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文档简介

营销策划书 一、 公司简介 Calla 责任有限公司拟建于 2009 年“七夕情人节”,地处广西贺州 市灵峰正街。主要经营情侣装,拟建店面一家。注册资金为 35 万,作 为刚起步的公司,本着立足贺州的起步思想,预计在五年内走出贺州, 逐渐面向全国。 二、 产品分析 本公司的名字 calla 中文 释义为马蹄莲:它象征着真 爱、永恒,也象征 着对公司全体成员的关爱。 本公司主要是销售各式中高档的情侣装,区别于其它同行的是我们更 侧重于我们的特色服务。我们更看重顾客的心理,我们限制每款情侣 装的进货量(高档服装每款只进一套),减少“撞衣” 的现象,保证顾客 的爱情心理和个性心理,我们提供 DIY 刻字印画服务,让顾客的衣服 仅此一件(收取一定的费用)。提供特色送货上门服务,以我们自己设 计的方式和情侣想出的“花招” ,给对方一个惊喜。 (为高级会员所设) 三、市场分析 市场环境 1、宏观环境: 目前,从政治、经济两个方面洞悉贺州服装市场,大局环境较稳定,虽 然受一定金融危机因素的影响,但对我公司的消费者群体消费影响不 大;贺州市地处湘、粤、桂三省交界, 总人口约 207 万,流动人口较多, 其文化包容性较强,接受新鲜事物的能力也很强。其人口大多为汉族, 有小部分少数民族,在日常生活中服饰都现代化,特别对于我们的以 追求时尚浪漫的年轻消费者(以大学生为主)来说,其服饰都大众潮流 化,在定位、广告促销等方面方式、方法得当,对于追求个性、特别的 年轻人,我们的情侣装市场容易打开;在技术要素上,今年来,情侣装 设计有了很大突破,极富创意,符合了年轻人追求时尚个性的需要。 2、微观环境: A、公司自身状况:我公司为情侣服装的中间商,利用多个渠道进货以 使服装款式多样。 B、供 应商( 货源):广州,上海各服饰厂商 C、消 费者: 贺州市有贺 州学院, 贺州市高级中学,贺州职业技术学校 及各公司白领一族等适合我公司服装的庞大消费群,其人数约为 2 万 人。 D、竞 争对手:据我们实地调查,目前在贺州市内,只有一家专营情侣 服装的店面五颜六色,地处华联超市对面,位置较偏,人流量小, 3 广告力度小甚至没有,知晓度低; 在金三角有一两家经营潮流服装的店面顺带经营款式单一数量较少 的情侣服,竞争不强.其平均价位在 150 元(夏装)左右,经过慎重估算 我们可定价在每套 200 元(夏装)左右。 目标市场 以大学生为主的青年人,白领一族 市场预测 1、需求量:根据问卷调查及实地访问,大概销售量预计为每季度平均 300套,即每天3套左右。 2、供应量:供货渠道基本满足需求,可从广州各大批发市场直接进货、 网上订购再转卖、及时补充款式新潮、创意个性的服装。 3、调查:附问卷调查一份 四、营销策略 目标:半年销量 800 套,两年收回成本,五年内打进广西其他市场; 利润实现同期增长,商品市场占有率比同类产品多 50%以上。 定价:每套情侣装售价视季节、需求量和成本而定。其中夏装定价 为 198 元,298 元等。 (定价基于市场调查,后附调查表) 渠道: 1、实体店销售:建立自己的品牌“布依布舍”(公司商店店名),高价源 于我们的产品质量好.包装美.以及下设特色服务,如:刻字,刻图片 (收取成本费),达到独一无二的效果;送货上门,以我们自己设计的 方式和情侣想出的“花招 ”,给他的情侣一个惊喜。 2、网上销售:在淘宝上开虚拟店 3、校园代理:寻找优秀的校园代理 (四).其他 (1).设置“顾 客建议栏 ” (2).随发票顺便夹带一张简短的问卷(如顾客满意度调查)投放在店 门得小信箱每月有抽奖,赢取甜蜜小礼品(如电影票)等。 (3).为客户建立个人档,定期发送服饰新信息到客户邮箱 (4).待公司发展稳定后店内可增售其他情侣饰品,且与与服装配对摆 放或合卖。 (五)促销方法: 1、广告,公车车后大幅宣传画, 贺州学院报纸(登模特大赛事项) 5 2.贺州学院模特大赛“把爱穿在身上” (1、2 点为开业初期活动) 3.11 月 11 号光棍节当天“寻找你的爱情,结束单身的日子” 购买了我们服饰的单身顾客,可免费参加公司举办的顾客联谊会。 4.高级会员卡打 8.5 折,高级会员生日当天购买服饰打 8 折。 5.开业当天购买服饰达 198 元以上者(平时购买金额达 298 元者),赠 会员卡(打 8.8 折)一张,会员卡可积分,定期积分优惠换购情侣饰品。 6. 2 月 14 日当天打 8 折,活动待定。 五、人力管理方面: (一)公司组成: CEO 市场经理 业务经理 2 名 人力经理 财务经理 店员 4 名(店长 1 名) 校园代理 2 名 (二)管理模式: 1、招聘:要求员工形象良好、语言表达能力好、有责任心、有进取心。 2、培训:请专业老师培训员工的销售技巧 培训员工的三种工作态度: 1)勇于接受份外之事(任何一次锻炼的机会都不要轻言放弃,而把它 看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内 之事。我们的销售队长是有能者居之) 2)职业精神 (思维方式 现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于 经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私 心。敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般 7 地挑剔供应商的质量缺陷); 3)忠诚 (意识到忠诚不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己, 因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得 信赖的人,可以被委以重任的人。意识到投资忠诚得到的回报率其实 是很高的)。 3、考核:我们对所有员工的考核期为两个月,考核标准不仅看他的工 作成绩,还看他的进步情况及潜力。 4、监督:每个营销队长与店员互相监督,员工与公司领导互相监督促 使大家一起向更好的方向发展。 5、交流与总结:公司主要领导每月月底召开工作总结会议,对公司本 月出现的各种问题和做得较好的地方进行总结,扬长避短,并作出一 份下月工作计划。 6、激励:建立基本工资加提成的策略,对工作优秀的员工进行物质奖 励,并评出一位优秀员工。 7、管理方法:对公司所有的员工,建立详细的档案,定立员工手册,将 员工的行为制度化,主要是纪律性的要求。 六、财务分析 总投资:35万元 店面转让费 60000元 店面租金 5000元/月 店面装修及设备费 30000元 宣传活动费 10000元 水费电费税费及员工费等其他费用 5800元/月 总计:10万+10800X (X 为月份数) 情侣装平均按每套利润为150元 刚开始营业的一年中,平均卖出一个季度三百套。 则两年内 总收入36万 成本35.92万 总体达到两年内收回成本的目标。 两年后,树立了一定的品牌名气,则预计平均每季度可卖出四百多套。 水费电费水费员工费等其他费用为8000元/月 以后的一年内 收入24万 成本15.6万 一年净利润= 收入- 成本=8.4万 每个季度货源2-3万元。流动资金10万元。 总投资:35万元 注:具体特价或打折服装及所需非固定成本可依据实际情况做适当调 整。 七、风险分析 9 1、目前市场上的情侣装选择余地小,款式一般,创意不够,货源少而 不稳定。解决办法:业务经理做好全面调查,并关注市场上的情侣装, 找到最合适的货源。 2、开始员工工资相对较低,可能会有员工中途辞职。解决办法: 树立共同的目标形成一个团结的团体,平时注意适时给予员工关心也 奖励。如果无法挽回员工,则迅速组织招聘。 3、现在贺州情侣装店很少,但由于我们的带动,可能会有更多的情侣 装店崛起,并与我们竞争。解决办法:提高服务质量,增加回头客;努 力找到最新款式,吸引顾客;加大校园代售;多搞小活动。 4、由于我们前两年进货比较少,很难引起生产厂家的重视,所以厂家 很可能会违约,出现数量减少、延期发货、 货物质量存在问题等现象。 解决办法:与厂家搞好关系,既可以有工作关系,又可以是朋友关系; 必要时用法律来解决。 5、由于情侣装的款式无法满足日渐增长的客户要求,可能导致顾客 吸引力下降,并导致销售量大减。解决办法:业务经理负责寻找最新 款式,拓宽进货渠道;以特色服务留住顾客。 备注:而现实中,有很多问题是我们预想不到的,这时就有可能要调 动团队的力量,一起把它拿下!为此宣誓

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