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文档简介

福建*工业有限公司招聘管理规定一、制定目的(一)通过系统化、专业化的招聘流程管理,规范公司招聘行为,保证公司招聘质量,控制招聘成本,展示公司形象。(二)及时补充企业人力资源,弥补岗位空缺,满足企业用人需求,促进企业经营发展战略的实现。二、适用范围适用公司各部门。三、适用人员公司全体员工。四、招聘权限(一)人力行政部为公司唯一具备招聘权限的部门,其他任何部门和个人均不具备招聘权。(二)各用人部门均有义务配合人力行政部做好招聘工作。五、招聘管理 (一)常规招聘1、招聘需求的提报与审核招聘需求包括:职位补缺需求、增编需求和人员储备需求。招聘需求分为:月度招聘需求(计划内)和突发人力需求(计划外)。(1)职位补缺需求的提报与审核月度招聘需求:用人部门须以月度为单位提前对本部门的人力需求做计划。如次月有招聘需求,用人部门须于每月25日前向人力行政部领取并提报次月的部门用人申请表,未主动提报的视为无需求。人力行政部门将优先处理月度招聘需求。突发人力需求:指各部门当月产生,不在月度招聘需求中的突发性招聘计划。如有突发人力需求,用人部门须向人力行政部领取并提报部门用人需求表招聘需求的提报与审核程序:由部门主管提出,中心(上级)主管审核,人力行政部主管复核,最后由总经理核准。当提报的招聘需求经审定通过后,人力行政部门方可正式组织招聘。 用人部门提报用人需求时,对招聘要求应尽可能地做到表述客观、明确、具体,减少需主观判断的因素;人力行政部在审核招聘需求时,应核查定编并结合该用人部门实际情况签署复核意见。(2)增编需求的提报与审核增编需求由部门主管向人力行政部领取填报增编申请表。提报与审核程序同“职位补缺需求”。部门提报增编需求时,须对申请理由做详尽的阐述。当提报人的增编需求经审定通过后,人力行政部门方可正式组织招聘。 (3)人员储备需求的提报与审核公司未设置储备编制的岗位:岗位人员发生离职、转岗、或因长期病、事假等不能保障岗位正常工作的情况时,用人部门可以提前提请招聘储备,但储备期不应超过3个月。人员储备需求的提报与审核程序同“职位补缺需求”。审核的依据为公司编制表中各岗位的编制数及储备需求部门的申请理由。提报人提报储备需求时,须对申请理由做详尽的阐述。当提报人的储备需求经审定通过后,人力行政部方可正式组织招聘。 2、招聘渠道的选择根据招聘岗位的不同,选择不同的招聘渠道。(1)内部招聘渠道人力行政部应主动考虑从公司内部选拔、调配人才。在公司内部发布招聘信息,鼓励公司内部人员应聘。a、指导原则(a)内部招聘的筛选和录用必须避免倾向性,并只适用于已转正员工。(b)一个员工一次只能申请一个职位。(c)在内部招聘过程中人力行政部需对此过程保密,并在最终确定录用后,根据需要为该员工原所在部门补充缺岗人员。b、操作流程(a)职位公布人力行政部应将内部招聘职位以内部招聘公告的形式在公司内发布。(b)员工提交申请申请者在人力行政部领取并完整填写内部竞聘申请表后,提交至人力行政部。(c)资质审核和初试人力行政部应首先进行资料筛选和初试,经筛选后,将符合要求的人员推荐至用人部门复试。(d)复试安排用人部门对被推荐人员的资料进行再次筛选,确定复试名单和复试时间,人力行政部组织用人部门复试,并提供相关支持。(e)录用决策用人部门负责人在面试后2个工作日内签署面试意见,并将结果反馈至人力行政部,人力行政部负责与申请人所在部门负责人进行人员的最终筛选和人员调出事项的沟通,如申请人所在部门负责人不同意调出,则由人力行政部组织需求方和申请人所在部门的各自分管领导进行沟通协调。协调成功的,由人力行政部根据招聘职位按人事权限进行异动报批;协调失败的,则中止该申请人的内部应聘申请,并告知申请人。(f)结果反馈经授权领导审定后,各级人力资源部门应将面试结果通知申请者,对落选的员工说明原因;为录用的员工办理异动手续。(2)外部招聘渠道主要包括网络招聘、招聘会和人才市场、人才中介机构、猎头机构、校园招聘、内部人员推荐、直接应聘等。人力行政部需根据招聘职位的特点,在高效率、低成本的原则基础上,充分整合资源,合理选择渠道。a、网络招聘人力行政部每年选择1-3家服务范围覆盖全国的招聘网站进行合作,结合当地知名的地区性招聘网站进行合作。b、招聘会和人才市场人力行政部根据招聘费用预算,可在每年春、秋两季人才流动高峰期,参加当地权威机构举办的大型招聘会,同时根据实际情况可参加当地人才市场举办的不定期现场招聘会,适时补充人员,储备人才。c、人才中介机构人力行政部可与当地1-3家人才中介机构建立长期合作关系,以保证满足基层岗位、专业岗位和特殊技能岗位的用人需求。d、猎头机构人力行政部应在全国范围内与业内知名猎头机构建立长期合作关系,以保证满足公司高层岗位的用人需求。e、校园招聘根据公司发展需要,每年可招聘应届大专(含职校)、本科及以上学历毕业生作为基层员工和储备干部的培养对象。具体方案和操作办法每年根据实际情况另行制定。f、内部人员推荐原则上公司鼓励员工为企业推荐所需人才,特别是推荐技术专业人才,但尽可能回避推荐亲属的情况。具体规定详见“招聘中的亲属回避原则”条款。g、直接应聘对于携简历直接到公司应聘的人员,人力行政部都应给予接待,收取简历;对符合在招岗位和重点储备岗位的应聘人员,及时安排面试。3、招聘流程(1)发布招聘信息a、招聘信息的发布应以岗位说明书和招聘需求为基础,用语简练、准确,对行业特点及相关要求的描述需运用业内专业术语,重点突出招聘岗位的任职资格和工作职责。b、要求应聘者在投递简历时注明信息来源,以便了解和统计各类渠道的招聘效果。(2)简历的收集与筛选a、根据职位要求,人力行政部负责收集和筛选简历,选择符合岗位需要的简历,对不符合当前岗位招聘要求,但简历内容质量较高的可进入公司人才库。b、对专业性要求较强的岗位,人力行政部在接到招聘申请后3日内可将收集到的原始简历送交用人部门负责人进行筛选。对每个招聘岗位,用人部门应在2个工作日内完成简历筛选,并交还人力资源部门,由人力行政部安排约见。c、人力行政部负责简历的保存、为其保密,并对简历的完整性负责。未经人力行政部许可,其他任何部门人员不得私自调取、筛选简历;所有的应聘人员,由人力行政部负责通知,其他部门不得私下接触。考虑到对简历投递者的尊重,对于明确不会录用的人员简历及无存档价值的简历,人力行政部采用集中销毁处理的方式,不得将简历用纸当作可用纸张重复使用。e、求职人员的简历和求职申请由人力行政部进行筛选、审核。筛选原则如下:(a)求职意向(b)行业及本岗位工作经历(c)年龄(d)工作变换频率(e)薪资要求(f)教育背景(g)文字表述能力(h)求职人员资格证书、培训经历(i)校内活动和校外社会实践情况(针对应届毕业生)f、公司所需人才的基本要求高层:适应能力、决策能力、领导能力、计划与组织能力,能把握全局,有责任心。中层:专业知识,制订任务计划和组织实施能力、监督执行能力,承上启下。基层:基础知识,执行能力,能执行完成具体计划。员工:具备基础知识,能踏实从事具体操作。(3)初试a、所有应聘者的初试都必须由人力行政部进行;部长及以下岗位人员由招聘主管初试,部长级以上岗位人员由人力行政部长负责初试。b、特殊或专业性较强的职位,可由人力行政部会同用人部门一起进行初试。c、招聘人员通知应聘人员面试时,除应通知其面试时间和地点外,还应通知其初试时应携带资料(包括身份证原件及复印件、学历证书原件及复印件)。应聘人员初试前须完整填写应聘登记表,招聘人员需对应聘者所带资料进行审核并将该表作为员工信息附件。d、初试主要对应聘者的基本信息、基本素质、基本技能、培养潜力、工作稳定性及企业文化的融合度、任职信息等进行考核和记录,了解其离职期、竞业禁止、及薪资福利等信息。对应聘基层副职(含)以上职位的人员,还应询问其在原公司所在部门组织结构中的岗位。e、初试考官须逐项填写面试评估表,明确面试意见并签字。f、初试合格者,根据应聘岗位级别人力行政部可安排笔试(笔试内容根据应聘岗位而定,人力部门的笔试内容主要针对通用素质测评,专业岗位则由用人部门出具笔试题,并批改答题卷),作为复试决策参考依据,并推荐至用人部门进行复试。(4)复试a、用人部门应在接到推荐复试简历2个工作日内确定复试时间,由人力行政部安排复试。b、复试考官必须由拟招聘岗位的直线上级或被授权人员担任,被授权人员岗位级别须高于招聘职位。c、复试主要考查应聘人员的专业业务能力,符合要求者即可考虑录用;用人部门复试考官未经许可不得就工资和福利对应聘者做出承诺或暗示。d、人力资源部门应提醒复试考官认真填写复试记录,明确面试意见并签字确认。e、复试与初试应由不同人员进行。(5)录用决策a、复试后,用人部门和人力行政部筛选同意录用的人员由人力行政部发起录用流程,并按照公司人事流程报相关领导审批。b、同意录用的人员,由人力行政部与应聘者沟通谈判薪资标准和相关福利待遇,对个人要求与公司标准差距较大的人员,可征求相关用人部门的意见。薪酬福利标准按照公司人事权限经总经理审定后,转人力行政部相关人员办理入职手续。c、复试后确定为存档备用的人员资料,由人力行政部纳入人才库,资料保存一年。 d、复试后拒绝录用的人员资料由人力行政部保存一个月。(6)背景调查:为保证拟录用人员背景资料和工作经历填写的真实可靠,须对关键入职岗位人员进行背景调查,并填写背景调查表。a、公司高副总、总助、正副部长、正副主任、财务岗位、信息或技术岗位、公司领导秘书等岗位均可进行背景调查,其他岗位也可根据需要进行背景调查。b、人力行政部负责对以上岗位人员进行背景调查。c、调查内容为拟录用人的工作经历、前任单位的工作表现等,如有简历与关键事实严重不符者不予录用。d、调查方法以电话咨询为主,公司内部人员了解为辅;以任职时间最长的单位意见为主,其他意见为辅;以任职单位的人力资源部门的意见为主,其他意见为辅。e、在做调查时,应尊重应聘者的个人隐私,注意保密工作。4、招聘中的亲属回避原则(1)招聘中的亲属回避原则是指对应聘人员与公司现职人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的,招聘时按相关规定进行回避的原则,主要内容为:a、企业内部招聘中的亲属回避(a)员工在企业工作后,因结婚等情况形成亲属关系时,需在关系正式成立后的15日内主动向人力行政部声明。人力行政部在审核内部招聘人员资质时,应审核其申请岗位是否在同一部门。(b)若申请岗位在同一部门,且确有必要,员工须提交申请,由总经理特批。b、企业外部招聘中的亲属回避(a)对外聘过程中,应聘人员在应聘时应主动声明是否在企业内有亲属关系,如有,人力资源部门在决定录用时应按规定进行审批及岗位调整。凡应聘时隐瞒亲属关系者,一经发现,公司有权立即解除劳动合同。(b)公司人力资源部门招聘人员从事招聘时,涉及到自身亲属关系人员的,必须回避。5、招聘工作规范招聘接待的细节展示企业形象、影响应聘人员对企业印象、吸引优秀员工到企业工作的重要因素之一,为此特做以下方面要求:(1)面试场所要求应选择在安静、舒适、采光良好和相对独立的环境内,营造宽松的气氛,尽量避免在开放的办公区域,以免影响面试效果。(2)面试接待要求面试接待工作应井然有序,安排适当的场所供应聘者填表、等候,并准备公司的宣传资料或宣传片,以备应聘者等待时浏览。(3)面试时间安排a、预约时做好面试时间的统筹安排,每个人的面试时间应控制在预定时间内,不宜使应聘者等待时间过长。b、对每位应聘者面试的次数应尽量控制。(4)仪容仪表要求a、着装:凡参加招聘及面试的工作人员,一律穿着职业正装,女员工化淡妆。b、礼仪:接待应聘者必须热情礼貌、面带微笑,回答应聘者提出的问题一律以公司的成文规定为依据,维护良好的公司形象。(5)面谈时应注意a、营造坦诚、轻松、融洽的气氛,尽量使应聘者感到亲切、自然。b、尽可能了解自己所要获知的答案 (如应聘者的个人情况、家庭背景、工作经历、离职原因、求职动机等)。c、要时时体现出对应聘者的尊重。6、招聘计划管理(1)半年计划:人力行政部每半年应对公司现有人力资源状况进行分析,并根据公司发展战略及人力资源规划,分析、预测公司半年内人员增补的需求变化,制订招聘工作计划,并编制费用预算。(2)月计划:各部月招聘计划应在每月的25日前上报人力行政部。7、招聘总结人力行政部应对招聘工作及时进行总结,包括招聘岗位、人数,应聘人数、初复试人数、录用人数、到岗人数等。六、员工录用1、录用审批,经授权领导审定后的拟录用人员,由招聘人员根据最终审定的薪资标准在2个工作日内与其沟通薪资福利,如有异议,招聘人员须明确记录其期望薪资标准,并按照授权由相关领导再次审批,获批后方可执行;被录用人员的薪酬,由人力行政部根据各部门人员配置情况及个人条件,提出建议,其他任何部门的任何人员,不得私下与应聘者针对薪资问题进行接触。2、人力行政部招聘人员在最终审批通过后2个工作日内通知拟录用人员到公司办理相关录用手续,并可向拟录用人员发出录用通知书及入职告知书(适用于部长级以下)或入职理解备忘录(适用于部长级及以人员),人力行政部相关人员应以薪资确认单的形式通知拟录用人员的薪资结构,薪资确认单为一式两联,存根联由人力资源部门保存,应聘人确认联由应聘人员保留,并约定具体报到时间。入职员工应提供最后一个任职岗位的原单位人事部门出具的离职证明);入职人员应缴资料单包括以下内容:(1)身份证原件和复印件(2)5张1寸彩色免冠照片(红底)(3)学历、学位证书原件和复印件(4)职称(或资格)证书原件和复印件(5)离职人员需携带离职证明(6)其它人力资源部门认为必要的个人资料3、原单位“离职证明”须加盖公章,离职证明应包括以下内容:(1)员工在该单位的工作时限。(2)劳动合同于何年何月解除。(3)是否有违纪现象。4、若该员工表示原单位时间已久,无法提供离职证明,则须由本人自拟一份“个人声明”,内容应包括:(1)本人自何年何月离开最后工作过的单位。(2)同其它单位的劳动合同关系是否均已解除。(3)若发生任何劳动及法律纠分后果由本人自负。5、人力行政部要保障办公座位、办公设备、等在新人入职前一天到位。七、二次入职规定(一)二次入职1、凡离开过海越公司的人员,二次入职的均应通过人力行政部及总经理核准。2、凡因违纪等原因被公司辞退的终生不得录用。(二)违规处罚1、如有人员未经以上规定核准二次入职的,一经发现公司将追究相关人员责任。2、公司内部管理人员,凡参与二次入职造假而欺骗公司的,所有参与者立即辞退。3、员工有故意隐瞒二次入职行为的:已入职的,将即辞退,人力行政部负责人承担失察责任。 八、内部推荐规定(一)公司鼓励内部员工为企业推荐优秀、合适人才,但所有人员都须进行入职审批流程。(二)所有员工推荐亲属入职的,都按照公司规定的亲属避让原则执行。(三)公司针对推荐成功的员工设置“伯乐奖”九、责任人(一)执行责任岗:各级人力资源部门招聘人员或人事岗。(二)培训责任岗:人力行政部负责人。(三)检查责任岗:人力行政部负责人。十、附则(一)本规定自签发之日起执行。(二)本规定解释权归人力行政部。部 门 用 人 需 求 申 请 表(一个岗位填1张表,请逐项填写完整)申请部门申请时间该岗位现有人数申请内容需求岗位名称职务职等需要人数希望到职时间申请理由 申请部门负责人签字: 日期:岗位职责1、2、3、4、5、6、岗位任职条件建议性别工作经历及其他要求年龄专业学历婚姻状况电脑操作经验年限审批人力行政部分管领导总经理超 编 增 员 申 请 表(一个岗位填1张表,请逐项填写完整)申请部门申请时间该岗位原定编数申请内容拟增编岗位名称职务职等拟增编人数希望到职时间申请理由 申请部门负责人签字: 日期:岗位职责1、2、3、4、5、6、岗位任职条件建议性别工作经历及其他要求年龄专业学历婚姻状况电脑操作经验年限审批人力行政部分管领导总经理内部竞聘申请表基本信息姓名性别出生日期所在部门/中心现岗位入司时间学历毕业院校专业联系方式竞聘岗位工作经历(含来公司前后,请注明时间、部门、岗位及职务 )参加培训情况:(含来公司前后,培训课程名称、培训期限)在公司期间主要工作业绩描述(简述):对应聘岗位的工作设想(简述):面 试 评 估 表【员工、基层岗位适用】姓名性别年龄应聘部门应聘岗位职务职等第一轮面试人力行政部(面试时间: 年 月 日)(在以下项中打)自然信息外貌A: 优秀B:良好C:一般 D: 较差普通话水平A: 优秀B:标准C:一般 D: 较差 性格A: 活跃B:外向C:内向 D: 孤僻 心态A: 优秀B:良好C:一般 D: 较差 能力信息团队协作能力A: 优秀B:良好C:一般 D: 较差 沟通能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 应变能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 管理能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 计划能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 综合评价:录用: 备选: 进一步面试: 不录用:签名: 第二轮面试用人部门 (面试时间: 年 月 日)(在以下项中打)专业能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 沟通能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 适应能力A: 优秀B:良好 C:一般 D: 较差 综合评价:录用: 备选: 进一步面试: 不录用:签名: 第三轮面试分管领导 (面试时间: 年 月 日)(在以下项中打)综合评价:录用: 备选: 不录用: 签名: 面试结果速查栏初试二试三试面 试 评 估 表【中层及以上岗位、店长适用】面试结果速查栏填写说明:P:进入下一级复试 R:拒绝录用 S:存档备用 OK:最终录用 姓名性别年龄应聘部门应聘岗位婚育信息可否异地工作预计到岗时间有无竞业禁止理想薪酬最低可接受薪酬一、基本评价部分(在以下各项中打)评价项目5分(优秀)4分(良好)3分(中等)2分(尚可)1分(较差)一般信息形象性格诚信态度激情坚韧性职业化程度能力信息领导力执行力沟通力抗压力创新力应变力人际理解力意识信息团队合作意识顾客服务意识匹配信息工作稳定性岗位匹配度企业匹配度文化匹配度基本评价总得分分(满分100分)二、任职履历评价部分(由近及远)岗位(1): 公司 岗位/职务 岗位任职年限: 年 月上级岗位下级岗位下属人数岗位职能与角色(组织架构图及应聘人岗位示意图)离职原因任期内最亮点(无突出的不填)薪酬福利月薪:年薪:津贴:股权:其它:备注岗位(2): 公司 岗位/职务 岗位任职年限: 年 月上级岗位下级岗位下属人数岗位职能与角色(组织架构图及应聘人岗位示意图)离职原因任期内最亮点(无突出的不填)薪酬福利月薪:年薪:津贴:股权:其它:备注三、综合评价部分对应聘人强项优点的评价对应聘人弱项缺点的评价对应聘人使用风险的提示四、职业发展评估部分对其职业发展的评估建议五、最终评估等级(含等级说明)评估等级A+AA-B+BB-C不可多得人才优秀良好较好中等较差不合格(此处填评估等级人力部门初试评估意见: 初试时间: 初试面试官签名: (此处填评估等级二试评估意见: 二试时间: 二试面试官签名: (此处填评估等级三试评估意见: 三试时间: 三试面试官签名: 附件16-1: 录用通知书 先生/女士:经面试考核,我公司决定聘用您为 (部门)员工,试用期 个月。请您带好以下相关证明资料,于 月 日 时 分以前到人力资源部报到,办理人事报到手续(如有特殊情况,请说明):本通知书。本人身份证、户口簿全册、毕业证、学历证、职称证书等原件及复印件。3张1寸彩色免冠照片(红底)。与原单位解除劳动关系证明材料原件及复印件(调查函)。本人建设银行卡号以下资料若有,也请一并提供:社会保险转移单。人事档案存放处及人事代理号,或人事档案代理合同书。本公司将在很愉快的气氛中,为您做职前介绍,包括让您知道本公司一切人力资源管理制度、福利及其他注意事项,如果您有疑虑或困难,请与人力行政部联系。地址:联系人: 人力行政部联系电话: 此致敬礼!福建*工业有限公司2011年X月X日入 职 告 知 书 先生/女士:欢迎您加入我公司 (部门),为了便于入职后工作的开展,也为了您能更好地了解您的权益和义务,我们特此对如下事项在入职前进行告知:一、录用条件1、纪律规范要求1)遵守公司的员工手册。2)遵守岗位的业务操作制度与规范。2、业务要求(以下为其岗位职责)1)2)3)4)3、业绩要求(以下为其绩效指标)1)2)4、员工未通过试用期考核,则视为不符合录用条件,公司有权解雇。二、加班规定员工加班必须事先申请,考勤记录不作为加班依据,加班工资计算标准详见公司加班管理规定。三、岗位调整规定公司有权根据经营需要和员工表现,对员工进行工作岗位调整。四、员工严重违纪,公司有权解雇:声明: 我已详细阅读了以上内容,愿意遵守。签名: 日期: 入职理解备忘录 (密件)尊敬的 先生/女士:非常荣幸地通知阁下,经综合考察,福建海越汽工业有限公司(以下简称“公司” )决定聘用阁下为公司正式员工。以下是关于公司员工聘用条款具体事宜的说明。1. 职位: 。2. 汇报对象: 。3. 报到时间: 年 月 日 时(具体报到日期由双方共同确定)。4. 报到地点: 5. 联 系 人: 6. 联系电话: 7. 报到所需材料:本人身份证、户口簿全册、毕业证、学历证、职称证书等原件及复印件。3张

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