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文档简介
,零售职业教育合作意向,阿迪达斯集团中国区 2009.11,阿迪达斯公司简介 中国零售业现状与挑战 寻求合作与共赢,阿迪达斯公司简介,阿迪达斯勒于1920年在德国南方Herzogenauranch小镇制造了第一双训练用运动鞋。 他不仅是阿迪达斯品牌的创始人,也被公认为现代体育用品制造业的鼻祖。,全球体育用品行业处于领先地位,拥有一流的 运动鞋、服装及配件。 2008年全球销售收入达107.99亿欧元(约164亿美元)。 产品几乎遍及世界每个国家。,今天的阿迪达斯集团,我们的品牌,北京,上海,苏州,广州,20多年前就开始致力于支持中 国体育事业的发展 总部设在上海 北京和广州设有分公司 苏州设有工厂及仓库 上海设有设计开发中心 近2,000多名员工 5,000多家零售店,阿迪达斯在中国,中国零售业现状:全球增速最快,全球增长最快的零售市场,在世界零售市场中的地位在不断上升。 世界银行预测未来10年内国内零售总额复合增长在10%以上,至2020年有望达到20万亿元的绝对规模。,中国零售业挑战之一:人才短缺,商业从业人员数量庞大,有8000万到1.3亿人,但具有大专以上文化程度的各类人才只占3%,大大低于其他行业水平。 零售业管理人才总量严重不足,高层次和复合型人才不足,基层店组长特别稀缺,管理水平难以提升 人才短缺导致: 一线员工的管理/服务水平不能满足客户需求。 频繁的行业内或行业外跳槽现象,进一步影响管理/服务水平。,解决之道:共同打造职业教育平台,为了解决零售业职业教育滞后的突出矛盾,阿迪达斯愿意与教育部合作,共同打造多层次的零售职业教育平台,可能覆盖研讨、课程设置、教材提供、师资培养以及学生的理论学习、实践和就业等。 共同打造职业教育平台是基于双方共同的目标和各自的优势: 国家正在不断深化人才培养模式,以社会需求为导向,培养社会需要的大批高技能和高素质实用型人才,因此教育部对职业教育给予了前所未有的关注并制定了中长期战略。 阿迪达斯是全球领先的体育用品公司,其零售店遍布全球各地,拥有科学、完善的管理体系和成功的经验。作为一家长期扎根中国、服务于中国的企业,我们愿意配合国家的人才培养战略,分享我们的资源和经验,为中国零售职业教育作出自己应有的贡献。,零售职业教育平台内容,阿迪达斯集团愿意与高等职业学院可探讨以下合作可能性: 在职业教育的体系中举办零售业论坛; 利用阿迪达斯集团现有的零售培训课程为基础,共同开发零售相关的课程及案例;并在职业教育的体系应用; 在学生实习项目中进行合作; 就业咨询及辅导; 提供就业机会 ,阿迪达斯零售大学的诞生,2005年诞生,旨在不断提高阿迪达斯零售队伍,以及代理商的专业零售水平。它是阿迪达斯以及代理商零售人才职业发展平台的重要组成部分。 已在亚太地区的12个国家地区的自营店和代理商店铺应用。,品牌与产品 服务标准 销售技巧 陈列标准 营运手册,专项产品知识 服务心态 处理顾客投诉 高级陈列技巧 货品结构,销售目标管理 KPI基础 培训培训员 教练技巧,店长训练营 店铺管理工具 物流与盘点 现金管理 人员绩效管理 有效沟通,人员管理 团队管理 解决问题 财务管理 时间管理,阿迪达斯零售大学的课程体系,新手上路,品牌中心经理 大区经理,销售顾问,高级
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