魔幻短信产品说明书V2009.03.23.doc

魔幻短信 魔魔 幻幻 短短 信信 产品说明书产品说明书 二零零九年三月二零零九年三月 魔幻短信 目录目录 目录目录 .2 1、业务介绍3 2产品功能描述.3 3开通方法.4 4操作方法.4 5积分奖励.5 7产品优势.5 9、业务受理5 9.1、业务受理渠道.5 9.2、营业厅业务受理流程.5 9.3、10010 热线受理流程6 9.4、网上营业厅业务受理流程.6 9.5、10010 短信营业厅7 10、业务合作模式7 10.1、业务定位：.7 10.2、合作模式.7 10.3、合作分工界定.8 魔幻短信 1、业务介绍、业务介绍 厌倦了一成不变发短信的方式？想让发给她（他）的短信与众不同？不用 急，魔幻短信帮您解决这些问题，您只要通过自己手机中的短信功能，将自己 编辑的短信发送到魔幻短信服务号码+接收方号码，接收方就可以看到五彩缤纷 的并配以动听的背景音乐的“魔幻短信” 。 “魔幻短信”业务是利用短信易用便捷和发送速度快的特点，并结合彩信 的图文声音并茂的强大的表现力，综合了短信业务大众认可的优势和彩信丰富 的数据表现方式而开发的一款增值业务产品。 2 产品功能描述产品功能描述 魔幻短信发送的目的号码支持服务号码或者服务号码+手机号码 魔幻短信提供了大量的背景音乐和背景图片。用户可以通过发送短信 的方式设置。 背景图片的设置： 用户发送短信 P 到服务号码，用户会收到一张含有 5 张图片的 背景图片列表，用户将其喜欢的图片编号回复到服务号码，即可 设置成功 背景音乐的设置： 用户发送短信 M 到服务号码，用户会收到一张含有 5 首铃声 的的背景背景音乐列表，用户将其喜欢的音乐编号回复到服务号 码，即可将其设置成为背景铃声。 特色表情 特色表情是我们产品的最大特色之一，百余个经典表情供用 户使用，有些是自动替换，而另一部分是输入形象的符号，即能 使用特色表情功能，我们为此向用户推出我们的“魔幻秘笈” ， 增加与用户之间的互动性，如， “哭”将转换成表情，而用 户输入的“: (”也同样将转换成，多样化的表现形式，将收 到更多用户的喜爱。 魔幻短信 为了激发用户使用魔幻短信的兴趣，提供了积分奖励的机制。用户每 发送一条魔幻短信，奖励 10 个积分。 3 开通方法开通方法 包月收费的开通方法：发 Z 至服务号码； 取消方法：发 QX 或 00000 至服务号码。业务申请当月立即生效，业 务取消次月生效。建议资费：3 元/月 4 操作方法操作方法 您编辑短信，发送至“*”或发送至“*+接收方省内联通手机号码” 。 注： （1）系统平台赠送 10 余张背景图片和背景音乐，并随机供您轮换使用， 每次都得到不同的效果； （2）如您只发短信至“*”时，则发送方手机会自收一条魔幻短信； 如您发短信至“*+接收方手机”时，对方手机会自动接收到一条魔幻短信； (3)用户发送 P 获取平台下发的图片清单，分 5 帧，共 5 张图片。用户可 以回复图片编号，即可实现魔幻短信用户的背景图片设置； (4)用户发送 M 获取平台下发的音乐清单，分 5 帧，共 5 个背景音乐清单。 用户可以试听，选择自己喜欢的音乐的编号回复，即可设置为自己的魔幻短信 背景音乐； (5)用户发送 F 查询当前积分。 （6）用户可以发送特殊字符获取我们的“特色表情” 魔幻短信 5 积分奖励积分奖励 魔幻短信业务实行积分奖励计划： 用户每发送一条魔幻短信，送 10 个积分。每月积分的前三名获取积分话费返还 礼品！ 7 产品优势产品优势 魔幻短信是一个优势互补的产品 在移动增值业务里，短信业务是最为手机终端用户熟悉且经常使用的 功能。而彩信业务的丰富的表达方式是短信所不具备的。魔幻短信正 是结合了两个数据业务的优势，推出魔幻短信业务 使用方法简单，只要在接收方前面+服务号码即可，用户体验表现上有 良好的基础，适用性以及延展性。 增加了用户使用增值业务的乐趣 发送一条短信，而收到的是一条图文并茂且有声有色的信息内容，在 视觉上给予终端用户较好的感觉且从中可以得到乐趣 病毒式的营销模式，能迅速使业务得到良好的营销效果 从整个营销层面讲，通过用户之间的魔幻短信的使用，达到了类似病 毒式的营销方式效果，可以使该业务能再最短时间内取得良好的效果。 9、业务受理、业务受理 9.19.1、业务受理渠道、业务受理渠道 可以通过前台营业厅、10010 短信营业厅、10010 热线、网上营业厅进行受 理。 9.29.2、营业厅业务受理流程、营业厅业务受理流程 营业厅需 B 类认证，魔幻短信在综合业务受理系统中的程控功能变更界面 中进行业务受理。 魔幻短信 9.39.3、1001010010 热线受理流程热线受理流程 10010 人工受理需经过 B 类认证，或核对姓名、身份证号码后进行受理。 用户拨打10010热线 客服人员受理 服务密码是否正确 程控功能变更 结束 Y N 开通或取消炫彩短信 9.49.4、网上营业厅业务受理流程、网上营业厅业务受理流程 在网上营业厅办理魔幻短信需经过 B 类认证。 魔幻短信 用户登入运营商门户网站 进入自助服务栏目 服务密码是否正确 业务受理 结束 Y N 开通或取消炫彩短信 9.59.5、1001010010 短信营业厅短信营业厅 通过短信营业厅办理魔幻短信属 N 类认证。 发送*到 10010，开通魔幻短信； 发送*到 10010，取消魔幻短信 发送*到 10010，魔幻短信业务介绍 10、业务合作模式、业务合作模式 10.110.1、业务定位：、业务定位： 魔幻短信业务定位为：运营商自有业务。 10.210.2、合作模式、合作模式 建议采用合作运营模式，所得利益由*和运营商采用*：*的分成模式。 魔幻短信 10.310.3