针对如何开展好文秘专业综合实践课的调查报告.doc

针对如何开展好文秘专业综合实践课的调查报告 08级文秘3班 4组文秘专业综合实践课是这学期文秘专业新开设的一门课程，我们08级文秘学生是这门课程的第二届学员。因此，为了更好的开展好这门课程，让老师知道学生具体要求学些什么，要求掌握哪方面的技能、技巧；同时，也是为了使学生能够明确自己需要在哪方面提高，我们4组全体成员在陈老师的指导下采用问卷调查与调查报告先结合的方法进行了一系列的实际调查。一、调查对象与方法（一）调查对象 08级文秘三班全体成员（2） 调查方法 问卷调查与小组成员分析讨论相结合二、调查结果与分析（一）调查问卷显示在对我们收回的27份调查问卷的结果分析中可以看出： 1.87.3%的同学偶尔参加文秘综合实践活动； 2.75.8%的同学把所学专业知识用于实践； 3.75.3%的同学认为专业技能一般； 4.89.7%的同学认为应当加强自身综合素质（写作、交际、办公自动化等）从上述的调查结果我们可以发现，同学们参加文秘综合实践活动的积极性和频率都不高，在专业技能的掌握方面也明显存在不足，这是我们同学目前存在的现实状况;但是也要看到大部分同学能够在参加实践活动时将自身所学与实践相结合并同时能够看到自己的不足，这是值得欣慰与肯定的。 （二）上课应该学些什么大三的学生可以说是都有了自己奋斗的目标与指南，可是任然需要有一盏明灯去指引我们前进的方向。从调查问卷中可以看出来：1. 很多同学（87.5%)的同学更关心考研、国考或是直接就业；2. 75.3%的同学关心上课的授课方式；3. 89.8%的同学认为老师应当加强对写作能力、公关礼仪、交际沟通能力及办公自动化这方面的训练；三、讨论与对策（一）加强综合实践课的频率1.老师： A.创造机会，比如:市场人才招聘会、课堂小练习、情景模拟等； B.注意讲课的风格，应当幽默生动，吸引同学们的积极性与热情； C.讲点现实问题，理论联系实际，方能更好的使同学们理解与掌握2.同学： A.培养自己的学习热情与积极性，自觉主动的参与综合实践活动; B.班干部可以发挥模范带头作用，课下组织同学们进行综合实践活动； C.意识到学习的重要性与必要性，认识到理论联系实际的重要性（2） 明确文秘的定位 文秘专业综合实践课的开展是为了同学们在将来毕业后能够更好的融入到社会中去，社会的需要就是我们应当提升的： 对秘书人员的工作要求主要有以下几个方面：（1）相貌端正，举止得体，气质好;（2）写作能力强，擅长公文写作，思维敏捷，具有扎实的专业知识以及其他非本专业知识;（3）具有一定的组织、协调能力，良好的心理素质；（4）能够熟练的掌握Office办公软件，熟悉各种自动化办公工具；（5）有责任心，事业心，善于沟通，有较强的上进心与拼搏精神。 因此，我们作为文秘专业学生必须侧重于上述技能的培养，最重要的还是取决于自己，要明确目标，然后“乘风破浪”。（三）加强技能的培养、提升1.写作能力 多写、多练习、多重复，“熟能生巧”；2. 公关礼仪 .可以通过专业老师的指导来加强，重要的还是在于自己要时刻将礼仪放在心中，运用于生活、工作中去；3.交际沟通能力这个最好的办法是多与人沟通，敢于与陌生人交谈，敢于说，不怕说错就怕不敢说，当然在交际沟通中要掌握相应的方式方法；4. 办公自动化 现在大家基本上都有电脑了，办公自动化的提高可以从日常生活做起，有空多练习练习打字，多用用OFFICE办公软件，用的多了就熟练了。4、 调查收获与体会通过此次活动，实话说真的挺不容易，尤其是对调查问卷结果的统计，很繁琐，但我觉得很值，因为在调查中我们不仅锻炼了自己组织一张有价值问卷的能力，以及处理、分析信息的能力，同时也使我们小组成员更有默契更有凝聚力。学习让我们成为高尚的人、有才学的人，苏格拉底说“知识即美德”，学习增长我们阅历，开阔我们的眼界。当然，我们进行调查的目的