从发挥优势到集成优势

从发挥优势到集成优势 -明阳天下拓展 人们做事情一般都重视发挥优势。今天在 google 上搜索了一下， 发现约有 8,590,000 项符合“发挥优势”的查询结果，由此可见人们 对发挥优势的重视程度。做事情的确应该发挥优势，不能以己之短 攻敌之长，不能做那些不擅长的事。我国有两个成语：一个是“扬 长避短”，另一个是“扬长补短”。这两个成语虽然一个强调避短 而另一个强调补短，但是都主张扬长，而扬长就是发挥优势。由此 可见，自古以来人们就重视发挥优势。发挥优势是做事情的重要原 则，企业竞争一定要认真遵守这个原则。 发挥优势固然重要，但也不能只知道发挥优势，因为发挥优势 本身存在局限。企业如果只知道发挥优势，那么就很难在竞争中取 得胜利，尤其是很难取得重大胜利。发挥优势本身存在两个局限： 第一个局限是只能获得单项或局部优势，不能获得整体优势。大家 知道，凡是说“我们要发挥优势”的企业，一般都是指要发挥自己 的某项或某几项优势，至于其它优势就不提了。在这种思想指导下 怎能获得整体优势呢？第二个局限是只能获得现存优势，不能获得 新的优势。大家知道，能够发挥的优势只能是现存优势，新的优势 不是发挥出来的，而是通过采取其它措施得到的。如果只是一味地 强调“发挥”优势，不探索争取新优势的措施，那么就只能依靠现 存优势参与竞争了。 伴随竞争的不断加剧，国内外先进企业都越来越重视整体优势。 他们越来越清楚地认识到，无论是单靠技术优势还是单靠营销优势， 无论是单靠资源优势还是单靠资金优势，无论是单靠价格优势还是 单靠质量优势等等，都不足以形成强大的竞争力，要想在竞争中取 胜，非得拥有由核心优势与多项附属优势构成的整体优势不可。无 数事实表明：凡是先进企业都具有整体优势，凡是一般企业都缺乏 整体优势，凡是落后企业恐怕连一项优势都没有。从某种意义上讲， 市场竞争是优势的竞争，是整体优势的竞争，是优势质量与数量的 竞争。 伴随竞争的不断加剧，国内外先进企业也都越来越重视争取新 优势。争取新优势有两条路径：一是创造优势，二是借用优势。 首先是创造优势。许多先进企业不仅在进一步扬长，而且在有 重点、有计划地补短，补短的过程就是创造新优势的过程。大家想 一想：海尔从前有多少优势，现在有多少优势？现在的许多优势是 不是不断创造出来的？从某种意义上讲，企业的各种创新都是在创 造优势，而现存的许多优势都是以往创新的结果。遗憾的是许多人 对创造优势不够重视。在 google 上又搜索了一下，发现约有 555,000 项符合“扬长避短”的查询结果，而只有 40,800 项符合 “扬长补短”的查询结果。这表明目前重视扬长避短的人比较多， 而重视扬长补短的人比较少。企业的情况大体上也是这样。许多企 业不愿意克服自己的短处、增加自己的长处，只想用现存的局部优 势打天下，这种保守与懒惰心态亟待改变。 其次是借用优势。获得新优势的途径不能只靠创造事实上世 界上任何企业也不能独自创造全部优势，还可以借用，即借用别人 的优势。借用别人优势的方式可以是联合，也可以是合作。联合是 紧密的合作，合作是松散的联合。无论是联合还是合作，只要找对 了伙伴并真诚相处，都可以增加自己的优势，并达到双赢的目的。 借用优势是一种经营或竞争智慧，许多乡镇企业都是靠借用优势起 家的，他们当年所谓的“借船过海”、“接梯上房”等等实质上都 是在借用优势。当然，借用优势在不同年代有不同年代的具体内容。 如果说他们当年只要借用点国有企业的人才优势就可以发家的话， 那么现在用这种办法就不是很灵了。因此，借用优势也要与时俱进， 在新的形势下借用什么优势以及怎样借用优势，是广大企业面临的 新课题。 总之，广大企业为了提高竞争力，既要重视局部优势，又要重 视整体优势；既要重视现存优势，又要重视新的优势。由此看来， 单纯主张“发挥优势”的指导思想已经过时，至少是不够全面。比 较先进、比较全面的指导思想应该是，既主张发挥优势，又主张创 造优势和借用优势。只有做到发挥优势、创造优势、借用优势三位 一体，才能获得更强大的竞争力。 如果用系统论的观点看问题，即使对发挥优势、创造优势和借 用优势都加以重视，也不一定把企业优势增强到理想的程度。这是 因为，那些发挥的优势、创造的优势和借用的优势，可能是有机组 合，也可能是无机堆砌，只有那些有机组合优势才是理想的优势。 这就像机器一样，每一种部件完美不等于整机完美，因为组装技术 是很重要的。这还像打仗一样，每一个士兵善战不等于部队善战， 因为组织工作是很重要的。因此，企业为了获得强大竞争力，除了 要重视发挥优势、创造优势和借用优势，还要有机组合优势，简称 “组合优势”，或称“整合优势”，还可以称为“集成优势”。目 前，使用这三个术语的人都比较多。笔下认为，为了与“系统论” 这个常规术语更接近一些，还是称之为“集成优势”比较好。集成 优势是人们对待优势的又一种认知角度。人们逐渐地认识到：光发 挥优势是不够的，还要创造优势；光拥有优势是不够的，还要借用 优势；光具备优势是不够的，还要集成优势。 令人欣慰的是，已经有越来越多的人重视集成优势。还是在 google 上搜索，今天约有 2,510,000 项符合“集成优势”的查询结果， 如果再把符合“组合优势”和“整合优势”的查询结果加在一起就 更多了。然而，我们也应该清醒地看到，尽管已经有越来越多的人 重视集成优势，但是许多人对集成优势的认识还处在初级阶段。处 在初级阶段的主要表现是，或者还只是喊一些口号，或者还不知道 怎样有效集成优势，或者还只想集成现存的那点优势。 笔下认为：集成优势是系统论在怎样对待优势这种实践活动中 的具体应用。被集成的优势既应该包括现存优势，也应该包括新的 优势；新的优势既应该包括创造的优势，也应该包括借用的优势； 同时这些优势是被有效集成在一起的。如果这个观点能够被人们接 受的话，那么就可以说集成优