战狮特训营心得分享.doc

战狮特训营心得分享 战狮特训营心得分享 荣誉是生命的尊严责任是神圣的使命 纪律是敬畏的电网执行是成果的保证 培训是最好的福利管理是严肃的关爱 经过两周的准备，将手中的工作进行合理的安排，确保组内事宜正常运转，确保特训时可以全身心的投入！都说特训营是有魔力的，终于来到期待已久的特训营，终于可以亲身经历特训营的魔力，渴望期待自己的蜕变之旅！ 下面分版块介绍12天特训的感悟与成长 执行力篇 从执行力的定义，执行的入口，前提，破解依赖人格的法门，独立人格的塑造，如何创建以及制度执行的两大措施，制度（制度到位，执行到位；奖惩到位，执行到位），全方位剖析执行力如何塑造以及提升。只有执行才能创造结果，有想法没做法，想法一文不值，有做法没想法，做法南辕北辙。要想拥有强有力的执行力，独立人格的塑造必不可少，独立人格就是独自履行岗位的职责，并独立坚守公司原则的高尚品德，拥有独立人格的人，岗位职责和公司原则大于一切。一定要破除老好人文化，老好人是企业最大的羁绊，比坏人还要可恶。老好人会带坏公司的风气，污染公司的环境！另外增强执行力，首先需要塑造员工强大的自信，没有不到位的结果，只有不到位的措施，坚信领导安排的任务一定是可以完成的，要想进一切办法拿到结果，不能在事前丧失，否定自己，给自己无法完成的暗示，结果一定是无法完成的。工作可以直接运用上述的技巧提升我们人员的执行力！ 服务力篇 我们虽然是制造型企业，但是现在已经是产业融合的时代，制造业跟服务业一定要相互融合，做好客户的售前，售中，售后服务，使用一系列的感动化、专业化、标准化、差异化、个性化等服务，只有超出客户的期望，超出同行业竞争对手的水平，只有这样才能牢牢地把握住老客户，要知道开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的六倍之多。这样才能最大限度的降低企业的成本！这样才可以做到企业利益最大化！ 运营力篇 运营就是从计划到结果的过程管理，过程好结果才会好，通过早会，夕会，周例会来塑造企业文化，通过提升管理者的人格魅力来提升企业的运营力。领导者的人格魅力是企业软实力，提升领导者的人格魅力才是优秀领导者成功的不二法则。例会制度我司也有，不过是因地制宜的月度例会，早会，夕会，周例会并不适合我司的发展，但是例会的技巧是通用的，例会必须量化展示我们的目标，我们现在存在的问题，以及解决方案，另外要不断的给员工传递正能量，培养员工的自信心，多鼓励员工，让所有的员工都“假装做到好像是”，不断地自我心理暗示。人格魅力通过关心员工生活，坚定目标，金钱上大气，提升自己的专业水平，管理上严格要求，沟通上和气等技巧可以快速的提升自己的人格魅力，让自己的团队更加团结，心更加融合在一起！ 销讲篇 销讲篇从销售的准备阶段，开始阶段，中场阶段，成交阶段。四个阶段全面的剖析了销售的开始与结束。开课之前我认为我的行业与销售没有过多的交集，一度认为只是听听而已，不需要深入的研究，但是随着刘老师讲课的深入，我发现其中有太多需要钻研的学问，如何包装自己。如何快速的取得客户的关注，吸引客户，如何用故事去感动人已解除对方的抗拒思维，最后塑造合理的氛围达成交易并且长期的交易合作。我之前的理解太狭隘了，我的工作岗位虽然不是销售产品，但是我时时刻刻都在销售我自己，我的工作成果就是我销售的成果，如何与人沟通，通过沟通，说服，谈判，演讲，辩论等技巧，通过刘老师总结的技巧快速的让对方认可自己的观点，减少沟通的成本，因为企业越大，沟通成本也愈大，甚至是成倍的增长，良好的使用销讲技巧使用标准的话术中可以使沟通迅速达成一致。大大降低企业的沟通成本，促进企业的高效运行。 早会篇 早会的准备让我们看到团队集体协作的力量，早会的准备涉及多个环节的内容。团队不同人员有各自的优点，充分发挥调动队员的积极性，鼓励所有人为了集体荣誉而战，每个人都拿出自己饱满的热情投入工作，两次的早会都取得了完满的结局。两次早会给我的感悟颇深，在管理自己团队时，首先塑造集体的荣誉感，让每个人参与其中，而不是看客；其次要观察团队所有人的性格爱好，优势，特点，根据实际情况安排每个人的工作，让团队成员发自内心的主动去做事情，而不是应付。再次管理者要掌握进度，做好检查，确保每个成员的工作成果是符合要求的。并且管理者要给予足够的支持，遇到问题之后要勇于担当，及时给予团队成员支持。最后成员完成工作之后要做点评，要反思此次工作的优点和缺点，保证以后的工作可以不贰过，一定行对完到好的完成自己的工作。 拓展训练篇 两天的拓展训练将学习的内容进行实践，AB点等拓展训练十分有深意：1，任何事情或者任务都要讲究方法，合适的方法事半功倍，浪费最少，结果最好。错误的方法只能是有苦劳而已，会让团队成员精疲力尽，丧失斗志。2，合理的分工，根据每个成员学历，体格，性格，能力，性别等方面安排适合的工作，3，团队的每一个成员都必须有顶岗人，整个团队的希望寄托在一个人的身上是很危险的，特别是关键的岗位一定要有多个成员同时可以胜任。4，方法措施一旦制定，必须坚决的执行，不允许私自改变措施，如确认方法有问题，需要集体讨论之后重新确定。5，失败往往是由于细节导致的，一定要注重每一个关键的细节，细节决定成败。6，随时的反省，反省是自治的明镜，是明日的祥和。7，我们是一个团队，团队成员一定要无条件的相互信任，没有相互信任，工作时会有很多的内耗，会造成工作效率低下。 顶书，朗诵，背诵篇 顶书从起初的失误频频到后来的如鱼得水，诗词的背诵是为了培养我们的心理素质。在正常的环境正常发挥都是普通人，在不正常的环境下正常发挥，超常发挥才是卓越的人，所以心理素质一定要异常坚强，遇事沉着冷静。通过读书，朗诵，不断增强自身的能量，做一个能量大时刻在自我燃烧的人，只有这样才能在关键的时刻挺身而出，挽狂澜于既倒，扶大厦于将倾，才可以得到自我的提升，完成自我价值的实现。 平日纪律以及作业篇 从踏入特训营开始我们的一言一行，都必须服从命令，吃饭的纪律，上课的纪律，坐姿的纪律，训练的纪律。所有人都必须执行，有一次集合三班迟到，三班教官被罚100个俯卧撑。起初对这些纪律不以为然，后来我渐渐领悟到其中的奥妙，这都是为了培养我们的自律能力，为什么日本德国战后可以迅速的发展崛起，跟国民的自律有很大的关系，每个人都很自律，坚决做好自己的事情，坚持自己的独立人格，不给下游工序带来困扰，不给别人添麻烦，做事的品质代表一个人做人的品格。每日自检表让我们总结一天的得失，收获等，每日的自检表可以总结复盘我们的一天，这一天我们有什么变化，我们的思想有什么进步，我们今天有哪些成长，每天都要跟昨天不一样，每天都要总结一天的得失，这样我们才能一点点的成长。试问一个企业有良好的自律员工，每个员工的兢兢业业的按照要求高标准完成工作，同时每天都会总结自己的得失，可想而知这个企业的明天一定是辉煌的充满竞争力的。离开特训营之后这些习惯仍然需要保持，认真的人最可怕，认真坚持，我的明天一定是不一样的明天。 12天的特训，有太多太多的感悟，心中的激动久久无法平息。此次特训让我看到了老师战友们不同的人生。这之前并没有近距离接触这些行业，通过接触才深深的发现，每一种行业都有自己的规则，熟悉这些规则，利用这些规则，都可以在行业内取得了不起的成就。这些人虽然没有学历，十七八岁出来打工，但是通过自己的努力，现在都有各自精彩的人生。这次培训是我人生的一大财富，所有的人都在努力，我不能再固步自封，要将此次培训的知识转换为工作的方法，从今开始做一个时刻燃烧熊熊烈火的人，我需要蜕变，以获得企业的认可，实现自己的人生价值为奋斗目标，努力成人才，争取做人物！ 感谢亚大能够提供如此好的机会！ 战狮特训营-张子强心得分享 荣誉是生命的尊严责任是神圣的使命 纪律是敬畏的电网执行是成果的保证 培训是最好的福利管理是严肃的关爱 当更加优秀的人都在比你更加努力，你还有什么资格不去奋斗？ 8.4号到的哈尔滨，第一次来这么北的地方。 说实在话，我是被逼来的，柳州公司的放假时间为8.4到8.8，特训营的时间安排完美的占有了我的假期。 带了满腹的牢骚，真的看啥啥不顺，5号报道后的第一天晚上看了冲出亚马逊，完事，我们班（战狮一班）每个人做了。 然后重点就来了，我们班30个人，3个汽车修理厂老板，3个轮胎汽修连锁机构老板，5个餐饮或者连锁餐饮店老板，3个美容行业的大老板，然后一帮KTV的店长和我们几个亚大的。给我很大的震撼是，这么优秀的人都来了？邦众有什么特别的魔力？ 后来，听到了“华友会”这个名字，我的同桌的桌牌上面写的单位是“xx律师事务所哈分所”，下午的时候我问她：你做律师的呀。她的回答是：我不是，我自己创业的，我买的名额来这学习的，因为华友会的参会单位这次的上课只有两个名额，这一次又把我镇住了。 大概第三天，这天我大概记住了班上所有人员的名字，也大概知道了那些非亚大的人来的方法，有些是华友会会员（有名额），有些是买的别的公司的名额来的，但是有一点可以很确认，他们是主动来的，自掏腰包主动来的。他们都在羡慕亚大有一个好的平台，一个让人有充分学习的机会。 从来的开始的极不情愿，然后经过三天，我真的很庆幸我来了，这里满满的正能量，战狮一班同学们的熊熊烈焰点燃了我心中的小枯灯；我就像温水中的青蛙，同学们一点点把我从温水中拉出来。 班上的每一个同学给我很大的正能量，少小离家，苦尽甘来，成就事业，努力学习，发展壮大，他们这么优秀的人，都在学习，你有什么理由不学习？ 突破自我，化茧成蝶！ 每天晚上休息4小时，中午休息约40分钟。早上早操，白天文化课，晚上顶书，读书，作业。高强度的12天，我很庆幸，老师讲的工具课都是都是我欠缺的，我非常欠缺的，连续8天的文化课，这8天写的字基本赶上我半年写的所有字的总和，上课从没这么精神过，可能有人说，我可能被洗脑了，讲真，我真的原意被这样洗脑，把别人的思想装进我的脑袋。 特训营的每个人，每天的每班的早会大家都是忘我的忙到11点多，没人叫累，最多的声音是“我的事情完事了，你这需要帮忙吗？”，每天的团康或者课间带动，都给我满满的正能量，刚开始上台我们发抖的手，发颤的声音或者是各种忘词等各类情况，大家都会用真诚的眼神和热烈的掌声给予上台人以鼓励，我们的团队如果充满团结，真诚和鼓励，这是一个团队无坚不摧的核心力量。 在这里，不善演讲的我主动在台上演讲的两次，很紧张，但是我知道从叫到名字到我站起来迈开第一步的时候就没有退路了，第一次面对130多人脱稿演讲，不管是好是坏，我迈出去了，完成了自己的第一次突破。 刘亮老师说的很对，不管是说话还是做事，缺的都是反复练习，天资聪慧的人都是少数，练习多了都是人才，我也希望有朝一日完全突破自己的胆怯，自信满满的走上台去。 期间第一次玩信任背摔的游戏，每个人都必须要摔一次，几乎是最后一个上台的，当我从约一米五的高台上直挺挺的倒下去的时候，很怕，我们班大姐后来和我说，你在倒下去之前，浑身在抽搐。真的，被栓着手脚直挺挺倒下去的那刻，真的有点把生死放下的意思。也感觉到了自己的重生。感谢接住我的我们战狮一班的战友们，让我感觉到了团队的力量。以后的工作，我要借用战友们给我的