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文档简介

第五章 中小企业的 环境和发展战略,在研究企业发展的问题时,你认为研究企业的失败与研究企业的成功哪个更有意义,为什么?,第一节 中小企业的环境分析,一、中小企业战略管理的主要问题,(一)缺乏长远发展战略 企业不能靠“机会带来增长”的短缺经济条件来发展。 管理者决策不能靠经验,仅有形式上的战略。 (二)缺乏连续性和一致性 企业战略不能“东施效颦”,不考虑自己的条件,盲目、投机,随意跟进。 人由于自身的投机性往往容易把最赚钱的事情当作自己的选择,而失败往往从这里开始,应该是适合自己的机会。,(三)追求多元化经营,盲目扩张 不能以规模扩张代替能力扩张。 所谓“东方不亮西方亮”是瞎扯,关键要看有没有太阳。 (四)忽视战略管理 组成企业发展战略的五大部分有哪些,最重要的是什么? 组成企业发展战略的五大部分: 战略思想、战略目标、战略计划、战略对策、战略的事实与评价。 最重要的是正确的战略思想。,中小企业忽视战略管理的后果:(P103) 错误地选择自身的发展战略,是企业处于不利的地位; 虽然制定了发展战略,但是得不到具体的实施 制定的发展战略得不到适时的调整,被动的适应环境,影响长期发展。,开办新的分公司的三个条件:,1、有合适的、独当一面的经营者; 2、在短时间内可以自给自足; 3、拥有当地的资源:人力(管理及技术人员等)、财力、市场,二、中小企业环境分析,(一)外部环境(天) 1、宏观环境 政治环境社会与法规环境,是不可控的因素 宏观经济环境多元动态系统:经济条件、经济周期、经济政策等 科学技术环境技术水平、技术政策、技术动向等,应关注热点技术。 社会文化环境民族特征、文化传统、价值观、宗教、教育等,宏观环境分析(PEST分析),2、行业环境(地) 决定一个企业盈利能力的首要、根本因素是行业的吸引力。 行业的竞争结构(五种基本力量): A 行业内企业竞争(直接竞争) 其强度直接决定着中小企业的利润水平、生存与发展; 所采用的手段主要是价格、服务、产品功能、质量 B潜在加入竞争者的威胁 C供应商的讨价还价 D购买商的讨价还价的能力 E替代产品的威胁,波特Porter的竞争结构模型,又称为“钻石模型”,如p104图5-1所示:,产业竞争者 现存公司间的竞争,供应者,替代品,买 方,潜在加入竞争者,行业现状及前景(行业的寿命周期中所处的阶段): 行业的生命周期指一个行业从诞生、发展、成熟、衰退直至退出历史舞台所经历的时期。 根据行业的发展情况通常吧寿命周期划分为四个阶段:诞生、发展、成熟、衰退。( 见P106 图5-2 行业寿命周期) 取决于:行业产品收入弹性 行业规模结构(需求总量、集中度等) 行业技术水平 行业战略集团状况等 如:环保产品的行业的寿命周期就长。,3、微观环境(P107) 赖以生存发展的具体环境,与产、供、销、人、财、物、信息直接发生关系的客观环境。 消费者 供应者 竞争者 对竞争对手的分析与控制是经营战略成败的关键。 中小企业要想削弱对手与自己争夺市场及资源的能力,必须重视有关竞争者的情报信息的收集, 联盟者,(二)内部环境,以内部条件为出发点,量力而行。 1、企业资源分析 资源泛指也从事生产经营活动或提供服务所需要的人力、资金、物料、机器设备、组织管理、信息等各方面的能力与条件。 2、核心竞争力(专长)分析 重要性: 核心能力的理念成为企业战略理论的里程碑。他把企业关注的焦点有竞争战略转向核心能力。 概念:居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。 本质:垄断性和独占性的战略资源,掌握了核心专长,也就控制了主动权。,如何判断一个企业的核心能力?,企业核心专长的五大资产,财务资产切忌分散有限的财力 人才资产培养激励人才; 信用资产经济交往期的县级的重要条件 信息资产重要的信息是决策的依据; 专利资产专利权、知识产权,【课堂讨论】,中小企业如何从环境的分析中发现机会和威胁?,渠道有很多,常见: 1、官方渠道中有机会 2、信息资料中有机会 3、市场缝隙中有机会 4、别人产品的缺点中有机会 5、顾客的抱怨中有机会 6、文物古迹、风土人情、名家的作品和典故中的机会,第二节 中小企业的愿景规划,愿景规划对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,在情感上能激起员工的热情,是企业的领导用以统一企业成员思想和行动的有力武器。,一、企业的愿景规划的作用, 为战略和战术决策提供了背景 奠定了额外努力的基础 强化了企业的凝聚力、团队精神和共同感 企业能够突破依靠少数几个关键人物的限制,二、企业的愿景规划的内容, 核心价值观 企业最根本的价值观和原则。 企业起决定性作用的“基因代码” 是远景规划的起点 战略目标 1、接受性: 2、可实现性: 3、可检验性: 4、激励性 企业任务 任务:将价值和目标转化为计划是强有力的、重点突出的。 任务的标准(最重要的)激动人心,有时限。,第三节 中小企业战略选择,什么是企业战略? 指导战争全局的计划和策略(词典)。 指企业为了适应未来环境的变化,对企业生产经营和持续与发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。 通俗的讲,就是你要干什么行当?要干到多大?钱和人往哪里投?,战略概念的要点,企业战略企业的谋划和决策; 企业战略谋划的主体企业; 谋划的目的为了企业适应未来环境的变化,寻求持续与稳定发展; 谋划的核心是具有全局性、长远性、纲领性的重大问题。,什么是企业战略管理?,含义企业为了长远生存与发展的需要,根据企业环境和企业发展各个层次的目标,所进行的企业战略制定、战略选择和战略实施等全部活动的总称。 概念的要点: a战略管理是一项“综合性的管理活动”,它包括三个主要活动; b.战略管理是一个“无止境的管理过程”,企业生存与发展就一直需要; c.战略管理是一门“科学和艺术相结合的管理活动”。,是什么决定了一个企业的发展战略?,一、差异化战略,差异化战略为了使企业产品与竞争对手的产品有明显的区别,形成与众不同的特点尔采取的战略。 (一)“小而专、小而精”战略 (二)依附战略(卫星营销”战略) (三)拾遗补缺战略(缝隙营销),(四)经营特色战略 (五)联合竞争战略(“共生营销”战略) (六)关于低成本战略 低成本作为自成一体的战略,是一种特殊的差异化战略,即价格差异化战略。,企业在什么条件时可能采用差异性市场策略?,(1)企业经营实力雄厚,资金多,原材料比较充足 (2)企业的产品是属于特性变化快的商品 (3)市场需求差异性较大 (4)企业的产品处于产品生命周期的成熟期 (5)考虑竟争对手的营销策略。,二、中小企业的品牌战略 “最后一顿晚餐”,品牌的定义 基本的定义打算用来识别一个(或一群)卖主的物质和劳务的名称、术语、记号、象征或设计、或其组合,并用来区别一个(或一群)卖主和其竞争者。 品牌是一个复合的概念,它包括:品牌名称、品牌标志、商标。 品牌的构成 品牌的含义分为6个层次:属性、利益、价值、文化、个性、用户。 品牌最持久的含义是其价值、文化和个性,包含视觉、情感、理念,它们构成品牌的实质。,品牌战略的定义 品牌战略顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。 从实际操作来看,品牌战略就是选择、包装、培育、宣传和保护某一品牌,使之逐步享有盛誉,并充分发挥名牌效应来促进品牌和企业本身发展壮大的过程。,你认为品牌战略要达到的目的有哪些?,中国中小企业如何实施品牌战略?,(一)品牌化决策 1、无品牌策略: 无品牌产品是指在超级市场上出售的无品牌、包装简易且价格便宜的普通产品。 目的节省包装、广告等费用,降低价格,扩大销售。 主要方式: 无商标战略。,某些产品不使用商标的原因是什么?,有些产品难以形成“产品差别”,或质量难以统一保证和衡量,或消费者对质量要求不高,无需进行特别的辨认, 日常生活中经常接触的商品,不需要特别的专业知识就能够辨别真假、好坏,,采用零售商品牌战略。 概念: 它是零售商为了突出自身的形象,维持竞争地位,充分利用自身的无形资产和优势而采取的一种竞争战略。 具体做法: 是零售商通过了解消费者信息、提出产品的设计开发要求,并选择生产企业进行生产,然后利用零售商品牌把产品推向市场 。 主要形式: 是有商标产品可采用外贴式零售商品牌; 是无商标产品可采用完全式零售商品牌。,中小企业

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