对这种情况,你需要怎么做? (A)按兵不动,等待客户整理完成基础数据再实施; (B)利用项目周报、公告板等反馈到企业老板,请老板要求各部门按期完成; (C)让企业项目经理再催促业务部门完成基础数据准备; (D)亲自动手,帮助企业完成数据准备。 15、T6生产模块不能正常启用的原因有哪些 (A)采购模块未启用 (B)销售模块未启用 (C)库存模块未启用 (D )核算模块未启用 16、通过T6产品中的“生产备料分析”可以查询到哪些内容 (A)单个订单或多个订单的缺料情况的说明 (B)单个物料的缺料情况的说明 (C)存货的采购情况 (D )某一日的存货的可用情况 17、以下关于T-0A管理工具实现的业务应用描述正确的是: (A)流水设置:表单编号自定义与自动生成。 (B)枚举设置:创建枚举类型便于填写表单时引用。 (C)枚举设置,改变原来单选或复选框的处理方式,使表单样式更加美观 (D )流水号设置,在流程发起时,表单编号自动生成,应用更便捷,管理更规范 18、在T-OA当前协作里,选中一个协作,协作可以引用哪些附文 (A)邮件和会议 (B)公告和新闻 (C)知识和计划 (D )流程和协作 19、以下关于T-OA产品应用说法正确的是: (A)知识管理中包括知识共享、知识地图、个人订阅等 (B)行政管理中包含车辆管理、会议管理等 (C)邮件管理可以实现内部邮件和外部邮件 (D )工作便签,可以直接留言给同事,提醒到他人日程中,并且支持附件传递 20、下列哪项说法是错误的( ) (A)如果某个存货有多种加工工艺,可通过设置工艺路线版本号,在生产订单上选择不同工艺路线版本号实现 (B)如果多个存货的加工工艺是一样的,可通过设置一个公共的工艺路线编码(该工艺路线不需指定存货),在生产订单上选择该工艺路线编码即可 (C)如果多个存货的加工工艺是一样的,则需对每个存货设置一个工艺路线 (D)生产订单上选择存货后,会自动带出该存货所设置的工艺路线 21、以下关于T6凭证调整期处理说法正确的是 _。 (A)调整期凭证不需审核 (B)调整期凭证不需记账 (C)调整期凭证不需关账 (D)调整期凭证也可以在账簿中查询到 22、T6权限控制方式为:_ (A)功能权限 (B)人员权限 (C)金额权限 (D)数据权限 23、你认为哪些情况下可以应用“提升效益三杠杆”的知识_。 (A)针对企业高层的培训会议是可以用 (B)售前与企业老板沟通时可以用 (C)老客户经营时可以用 (D)以上都对 24、下列哪些操作是T6系统实现生产转临时采购的?( ) (A)销售订单投产时,对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划里选择存货转采购计划。 (B)销售订单投产时,对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划下达时选择存货转采购计划。 (C)销售订单投产时,不能对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划下达时选择存货转采购计划。 (D)预测单投产时,对于既是自制件又是采购件的存货选择转采购;MRP生产计划里选择存货转采购计划。 25、确保及时交货的表现方式为:_ (A)齐套分析 (B)库存展望 (C)ROP计算 (D)委外进程控制 26、以下说法正确的有 (A)通过MRP过程查看可以联查需求和供应的相关单据明细 (B)生产订单只能通过生产计划单生成 (C)生产管理系统中没有预警和报警的功能 (D )简单生产模式下不能通过预测单进行单层或多层投产 27、MRP/SRP自动运算方案的发生频率可按以下哪种设置( ) (A)每天 (B)每周 (C)每月 (D)以上都可以 28、 伙伴实施工程师小刘按照实施计划做好工作后,要求客户付款,客户老板说我还没有看到成果,所以不能付款,请分析问题出现的原因? (A)项目目标没有与老板沟通取得一致; (B)沟通机制没有建立起来,老板不了解项目情况 (C)培训工作没有做好,企业人员应用不起来; (D)调研工作没做好,没有满足客户需求 29、以下关于工艺路线说法正确的是 (A)每个产品都需设置相应工艺路线 (B)不同的产品可以选择同一个工艺路线 (C)同一产品可以设置不同版本号的工艺路线 (D )同一产品只能设置一条工艺路线 30、畅捷CRM中服务管理给用户带来的价值是: (A)对于售后服务,完整地记录客户的服务记录; (B)提供标准化服务流程,服务全过程清晰可见; (C)通过知识管理搭建知识共享平台,提升人员能力 (D )通过高效、快速的反应,提高客户满意度和忠诚度 31、以下哪些单据的审核情况可以在MRP运算参数设置中考虑 (A)销售订单和采购订单的审核情况 (B)材料的采购到货单和领料出库单的审核情况 (C)产品的生产入库单和销售发货单的审核情况 (D )产品的生产计划和生产订单的审核情况 32、在T6系统成本管理中是以_作为成本中心设置的来源。 (A)职员 (B)客户 (C)部门 (D)以上都不是 33、关于T6-客户关系管理与T6-企业管理软件的整合功能,表述正确的是() (A)单点登录,实现统一入口 (B)所有销售订单从CRM到T6单向同步,实现一体化业务处理 (C)CRM中新增销售机会、报价、订单时,可及时查看T6库存信息 (D)CRM客户跟进时查看T6客户应收业务余额及明细账,实现风险预警 34、T6人事10.3中,薪资管理的计件要素设置支持的数据类型为: (A)数值型 (B)备注型 (C)文本型 (D )参照型 (E)字符型 35、销售业务管控点包括哪几点? (A)应收账款管控 (B)内部投机 (C)销售数据分析 (D)客户行为管理 36、伙伴销售人员小张要去拜访一位企业的财务主管,你认为他可以向客户介绍哪些T6的核心应用 (A)资金预测、应收款分析、费用分析、库存资金占用分析等管理报表; (B)财税一体化管理 (C)角色门户与内部协同 (D)SRP计划 37、快速订单响应诉求正确的是:_ (A)指的是销售人员接单前的报价行为 (B)无法得知最准确最及时的销售数据 (C)对订单的快速反应已经成为对企业的最基本要求 (D)企业不知道每单赚不赚钱,能赚多少钱 38、CRM的销售行为规范化是指: (A)业务员及时报备客户,不恶意抢单,避免撞单 (B)业务员跟单行动记录,关键沟通事项,不遗忘;人员离职后,新员工可以查看客户历史跟进情况,不影响跟单 (C)销售主管可以查看下属的行动日志;支持按日历方式查看 ;查看行动时,可以批示意见和指派任务,实现 监督、指导 (D )业务员工作检查 从员工角度来查看其工作绩效情况 39、关于客户信用控制中 信用期间控制的理解,正确的是_。 (A)企业不需要信用期间控制 (B)信用期间是对信用额度控制的补充,仅有额度控制有缺陷,例如某客户信用额度100万,再次接单(额度20万)时发现该客户信用已经使用了10万,如果仅有信用控制,此客户的订单是可以接的,但该客户的10万欠款已经1年,如果再接单肯定风险很大。 (C)以上都不对 (D)A和B都对 40、T6人事10.3中,下列不属于报表管理中预置的报表项目为: (A)人事报表 (B)薪资报表 (C)合同报表 (D )招聘报表 41、T-OA可以支持的数据库有: (A)MsSql (B)MySql (C)Oracle (D )DB2 (E)FireBird 42、库存积压最根本的原因在于_ (A)采购计划不合理 (B)没有掌握动态库存量 (C)未设置最高最低报警 (D)BOM结构不合理 43、在T-OA知识库目录共有哪些授权方式 (A) 知识禁止查看名单 (B)可发表知识名单 (C)可下载附件名单 (D )可查看知识名单 44、比价采购,出现在哪个环节? (A)在请购后进行比价; (B)采购计划后进行比价 (C)采购订货后进行比价 (D)采购入库后进行比价 45、某集团企业由于业务员数量很多,因为经常在外出差,集团根本无法掌握业务团队的工作状况,甚至会出现业务员长时间不上班、兼职等现象发生。请问在TOA中怎样对公司的销售团队进行全程监控、指导、协调? (A)采用TOA中手机定位功能,要求每个业务员进行手机考勤,来确定他们所在的位置。 (B)TOA工作计划模块,是员工工作的全过程管理,上级领导对计划进行批复,对计划执行与结果全程监控,达到对员工工作指导、监控和管理的目的。 (C)TOA中工作日志模块,要求每个业务员填写日志并作日总结,领导也可以进行查看、回复,并能更好的指导员工工作。 (D )TOA中员工360模块,可以将员工的个人基本资料及与之相关的会议、任务、计划、日程、往来邮件等信息集中展现出来,提高企业的管理力度。 46、T6人事10.3中,账套管理中新建账套时必填项为: (A)账套号 (B)账套名称 (C)账套路径 (D )备注信息 (E)建账人 47、T6产品中,BOM子件的批量替换一般应用于下列哪种业务场景() (A)客户对产品的要求 (B)企业技术更新淘汰旧产品 (C)相关标准的修改 (D)以上都对 48、下列各项中,属于生产成本项目的是 (A)财务费用 (B)燃料和动力 (C)管理费用 (D)税金 49、刘奇是销售部员工,6月1日从财务部借款1000元,6月5日通过系统日常费用报销单报销了800元,剩余200元归还给了财务人员,请问财务人员在T6预算报销管理系统中应该如何处理归还的200元? (A)做一张200元的借款单 (B)关联刘奇的借款单做一张200元的收入单 (C)关联刘奇的借款单做一张200元还款单 (D)关联刘奇的借款单做一张200元报销单 50、关于T6s-预算报销管理系统中预算超支申请单说法正确的是_。 (A)预算超支申请单调整的是预算数 (B)预算超支申请单不调整预算数,只调整预算余额,在预算调整分析表中体现在预算调整数列 (C)预算超支申请单不支持工作流 (D)以上说法都对 51、关于T6中“采购在途”数量的有效同步下列哪个说法是正确的 (A)“采购计划环节下达采购任务,增加在途数量; (B)仓管、品检环节验收入库后,增加在途数量; (C)在途失真:缩小减少采购断货 (D)在途失真:放大增加采购积压 52、下列关于T6成本管理,产成品成本核算方表述正确的是 (A)品种法和分批法 (B)品种法和分步法 (C)分步法和分批法 (D)品别法和分步法 53、畅捷HR10.5试用版产品支持自定义的帐套数量是: (A)两个 (B)只有一个 (C)三个 (D )无限制 54、对委外订单检验不合格的处理,下列描述哪项是错误的()。 (A)对不合格的可作退回,但不能生成返工委外订单 (B)对不合格的可作让步接收并入库 (C)对不合格的可作报废并生成报废单 (D)对不合格的可作退回并生成返工委外订单 55、关键人需求从哪三方面来判断:_。 (A)权利、利益、机会 (B)兴趣、地位、压力 (C)兴趣爱好、性格特点、工作习惯 (D)管理需求、性格特点、工作习惯 56、T6人事10.3中,下列不属于招聘管理的招聘记录中的步骤是: (A)招聘面试 (B)后备人才 (C)招聘甄选 (D )人员录入 57、T6预算报销管理系统中,预算调整通过_单据提交。 (A)借款单 (B)日常费用报销单 (C)差旅费报销 (D)预算超支申请单 58、下列哪个环节不是CRM的核心应用 (A)客户管理 (B)销售过程管理 (C)应收应付 (D )服务管理 59、T6s预算报销管理系统是通过哪种方式登录的? (A)CS门户 (B)BS门户 (C)两种方式都行 60、对于销售管理,以下哪个单据会形成了客户的应收款项 (A)代垫费用 (B)销售支出 (C)销售发货 (D)销售报价 61、T6企业管理软件的核心应用是:_ (A)快速订单响应 (B)减少库存积压 (C)跟单跟料跟钱 (D)确保及时交货 62、T6产品总账模块下的资金日报表不能显示以下哪个字段 (A)今日余额 (B)今日共借 (C)今日共贷 (D)今日转账 63、设置预警有哪些方式:_ (A)自定义预警源 (B)预警管理中设置 (C)模块选项中设置 (D)表体自定义项预警 64、产品成本按其计入成本对象的方式分为 (A)直接成本 (B)间接成本 (C)产品成本 (D)期间成本 65、关于T6权限控制,下列说法正确的是 (A)权限控制可以控制到单据 (B)权限控制不可以控制到单据列表 (C)权限控制可以控制到单据列表 (D )权限控制可以控制到单据参照界面 66、关于T6 产品对采购和销售业务的订金管理,下列说法正确的是 (A)涉及到的单据有采购订单、委外订单、销售订单 (B)不可以生成应付管理的预付款 (C)不可以生成应收管理的预收款 (D)以上说法都不正确 67、对于企业老板通过手机就可以了解企业的业务,通过手机可以查询到 (A)浏览资金日报,以及采购、销售订单 (B)可以查询往来业务的应收、应付款单据 (C)可以查询客户的应收日报,及时获得企业客户应收款的情况 (D)以上说法都正确 68、T-OA内部邮件中收件类型有哪些 (A) 收件人 (B)抄送人 (C)密送人 (D )分别发送人 69、以下对表单设计的描述,正确的是: (A)利用WORD、EXCEL等制作表格,导入到系统里 (B)可以在TOA“流程设定表单定义”中对系统自带的表单模板修改 (C)打开Microsoft Office InfoPath 2007,在开始页面里选择一个表单模板,在已选的模板基础上进行设计,然后导入到TOA (D )在表单定义列表内,对已有表单进行复制,然后修改利用 70、CRM核用价值应用涉及到: (A)建立全面的客户中心库 (B)销售行为规范化、透视销售过程,识别重要商机 (C)合同管理及收款,协同交付 (D )多维统计分析,支撑决策 71、T6人事10.3中,下列不属于政策法规模块的功能是: (A)法律法规 (B)企业文化 (C)政策咨询 (D )规章制度 72、以下哪种流程是T6所不能处理的() (A)报价单销售订单发货单销售出库单 (B)请购单询价单采购订单到货单 (C)采购订单到货单采购入库单采购发票 (D)销售订单生产订单材料出库单产成品入库单 73、王总是一家大型建材生产企业的老板,该公司在全国有上百家客户和供应商,因此王总经常出差在外。建材行业的材料价格经常波动,而且王总对企业的资金、库存状况非常关注。请问如何应用T6企业管理软件帮助王总解决他的问题呢? (A)借助管理报表针对老板所关心的资金、销售毛利、应收款、利润等企业经营数据,以图表展现方式进行直观多维度分析; (B)通过手机移动应用随时随地了解企业资金、销售、企业运营的即时资讯,及时获得客户、供应商往来业务数据; (C)借助互联网技术打通上下游产业链的信息通道,实现与供应商、客户的信息共享; (D)建立总经理专属的应用平台,把总经理关注的业务如管理报表、财务汇总、销售、库存、生产等业务报表集中呈现在一个操作平台上 74、生产管理中毛需求取值范围来源有? (A)订单与预测单中的大数 (B)预测单 (C)订单 (D )订单 + 预测单 75、T6预算报销管理系统中,借款单金额在预算执行分析表中体现在 (A) 执行数 (B)申请数 (C) 调整数 (D)预算数 76、提升周转下列哪条是正确的 (A)加大销售量 (B)增加客户量 (C)增加订单量 (D)加快存货周转 77、订单延迟的结果是导致 (A)客户满意度下降 应收账款拖期 赊销风险 (B)客户缩短交货期 (C)客户减少订单数量 (D)客户将提早一段时间下订单,避免延误 78、T6S-预算报销管理系统的加密方式_。 (A) 软加密,不分模块 (B) 软加密,分模块 (C) 硬加密,不分模块 (D)硬加密,分模块 79、在物料清单维护中对材料P1分别设置在BOM中母件A的最底层与母件B的中间层,以下说法不正确的是 (A)母件A有订单,并有部分出库,此时不可以直接修改物料A的子项 (B)在录入销售出库单的时候是不能选择未审核的物料 (C)物料清单表体中,存放仓库属性为普通仓也可以对物料进行选择倒冲出库 (D)对物料A、B审核后,必须对物料做低层码及累计提前期维护 80、T-OA快速实施的要点是: (A)解决老板的关键需求:明确老板重点强调的需求有哪些 (B)流程是关键:一定要参与客户流程的讨论、帮助客户整理流程管理实现 (C)等到客户全部功能上线后,每个操作员应用都没有问题后再签署项目验收单 (D )以上说法都不正确 81、以下有关T6生产管理模块说法正确的有 (A)工序完工状况统计可以提供及时准确的车间在制品状况分析 (B)通过MRP过程查看,能够了解物料毛需求来源的动态数据形成过程,并可以直接查询到所生成的数据详细的业务单据信息 (C)同一产品可设置不同版本号的BOM物料清单 (D )如果生产订单已经领料,则订单上的产品BOM物料清单不可修改 82、对于企业老板通过手机就可以了解企业的业务,通过手机可以查询到 (A)浏览资金日报,以及采购、销售订单 (B)可以查询往来业务的应收、应付款单据 (C)可以查询客户的应收日报,及时获得企业客户应收款的情况 (D)以上说法都正确 83、T6人事10.3中,组织管理中的岗位说明书支持的导出格式为: (A)doc (B)txt (C)Excel (D )html 84、畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期,统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况,从而有效提升 (A)客户重复使用的价值 (B)生命周期的管理 (C)客户生命周期价值 (D )产品销售的能力 85、提高销售思路主要体现在 (A)合理报价 (B)增加销量 (C)提高客户满意度 (D)加强品牌销售 86、强大的自定义功能为CRM添色不少,下列哪些自定义能够解决客户带来个性化需求? (A)桌面自定义、快捷查询自定义、语言自定义、列表显示自定义 (B)自定义字段、查询条件、报表、页面内容、菜单名单及顺序 (C)商机阶段自定义 (D )与日期相关的讯息,均可定义提醒设置 87、祥林公司是一家从事工程机械设备及配件销售的公司,在全国设立20多个办事处,销售十几个系列的产品,销售总监刘总准备制订2012年下半年的销售计划,你认为T6管理报表中哪些报表对刘总的决策有帮助 (A)资金预测 (B)盈亏预测 (C)销售毛利分析 (D)应收款分析 88、应收预警有助于降低应收,正确理解是_。 (A)企业与客户往来过多,复杂,预警可以防止忘记收款的情况 (B)预警可以让企业在应收款截止日期之前,得知应收信息,提前进行提醒客户,与客户对账等工作,有助于准时收款 (C)以上都不对 (D)A和B都对 89、T6预算报销管理系统支持_。 (A)T6数据服务器同预算报销管理系统数据服务器不在同一服务器 (B)T6数据服务器同预算报销管理系统数据服务器必须为同一服务器 (C)预算报销管理系统数据服务器和应用服务器不在同一服务器 (D)预算报销管理系统数据服务器和应用服务器必须为同一服务器 90、管好资金,盯住利润是企业目前最为关注的,以下哪些应用能够帮助企业做到 (A)管理报表中的应收款分析 (B)管理报表中的资金预测 (C)管理报表中的销售毛利分析 (D)角色门户的应用很好的解决了企业对资金和利润的关注 91、T6产品的UFO报表中,指定区域内所有满

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