评选优秀员工标准.doc

评选优秀员工标准 评选优秀员工标准1 一、目的： l为营造人性化管理的企业文化氛围，鼓励员工全心投入、实现自我 l对于表现突出的员工给予认可，并树立标杆，激发全员的工作热情 二、评选原则 l优秀员工评选应以各部门基层员工为主，管理层员工为辅，主管职以上管理人员不参与评选 l优秀员工人选应获得更多的员工的认可 l选拔过程中注意对员工事迹的收集和验证 l提名过程中要与各级管理层进行充分的沟通和确认，绝对禁止一言堂 三、参选资格确定 l公司招聘的正式员工(不包括劳务派遣、外包、实习生;不包括主管(含)级以上的员工) l服务公司满一年(xx年1月1日)以前入职的基层员工，且缺勤率(不包括年假)1%以下 l无任何违纪行为和违纪处罚;年终考核结果至少为C以上 l严格遵守公司各项规章制度、各项操作规范及生产作业流程 l对公司具有向心力和忠诚度、具备较强的团队合作意识 l胜任现职岗位所要求的工作和专业技能及熟练程度，深受员工的信赖 l尽职尽责，爱岗敬业，吃苦耐劳，勤俭节约 四、评选流程 l按功能决定“优秀员工”获奖人数及提名人数限定 部门 提名限额 获奖人数 1、优秀员工提名部门将本部门认为符合参选资格的员工甄选后，填写优秀员工提名推荐表上交人力资源部 2、优秀员工提名推荐表须填写完整、事迹真实且陈述清楚 3、被推荐的提名人必须是通过公平、公正、客观的民主评选，且能够被大多数员工认可 HA1生产部 6人 2人 HA2生产部 6人 2人 ETP 3人 1人 物流(不包括采购) 3人 1人 质量保证部 3人 1人 管理服务(含食堂工程部) 3人 1人 合计 24人 8人 提名限额与最终获奖者配比为3：1，如果各部门认为本部门没有那么多提名人，要实际上报人数，如果提名人数超过配比人数，须提前上报人事委员会审议 l“优秀员工“评选方式： 评委会评审：评委员由人事委员会成员组成，组成人员另行公布 员工微信评选：经过人事委员会审议表决过的最终入围的8名提名人，员工以微信参与互动 五、结果揭晓及颁奖 l对于人事委员会最终评审通过的获奖者，在公司公告栏内公示三天，并且将员工评选事迹上传微信，员工在进行参与投票 l奖项设置： 奖项 奖金 人数 金额 备注 优秀员工大使 2,000元 1人 2,000元 员工微信参与投票，得票数最高者 优秀员工 2,000元 7人 14,000元 l颁奖：2月13日在公司年会上进行表彰，获奖者由总经理、副总经理等颁发奖金及奖杯或证书 六、评选时间 l提名材料报送时间：xx年1月19日21日 l人事委员会评审：xx年1月23日 l入围候选人公示：xx年1月2729日 l员工微信参与：xx年1月3031日 七、注意事项 l禁止各部门出现乱报、虚报候选人名单及事迹的情况，如果出现取消当年度该部门的提名资格 l所有奖多归属个人所有，本部门不得以任何形式要求分享 l本办法自公告发布之日起当年度有效，最终解释权归人力资源部 评选优秀员工标准2 优秀员工评定细则 一、撰写的“优秀员工”标准大纲及评定细则，适合于公共部门每个部门，细则条款可逐步加以补充完善。 二、按公司要求，每月优秀员工的评选比例为5，所有公共部门组成一个部门进行评选。由七个部门的主管或经理对所有候选人进行审查、审核，最后选出9个优秀员工。 三、评选时间由当月的第一天开始，由各部门主管、经理对候选人打分，候选人对当月工作进行自我鉴定，交主管、经理初审，次月的3号审核，通过后方能作为评定结果，并于3号将评审表送办公室、人事部备案。 四、当月对公司有重大贡献或突出表现者，可破格评为优秀员工。 五、违反以下任何一条劳动纪律者，视为无资格参加“优秀员工”评选： 1、上班时间没有按规定着装、佩戴工号牌，没好仪容仪表，不爱护公共卫生者; 2、工作中出现不雅举止，如：高声谈笑，玩手机，吸烟，偷吃，打架斗殴、粗言秽语等; 3、没有主动向客人、上司打招呼问好，或对客人不热情、不理不睬者; 4、没有使用规范的礼貌用语及服务标准者; 5、服务过程中没有按规定的服务流程执行者; 6、由于工作疏忽造成客人投诉，歧视顾客没有及时道歉并向上司汇报，影响公司声誉且造成公司财产损失者; 7、区域卫生不合格，班前、班后检查工作不到位，且上班串岗、无事闲逛者; 8、工作中不与同事合作，不团结同事，不尊重上司，恶意攻击他人，当众顶撞、挖苦上司，扭曲事实诬告同事者; 9、随意浪费或损坏公司物品，没有节俭意识，增加公司成本者; 10、未经领导同意，擅离工作岗位或私自外出者; 11、上班时间有偷懒怠工行为者; 12、将顾客遗留的物品占为己有，损害公司声誉者; 13、无正当理由，不参加公司组织的培训学习，参加会议迟到、早退或缺席者; 14、随地乱倒残渣剩饭、菜，浪费粮食者; 15、对下属或同事违纪行为知情而隐匿不报者; 16、进出公司或到饭堂就餐，未按指定的员工通道进出者; 17、刻意向顾客索取小费者; 18、代人打卡或接受他人打卡者; 19、违反公司规章制度的其他规定者。 六、优秀员工的奖金、奖状、徽章由分公司总经理颁发，并与优秀员工合影留念。 办公室 评选优秀员工标准3 酒店年度优秀员工评选评分标准 各部门： 为了表彰先进，促进和提高岗位服务质量，公司决定每年进行一次先进员工的评选，现将有关评选标准和评选方法(草案)公布如下：A、年度优秀员工评选标准和评选方法： 一、行为合格(每项可得2分，共可得30分)：1、以店为家，安心工作; 2、服从领导安排，一切行动听指挥; 3、遵守人事管理制度，出勤守时，不迟到、不早退、不旷工;4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响; 5、维护酒店形象，爱护酒店财物，保护酒店利益，保守商业秘密;6、尊重上司，服从管理，团结同事，爱岗敬业; 7、文明、和睦，礼貌待人;不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非;8、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾;9、忠于职守、勤奋务实，认真履行岗位责任，不擅自窜岗离岗、消极贻误工作; 10、遵守当班组织纪律，不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等; 11、树立严谨的质量观念，紧记服务操作规程，执行质量自检互检制度，培养自我批评意识; 12、不挪用消防设施、不私自乱接电路，主动预防或排除事故隐患，不违章违规作业、擅拆防备装置等;13、不酗酒打架闹事，不参与黄赌毒;14、遵守饭堂规章制度;15、遵守宿舍规章制度。 二、服务素养合格(每项可得2分，共可得20分)： 1、微笑服务合格; 2、头正、肩平、胸宽、背直; 3、气色不傲、不怠，容颜和、静、庄; 4、淡装上岗，按酒店要求正确着装和佩戴工卡，衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮; 5、不佩戴饰物(确因需要配戴的，把握了尺度); 6、头发适时梳洗，发型朴实大方，不染发和搞奇型怪装; 7、讲究个人卫生，做到了三勤(勤洗、勤换、勤梳理)，面部、手部保持清洁; 8、站姿符合基本要求：身体自然挺直、收腹、立腰，两肩平齐，两膝伸直靠拢，两臂自然下垂; 9、走姿符合基本要求：目视前方，上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰，双肩平稳，两臂自然前后摆动; 10、坐姿符合基本要求：自然大方，坐时上身自然挺直、稍微挺胸。三、服务观念合格(每项可得2分，共可得20分)：1、努力学习，积极参加各种培训，并且通过了各种培训;2、精益求精，追求卓越，业务不断进步;3、微笑、和善，未曾有客人投诉; 4、把客人视如衣食父母，对客人未曾说“不”;5、不断创新，并有所建树;6、服务标准、规范又系统;7、绩效明显或有进步; 8、做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划; 9、工作有激情、追求完美，积极参加公司组织的各项文体活动;10、为人处世和谐、受大家欢迎，所在团队、班组曾获优秀称号或一直受领导称赞 四、特殊贡献(每项可得2分，共可得20分)： 1、对本酒店经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献; 2、爱店如家，不计较个人得失，有奉献精神或积极工作，热情服务，创造了优异成绩; 3、努力拓展业务，积极开展市场，对本酒店营业或市场营销有特殊贡献; 4、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有显著成效;5、在为宾客服务中，使宾客深感满意而受到宾客赞扬、感谢，为本酒店赢得良好口碑; 6、开源节流，成绩显著; 7、见义勇为，保护本