馨正《责任精神成就团队》.doc

责任精神铸就冠军团队主讲：金行冠军总裁商学院院长 馨正时间：8小时 授课形式：内训 抢课热线88090828讲师介绍：馨正，金行冠军总裁商学院院长，首席讲师，“西点+哈佛”模式首创者，济南市诚实守信道德模范。馨正，大学本科、MBA均就读于山东大学，师从多名国内外著名专家教授，持续研究、推广“西点+哈佛”模式课题20年。影响力教育训练集团等特聘资深讲师。他先后任职于山东省两个著名的超100亿大型企业集团，担任高管职务10年以上。曾核心参与1家上市公司、2家中国著名老国企的购并整合工作，具有日、美、德合资企业工作背景。任职横跨软件信息、通讯电子、商用设备、新能源、玻璃、化工涂料行业，担任过制造、营销经理，行政、文化、人力资源、运营总监，总经理和董事长职务，并在政治思想战线上担任过团委书记、武装部长、工会主席和党委书记职务。曾任力诺大学特聘讲师10年，研发9大高端模式课程：超级冠军力、总裁5Z文化赢利、总裁6D领导赢利、总裁7S激励赢利、总裁8T执行赢利、总裁9K管控赢利、总裁10H营销赢利、总裁链式运营赢利和总裁狼式战略赢利。讲课高屋建瓴，观点独到，案例丰富，系统实战。课程目的：实战调整企业员工心态，帮助提高员工的责任意识，将责任转化为工作热情，激发潜能，超越自我，打造冠军团队，推动公司事业的快速发展壮大。课程提纲：一、成功者，敢于100%负责任任何一个有成就的人，都有一个共同的特点，那就是-负责任。成功者， 成功者，不会讲：“那不是我的工作”，“这段时间我太忙了”，“我也没有办法了啊”，“这个事你看着办”任何一个有执行力的员工，都必须明白一个道理：企业中存在各种问题，都不是你不提供结果、不创造价值的理由和借口。对自己100%负责要少说“我们”，多说“我”。承担后果是负责任的唯一检验标准。作为一个优秀员工，当面对问题，首先应想到如何解决，而不是推卸责任。责任使人强大，价值使人富有。一个成功的人，一家成功的企业，一个成功的团队，都是由于他们敢于负责任而成功的。思考：我们如何100%对自己负责任，表现在哪些方面？二、责任激发潜能负责任的心理，是内心的伟大。强烈责任的驱使，可以使人无限强大，帮助人们成功。责任能够传递和感染，能够造就强烈的奉献氛围，影响团队成员的言行，从而打造冠军团队。利用责任意识打造冠军团队的五大法宝。负责任员工的三大特质：坚守承诺，结果导向，决不放弃。三、坚守承诺如何开好承诺会？让员工为自己的承诺负责到底的3大方法？员工会对自己的承诺全力以赴。承诺会要庄重肃穆，庄严自我，提升神圣感。一个对自己负责的人，首先是坚守承诺，兑现承诺，讲求诚信。无论是一个军队，无论是一个企业，还是一个想成功的人，都必须要坚守承诺，说到做到，言行一致。诚信是最大的美德。李嘉诚说“诚信是我的第二生命”。一个人无论富有还是贫穷，都必须以信取人，这是一个人的底线，不容忘记。要求才是真爱，放纵等于放弃。“以诚待人，以信取人，以德服人”。我亲身经历的诚信系列故事启示。四、成果导向完成任务实现成果。只有创造成果，才可赢得未来。员工不是以工作取得薪酬，而是以工作的成果赢得薪酬。执行永远只有一个主题，就是赢得成果，而不是完成任务。对结果负责，就是对我们的价值负责。价值只有一个满足客户的关键需求，让客户满意。所以，我们每天都要思考：我为客户创造了什么价值？成果三问：客户是谁？-成果是用来交换的，用来和谁交换呢？客户需要什么样的成果？-成果是客户需求的满足，客户为什么要交换？客户用成果来做什么？-了解客户的目的，以便更好地做成果。如何保证拿到成果。1、定义成果。先有目标，后有方法，有什么样的目标，就有什么要的方法。2、让员工明白，拿到成果的意义是什么？3、关心成果，更要关心去拿成果的人。帮助员工设计并拿到绩效，这是管理者的责任。公司靠成果生存，利润靠成果获得。公司的成果是每一个人提供的，所有人的成果构成了公司的成果，决定了公司的未来。市场是现实的，只有客户拿到了满意的成果，才会为我们付钱。那么，就让我们从眼前的事情开始，100%投入，高质量地创造成果，让客户选择我们。事实胜于雄辩，成果改生人生。相信：只有成果才能改变命运。千斤重担人人挑，人人头上的指标。不担任责任，不创造价值，就会失去未来。现场演练冠军宣言团队朗诵，展示团队完成目标的信心和决心。五、决不放弃为一个人而战斗，只能叫强者；为一个团队而战斗，可称英雄；为一个伟大的事业而战斗，堪称领袖。成功者决不放弃，放弃意味失败。没有失败，只是暂时停止成功。认输不服输，下次再来，永不放弃。成功的秘诀：只要不放弃，一切都有可能。我们要有野草精神。野草精神是什么？山不过来，我过去。三只小鸟的故事。你是谁？你做什么事，你就是谁！ 作为一个为了公司责任而经历过生死考验的人，作为一个诚实守信道德模范，我的亲身经历告诉大家为什么不能放弃？如果放弃，我会成为什么？我想告诉大家，成功要做好“四讲”：讲大爱奉献，这是团队成功的粘合剂；讲团结协作，这是是团队成功的生命线；讲奋力拼搏，这是团队成功的保障；