项目下店启动计划.pps

导师下店启动计划,一、目标对象 二、人员培训 三、宣传战略 四、销售目标 五、活动方式 六、奖惩措施 七、商品组合 八、进度控制,第一步：与代理商沟通,找代理商的老板或品牌负责人，了解店的情况； 做店多久， 多大的面积， 多少美容师， 平均业绩多少 高端项目有哪些及价位， 店老板的性格、电话等等,养成习惯对店的分类,第二步：与店家沟通,找店老板或品牌负责人， 再次确定店的情况(是否与代理商说的一致）； 做店多久，多大的面积，多少美容师，平均业绩多少 高端项目有哪些及价位， 上次做活动的时间，活动的方式及效果 本次下店的目的，需要店里如何配合 预计下次做活动的时间建议，需店负责人配合的方面； 启动项目的地点、人数、奖励、需准备的物料等等,找对人，办对事！,看销售数据，掌握历史问题，询问市场人员近况 明确下店目的，向相关人员提出问题找到切入点,1.交代来店工作目的 2.确定培训时间，内容（老板，店长必须参加） 3.确定销售奖金数量及分配方式（培训时必须公布） 4.渲染专家，以及专家专长 5.需要哪些配合以及物料准备 6.活动方案拟定 7.由老板 、店长、顾问、美容师全力推崇专家 8.老板一定要先体验项目,沟通技巧,1、按重要的程度排列沟通顺序 2、合理选择沟通时间 3、越是重要的人越是要在私密的空间沟通 4、用笔记录沟通的问题，尤其是细节 5、目的贯穿沟通的全过程，但尽量不露痕迹 6、就地解决客户问题 7、弱化个人情绪、弱点、感受等，在寻找共性的同时表现专业线和职业精神,第三步：幸福最强音（培训）,培训是专家坐诊促销的前期准备工作 分组学习、组长选定 项目的专业知识讲解、 铺垫的项目的话术、 价格的什么时候的铺垫 专家的铺垫 奖励的几个方面（首单奖、分组的团队奖、 个人奖、个人提成点） 考核的内容、 美容师的对演练,和代理商老师及 店负责人积极的 氛围营造！,培训是下店 的核心部分 授人与鱼不如授人与渔 通过沟通，设计并制定针对性的培训计划 要有详细的培训提纲和课件 培训无处不在，但要排除各种干扰,考 核,考核是有效的监督和保障 考核和激励机制联系在一起 每天培训之后都必须考核 培训后的考核是检查培训结果，以便查漏补缺,规 范,思想洗脑（对品牌项目的认可，对观念的认同） 语言统一的话术（严格进行话术演练考核） 行为细节的规范（细节决定成败）,第四步：顾客的分析,启动会的当天，美容师手上的所有客户登记附表格 只有做好了顾客的分析，销售才能有的放矢,统计所有的客户,第五步：氛围的营造,门头、橱窗 大门：POP、活动关高、易拉宝、X展架等店内张贴 企业和项目的形象物料：展柜、灯箱、宣传画、写真喷绘、视频循环播放 顾客休息室：海报、企业内刊报纸、媒体广告杂志 洗手间：海报、杂志、报纸 楼梯：项目宣传KT板、POP,搭“戏台”！,宣传的原则：无处不在的影响， 不厌其烦的渗透，言传身教的感染,第六步：不定期的考核,努力跟进， 确保结果！,在店内不定期的考核美容师，奖罚制度 1项目 项目的铺垫中，针对 皮肤、形体、更年期、心脑血管、性、妇科 这六个方面的话术 2价格 什么时候才能铺垫价格，价格的范畴 3专家 专家的特色，有特定的客户的针对性，吸引客户在活动期间准时过来。,第七步：体验卡的销售,根据启动会的顾客分析表，每天跟踪每组卖卡的情况 每天早、晚会通报每个美容师战况 分析弱组中卖卡差的原因 是否要通班,营造PK氛围,第八步：跟进体验卡的销售,离店后，每天电话跟进每组负责人卖卡的进度，同时告知店负责人，必要时，需给负责人一定的压力， 要求代理商的老师间隔去店，督促， 确保目标完成,销售不跟踪， 最终一场空,第九步：确定专家出诊的时间 及方式,根据项目铺垫的时间，卖卡的情况，确定专家的行程， 是否需要沙龙会等活动的方式， 专家的吃、住、行安排 专家的提成点 活动的方式：直接坐诊、小型沙龙、终端会,做好细节工作,第十步：导师下店再次 加强项目的铺垫,汇总项目铺垫的卖卡张数，再次确定专家的活动时间。 分类顾客：本次活动的及下次活动的客户。 加强信心：活动前期继续给意向客户短信，加强铺垫 项目 及专家针对特色，类似客户的亚健康 情况，曾经的改善效果，再次给到信心。,做好细节工作,第十一步：如何配合专家,分工明确，不混乱,配合的人数及各自的分工： 接待客户、分流客户、 再次确认迫切见诊的、产品准备的、 协助压单的、协助操作的 房子布局： 接待的房间、 出单房间、仪器操作的房间,第十二步：业绩确认,角色：导师为 专家的主要助理,每天记录好，到店本项目的客户消费情况，活动结束，汇总业绩及专家提成的支付 统计好业绩，附表格,CALOLAN目标业绩推进表 店名： 活动时间： 坐诊老师： 跟进老师：,第十三步：首次销售的跟踪,销售不跟踪， 最终一场空！,客户跟进： 每天，首次消费的客户，第二天早上要发