从西游记看团队管理.ppt

团队管理,从西游记看团队管理,西游记是中国人家喻户晓、耳熟能详的古典文学名著，叙说唐三藏发愿赴西天取经，在徒弟孙悟空、猪八戒、沙悟净的护送、陪同下，克服九九八十一道难关，终于圆满完成取经任务返回中土的故事。,从现代管理学的观点来看，西游记故事本身就是一个非常经典的“目标管理”项目。目标具体清楚赴西天取经，而唐三藏、孙悟空、猪八戒、沙悟净则是项目团队的当然成员。西游记也是一个展现“团队力”的绝佳范例，每位成员个性鲜明、各具天赋异秉，在取经旅程中，各自扮演不同的角色，发挥互补功能。,下面就让我们共同研究探讨一下西游记这个团队之所以能够取得成功的因素：,一、明确的目标,任何一个团队或者个人要想取得成功，首先需要具备的因素就是要有一个明确的目标，唐僧组建的取经团队的目标就是去西天求取正经，修成正果。那么作为我们一个班组的目标是什么呢，就是带领班组成员在保障安全的前提下，按照要求完成生产任务，搞好生产。,二、统一思想,思想是主导行为的本质因素，什么样的思想产生什么样的行为，什么样的行为产生什么的结果。每个人都有自己的思想，都有不同的思想，作为一个团队要想成功光有目标还是不够的，还要有一致的行动，一致行动的前提就是首先要统一思想，只有统一了思想大家才能步调一致，行动统一，不至于像猪八戒那样动不动就是“你回你的花果山，我回我得高老庄”。,作为煤矿安全管理，思想教育更加重要，由于井下环境非常复杂，到处都是危险，这就要求，每个人的思想上都必须时刻保持高度集中，不能有丝毫的麻痹大意，班组长或者区队长作为一个核心，要时刻注意团队中每个人的思想，经常像唐僧一样没事多唠叨，加强思想教育，确保思想统一。,三、认识团队中的角色,有了统一的目标和思想之后，下一步就是要将团队中每一个人的力量凝聚在一起，最大限度地发挥每个人的长处，使团队的效用达到最大化。这首先就要认识团队中每个人的角色，那么我们下面就来认识一下西游记中每个人的角色：,二大主角,唐僧 孙悟空,猪八戒 沙和尚 白龙马,三大配角,唐 僧,以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人,总而言之一句话 以身作则,唐 僧,为什么要从东土大唐去西天取经?,为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!,不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！,光靠唐僧一个人能否取得真经?,不能，必须有团队！,孙悟空,良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心,孙悟空,孙悟空为什么要拜唐僧为师?,脱困之恩! 正确认识取经的意义 成就自身正果,唐僧是怎样帮助孙悟空脱困的呢?,仅仅是揭去一符咒而已!,孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。,如果我们在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么我们有没有能力自己解脱呢？,是思想！,贴在石头上的符咒代表什么呢？,只要我们打开心灵的枷锁，调整心态，改变惰性，关心爱护他人，乐于帮助别人，那么对于在工作中遇到的问题，90%问题都能自我解决！,是揭去一道符有效，还是搬去一座山有效?,唐僧如何约束孙悟空呢?,紧箍咒!,为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？,我们在团队管理中有没有紧箍咒?,有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？,除了紧箍咒外，唐僧还用什么来约束他呢？,以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲） 教育，象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停，反复的教育！ 如来、观音姐姐上级领导 团队其它成员猪八戒、沙僧、白龙马,在去西天取经的路上,沿途妖魔鬼怪，艰难险阻，孙悟空如何应对呢？,金箍棒、七十二变！技能、工具,孙悟空不是万能的，在他陷入绝境时有什么可帮助他的？,三根救命毛！,猪八戒,增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心,猪八戒的影响,猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办?,杀人不是目的!,你的团队有没有猪八戒?你是如何对待的呢? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？,你如何评价小白龙与沙悟净？,团队的基石、对安排的工作尽力完成，但限于自身的实力，不能获得很大的成功！,在西天取经的过程中，四个徒弟产生了何种作用呢？,四大徒弟,孙悟空： 解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行,猪八戒： 关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用,四大徒弟,沙僧： 忠厚诚实，团队调和力 缺少创造力，平凡但实在 业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。,白龙： 能解决主管业务及业务之外的琐事，忠心耿耿。不能多，也不能少。,救命毛、紧箍咒、土地公、天兵天将等从何而来？,唐僧在取经路上有没有得到帮助？ 来自哪里的帮助？（玉帝外界的帮助） 他有没有言听计从？ 要学会借力使力不吃力,创新者首先提出观点； 信息者及时提供炮弹； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适？ 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵！ 凝聚者润滑调适。,团队角色,实干者 会 乱 协调者 领导力弱 信息者 封 闭 监督者 大起大落 凝聚者 人际关系紧张 完美者 太 粗 推进者 效率不高 创新者 思维会受局限,团队缺乏,将会怎样？,团队中缺少角色会怎样？,团队的成长阶段,第一阶段：组建适应期 建立架构；确定目标；分配角色；成员感觉期望很高，有一点紧张，有一点兴奋。,团队的成长阶段,第二阶段：不满期 成员发现事实与期望有一点差距，并因实际工作中遭受挫折而困惑、怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓舞士气，消除情绪低落的障碍。,观看三打白骨精,三打白骨精,团队的磨合期 队员表现： 1.孙悟空性急，遇事不请示领导； 2.猪八戒贪色，偷懒、馋嘴、喜好溜须奉承、邀功弥补自己的不足； 二者形成无效内耗！,三打白骨精,队员表现： 3.沙僧的协调工作效果不明显； 4唐僧领导水平不高，战术轻敌，对取经的危险认识不足、固执已见，不善于分析问题、不善于反思、不善于听取不同意见，辩别真伪能力不足、激励不足，家长作风严重，团队管理控制失效。,如何应对团队出现的问题?,讨论,团队的成长阶段,第三阶段：认同期 逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境锻炼，技能逐步提高，在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报。,团队的成长阶段,第四阶段：成熟收获期 成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量，对完成任务充满信心。且在任何时刻都不容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德，团队才能茁壮成长，自己才能取得成功。,团队的成长阶段,作为一个团队的领导者，必须掌握和运用好团队形成的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态，掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够事半功倍。,西游记还给我们这样的启示:,西游记留给后人还有：如何看待困难和制造困难的人。即是：感谢造就困难的人并时刻记住他们-没有他们，呈现不出唐僧的善良和执着，呈现不出孙悟空的精明强干，呈现不出猪八戒的无能懒惰，呈现不出西天路上的艰辛和曲折，没有这九九八十一难，也感觉不到成功的来之不易，换来的是升天成佛的永久的成功。他们给予了磨难，同时也给予，造就了成功之路，形成了他们的能力，磨练了他们的意志和人性，成就了他们的一切。,感谢造就困难的人并时刻记住他们,感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志， 感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧， 感激中伤你的人，因为他砥砺了你的人格， 感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志， 感激遗弃你的人，因为他教导你该独立，