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文档简介
1 / 3 收费站监控人员个人计划 收费站监控人员个人计划 收费站 一篇） 针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况，安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作，彻底改善目前监控室存在的一些问题。 二、 定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习 通过业务培训和学习，不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平，使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程，故障检修与排除。 三、 严格加强对监控室的各项管理 *、 加强对监控室人员工作时间的管理，做到 *小时通行费征收的电视监控，保证十天的监控录相资料的完整清晰，监控室 *小时有人值班。 *、通过管理使监控室人员做到每班认真监控，定时审片，不得随意关闭和调动监控系统，详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况，审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。 *、加强对监控室人员思想素质的管理，认真贯彻执行 *市公路通行费稽查管理办法使其遵章守纪，忠于职守，秉公办事，防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为2 / 3 要严肃查处，决不姑息迁就。 *、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养，保证各种设备能够正常、安全运行。 收费站监控人员个人计划 做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩 一自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件对闯口 拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员 提示他离开车道，以防危险；对拒不 交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行 二对收费员 规范疏导进行监控对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，更多经典尽在 提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间 三对收费亭及收费广场的治安情况进行监视对发3 / 3 生在收费区域的治安案件 案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员 违章车辆 行调带查询提供有效可靠的线索 四把监控的情况及时汇报给站领导当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生 五爱护监控设施，掌握一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用 证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用 六保持监控室整洁卫生在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明 墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗 七按时交接班，不迟到不早退严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，
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