非营利组织管理测一.doc

测试一(一) 单选题 1. 对非营利组织的服务对象进行分析属于（ ） (B) 利益相关者分析 2. 领导权威来自组织成员的自发接受，此类领导属于（ ）。 (C) 凝聚性领导 3. 非营利组织的外部分析包括一般环境分析和（ ）。 (A) 利益相关者分析 4. 不属于非营利组织领导机构的是（ ）。(B) 总裁 5. 非营利组织区别于企业最根本的属性是（ ）。(B) 非营利性 6. 非营利组织使命的特殊性质是（ ）。(D) 使命多元化 7. 身兼领导者和管理者的角色是（ ）。(D) 总裁 8. 非营利组织选择兼并战略的首先要考虑的是（ ）。(A) 使命是否一致或类似 9. 最早提出仆从式领导观念的是（ ）。(D) 格林里夫 10. 既强调任务导向，也重视人际关系。这是( )的领导风格。(D) 团队型领导 11. 与营利企业相比，非营利组织领导更注重柔中带刚，刚柔并济，这体现了（ ）的特点(B) 弹性化领导 12. 在非营利组织中，常见的领导模式是（ ）。(A) 凝聚性领导 13. 非营利组织不论面对任何情况或压力，所有的决策的最高标准是( )。(C) 使命 14. 非营利组织的实际负责人通常是（ ）。 (B) 执行总裁 15. 非营利组织最重要的特色在于（ ）(B) 使命 16. 目前使用比较普遍的一种分类方法是依据（ ）将非营利组织分为12个大类，24个小类。(A) 所属产业的不同 17. 非营利组织领导的特点是( )。(D) ABC全是 18. 非营利组织的运转依靠（ ）。(B) 使命的凝聚力 19. 大都会艺术博物馆开办商店出售珍藏品和展品的复制品，这家博物馆运用了（ ）。(C) 借力发展战略 20. 关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（ ）的职责。(A) 董事会（理事会） (二) 多选题 1. 适用于非营利组织的战略分析工具有（ ）。(A) SWOT矩阵 (B) BCG矩阵 (C) 麦克米兰矩阵 2. 非营利组织的常用战略是（ ）。(A) 借力发展战略 (B) 兼并战略 (D) 联盟战略 3. 非营利组织在满足人们需求方面有哪些优势？（ ）。(A) 创新的优势 (B) 深入社会基层、贴近弱势群体的优势 (C) 承受风险的优势 (D) 社会沟通的优势 (E) 灵活调整的优势 4. Krame认为非营利组织主要扮演的角色是（ ）。(B) 先驱者 (C) 改革与倡导者 (D) 服务提供者 (E) 社会教育者 5. 领导者最基本的权力包括（ ）。(A) 奖酬权 (B) 强制权 (C) 法定权 (D) 专家权 (E) 参照权 6. 非营利组织使命的特殊性质 （ ）。(B) 使命的筹资作用 (D) 使命多元化 7. Hansmann（汉斯曼）根据资金筹措方式将非营利组织分成以下两大类（ ）。(A) 捐赠型非营利组织 (B) 商业型非营利组织 8. 在路径-目标领导模型中，领导者的基本任务是（ ）。(A) 设定目标 (B) 说明路径 (C) 清除障碍 (D) 提供支持 9. 仆从式领导的作用包括（ ）。(A) 提升整体绩效 (B) 促进个体发展 (C) 改善领导关系 (D) 有助于建设学习型组织 10. 萨拉蒙认为非营利组织存在的理由包括（ ）。(A) 市场失灵 (B) 政府失灵 (C) 社会多元需求 (D) 团结一致 (E) 历史因素 11. 构成互补共生的社会网络的交换系统包括（ ）。(A) 市场 (B) 企业 (C) 政府 (D) 非营利组织 12. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（ ）。(A) 非营利组织的战略管理，始于战略使命的陈述 (B) 战略管理的过程包括使命陈述、战略分析、战略计划、战略实施以及战略评价与控制 (C) 战略计划的制定是战略实施的前提和基础，战略实施是战略评估的依据 (D) 战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制 13. 交换系统的要素有（ ）。(A) 交换主体 (B) 媒介 (C) 对象 (D) 制度 14. 适合非营利组织领导的典型类型有（ ）。(B) 路径-目标模型 (C) 转化型领导模型 (D) 仆从式领导模型 15. 对非营利组织内部资源进行分析的工具主要有（）。(C) 内部因素评价矩阵 (D) 行业标准比较法 16. 非营利组织领导的趋向是（ ）。(A) 系统化 (C) 类政府企业化 (B) 专业化 (D) 企业化经营的倾向17. 战略评估和控制的基本活动是（ ）。(B) 审视战略基础 (D) 度量组织绩效 (E) 采取纠正措施 18. 转化型领导的基本方法有（ ）。(A) 理想化影响力 (B) 精神鼓励 (C) 个别关怀 (D) 智力激发 19. 战略计划的流程包括（ ）。(A) 使命陈述 (B) 战略定位 (C) 战略分析和战略选择 20. 非营利组织的主要特征是（ ）。(A) 组织性 (C) 民间性 (E) 志愿性 (B) 非营利性 (D) 自治性 (三) 判断题 1. “全员领导”的内涵在于非营利组织更注重发挥每一个成员的能动性，开发蕴涵于每一个人身上的领导潜质，从而形成遍及整个非营利组织的领导机能。 对 2. 因为非营利组织具有不分配盈余的特性比较值得信赖。 对 3. 非营利组织总裁要努力在领导力的充分发挥与领导权的积极分享之间达成最佳的平衡。 对 4. 企业履行社会责任的一个重要途径，就是通过对各种非营利组织的赞助和支持来实施的。 对 5. 非营利组织的董事会不需要募集资金。 错 6. 社区的支持对非营利组织非常重要，非营利组织离开社区将很难保证目标的实现。 对 7. 非营利组织的董事会是重要领导机构，它通常由一系列具有固定薪酬的、外部的专职董事构成。 错 8. 非营利组织是使命驱动型组织，不会产生官僚主义。 错 9. 非营利组织是民间组织，不能扮演维护公共利益的角色。 错 10. 非营利组织与企业的关系常常建立在财务资金上。 对11. 非营利组织的活动是民间行为，政府没有责任对非营利组织提供援助支持。 错 12. 非营利组织使命陈述的要素包括：顾客；产品或服务；市场 ；技术 ；对生存和增长的关切； 观念；自我认识 ；对公共事业的关心； 对职员的关心 。 对 13. 由于人们的经济欲求和社会欲求之间是互补的，加上人们总是同时追求多种欲求的满足，所以市场和社会之间存在着互补关系。这种互补是一个静态均衡的状态。 错 14. 1929-1933年在资本主义世界爆发的经济大危机，说明了政府的失灵。 错 15. 非营利组织所有的决策可以说都是以公益使命（组织存在的意义）为最高标准的。 对 16. 非营利组织从事募款时，应注意手段与目的两者之间的平衡，募款过程的伦理必须被遵循与维护。 对 17. 非营利组织尚未引入包括组织首脑决策、高层团队决策、中层