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文档简介

病历书写质量要求的诠释,上饶市肿瘤医院 舒味冰,病历书写的质量体现在病历(住院病历、入院记录)的21个文书项目,反映了医疗质量管理的水平及各种医疗制度的正确实施(包括病历书写制度,住院病历书写质量二级考核制度,病例讨论制度,查房制度,查对制度,医师值班、交接班制度,医嘱制度,三级查房制度,会诊制度,病人转院、转科制度,病人入、出院制度,新科枝、新项目应用管理制度,逐级技术指导制度,手术分级及审批制度,术前病例讨论制度,患方谈话签字制度,医疗纠纷防患制度等)。 病历书写的基本原则,概括起来有24条,其中5条10字为核心原则。,出院后病历文书排序,1 病案首页。 2 出院记录或死亡记录。 3 死亡讨论记录。 4 入院记录(含再次入院记录,24小时内入出 院记录,24小时内入院死亡记录,表格式病历)。 5 病程记录(按日期顺序排列)。 6 特别治疗记录单(糠尿病胰岛素治疗,肿瘤 化疗,放疗等)。 7 术前讨论记录。,出院后病历文书排序,8 术前小结记录。 9 麻醉记录。 10 手术记录或分娩记录。 11 手术护理记录。 12 一般患者护理记录(按页码顺序顺排)。 13 危重患者护理记录(按页码顺序顺排)。 14 会诊记录单。,出院后病历文书排序,15 各项检查报告单:X线、病理、血管造影、 CT、MRI、超声波、心电图报告(分门别 类,按日期顺序顺排)。 16 化验报告单(按日期先后排列、自上而下、 贴于专用粘贴单上、化验单标明化验项目、异常者 用红笔标记、以便查找)。 17 长期医嘱(按页码顺序排)。 18 临时医嘱(按页码顺序排)。 19 体温单。 20 各种知情报告医疗文书。 21 门诊病历(死亡者)。,不真实与不准确记录的示例,不真实 1 在整个病程记录中的肠鸣音记录(46次); 2 每次病程记录都记录:“移动性浊音阴性”; 3 内科系统疾病诊断好几个,除主要诊断外,其余 诊断在病程记录中,在辅助检查报告中,只字未 提,也未见到佐证报告(例如:“高脂血症”); 外科手术病例,其入院诊断与手术记录,麻醉记 录单的诊断完全不一致,存在23个诊断名称, 而手术名称(术式)相差甚远,一个“背部肿块 切除”却变成了腰椎的手术;,不真实与不准确记录的示例,4 主治医师查房、科主任查房记录,正 副主任医师查房记录与经治医师的查 房记录毫无差别; 5 儿童患者的既往史、个人史记录出现 “否认冠心病”“否认高血压”; 6 在女性患者的病历中出现了“提睾反 射”“在男性患者的病历中出现了双侧 乳房发育及各项检查的详细记录”;,不真实与不准确记录的示例,7 每次的病情记录都记录“严密观察病情 变化”“严密观察放化疗反应”,而实际 上,并没有看到是如何严密的,观察了 哪些情况。尤其是放化疗的血液学毒性 ,胃肠道反应,泌尿系反应,肺毒性, 药物热,药物过敏,皮肤毒性反应,脱 发,感染,心血管系统反应,神经系统 毒性等,很少有人记录,即使记录,也 是数十字一带而过;,不真实与不准确记录的示例,8 麻醉记录单上的生命体征记录没有变化,几 乎成一直线; 9 一个月住院期间,出现7次胸部摄片; 10 临时医嘱中有长期医嘱内容;有的检查治 疗项目竟明确标注“患者家属”(是患者家 属检查治疗吗?还是其他什么?) 11 不分疾病,病程记录中反复出现了6种生理 反射,8种病理反射的检查记录。,不真实与不准确记录的示例,不准确 1 “未及包块”(不同部位,应分别用“未触及 包块”“未扪及包块”); 2 “全腹未及肿大包块”(“及”“触及”,既然 是包块,那就不正常,那就不存在“肿大”与 否,应改为“全腹未触及包块“); 3 “肝脾未及肿大”“肝脾未触及肿大”“肝脾未 触及”(都是不准确的,应为“肝脾肋缘下未 触及”); 4 “肝脾触及不满意” “肝脾触诊不满意”;,不真实与不准确记录的示例,5 “全腹无压痛或反跳痛” “全腹无压痛,无 反跳痛”“全腹无压痛及反跳痛”; 6 “心肺腹未及异常” “心肺腹无触及异常”(心、 肺如何去触及,只能是触诊描述;将心、肺 与腹部放在同一个层面肯定不妥;2种写法都 不准确,应该分开脏器和部位记录,应有明 确检查项目); 7 “心肺检查无明显异常”(心肺检查什么? “无明显异常”中的“明显”用词错误);,不真实与不准确记录的示例,8 “肝区肾区膀胱区无叩击痛”(膀胱哪有叩击 痛,膀胱可以触诊可以叩诊,叩出膀胱充盈 程度);应写为“肝区和双肾区无叩击痛”; 9 “肋间隙无增宽或缩窄”(“肋间隙正常”“肋 间隙无增宽,无变窄”); 10 “触觉语音语颤均等” “双肺语颤正常”“右 下肺语颤减弱” “右下肺语颤增强”; 11 “耳鼻无异常分泌物”“外耳道及鼻腔无异 常分泌物”;,不真实与不准确记录的示例,12 “口唇苍白较前缓解”“四肢甲床苍白较前缓 解”“诉人软较前缓解”(“苍白”“人软”均不 能用“缓解”;“症状”可以缓解;“体征”可以 消失;“四肢甲床”词汇组合错误;“口唇 颜色较前转红”“口唇颜色较前红润”;“人软” 症状较见好转; 13 “与患者家属交待病情”(“与” “向”,“向 患者家属交待病情”);,不真实与不准确记录的示例,14 “十多天前”,“5天前”,“6月”,“3个 多月前”,“二十多年前”,“前年农历 3月”,“2009年8月”,“本院2009年6月 CT(号不详)” 以上日期时间记录 均不准确; 15 就诊过程的地时间、地点及医疗单位 名称记录不准确。,不真实与不准确记录的示例,16 “全身浅表淋巴结未触及肿大” “全 身浅表淋巴结无肿大”; 17 放射治疗病人的个人史中,写“未接 触过放射性物质”; 18 化疗:“次”,“程”,“周期”分不清楚, 随意书写。究竟是“第X次”,“第X程”, “第X个周期”化疗,应准确表述。,病历书写的基本原则,1 客观; 2 真实; 3 准确; 4 及时; 5 完整 (10个字为核心原则); 6 重点突出; 7 层次分明; 8 格式规范; 9 语句通顺; 10 简炼;,病历书写的基本原则,11 用词恰当; 12 文字工整; 13 字迹清晰; 14 标点符号正确; 15 文字不超过格线; 16 错字(句)的规范处理; 17 应用医学术语(通用的外文缩写,疾病诊断, 手术,各种治疗操作的名称书写均应符合国 际疾病分类(ICD-10)的规范要求); 除无正式中文译名的症状、体征、疾病名称、 药物名称可以使用外文外,一律使用中文;疾 病名称不得中外文混用(肺Ca);不得滥造词汇: 如 “继观”“续观”等;,病历书写的基本原则,18 所有病历均应有“三大常规”医嘱,因故未查, 在病程记录中说明原因(不能在检验单上写无标 本,未查),所有化验单均应贴在化验粘贴单上, 右上角标明检查项目名称,正常结果用兰墨水笔 (异常结果用红墨水笔记录,标记时首字要上下对 齐,不允许丢失,缺失检验单,不能使用复印件替 代); 19 各种法定传染病一经确诊,立即填报传染病卡(结 核等); 20 各种记录的每个自然段,起始行必须空二格,以后 逐行需顶格书写;,病历书写的基本原则,21 病历每页须标注页码,病程记录每页要有 病人姓别、科别、床号和住院号; 22 用阿拉伯数字记录时间及应用法定计量符 号记录度量衡单位、医学检验数值; 23 病历首页填写不能空项; 24 长期、临时医嘱的书写及签名必须按规定 书写并符合规范; 25 医院知情告知系列文书(包括“常规告 知”“医疗行为告知同意”两个方面)的签 署,必须按规定书写并符合规范要求。,主 诉,主诉:患者就诊的主要症状(或体征)及持续时间。 要求:围绕主要疾病描述,文字力求简明扼要,具有高度概括性,一般不超过20个字。主诉描述要准确,不能含糊其辞,所列症状只要写出最主要的特点,至于可能的诱因、演变,已采用过的治疗措施应放在现病史中描述。,主 诉,主诉一般用症状学名词,不能用检查、检验结果代替症状。但在某些特定条件下,也可将异常检验结果作为主诉。查体发现异常而就诊,而患者确无临床症状时,也可将异常检验结果作为主诉。为“3天前体检发现高血压”“3天前体检发现右肝占位病变”“右肺癌术后1个月,为行首程化疗入院”“右肝癌介入治疗后1个月,为行第2次介入治疗入院”。,主 诉,主诉多于一项时,应按发生时间先后顺序分别列出,一般不超过3个。例如“发热3天,中下腹部阵发性疼痛1天”。 时间描述,要尽量明确,避免用“数天”“二十多天前”“十多年前”这种含糊不清的概念。,现病史书写内容及要求,1 书写内容 发病情况:包括发病时间、地点、起病的缓 急情况,前躯症状,发病的症状及其严重程 度,发病的可能原因或诱因。 主要症状特点及其发展变化情况:按发生先 后有层次地写出主要症状的部位、性质、程 度、持续时间、演变发展及症状缓解或加剧 的因素。 伴随症状:应突出特点、与主要症状之间的联系, 后来的演变等。,现病史书写内容及要求, 诊疗经过及结果:发病后诊治经过,包括检查方法、 时间、结果、诊断名称及治疗方法,效果及不良反 应。无论在本院或外院所作的检查、诊断治疗结果 均要详细记述,如外院所作无论是病人所持书面资 料或患者口述提供的材料均需加引号(“ ”),便于 与本院资料加以区 别。 与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料:与现病史有关 的病史,随年代已久仍属现病史,如风湿性心脏瓣 膜病的现病史,应从风湿热初发开始。,现病史书写内容及要求, 一般情况:包括患者发病以来的情绪、 精神状态、生活习惯、睡眠、食欲、 大小便、体重及劳动力情况。,现病史书写内容及要求,2 注意事项 内容要求全面、完整、系统。 现病史应与主诉相一致。 书写时要注意逻辑性,描述要确切,用词要 恰当,语言要精炼,力求客观,如实记载, 不得加以主观揣测或评论。 与本次疾病虽无紧密关系,但仍需治疗的其 他疾病情况,可另起一段,在现病史中书写。,首次病程记录,首次病程记录书写要求 1 首次病程记录由有执业证书的经治医师或值 班医师书写,是第一次病程记录。 内容包括:病例特点、初步诊断、诊断依据 及鉴别诊断,诊疗计划等。 2 在患者入院8小时内完成,要注明记录的具 体时刻。,首次病程记录,3 应高度概括、突出特点、不能简单重复入院记 录的内容。抓住重点,要有分析,有见解,充 分反映住院医师临床思维活动情况,不能写不 属于诊疗计划的内容(如“完成病历书写”“请示 上级医师”等。对资料初步分析提出最可能诊断、 鉴别诊断及依据,有些诊断明确,鉴别诊断可以 略述,但不能写“勿需鉴别”,为证实诊断还应进 行的检查项目及理由,患者入院后初步处理情况 (如护理级别,饮食,使用的药物);准备进一 步采取的治疗措施。,2019/8/6,31,可编辑,日常病程记录,日常病程记录的主要内容 1 病情变化情况:包括患者情绪、饮食、睡眠、 大小便等基本情况,症状,体征的变化,分析发 生原因,有无并发症及发生并发症的可能原因。 2 三级医师查房记录。 3 对原诊断的修改及新诊断的确定,并简要说明 诊断依据。 4 各种检查结果的记录,分析及临床意义。 5 所采取的治疗措施及理由,取得的效果以及不 良反应。,日常病程记录,6 记录各种诊疗操作的详细过程。 7 记录各科会诊意见及本科采取的建议。 8 定期分析病情,如属长期住院病例,应每月 做一次阶段小结。 9 患者思想变化,对治疗和护理的要求,已做 了何种解释。 10 行政领导与各级医生,向患者或家属进行 病情谈话的内容及家属签字,同时注明谈话 日期并签署谈话医师全名。,日常病程记录,日常病程记录书写要求 1 严格按照日常病程记录的主要内容书写。 2 由执业医师书写,无执业证医师书写, 必须有上级医师的审改和签名。 3 格式:按规定要求。,日常病程记录,4 时间要求:对危重患者应根据病情变化随时记录,每天至少 1次,记录时间应具体到分钟。对病重患者,至少2天记录1 次。对病情稳定患者,至少3天记录1次。对病情稳定的慢 性病患者,至少5天记录1次。手术前1天记录术前准备情况 和病人情况,术后前3天应至少每天记录1次(主刀医师必 须在术后24小时内完成手术记录书写,特殊情况由第一助 手书写,但必须由主刀医师审查后签字,与此同时至少完成 术后第一次手术后病程记录)。 会诊当天,侵入性操作(例如介入诊断及治疗,胸腹腔穿刺 等)的当天和次日,病人出院前1天或当天,应有病程记录。,日常病程记录,5 病程记录应根据每一病人特点,写出 特有的临床表现,观察要点与治疗计 划,切忌流水账方式记录。 6 记录要客观,实事求是,成功与失误 都要如实记录。以便总结经验教训, 不断提高医疗质量。,上级医师查房记录,上级医师查房记录是“三级查房”记录极其重要的组成部分。主治医师,科主任、正(副)主任医师查房时应对病情、诊断、鉴别诊断、当前治疗措施、疗效进行分析并对下一步诊疗提出意见。 上级医师应有选择地审查和修改下级医师的记录,若不签名则视为对记录内容认可。,上级医师查房记录,三级医师查房分析,尤其是首次查房,一定要详细记录。避免用“同意目前处理”“继续观察”之类的话一笔带过,尤其是外科病历不能用“同意诊断,择期手术”的词语。,交(接)班记录书写要求,1 交班记录:在交班前由交班住院医师完成。 内容为患者入院后至交班前的病情、治疗情 况及疗效的小结,要求简明扼要,以供接班 医师掌握病情,便于诊疗工作的顺利进行。 交班注意事项中对未肯定诊断的原因,下一 步治疗的建议,已计划但尚未来得及执行的 诊疗操作等应详细记录。,交(接)班记录书写要求,2 接班记录:于接班后24小时内完成, 应着重记录接班期间患者的病情表现 及体检情况,如有新发现应详细记 录,根据情况对病情做出分析,是否 同意交班医师意见,或提出新的诊疗 方法。,转出(入)科记录书写要求,1 转出记录:由转出科住院医师在患者转出前 完成,应特别交代清楚患者当前的病情和治 疗,会诊意见及转科时的注意事项。患者转 科后尚需继续进行的本科治疗项目也应详细 交代,以防转科之际发生病情突变或治疗脱 节,患者家庭、心理、经济状况费用来源 等,必要时当面交代,不作为书面内容。,转出(入)科记录书写要求,2 转入记录:由转入科医师于患者转入 后24小的内完成。扼要记录患者转科 前病情,转入时病情,应重点放在转 入所属专科的问诊及查体,提出转入 后的诊疗计划,不得全盘照抄转出记 录。,出院记录书写要求,1 按出院记录规范格式书写每一项内容。 2 内容 一般项目:姓名、性别、年龄、入院 日期、出院日期、住院天数。 入院情况:包括主诉、简要病史,主 要体格检查、辅助检查。 入院诊断。,出院记录书写要求, 诊疗经过:主要的治疗用药名称、疗程、用 量等(特殊药物如化疗方案、药物、用量、 疗程或放射治疗情况),如做过手术,要注 明手术名称、方式和病理检查结果,治疗过 程的并发症或不良反应,诊治还存在什么问 题需说明。 出院诊断:用中文名称,符合ICD10的规定。,出院记录书写要求, 出院情况:四大生命体征,自觉症状,出院时 症状、体征及辅助检查结果,外科病人的伤口 愈合情况,是否留引流管,石膏及拆线等情况。 出院医嘱:应包括病休时间,继续治疗的医嘱 (药物治疗应详细写明药名、剂量、用法、疗 程和总量,用药过程中需注意的事项或需定期 复查化验的项目,伤口处理、造瘘管道的注意 事项;康复活动指导;随诊期限及近期随诊日 期;出院带药及使用注意事项。,其他记录(专用单),1 与手术有关的记录 术前讨论记录 术前小结 特殊手术申请单 麻醉记录 手术记录单 手术护理记录,其他记录(专用单),2 护理记录 3 会诊记录(含会诊申请单、院外专家 会诊申请单及会诊记录) 4 辅助检查申请单及报告单 5 医嘱及医嘱单 6 体温单,术前讨论,中等级以上手术,再次手术(“二进宫”等),危重病人、特殊病人的手术,新引进的、新开展的术式,要求术前讨论。 中等级手术的认定系根据医院等级,技术水平,设备条件而定。 主持人:科主任或副主任医师以上者。 记录重点:术前诊断及依据,手术指征,有无手术禁忌证,术前准备,手术时机,手术及麻醉方式选择,术中、术后可能发生的意外情况及防范措施等。,术前小结,由经治医师书写,是对患者术前病情评估的小结。经治医师、术者、主治医师签名。 内容:简要病情,术前诊断,手术指征,拟施手术名称和方式,拟施行的麻醉方式,术前准备,术中可能发生的意外情况及术后主要并发症。,特殊手术申请单,需切除、移植脏器的手术,截肢等致残的手术,新开展的高难度手术及手术风险大有可能危及生命的手术,均应填写特殊手术申请单并逐级审批。,麻醉记录,由执业医师按记录单格式,使用规范符号、缩写及法定计量单位,完整记录,随时记录患者各种生命体征变化。,手术记录,(1)一般项目 (2)手术经过 体位 消毒方法 切口及组织分层解剖 手术步骤 (3)术后情况,生命体征平稳后,是否苏醒,气 管插管是否拔除,病人去向。 (4)标本送检情况:是否冷冻病理切片检查,切 除标本肉眼及剖面所见(必要时测量横、直 径及秤重),术后标本是否送石蜡病理检查, 胸膜腔等脏器渗液或脓液是否送细菌学检查。 切除物是否给患者家属过目。,手术记录,手术步骤:探查所见

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