电子商务下第三方物流管理的研究与应用.doc

学号_ 1012080218_ 河北科技师范学院本科毕业论文 research and applications in e-commerce and third-party logistics management院（系）名 称：工商管理学院专 业 名 称 ：物流管理学 生 姓 名 ：魏载连指 导 教 师 ：李昌明 二一一 年 十二月电子商务下第三方物流管理的研究与应用joseph sarkis通过改善供应链的信息流和材料流，提高物流在组织竞争力中的重要作用。运营管理的策略和技巧适用于物流系统的设计、开发和管理。物流活动包括库存管理，仓储业务，包装，运输和物流信息系统（l1s）。成功的物流运作不仅是迅速覆盖组织的市场，提供有竞争力的产品，但它也可能降低了这些产品的总成本，同时提高客户满意度。物流管理的研究主要集中在外包，供应商开发，管理库存，遏制和减少运输成本及其他战略。另外， 电子商务物流（ecl）和第三方物流（3pl）通过设计的灵活性对充满活力的市场需求作出反应。很多问题出现在这些组织的管理方法中，例如ecl和第三方物流模式的一个有趣的命题是如何解决物料的流动量和转运频率之间的冲突。国际生产经济学杂志（ijpe）企图以激励ecl和第三方物流在组织目标和价值链活动等领域的进一步研究，从而成为具有竞争力的组织，在21世纪的全球市场出现。这一特殊问题的目的是对组织的生成环境进行研究，从而为ecl和第三方物流的发展提出适当的策略，方法和技术。以下是关于特殊问题的内容：电子商务物流的组织结构和信息系统及伙伴关系的形成，ecl和第三方物的商业模式及流信息系统架构和性能测量。在新的企业环境下，物流管理需要众多的管理和设计考虑，如合适的控制系统和性能的措施与度量。在特殊问题中，这些问题和其他相关的问题将给予特别重视。ecl和第三方物流的发展和实施方面的问题包括：（1）ecl和第三方物流的战略规划：包括商业模式，战略联盟，和伙伴关系的形成与发展物流价值链，要求对灵活的，不断变化的市场需求作出快速反应。（2）第三方物流：发展第三方物流的战略，方法和技术。从组织结构，信息流和管理控制系统（库存，调度，质量，成本等）来管理3pl。（3）ecl和3pl中的知识和信息技术管理（kitm）： ecl和3pl需要智能决策系统能够自动执行许多任务，无需人工干预。物理上分布式的操作环境需求现有和新的组织及组织间的通信系统（电子数据交换，无线电频率识别，电子商务和企业资源规划）在物流链的各个层次的信息交流。文章中出现的这一特殊问题，明确整合企业内部信息流在物流价值链中的相关问题，其目的是提高组织对市场的灵活性和反应能力。创新和高二重性的概念，模型分析，实证和案例研究的设计以及ecl与3pl的实施或其他相关问题，是这个特殊问题明显内容。我们现在提供对这个特殊问的题各种研究调查的概述。目前，第三方物流是吸引了相当多的研究，作为一个特殊的问题是明显的。越来越多的关于这一主题的文献机构在对第三方物流进行研究。在论文中， “第三方物流文献综述”，marasco评论对第三方物流的研究和实践的地位。文献复习计划，共有152篇文章1989年和2006年之间发表在信誉良好的国际期刊为未来研究的提供良好的建议。随着互联网的不断增长，已经改变了公司业务的开展。物流服务供应商必须考虑将他们传统的物流系统转变成一个电子物流系统。第二份文件中关于这个特殊问题，题为“在物流价值链联盟合作伙伴的选择”，buyukozkan，feyziogo和nebol仔细评估，以提供支持电子物流的合作。组织都知道，他们需要他们的物流合作伙伴的合作，以最好的服务客户，实现企业卓越。然而，选择一个合适的在物流价值的战略联盟合作伙伴链不是一个简单的决定，这是个不确定性和复杂的多维度的决策。其研究的目的是引入穆夫提准则来有效地评估电子物流为基础的战略合作伙伴。由于这些合作伙伴的选择和评价决策充满了主观的考虑，采用模糊逻辑方法研究。电子采购的概念，在过去十年中已成为普遍。电子采购有效地解决了采购活动时间和成本之间的问题。电子采购，大大改变了企业购买商品的方式。由于大多数产品和服务的采购使用电子数据交换或互联网，电子采购的应用是制造业和服务业不可避免的业务流程：很少有文献对国家级电子采购实证研究，例如宏观层面的评价。这样的调查通常会援助非国内组织制定政策，战略和实施电子采购的程序。为了解这类研究的重要性，gunasekaran和毅在他们的论文， “一个关于在香港通过电子采购的实证研究”，通过在香港进行的一项问卷调查。他们的论文的主要目的是找出认为成功的关键因素和关于实施电子采购的障碍。还提出通过电子采购的一个概念框架。这个框架是后来从香港内部组织收集的数据进行测试。此外， 他们的研究，探讨在香港采用电子采购的当前状态。结果表明，教育公司在长期和短期利益上将鼓励通过电子采购和应用。内的研究报告中确定成功的关键因素包括：充足的资金支持，可用性，互操作性和标准，与传统的通信系统，高层管理人员的支持和承诺，了解该公司的优先事项，并有适当的安全系统。这些因素都可以说是普及电子采购的环境背景。在物流的发展趋势“闭循环”中，产品退货管理，是这一新兴趋势的一个重要层面。传统上，产品返回已被视为做生意的一个不可避免的费用。在竞争激烈的物流业，成本压力越来越大，从而第三方物流开始探索一个更具成本效益的方式来管理产品回退。然而，很少有研究解决这个问题，为了填补这一研究领域的空白，min和ko在“从第三方物流服务供应商的角度来看逆向物流的网络动态设计”提出一个混合整数规划模型和遗传算法，可以解决逆向物流涉及的位置和分配及第三方物流维修设施。其应用到一个例证（第三方物流提供增值服务）对提出的模型和算法的有效性进行了验证。牛鞭效应是指在客户需求的供应商和买方的销售订单之间的信息失真。牛鞭效应不仅在传统的供应链存在，在电子商务的环境下同样存在。在这两种环境中，牛鞭效应是需求预测的准确性或不准确性主要原因之一。文章“e-scm应用的牛鞭效应的预测作用”，bayaraktar，koh，gunasekaran，纱丽和tatoglu 分析电子供应链管理（e-scm）应用指数平滑预测的牛鞭效应的影响。他们开发一个仿真模型，在e-scm应用发现较长的交货时间和差的预测模型参数的选择导致一个强大的牛鞭效应。相比之下，而令人惊讶的是，增加季节性有助于减少牛鞭效应。这项研究的最重要的管理意义在于需要沿线的电子供应链，以减轻牛鞭效应，以减少交货时间。虽然高的季节性会降低预测的准确性，它有一个积极的影响减少牛鞭效应。e-scm经理，因此强烈建议选择和平滑常数的值越低，利用指数平滑和中期价值保持牛鞭的比例低，而在同一时间，以达到提高预测的准确性。bienstock，royne，sherrell和斯塔福德在“一个扩展模型的物流服务质量：结合物流信息技术”文中讨论最近以一个框架（技术接受模型）了解和衡量物流服务质量，评估物流信息技术的使用和验收作为扩大物流服务质量模型（lsq）的重要组成部分。他们的lsq扩大模型的实证检验结果与早期谭研究知的两个主要结构的关系提供了一个有趣的对比，感知有用的信息技术（pu）与意图使用信息技术工具。虽然以前谭的研究已经证明两种结构的pu，他们的结果约等于这两个结构和意图之间的关系。这些和其他研究理论和管理问题进行了讨论，给这一重要领域的未来研究提供了宝贵的建议。随着香港和中国经济的发展，物流得重要性日益增加，lis公司在香港和中国正在成为必不可少的工具，成功地在全球市场竞争。毅，赖和郑，提出了通过lis聊天模式研究组织环境之间的关系。此外，本研究探讨利用信息技术（it）的应用，以支持物流业务。他们进行了一项调查，在香港的195物流公司，并应用logistic回归tcst提出的模型。哈姆丹和罗杰斯在他们的论文，“评估第三方物流运作的效率”，引进作为一种工具来评价第三方物流仓储物流业务的效率数据包络分析（dea）。 dea是一种线性编程技术，用于评估决策单位的效率，其中涉及多个输入和输出。本文开头的dea模型和基本定义的一般审查，然后提供仓储功能和性能的措施进行检讨。首先，一个基本的dea模型应用到一组也有类似的输入和输出的同质化仓库。然后，经修订的dea的额外的约束模型提出修正模型采用重量限制和价值判断。在研究中使用的仓库的相对效率分数进行了分析之前和之后的重量限制使用。因此，他们能够确定每个仓库的效率上的每个输入和输出的影响，并且，他们也能够检查特定的仓库的特点和发展提出了一系列建议，在改进和设计，以协助管理人员和工程师更高效的运营。erp ii是一个信息管理和设计工作流程的新生方法。在“erpii参与优势和协同信息共享的障碍”一文中，苏梅，gunasekaran和rajkumar旨在建立一套明确的商业利益和障碍，erpii成功的障碍。它最初建立这一套通过延长对erp相关文献（如erp是保留在心脏的erp ii），并通过当前文章对erp ii的逻辑推演（因果）。然后测试这些设置，通过网上调查，预计将最先移动到erpii与选择erp行业专家。该调查还让这些受访者一个机会加入他们的想法来构造。总结：总之，这个特殊的ijpe问题“在电子商务下第三方物流管理的研究与应用”无论在理论还是应用方面都提供