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第八章 出口准备工作,第一节 国际市场准备工作 第二节 国内市场准备工作,第一节 国际市场准备工作,一、国际市场调研 二、寻找国外客户 三、国外客户调研 四、与客户建立联系,一、 国际市场调研,(一)基于国家层面的国际市场调研 (二)基于行业层面的国际市场调研,(一)基于国家层面的国际市场调研,1. 市场规模和经济特性 2. 政治和法律环境 3. 宗教与风俗,(二)基于行业层面的国际市场调研,1. 国际市场商品供给情况 2. 国际市场商品需求情况 3. 国际市场商品价格情况,二、 寻找国外客户,(一)国外客户的分类 (二)寻找国外客户的方法,(一)国外客户的分类(),实际业务中,出口商通常打交道的客户类型有: 1. 跨国公司 2. 贸易商 3. 制造商 4. 中间商 5. 批发商 6. 零售商 不同类型的客户具有不同特点,出口商应根据自己的销售意图选择适当类型的客户。,(二)寻找国外客户的方法(),寻找国外客户的方法主要有: 1.建立网站 2.参展 3.利用企业名录 4.利用互联网搜索引擎 5.广告宣传,6.其他方法 向有关银行或咨询机构获取进口商资料; 通过国内外贸易促进机构或友好协会介绍客户; 通过我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象,系统收集各国市场情报、贸易统计资料、进出口商名录等; 与国际经济组织、国外商业情报机构、研究机构、咨询公司、数据库建立经常性联系,获得专项产品的市场报告。,三、国外客户调研,(一)客户资信调查 (二)客户所在国市场的贸易障碍调查,(一)客户资信调查,客户资信调查的内容 客户资信调查的途径,客户资信调查的内容主要包括():,1.企业的基本信息,如客户的企业名称、地址、注册资本等; 2.企业的经营状况,如主营业务、资本与利润增长情况、经营作风、付款习惯等; 3.企业的财务状况,如企业固定资产、开户银行、资产总额等。,客户资信调查的途径主要有():,1.通过国内的商务机构 2.通过对方国家的工商机构、商会、贸易协会 3.通过我国驻外使领馆 4.通过银行等金融机构 5.通过其他客户 6.通过专业资信调查机构,(二)客户所在国市场的贸易障碍调查,贸易障碍调查 客户所在国的贸易障碍情形 本国的贸易障碍情形,客户所在国的贸易障碍情形主要包 括:,1.该商品在客户所在国正接受反倾销调查或已被征收反倾销税 2.该商品在客户所在国存在绿色壁垒等其他贸易壁垒 3.该商品在客户所在国存在特殊的技术要求,本国的贸易障碍情形主要包括:,1.该商品属于对外贸易法或其他法律、行政法规规定禁止出口的商品 2.该商品属于限制出口的商品,包括限制出口货物和限制出口技术两大类,四、与客户建立联系,与客户建立联系的五个渠道(): 1. 自我介绍 2. 请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象 3. 请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系 4. 通过参加国内外展览会、交易会建立关系 5. 利用国内外的专业咨询公司介绍客户,第二节 国内市场准备工作,一、出口商品的选择与调研 二、选择国内供货商 三、其他出口准备工作,一、 出口商品的选择与调研,(一)出口商品的选择 (二)出口商品的调研,(一)出口商品的选择(),除订单出口外,出口企业在自主选择经营品种时一般应遵循以下原则: (A) 选择具有比较优势的产品 (B)优先选择易耗品和远洋运输产品 (C)尽量避免价格低且体积庞大的轻泡货,(二)出口商品的调研(),出口商品调研的内容包括: 1.熟悉所经营产品的种类、规格、成分、性质、包装、生产工艺、生产能力等情况。 2.查询所经营产品的相关标准 3.了解所经营产品的生产企业分布及其所在行业的一般情况 4.掌握所经营产品及相关原材料的采购价格和渠道 5.分析出口可能涉及的直接和间接业务费用,二、选择国内供货商,(一)选择国内供货商应考虑的因素 (二)选择国内供货商的步骤,(一)选择国内供货商应考虑的因素(),1.质量因素 2. 规模因素 3.价格因素 4.管理因素,(二)选择国内供货商的步骤(),1.了解供应商的基本经营情况 2.实地考察供应商的工厂,三、其他出口准备工作,对于尚未取得进出口经营资格的企
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