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文档简介

第十章 公共关系专题策划,之展览与展销,教学目的,1、了解展览与展销的概念和共同点; 2、掌握展览与展销的不同之处; 3、熟悉展览与展销的公关类型。,内涵,是综合运用多种媒介以传播组织产品与形象信息的公关专题活动。 通常表现为借助实物、文字、图表和图像等来展现组织成果、交流信息、传播形象、推广产品等方式。,展览与展销,一、共同点: 都是在特定的时间和空间下,通过精心策划、设计、布置、将社会组织的实物、图表、图片等资料直观地介绍给公众,以达到让公众了解和认识社会组织、树立组织形象的目的。 【示例1】 【示例2】,二、不同点: 1、展览活动是以展示新产品、新技术、新成果,展示自身实力,扩大品牌影响为目的,突出“宣传性”,如企业形象展。 【示例】 2、展销活动以促销为目的,包括推销产品、转让技术、开拓市场等,突出其“经济性”。如车展。 示例,展览会,特点:集中性、直观形象性、创新性、双向沟通性、复合传播性。 组织参加展览会前的公关准备工作 展览会期间的公关工作,展览会的分类,分类: 依据展览会的性质可分为商业性展览会和宣传型展览会。 依据展览会的内容可分为专业性展览和综合性展览。 从开放对象的角度,可分为贸易展览、消费者展览和综合展览。,节事展览型节事活动、展览会,节事活动内涵:为满足特殊需要,用仪式和庆典进行欢庆的特殊时刻。 目的为了庆祝、公关、纪念、市场营销。 内容开业(工)典礼、落成典礼,纪念会,中外传统节日,开幕式、闭幕式等。 示例,形式联欢、文艺汇演、宴会、表彰大会、特殊仪式、公益活动等。 本质具有文化特征的经济活动。,案例讨论:,百年青啤 盛事庆典 思考: 青啤公司百年庆典活动体现了节事活动的哪些特点? 各种庆典活动都有哪些特色? 青啤公司是如何调动公众积极性的?,展览与展销的公关,参与展览与展销活动时组织维护和树立形象最重要的宣传方式之一,也是营利性组织了解市场,宣传产品和服务,开展业务以及促进销售的重要方式,公关过程中要注意把握以下几点: 1、注重展会品牌 2、独特的展台设计 3、做好宣传和推广工作,生态文化型绿色公关、文化公关,绿色公关(环境公关):社会组织为避免由于在环境问题上的失误而损害自身形象,有针对性地开展一些传播、沟通和协调活动。 它是以保护人类生存环境、实施可持续发展战略思想为指导而开展的一种公关活动。 绿色攻关区别其他公共关系类型的一个特点是,他在实务运作上始终强调“绿色”两字,一切活动围绕“绿色”进行。 第七届中部贸易博览会,绿色公关,绿色公关活动运作的影响因素: 组织自身的绿色意识 公众对绿色环保的要求 社会大环境的要求,绿色公关活动的操作策略 进攻性策略:组织主动出击 防御性策略:防患于未然,预先开展公关 纠正性策略:利用绿色攻关,挽回影响,文化公关,基本形式 以产品文化为载体开展的文化公关。 建立在节日文化基础上的文化公关。 以特色文化搭台开展的文化公关。 以举办或赞助各种类型的文化艺术活动为依托的文化公关。 示例,基本方法 理念倡导法、文化包装法、因地制宜法,复合公关型,公关广告 运用形式媒介广告、活动广告 公关营销(公共关系和市场营销的有机结合),公关谈判 语言艺术的运用针对性强、表达方式婉转、灵活应变、恰当使用态势语言 公关谈判模式温和型、强硬型、原则型、讨价还价型。,参观,组织公众前来参观的目的、效果主要有: 1、扩大组织知名度 2、促进业务 3、和谐社区关系 4、增强员工或家属的自豪感,组织参观的操作方法如下: 1、准备宣传小册子 2、放映视听材料 3、观看模型 4、可引导观看实物 5、中途休息

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