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文档简介

CMO 首席营销官必读书 1、首席营销官忠告:如何成为一名高附加值的营销者企业领袖书架 内容介绍:从本书寻找支点,并进而撬开市场的阿里巴巴之门。没有不好的产品,只有不 好的营销!首席营销官忠告出自一位名副其实的首席营销官之手。本书凝结了作者 20 余年的营销经验、20 余年的心血与智慧,其中的经验和知识均来自市场营销的最前沿。本 书的大多数案例,援引自在所有行业中最具市场营销导向的消费品行业。该行业汇聚了当 今最佳的市场营销思想与创意。这是一个诸如宝洁(P&G)、克拉夫(Kraft)、联合利华 (Unilever)、雀巢(Nestle)、百事可乐(PepsiCo)、可口可乐(Coca Cola)等营销大鳄们同 台竞技的领域。他们的远见卓识和丰富经验会使你收益良多!本书不仅适合当今抱负远大的 消费品市场营销者(包括品牌经理、市场营销经理和市场营销人员);而且对于那些与营销 相关的从业者从事研发、销售、包装、财务、广告宣传、运营工作、市场营销调研的 人员和高级管理者而言,本书也极具阅读和参考价值。 作者简介:布拉德福德C柯克是日本花王公司(Kao Corporation)辛辛那提的消费品分 公司安德鲁,杰根斯公司的首席营销官。在此之前,柯克先生曾经担任联合利华海 琳柯蒂斯(Unilevers Helene Curtis)消费品分部、新闻公司的 21 世纪福克斯(News Corporations Twenticth Century Fox)的家庭娱乐部、阿尔波特卜尔沃公司 (Alberto-Culver Company)消费品分部的首席营销官。在其 22 年的消费品市场营销生涯中, 柯克先生领导了众多品牌的市场营销活动,渚如杰根斯(Jergens)、卡瑞尔(Curel)、碧柔 (Biore)、圣艾维斯瑞士配方(StIves Swiss Formula)、约翰福瑞达明黄(John Fricda Sheer Blonde)、莎龙精选(Salon Sclcctives)、菲妮丝 (Finesse)、温雅(Suave)、阿尔 波特 VO5(Alberto VO5)、FDS、瓣(Ban)以及缔格瑞(Degree)等保健美容产品;喵喵混合猫 粮(Meow Mix)、维斯克利金斯(Whisker Lickins)、达西太太(MrsDash)、茉莉,迈 可巴特(Mollv McButter)和斯塔提克咖德(Static Guard)等食品或家居产品;以及独 立日 (Independence Day), X 档案(XFiles), 雪莉教堂 (Shirely Temple)和 星球大战(Star Wars)等家庭录像的营销,并屡屡脱颖而出。 2、顾客份额营销:释放顾客忠诚,找到利润源泉CMO 管理新知译丛 内容介绍:本书论述了如何通过网络的互动特性来联合应用大众营销和直接营销,向已有 顾客销售更多产品,有效地增加顾客份额,同时增进顾客关系。本书阐述了一些世界先进 的营销者如何获取顾客许可和维系顾寄存器的最佳实践案例,包括美国运输公司、福利托- 雷公司、德国宝马公司、金宝汤公司、家乐氏食品公司和可口可乐公司等,详细描述了这 些公司如何获取销售和顾客许可,进一步建立公司的已有顾客和预期顾客授权数据库;然 后有效地利用授权数据库中的已有顾客名单,把预期顾客转化成已有顾客;把已有顾客转 化成重复购买顾客;把重复购买顾客转化成终身忠诚顾客。本书对工商管理和市场营销专 业的大专院校师生来说,极具启发意义;同时也适合从事市场营销实践的管理人员阅读, 尤其是作为顾客服务部门从业者的案头必备参考书。 作者简介:汤姆奥森顿,具有世界级公司担任高层管理职务超过 25 年的经验,这些公司 包括美国广播公司和体育新闻杂志。1984 年,他主管美国广播公司电视网的三个奥林 匹克运动节目。后来,作为体育新闻杂志的总裁兼首席执行官,他采取了重大改革措 施,挽救了这个美国最早的体育周刊,并且很早就把业务向网络进军。汤姆奥森顿现在 是顾客份额责任有限公司的首席执行官,该公司为一些世界级大公司和著名品牌提供管理 和市场营销咨询服务,帮助它们实施顾客份额战略。作为市场营销战略策划领域的专家, 他还是业界颇受欢迎的演讲者,也是业界各种学术研究会、研讨会和网络研讨会的常客。 3、营销管理(第 13 版中国版)(工商管理经典译丛) 内容介绍:本书专为中国读者而写,目的是引领读者以国际视野结合中国市场学习营销管 理的知识和技能。作者立足于中国市场现实,在内容、结构和表现手法方面大胆创新,力 图更加符合中国读者的学习需要。增加了“转型营销的管理”的章节,专门探讨“转型营 销”这一重要主题。重新组织了营销管理 (第 13 版)的框架结构,更加适应中国实 际,符合中国高校的课程设置。遴选了最新营销案例,不仅包括中国公司的本土竞争和国 际化案例,而且包括跨国公司在中国市场和全球市场的案例。增加了“营销在中国” 、 “创 新营销” 、 “营销视野”等特色专栏。在充分保留营销管理 (第 13 版)的精华和最新 内容的前提下,内容更简练,更适应中国读者的阅读和学习方式。 作者简介:菲利普科特勒(Philip Kotler) 市场营销学权威,美国西北大学凯洛格管 理学院国际营销学 S.C.庄臣荣誉教授,拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经 济学博士学位。营销学领域最畅销教科书的作者。在 Journal of Marketing,Journal of Marketing Research 等国际一流刊物上发表了 100 多篇论文。是唯一荣获三次“阿尔法卡帕普西奖”的学者,该奖专门奖励发表在 Journal of Marketing 上的最优秀年度论文作者。美国营销协会设立的“杰出营销学教育 工作者奖”的第一位获奖人。 4、网络营销兵器谱 内容介绍:古有百晓生做兵器谱,今有刘东明造网络整合营销兵器谱。互联网改变了世界, 互联网改变了营销的模式和方法。作为国内第一本全面、完整介绍网络营销的各种主流工 具(兵器)和实战方法的图书,本书围绕作者依靠多年实战经验研究总结出的网络整合营 销 4I 原则(Interesting 趣味原则、Interests 利益原则、Interaction 互动原则、 Individuality 个性原则)对网络营销界常用的网络硬广告,网络视频营销,IM 营销, Widget 营销,博客营销,IGA,搜索引擎营销,网络社区营销,网站建设和无线营销等目 前最主流的十大网络营销利器进行了全方位,系统,透彻的介绍,同时结合大量鲜活的案 例,使作者的多年研究心得彰显无遗。这是一本必将震撼国内网络营销界的经典之作。从 事网络营销行业的您不可错过! 作者简介:刘东明,清华大学总裁班、北京大学总裁班特聘网络营销专家、中国电子商务 协会 PCEM 网络整合营销研究中心主任。为中欧商学院、上投摩根、香格里拉、阿里巴巴、 中山大学 MBA、浙江大学 EDP、西南财经大学 EMBA 等培训;新浪微博名人堂、搜狐营销堂、 中央人民广播电台、新华社中国品牌、中国日报、中国经营报、百度简单 、腾讯网道、淘宝卖家专栏专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主 任。受邀担任艾菲奖(世界五大广告奖之一)、中国电商品牌大会、中国网络营销大会、 中国服装大会、淘宝创想、网标奖、中国新媒体盛典、等重量级奖项会议评委、演讲嘉宾。 5、营销大变革:开创中国战略营销新范式 内容介绍:中国市场营销发展到今天,也理应进入到公司战略层面来思考问题了,而不应 该仅仅专注于企业的产品销售。随着市场环境的深刻变革,4P、4C 等传统的营销理论日益 受到挑战,企业越来越需要系统地思考营销问题,越来越需要从环境、资源和顾客需求出 发分析和选择科学的营销战略。这种基于动态环境和组织资源,从竞争战略高度认识市场、 管理营销的观念和做法,就是企业战略营销管理。因此,企业对营销的理解就是对自身战 略的理解,在战略营销的统领下,营销也由传统的部门职能上升为整个组织的职能。战略 营销也不再是单一的产品导向或者顾客导向,而是系统营销要素的整合。战略营销是新的 市场环境对企业的客

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