1人力资源管理制度

人力资源管理制度 目 录 考勤管理制度 1 招聘甄选管理制度 6 员工入离转管理制度 6 劳资关系管理制度 9 保密管理制度 .11 考勤管理制度 第一条 出勤时间 1、 公司实行每周五天工作日，平均每周工作时间不超过 40 小时的工时制度，周六、周日 为正常工休时间（特殊岗位需周六、日值班） ； 2、 出勤时间：上午 8：3012：00，下午 13：0017：30，中午 1 小时为午餐时间。 第二条 打卡规定 1、 公司为每位员工入职之时定做 IC 识别卡，并规定离职交回。员工应妥善保管 IC 识别 卡，严禁随意乱放。IC 识别卡如有遗失，请立即与行政部联系、报失，并交回 20 元工 本费用重新制作； 2、 考勤方法：公司员工以打卡方式记录考勤。员工上班、下班均须亲自正确打卡记录出 勤，不打卡或忘记打卡视为缺勤，严禁员工代打卡，违反此规定者第一次发现，被代 打卡者按 200 元/次处罚，代人打卡者按 500 元/次处罚，第二次发现按严重违纪行为 开除； 3、 忘打卡、漏打卡者，应由部门经理当天签字证明，每月不得超过三次。超过三次按迟 到或早退计算。一律到前台文秘处登记说明，否则每缺 1 次打卡记录视为 1 次 0.5 天 事假。 第三条 迟到、早退、旷工规定 1、 迟到/早退：比规定上班时间晚到者视为迟到；比规定下班时间早走者视为早退； 2、 迟到/早退扣款规定：迟到 10 分钟以内（含）不扣罚，迟到/早退 10 分钟以上（不含） 、 1 个小时以内（含）者按每 10 分钟给予 10 元处罚，迟到/早退 1 小时以上（不含） 、4 小时以下（含）者按 0.5 天事假处理，迟到/早退 4 小时以上（不含）者按 1 天事假处 理。 3、 旷工：擅自不到岗工作、请假未准而擅自休假、请假已超过准假期而无补假手续者， 上班、下班均未打卡，又未得所在部门经理签字认可的视为旷工。 4、 职工无正当理由连续旷工超过 3 天，或者年以内累计旷工时间超过 7 天的，公司有 权解除劳动合同，并不支付经济补偿金；员工有旷工行为，公司对其行为已做出警告 或处罚后，员工仍然继续旷工的，公司可予以辞退，并不支付经济补偿金。 5、 旷工扣款：每旷工 1 日扣除 3 日工资。 6、 所有考勤相关的罚金可从工资中扣除，罚金全部捐献学友园爱心基金。 第四条 加班规定 1、 员工应提高工作效率，按时完成当天的工作。公司一般不安排加班，如特殊情况需加 班，须事先填写学友园公司加班申请表 ，报部门经理批准，未按此程序申请加班者， 公司不予确认；同时加班当日员工有打卡记录的，记为加班；日常因个人工作效率或 其他情况而无法如期完成工作造成的拖班、延时不记为加班。 2、 加班补偿：公司不设加班费，统一采用调休补偿方式给予补偿。法定节假日期间，公 司安排加班的，根据国家相关政策给予一定经济补偿。 3、 因公司需要，遇法定假日，个别部门需要安排人员值班者需先填写学友园加班申请 表 ，报部门经理批准后报行政人事部；值班须按时到岗、按规定打卡，不得脱岗，上 下班要做好交接工作。各部门在节前依据公司下发的通知提交各部门值班明细至行政 人事部。 第五条 调休规定 1、 调休遵循先加班后调休的原则。各部门负责人应担起监督的责任，杜绝因想调休而故 意加班的情况。 2、 员工加班可由其所在部门根据部门情况安排调休。 3、 所有加班均须在 6 个月内调休完毕，6 个月内未调休者视为自动放弃。 4、 连续调休 3 天以上（不含） ，须人力资源部门审批同意后方可执行。 调休天数 审批权限 学友园教育传媒集团 人力资源管理制度 版权所有 不得复制 关注成长 服务教育 第 3 页 共 13 页 1 天 部门主管审批、报行政人事部 1 天 3 天 部门主管签字、经理审批、报行政人事部 3 天 部门主管签字、经理审核、总监审批、报行政人事部 第六条 外出办事规定 1、 因公需外出的员工，必须到人力资源部门做好外出登记，并须部门负责人签字确认后 方可外出；确因事情紧急未能及时做外出登记的，可在 1 个工作日内办理补充登记手 续，否则视为旷工。 第七条 出差规定 1、 员工出差前须到人力资源部填写相关单据并留存； 2、 未办理出差手续的员工，不予报销相关出差费用。 第八条 请假规定及相关说明 1、 请假分为事假、病假两种。 2、 请假原则： （1） 确需本人出面，他人不可代替请假； （2） 不影响工作为前提。 3、 事假：事假 1 日内（含） ，主管级有审批权；事假 3 日内（含） ，经理级有审批权；事 假 7 日内（含） ，总监级有审批权；超过 7 日（不含）者，须报总经理审批同意方可执 行。事假连续休假不得超过 3 天，事假全年累计 10 天则扣除当年一半年终奖金，超过 15 天将取消该员工年终奖金；全年累计事假不得超过 15 天，否则公司可予以劝退（特 殊情况经总经理审批同意后可不适用此条） 。 4、 事假扣款：1 日事假扣除 1 日工资。 5、 病假：病假 1 日内（含） ，主管级有审批权；病假 3 日内（含） ，经理级有审批权；病 假 7 日内（含） ，总监级有审批权；超过 7 日（不含）者，须报总经理审批同意方可执 行。病假全年累计 30 天则扣除当年一半年终奖金，超过 30 天将取消该员工年终奖金； 全年累计病假不得超过 30 天，否则公司可予以劝退（特殊情况经总经理审批同意后可 不适用此条） 。 6、 病假扣款：1 日病假扣除 1 日工资的 50%。 7、 病假相关规定：病假 1 日（含）者，无需提供证明；病假 2 日以上（含）者，须提供 县级以上医院证明，否则视为事假处理。 8、所有请假必须经过权限领导审批同意方可执行，否则视为旷工。 第九条 休假规定及相关说明 1、 休假分为法定休假和福利休假两种。 2、 依据国家相关政策，员工可享受如下法定假日休假： （1） 元旦 1 天；（1 月 1 日） （2） 春节 3 天；（农历除夕、正月初一、初二） （3） 三八妇女节 0.5 天，限女性员工；（3 月 8 日） （4） 清明节 1 天；（农历清明当日） （5） 五一劳动节 1 天；（5 月 1 日） （6） 端午节 1 天；（农历端午当日） （7） 中秋节 1 天；（农历中秋当日） （8） 国庆节 3 天；（10 月 1 日、2 日、3 日） 3、 依据国家规定，法定假日全部为带薪假日。 4、 福利休假： （1） 婚假：符合法定婚龄者，由公司酌情给予 1-3 天的婚假， 晚婚者增加 7 天，共 10 个工作日（含公休日） 。 A. 说明：女二十三周岁，男二十五周岁初婚者为晚婚。 B. 婚假须以结婚证日期为依据，需在入职日期以后才能享受，员工结婚当年内连续 休完。 C. 此假为带薪休假。 （2） 产假：产假一般为 90 天，难产者（剖腹产）另加 15 天（须附医院难产证明） ，多 胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假 15 天，男方所在单位给予 7 天护理假。 此为带薪休假（指基本工资部分） 。 （3） 丧假：员工的直系亲属（父母、配偶和子女、兄弟姐妹、岳父母、公婆）死亡时， 可根据情况给予 13 天的丧假。此假为带薪休假。 类型 去世亲属 享受丧假天数 直系亲属 父母、配偶、子女、岳父母或公婆 法定丧假 3 天 非直系亲属 祖父母、外祖父母 孙、孙女 外孙、外孙女 兄弟姐妹 法定丧假 1 天 学友园教育传媒集团 人力资源管理制度 版权所有 不得复制 关注成长 服务教育 第 5 页 共 13 页 （4） 个人年休假：在公司工作满一年以上五年以下者，给予 5 天年假；5 年以上者给予 10 天年假，年假公司统一安排春节期间休； A.全年病事假累计不超过 30 天，可享受个人年假（此为带薪假） ，如超过规定天数 休假则按事假计算。 （5） 工伤假：因执行公务受伤者享受此假，参照国家及地方工伤保险条例等相关规 定执行。 A. 工伤假超过 30 天者须总经理核准。 B. 工伤休假日数须附县级以上医院的相关证明。 C. 此为带薪休假，员工休假期间，按岗位工资的 80%支付生活补贴。岗位工资低于 北京市最低工资标准时，按北京市最低工资的 80%支付生活补贴。 D. 公司关于法定医疗期界定标准如下： 累计工作时间 在本单位工作时间 法定医疗期 5 年 3 个月10 年 5 年 6 个月 5 年 6 个月 10 年 9 个月 15 年 12 个月 20 年 18 个月 10 年 20 年 24 个月 工伤假全年累计 2 个月，则取消该年度年终奖金，医疗期满仍不能从事原工作，也不 能从事由公司另行安排的工作，公司可提前三十日以书面形式 的 通知职工本人或额外 支付一个月工资后依法解除劳动合同。 5、 上述所有福利休假（工伤假除外）须提前 7 个工作日（其中，产假须提前 15 个工作日） 提出休假申请。女工法定产假期间，公司以休假年度北京市最低工资标准支付产假工 资，非法定产假、婚假、男方护理假期间，公司不予结算工资，但不影响员工的年终 奖金。 第十条 其他相关规定 1、 正式员工每月累计迟到 10 次者，公司可给予劝退处理；试用期员工每月累计迟到 5 次 者，可给予劝退或延长试用期。 2、 部门经理、主管级员工因职位情况，日常加班不计为加班，可在正常工作时间内适当 调休作为补偿，即可有非常规打卡情况，但缺打卡记录的部分需总监签字确认。 3、 如遇权限领导请假、休假、外出、出差等情况，权限领导须指定代理人代为处理日常 人事管理，并经常与代理人联系，以便掌握情况。 4、 分公司/子公司/办事处根据实际情况进行考勤管理，工资和相关福利在公司总部核算 的，各分部须在规定时间内上报每月考勤汇总到行政人事部。 5、 月底，人力资源部根据实际考勤情况统计考勤，考勤不得弄虚作假，否则依据相关制 度对人力资源部员工进行处罚。 第十一条 附则 1、 本管理制度自 2008 年 1 月 1 日起执行。 2、 本管理制度最终解释权归属行政人事部。 招聘甄选管理制度 第一条 目的 为了规范招聘流程，提高工作效率和招聘质量，特制定本制度。 第二条 招聘规定 1、 各部门依据业务发展，与人力资源部共同拟定岗位编制。 2、 在正常计划内，原则上各部门的人员需求不能超过编制人数。 3、 各部门如有人员需求，须填写用人计划申请表 ，编制内的人员需求由用人部门负责 人签字审批，交人力资源部备案即可；编制外的新增人员除部门负责人审批同意外还 需总经理审批方可开展招聘工作，关键岗位的编外新增需求须董事长审批同意。 4、 人力资源部门有责任本着节约成本、提高质量、准确、及时的原则全力开展招聘工作。 5、 人力资源部门有责任拓展各类招聘渠道开展招聘工作。 6、 各人员需求部门有责任全力配合人力资源部开展招聘工作。 7、 人力资源部门与各人员需求部门须保持信息畅通，及时解决招聘中存在的问题，以保 证及时、准确的招聘到合适人才。 第三条 面试甄选规定 1、 普通员工：面试一般分为两轮，第一轮为人力资源初试，并做好面试记录及面试结果 评语；第二轮为用人部门复试，并撰写面试结果评语。两轮面试结束后两个部门协商 确定最终面试结果。 2、 主管及以上级别：面试一般分为三轮，前两轮与上同，第三轮为加深复试，然后协商 学友园教育传媒集团 人力资源管理制度 版权所有 不得复制 关注成长 服务教育 第 7 页 共 13 页 得出面试结果。 3、 公司高级职位，必要者可安排四轮面试，第四次由董事长或总经理亲自面试。 4、 各部门的面试流程可根据各部门要求作适当调整。 5、 为了提高招聘人员质量，用人部门有义务配合人力资源部整合关于招聘岗位的各类笔 试题目，以加深甄选力度，招聘合适人才。 6、 人力资源部有责任深入了解公司各岗位任职资格，有责任拓宽甄选方法，以达到准确、 高效的目的。 7、 原则上说，甄选过程中，人力资源部主要考核应聘者的综合素质、与职位的匹配度和 与公司企业文化的融合度，用人部门主要考核应聘者的技术和技能，综合两个部门的 评语确定最终录用者。 第四条 人才储备 1、全面培养的原则：储备人才若要满足企业的用人要求，需要具备岗位胜任能力。企业需 要的人是企业人、职业人、专业人三者的统一。企业人要求他们认同公司文化，能够融入 公司环境；职业人是要求他们具有职业的态度、职业的操守、职业的工作方法等；专业人 就是在专业技能上能胜任岗位的要求。 2、按照岗位要求进行培养：根据企业岗位用人要求，进行培养项目的设计，采用多种方式 培养所需要的人才。企业人的角色可以通过宣导、授课、工作环境模拟等方式实现；职业 人要通过授课与和管理相结合等方式来实现；专业人通过学习、实际训练、工作场景模拟 等方式实现。 第五条 附则 1、 本制度自 2008 年 1 月 1 日起生效。 2、 本制度最终解释权归属人事行政部。 员工入离转管理制度 第一条 入职录用规定 1、 新员工入职前相关部门准备好相应的办公设备。 2、 确定被录用的员工，入职时需提交如下资料： （1） 身份证原件及复印件（2 份） （二代须正反面） ； （2） 个人简历 1 份； （3） 学历证书、学位证书原件及复印件； （4） 职称证书、资格证书原件及复印件； （5） 近期（1 个月内）体检报告； （6） 免冠一寸近照 1 张； （7） 前一公司离职证明； （8） 必要的岗位需要提供担保。 3、 新员工入职需要填写员工档案表 ，由人事专员指导填写。 4、 由人事专员引领新员工认识公司各部门结构。 5、 新员工入职两周内由人力资源部门负责做好入职培训工作。 6、 部分岗位新员工到公司 7 个工作日内，主要是熟悉工作岗位和接受基础入职培训及岗 前培训，在培训期间双方任何一方觉得对方不合适，可即刻解除实际劳动关系，我方 不予支付任何工资费用。 7、 新员工须经过人力资源部门办理入职手续，未办理入职手续的员工不计发任何报酬。 第二条 转正规定 1、 根据劳动合同法及公司岗位设置情况，新员工试用期为 16 个月，试用期内人 力资源部有责任与用人部门及新员工保持沟通，及时了解新员工工作状态和其部门负 责人对其工作的评定，并对试用期员工进行工作考核，包括日常行为表现，工作成绩 等。 2、 员工试用期即将到期时，人力资源部应及时与用人部门沟通，沟通结果如果该员工可 以如期转正，则准时告知员工来人力资源部办理相关转正手续，如果该员工不能如期 转正，则应由用人部门找员工谈话，人力资源部配合用人部门调整员工状态。 3、 员工试用期间能够迅速进入工作状态，短期内即可完全胜任其所在岗位的工作，并在 试用期间表现优异，业绩突出，则可申请提前转正，并附相关业绩说明，办理转正手 续。 4、 依据员工试用期表现，调整转正后薪资。 5、 新员工在试用期间表现不符合岗位要求，经过培训或调岗后仍不符合要求者，做辞退 处理。 第三条 调岗与发展规定 1、 晋升：公司用人以唯贤、唯能、唯绩为原则，以每位员工的考核成绩为依据，在公司 出现职位空缺的前提下，在一定程度上执行竞聘上岗的做法对获胜员工进行晋升，同 时薪随岗变。 学友园教育传媒集团 人力资源管理制度 版权所有 不得复制 关注成长 服务教育 第 9 页 共 13 页 2、 平调或降职：根据公司生产经营的需要，公司有权对员工的岗位进行同级调整；对于 日常表现较差，工作业绩考核不合格的员工，经过教育和培训后仍不合格者，公司有 权作出降职或予以辞退的处理。 3、 员工职业生涯规划： （1） 员工的个人发展与公司的愿景互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司会根据员 工的日常表现和考核结果以及个人发展意愿制定出适合每位员工的职业生涯规划。 除了对每位员工的跟踪培养，公司还会提供轮岗和自我择岗的机会，让每位员工挖 掘出自己最大的潜力，发挥出最大的价值。 （2） 公司建设自己的人才后备系统和人才梯队，候选者将被重点培训和培养，以发展成 为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并珍惜每位员工为公司 所做的贡献！ 第四条 辞职规定 1、 普通员工辞职，须提前 1 个月上交书面辞职报告至人力资源部，否则公司有权拒绝为 员工办理辞职手续。 2、 主管及以上级别员工辞职，须提前 36 个月至少提前 3 个月上交书面辞职报告至人力 资源部，否则公司有权拒绝为员工办理辞职手续。 3、 辞职员工应做好工作交接，包括物品交接、文件交接、电子文件交接、工作项目交接 等，工作未交接者无法办理辞职手续。 4、 员工在最后工作日，须到人力资源部领取相关表格，办理辞职手续。 5、 未办理辞职手续又无出勤记录者，视为严重违纪，公司有权辞退该员工，并且将其最 后一个月工资作为罚款扣发。 第五条 辞退/开除规定 1、 违反国家相关法律法规严重者，触犯刑法者，违反公司相关制度，符合辞退/开除条件 者，公司有权给予辞退/开除处理，并不予支付经济补偿金。 2、 被辞退/开除的员工需要办理辞职手续方可离职。 第六条 附则 1、 本制度自 2008 年 1 月 1 日起执行。 2、 本制度最终解释权归属行政人事部。 劳资关系管理制度 第一条 试用期的规定 1、 试用期时间：根据劳动合同法 ，员工的试用期为 16 个月，根据合同年限的长 短决定试用期的时间。 2、 试用期工资：试用期工资为转正后标准工资的 80%。 第二条 劳动合同的签订 1、 自员工入职之日起，公司与员工签订正式的劳动合同。 2、 甲乙双方均应遵循所签订的劳动合同，履行各自的责任和义务，一旦一方违约，则依 据合同中约定的赔偿条款进行相应的赔偿。 3、 员工除了签劳动合同外，还需签订保密协议，必要岗位需要签订培训协议。 第三条 投诉与沟通 1、 员工对公司的各项管理制度、福利政策不满意的，均可到人力资源部投诉，人力资源 部本着服务全体员工的精神将竭诚为员工提供服务和咨询。 2、 人力资源部有责任随时和各位员工保持沟通，帮助员工解决工作中遇到的问题，同时 了解员工的工作业绩及兴趣爱好，做好员工的职业生涯规划，提高员工的责任感和归 属感。 3、 员工与公司协商未果，发生劳动纠纷的，可向公司所在地的仲裁部门提出投诉。 第四条 员工奖惩 1、 员工奖励： （1） 员工有以下行为之一的给予奖励： A. 工作尽职尽责，能力强、工作效率高，为公司管理和提高公司声誉做出显著成绩 B. 保护公司财产，节约公司资源，防止或挽救事故有功，有突出贡献的； C. 敢于揭露违法、违纪行为，为维护劳动纪律，维护公司利益和其他利益，做出贡献 的。 (2) 奖励方法：对员工的奖励，实行精神奖励和物质奖励相结合的原则。 2、员工处罚： （1）处罚原则：公司对于员工的违规行为，均倾向先劝告再处罚的从宽处理原则，但对于 个别严重违反公司纪律的员工，情节特别严重的，予以立即解除劳动合同之处分。 （2）处罚规则： A.书面警告： 学友园教育传媒集团 人力资源管理制度 版权所有 不得复制 关注成长 服务教育 第 11 页 共 13 页 员工初次违规或者情节较轻且听从教育者，行政部将给予书面警告，并扣除当月工资 50- 200 元： B.严重警告： 员工有以下情形的，在征求其直接主管或经理的意见后，行政部将给予严重警告，并 给予通报批评及扣除当月工资 100500 元。 a）违反公司制度且情节较重的； b）受到书面警告后再次违反此公司制度的； c）违反两项及两项以上公司制度的； d）累计三次受到书面警告； C.解除劳动合同： 员工有以下情形的，公司将立即与员工解除劳动合同，并不予任何经济补偿，必要时 公司将追究员工的经济赔偿责任： a) 严重违反公司规章制度； b) 工作严重失职； c) 给公司造成重大损失； d) 累计受到两次严重警告； e)侵占公司财产，按侵占财产价值的十倍予以赔偿。 D.对公司有突出贡献或者符合本章第一点之规定者，公司将给予奖励一次。一次奖励可以 抵销一次严重警告； E.处罚与奖励次数从员工进入公司当天起累计，直至该员工离职。 (3)处罚流程：如发现员工有违规行为，由用人部门或行政部提出，行政部将开具学友园 公司员工处罚通知 ，下发员工签字后，由行政部存档备案。 第五条 附则 1、 本制度自 2008 年 1 月 1 日起生效。 2、 本制度最终解释权归属行政人事部。 保密管理制度 第一条 目的 1、 为加强对公司机密信息的保密，使公司免受不公平竞争带来的损失，公司对有关文件 资料实行严格的保密制度。 2、 公司每一位员工都必须严格遵守公司制定的保密制度。 第二条 保密的文件资料范围 1、 与公司业务经营或公司分支机构业务有关的客户、技术和其他有关公司信息。 2、 公司已经或将要告知员工的经营或技术信息，或员工在公司工作期间接触到或察觉到 的与员工