购物中心商户销售额监控方案.doc

版权所有 2014 成都意盟信息科技有限公司购物中心商户销售数据采集方案一、CPDC介绍1.产品应用需求背景A当前，各地购物中心数量越来越多，位置越来越偏，这种情况下，固定租金的合作模式日渐减少，提成扣点或保底+扣点租金结算模式日益增加；但由于购物中心无法准确及时获取租户销售额，导致租金损失非常大。B随着购物中心不断的深入发展，客流得到了极大的提升，但由于无法获取独立收银租户的销售数据，导致无法判断是否要给租户涨租金，涨多少。C一些租户经营不善，往往将店铺作为一个形象展示店，不积极去提升客流和销售，但由于无法获取独立收银租户的销售数据，导致无法判断是否需要淘汰该租户。因此准确获取租户销售数据日益重要起来；2.产品优势介绍由于楼管抄数据、租用商场POS机无法保证数据准确性和及时性，因此很多购物中心在选择推广跟租户POS系统进行对接，采用销售接口(中间库接口、插件式接口等)的方式采集；但这种方式有两个致命弊端：一是租户需要修改现有POS系统，会担心POS系统稳定性问题；二是租户需要找软件厂商来修改，需要额外支付接口开发费；如下图示，导致推进难度极大。CPDC(跨POS系统租户数据采集器)是意盟科技研究当前各种数据采集方式（楼管抄数据、租用商场POS机、销售接口等）的弊端之后，创新的通过与windows系统底层直连来获得收银小票数据，只需要在租户POS机里安装一个程序即可获取租户销售数据；这种方法规避了商场ERP系统需要与每家租户收银系统对接开发的工作，大大的降低了接口开发成本和租户的配合程度；而且商场ERP系统收到的每笔数据都是真实收银小票数据，确保了数据的准确性，具有以下优势：1. 通用性强2. 数据准确性高3. 数据及时性好4. 部署快捷、维护成本低5. 价格低廉：租户不需要投入成本、购物中心只要投入少量成本CPDC架构图如下所示： 系统由两部分组成：CPDC（跨平台数据采集器）+DDS（数据展示系统）。其中CPDC部署在租户收银POS机上，DDS可以通过网页方式展示销售数据与购物中心后台ERP管理系统直接对接。3.软件方式比较采集方案 优点 缺点 商场收银机 1. 数据准确性高； 2. 数据实时性较高； 3. 便于商场统一收银管理。 1. 需要POS机和刷卡机等设备； 2. 网络要求很高； 3. 若商户已有自己的收银系统，可能会增加商户收银工作量。 中间数据库 1. 商场开发量低，只要一次性部署中间数据库； 2. 数据格式统一，故障排除快。 1. 需增加中间数据库服务器； 2. 商户配合度要求较高； 3. 各商户都有一定开发量； 4. 数据准确性不高； 5. 有一定的网络依赖性。 主取式 1. 无硬件要求； 2. 商户开发成本较低； 3. 数据准确性高； 4. 数据实时性较高。 1. 需商户开放数据结构； 2. 网络要求较高； 3. 商场开发量较高。 嵌入式 1. 无硬件要求； 2. 网络要求低； 3. 数据准确性较高； 4. 数据实时性高。 1. 商户开发成本较高； 2. 商户配合度要求较高。 文件式 1. 无硬件要求； 2. 无网络依赖性； 3. 商场和商户的开发成本都较低。 1. 数据准确性很难保证； 2. 数据实时性不高。 WebService 1. 网络要求高； 2. 数据准确性较高； 3. 数据实时性高； 4. 商户开发通用性高。 1. 无硬件要求； 2. 商户开发成本较高； 3. 商户配合度要求较高。 打印机数据采集 1. 商户配合要求低； 2. 商场和商户无二次开发量； 3. 数据安全性、准确性、及时性较高； 4. 可追加打印信息，提供增值服务。 1.软件成本比较低，安装比较快捷；不需要考虑后续硬件维护成本2.直接装在操作系统底层上，不会造成租户POS机任何影响3可以断网续传数据、不可能被租户删除掉4.一家租户数据采集综合价值分析租户合同期平均3年 人工询问(A) POS软件接口(B) 提供POS系统(C) CPDC(D) 成本投入 硬件投入 无 无 167元 无软件投入 无 167元 83元 120元 人工投入 200元 无 无 无 维护投入 无50元 25元 17元 A方式月投入200元算法：每天投入0.2小时收集，一个楼管月薪水6000，月工作180小时； 200=0.2*30/180*6000B方式月投入217元算法：首年免维护费，后两年维护费为合同金额15%，即6000*2*15%； 200=6000/3/12+1800/3/12C方式月投入275元算法：硬件5年折旧作废，后两年维护费为合同金额15%，即3000*2*15%； 275=10000/5/12+3000/3/12+900/3/12D方式月投入137元算法：月租120，36个月，安装费600元； 137=120+600/36 招商运营管