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中国供应商服务部中国供应商服务部 My My AlibabaAlibaba 操作技巧操作技巧 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 课程大纲课程大纲 n n 登录篇登录篇 安全登录安全登录 与账号设置与账号设置 n n 产品篇产品篇 产品发布产品发布 产品维护产品维护 n n 公司篇公司篇 公司介绍公司介绍 企业网站设计企业网站设计 n n 帮助篇帮助篇 登登 录录 篇篇 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 一、安全登录与帐号设置一、安全登录与帐号设置 n n My My alibabaalibaba登录入口登录入口 n n 帐户安全帐户安全 n n 帐号的管理帐号的管理 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 登录界面登录界面 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 信息安全隐患信息安全隐患 n n 通过钓鱼网站盗号通过钓鱼网站盗号 n n 通过木马病毒盗号通过木马病毒盗号 n n 通过暴力破解攻击盗号通过暴力破解攻击盗号 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 如何防止密码被盗如何防止密码被盗 n n 密码设置要复杂一些,最好是字母和数字密码设置要复杂一些,最好是字母和数字 结合,如有可能,建议定期更换密码。结合,如有可能,建议定期更换密码。 n n 不要在聊天工具上泄漏密码不要在聊天工具上泄漏密码 n n 不要随意在邮件中输入用户名和密码不要随意在邮件中输入用户名和密码 n n 尽量不要使用尽量不要使用IEIE的记住密码的功的记住密码的功 n n 定期检测自己的电脑是否有恶意代码定期检测自己的电脑是否有恶意代码 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 解决方案解决方案 n n 增加增加防钓鱼欺骗的登录图章防钓鱼欺骗的登录图章 n n 增强增强会员的登录密码强度会员的登录密码强度 n n 增加增加防暴力破解的控制策略防暴力破解的控制策略 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 增加安全图章增加安全图章 皇室清洁 卫裕公司 按标准方 式登陆 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 安全控件防木马程序安全控件防木马程序 按安全方 式登陆 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 防暴力破解防暴力破解 n n 用户在登录页面连续以某帐号登录,输入用户在登录页面连续以某帐号登录,输入 错误密码达错误密码达3 3次以上后,登录页面显示图片次以上后,登录页面显示图片 验证码,要求用户输入图片验证码中的内验证码,要求用户输入图片验证码中的内 容信息。容信息。 n n 用户以某登录帐号连续输入错误密码达一用户以某登录帐号连续输入错误密码达一 定次数时,系统锁定此登录帐号定次数时,系统锁定此登录帐号3030分钟,给分钟,给 出帐号锁定警示页面信息。出帐号锁定警示页面信息。 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 帐号管理帐号管理 n n 多用户管理系统多用户管理系统 n n 多个业务员分别管理多个业务员分别管理 n n 权责清晰权责清晰 n n 避免客户冲突避免客户冲突 n n 分配原则分配原则 n n 按产品分配按产品分配 n n 按地区分配按地区分配 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 帐号管理帐号管理 n n 角色定位角色定位 n n 管理者管理者(Administrator)(Administrator) n n 业务经理业务经理(Power User)(Power User) n n 分产品业务员分产品业务员(User for Products)(User for Products) n n 制作员制作员(Poster)(Poster) 询盘分配规则询盘分配规则 阿里巴巴 版权所有 1999-2008 1.按产品分配 2.按区域分配 产产 品品 篇篇 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 一、产品发布一、产品发布 n n 产品发布方式产品发布方式 n n 产品的批量上传产品的批量上传 n n 产品发布(产品发布(3 3种方式):种方式): 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 我要销售产品信息我要销售产品信息 n n 创建一个新产品创建一个新产品 n n 产品的导入产品的导入 n n 产品的批量上传产品的批量上传 我要销售我要销售发布产品发布产品 TIPSTIPS n n 三个不同的关键词(曝光机率更高)三个不同的关键词(曝光机率更高) n n 产品信息的填写:产品信息的填写: 关键词关键词+ +产品名称产品名称+ +简要描述简要描述+ +详细描述详细描述+ +属性属性 n n 属性搜索:属性搜索: 有利于买家和供应商的更加精确的匹配,提高信有利于买家和供应商的更加精确的匹配,提高信 息曝光率息曝光率 n n 产品的导入产品的导入 仅文字信息可以导入,图片需另外添加仅文字信息可以导入,图片需另外添加 n n 产品的批量上传(产品的批量上传(4 4步走)步走) 1. 1.选择相应类目,下载表格选择相应类目,下载表格 2. 2.上传表单上传表单 3. 3. 添加图片再提交添加图片再提交 4. 4.审核审核 注意事项注意事项 n n 产品发布后需等待后台人员的审核,需产品发布后需等待后台人员的审核,需2424小小 时时 n n 审核通过之后经过审核通过之后经过2424小时的同步时间显示到小时的同步时间显示到 网页上网页上 n n 审核未通过的产品,请针对退回原因及时修审核未通过的产品,请针对退回原因及时修 改改 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 一、产品维护一、产品维护 n n 管理橱窗产品管理橱窗产品 n n 产品分组与排序产品分组与排序 我要销售我要销售管理橱窗产品管理橱窗产品 n n 橱窗产品的曝光量是普通产品的橱窗产品的曝光量是普通产品的8 8倍,定期更新倍,定期更新 网页展示网页展示- -橱窗橱窗 橱窗产品优势作用橱窗产品优势作用 n n 在同等匹配条件下,享有搜索优先排名,在同等匹配条件下,享有搜索优先排名, 橱窗产品排在非橱窗产品前面;橱窗产品排在非橱窗产品前面; n n 拥有您公司网站首页推广专区,提升主打拥有您公司网站首页推广专区,提升主打 产品推广力度;产品推广力度; n n 自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产 品推广的主动权。品推广的主动权。 产品分组与排序产品分组与排序 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 n n 编辑产品组编辑产品组 n n 产品组排序产品组排序 n n 全部产品排序全部产品排序 公公 司司 篇篇 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 三、页面维护三、页面维护 公司介绍公司介绍 n n 形象展示形象展示 n n 栏目添加栏目添加 企业网站设计企业网站设计 n n 个性化网站设计个性化网站设计 n n 域名管理域名管理 n n 企业邮局企业邮局 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 目的目的 n n 关注买家的浏览习惯关注买家的浏览习惯 n n 提升网站的专业性和个性化提升网站的专业性和个性化 n n 自己建站,投资重复,维护成本高自己建站,投资重复,维护成本高 阿里巴巴 版权所有 1999-2008 About us 公司介绍:买家关注比例大 阿里巴巴 版权所有 1999-2008 公司栏目的展示效果 公司栏目如何添加 参展计划、质量控制等信息实时更新,全球同步推广 nManagement:管理架构 nR&D:研发能力 nQuality Control:质量控制 nAgents Wanted:寻求代理 nCertificate:证书 n自定义栏目:例如“Trade Show”(展会) 企业网站设计-个性化网站设计个性化网站设计 n可以选择21个性展示模板; n每种模板提供5张形象图片供选择; n支持形象图片自定义上传; n操作动画 企业网站增值服务: n顶级域名:免费拥有独立企业网站,无需重复建站! 企业邮局企业邮局 很多买家从是否是企业邮箱上判断供应商的专很多买家从是否是企业邮箱上判断供应商的专 业性!业性! n n 20+120+1账号,每个账号账号,每个账号1G1G容量容量 n n 有顶级域名就可以申请企业邮局有顶级域名就可以申请企业邮局 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 企业邮局的使用企业邮局的使用 n只要是服务中的中供会员,均可在拥有域 名的情况下(自有域名或向阿里巴巴免费 申请)向阿里巴巴免费申请企业邮局服务 。 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 课程小结课程小结 n n 帐户安全时时关心帐户安全时时关心 n n 帐号管理分工明确帐号管理分工明确 n n 产品描述精准到位产品描述精准到位 n n 公司介绍详细周全公司介绍详细周全 n n 企业形象生动抢眼企业形象生动抢眼 n n 企业邮局一个不漏企业邮局一个不漏 帮帮 助助 篇篇 阿里巴巴 版权所有 1999-2010 常见常见 问题问题 n n 忘记密码怎么办?忘记密码怎么办? 如果是管理员,先确认注册邮箱是否可用,如果注册邮箱可用,通过如果是管理员,先确认注册邮箱是否可用,如果注册邮箱可用,通过 点击登录界面的点击登录界面的“Forgot passwordForgot password”修改密码;如果注册邮箱不可修改密码;如果注册邮箱不可 用,联系客户中心;如果是子账号,请联系管理员账号修改密码用,联系客户中心;如果是子账号,请联系管理员账号修改密码 n n 为什么批量下载文档不成功为什么批量下载文档不成功? ? 1.1.未选择类目未选择类目 2.2.控件阻止,请查看地址栏下是否有控件阻止,请查看地址栏下是否有“ “为帮助保护您的安全为帮助保护您的安全,INTERNET ,INTERNET EXPLOREREXPLORER已经阻止从此站点下载文件到您的计算机已经阻止从此站点下载文件到您的计算机, ,单击些此处查看单击些此处查看 选项选项“.“.鼠标右击下载文件即可鼠标右击下载文件即可 3.3.阻止弹出窗,阻止弹出窗,IE-IE-工具工具-INTERNET-INTERNET-隐私隐私- -去掉去掉“ “阻止弹出窗口阻止弹出窗口“ “的勾的勾

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